ホテル – メルキュール パリ ガール ド リヨン TGV ホテル
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メルキュール パリ ガール ド リヨン TGV ホテル

3.5/5 2,326件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM (周辺)
    • 両替

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 18:30-23:00
    • 営業時間: 週末 18:30-23:00

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ワンランク上の快適さをお求めなら、プリビレッジルームをお選びください。上質なメルキュール特製寝具、低反発素材のマットレストッパーと枕、バスローブ、スリッパ、ネスプレッソマシン、無料のWi-Fi、ミニバーなど、充実した設備を備えています。上質な温菜および冷菜からお選びいただけるルームサービスもご活用ください。新しいフィットネスルームではリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。

  • 客室315室
  • 禁煙の客室315室
  • お身体の不自由な方向け客室8室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • RJ 45 アウトレット
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 10,329 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール パリ ガール ド リヨン TGV ホテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,326 件のレビュー
T. ビジネス  - 01/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な部屋 »

快適に過ごさせて頂きました。スタッフの方のご対応も素晴らしかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ito T., Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our renovated room. We are very happy to have welcomed you to our hotel and we hope to see you soon. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Moco ファミリー - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 忘れ物はありませんでしたか »

室内におみやげなど忘れ物はありませんでしたか?12時からチェックインしたが、現地では14時からと言われた。室内はきれいだが、冷蔵機能が殆どない保冷庫のみ。シーツは清掃のみで交換は4泊5日の間に一度もなかった。タオルなどはバスタブに入れてやっと交換。食事はパンなどはおいしいが、野菜は煮物のみで生鮮サラダなどなし。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Adachi I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

と. ファミリー - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅に近い点は最大の利点。 »

日本から到着後アヴィニヨンへ行くために前泊ホテルに選びましたが、正解でした。朝早い移動にはこのホテルは便利が良いと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshikazu N., Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier. We hope to see you soon ! Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Eisuke 一人 - 22/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良かった »

サービス、挨拶は良かった。朝食ビュッフェも美味しかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Eisuke H., Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our new pop art breakfast. We hope to see you soon ! Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

匿名 ビジネス  - 22/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 機能的かつ清潔でよい »

機能的なシステムとなっており、朝食サービスを含めてよかった。また、全般的に清潔でよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takumi M. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

ヒ. カップル - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅横で便利 »

パリ・リヨン駅のすぐ横にあるので、TGVなどで出かける時に便利です。ただ、パリ観光の拠点とするなら、もう少し静かな立地がよいと思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Hiroshi T. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

ト. ご友人 - 15/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ちょっと残念 »

抜群のロケーションですが、部屋でトランクがフルオープンしにくいのと、カーペットが汚いのが残念。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Akiko T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

あ. ご友人 - 23/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アクセスがとても良い »

冷蔵庫も、バスタブも、電気ポットもあり、重宝しました。忘れ物があったのですが、(銀のブレスレット)出てきませんでした。それが残念でした

ホテルから口コミへの回答
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Atsuko K. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

吉. カップル - 01/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は、少し狭いが、サービスが良く友人に推薦できる?。 »

受付嬢の笑顔とスピードに好感が持てました。また、観光の際に、荷物を預けましたが適切な応対で手ぶらで楽でした。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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Hiromi Y. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

友達との旅行 - 10/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 立地が最高のホテル »

ホテルは部屋のクリーニング、設備等に問題があるものの都度解決できた。セキュリティに至っては毎年少しづつ進化しているので良いと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hello Yoshiroh ! Thanks for your comment. We are really happy that your enjoy your trip and that our team respond to all your request. We hope to see you soon in ou hotel !

Yosshiy ご友人 - 08/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ちょっとづつ進化しているホテル。 »

セキュリティが毎年ちょっとづつ進化しているようです。シャワーのドレンパイプが詰まっていたようで流れが悪く、直しをお願いした。部屋の掃除は、コーヒーメーカー以外は問題ない。何れにしても、直ぐに対応して貰えたので良かったと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear yoshiroh S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comment with the technical service. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

07/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« CDGへのバスアクセスと南と西方面のTGVに便利です »

交通の便が良く、また、タクシーを使う場合も場所を間違えようがないので安心です。周囲には食事をするところも多く、バスティーユまでは歩いて10分ほどです。途中にカルフールもあります。 ホテル自体はごくふつうのビジネスホテルですが、これよりわかりやすい場所はないのではないか?というくらいわかりやすいところが気に入ってリピートしています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

ITSUKO 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rerの騒音と振動を何とかしなさい ビジネス  - 01/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 地下鉄の駅の中で寝ているようだ。 »

フランスで言う 1F, Mezanine floorがあるので日本で言えば 3Fの部屋にもかかわらず、地下を走る電車の騒音と振動が部屋を直撃。 値段も高く悪徳暴利の極み。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yasuhiko M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are currently renovating our hotel. Our rooms have better soundproofing. So for your next stay do not hesitate to contact me or contact the reception so that we assign you to one of these rooms. Despite these incidents we hope to see you again soon in our hotel. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

匿名 ビジネス  - 08/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても利便性が良かった »

アンケートより速くTAXの領収書のメールを送って欲しい!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kiyoshi M., The survey are sent automatically at the end of your stay. However, we understand and apologize for your waiting for the receipt of taxes. We are pleased that you have a pleasant stay in the Mercure Paris Gare de Lyon TGV. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

高. 一人 - 10/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 国鉄・地下鉄駅からも近くとても便利 »

ビジネスホテルとしては、とても優秀だと思う。そのため、パリに滞在する時は、かなりの回数、利用させてもらっている。今回残念だったのは、部屋にある冷蔵庫が壊れていて、使用出来なかった事。

匿名 ビジネス  - 30/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地抜群 »

前日の飛行機が遅く、かつ、翌日の早朝に列車を利用する必要があり、貴ホテルを予約しました。立地条件は最適でした。以前も利用したことがあり、安心して使用できました。朝食も大変おいしいです。玄関施錠はセキュリティ向上のため仕方が無いとはいえ、少々不便でした。チェックアウト後に荷物を預けたのですが、セルフロッカーの使い方が少々わかりにくいことと、複数のお客さまが同時に操作するとパスワード用紙が混乱するなどの問題があり、改善を求めたいと思います。

S. H. カップル - 21/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地もスタッフも良かったです。 »

立地もスタッフも良かったです。大変満足です。

ヨ. ファミリー - 16/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅近いので便利 »

駅の建物にあるメリットは、大変大きいと思います。移動で列車を使うなら、重たい荷物を持って歩かなくて良い。

ホテルから口コミへの回答
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Masanobu Y. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

匿名 カップル - 25/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 駅に近くて便利 »

駅に直結しているので、重いスーツケースがあったため便利だった。清潔感があった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Natsumi S. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

匿名 ビジネス  - 22/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適で使いやすい »

とても便利

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

ko n. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

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