ホテル Novotel Paris Pont de Sèvres 4 つ星

お客さまの声 4.2/5 3,080 件のレビュー
Novotel Paris Pont de Sèvres
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 5 minutes from tramway T2, connecting La Défense to Porte de Versailles

  • 10 modular meeting rooms, web corner and free WiFi

  • A 10-minute walk from metro line 9, direct access to Trocadero

  • Private, indoor, paying car park

  • Close to Boulogne Billancourt and Issy-les-Moulineaux

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 10.00 EUR
  • 自動空調制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 美容室 (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
ビジネスサービス
  • 会議室17室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Novotel Paris Pont de Sèvres

11-13 grande rue
92310
sevres
フランス

電話番号: +33146232000

ファックス: (+33)1/46230232

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • PARIS PONT DE SEVRES :   171 - 179 - 169 Musée de Sèvres

  • METRO :   METRO Ligne 9 Station "Pont de Sèvres"

  • PARIS PONT DE SEVRES :   tram n°2 musée de Sèvres

  • 飛行機で

    CHARLES DE GAULLE 40km / 24.86 マイル

  • 飛行機で

    PARIS ORLY 30km / 18.64 マイル

  • 電車で

    MONTPARNASSE 10km / 6.21 マイル

  • 電車で

    SEVRES RIVE GAUCHE 0.9km / 0.56 マイル

GPS:48.826951, 2.221632

当ホテルの客室

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs. Choose an Executive Room and enjoy the bathrobe, slippers, Nespresso coffee machine and free minibar service.

Family Classic Room with 1 double bed and 1 single sofa bed

  • 最大人数: x4
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Classic Room with 1 double bed

  • 最大人数: x2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Classic Room with twin beds

  • 最大人数: x2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Family Superior Room with 1 double bed and 1 single sofa bed

  • 最大人数: x4
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Superior Room with 1 double bed

  • 最大人数: x2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Family Executive Room with 1 double bed and 1 single sofa bed

  • 最大人数: x4
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Suite with 1 double bed and 1 single sofa bed

  • 最大人数: x3
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

レストランとバー

NOVOTEL CAFÉ

お料理の種類: フランス料理

Dine however you want, whenever you want. Enjoy simple, tasty, healthy and balanced cuisine at any time and satisfy all your cravings. Take a moment to relax in the restaurant, bar or terrace, or even in your room.

昼食

12:00 - 14:30

夕食

19:00 - 22:30

Bar du Novotel Café

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:17

  • 最大サイズ:200 m²

  • 最大ご利用人数:220 人

  • パーティの最大ご利用人数:110 人

詳細
Novotel Paris Pont de Sèvresの会議室

お客さまの口コミ
Novotel Paris Pont de Sèvres

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.2/5

3,080 件のレビュー

私の会社との取り決めの中に、ぜひ朝食を含んでください

お客さまの声 4.2/5

Mr.k ビジネス - 16/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

Pari市街からは少し離れていますが、環境もよく、落ち着いています。 出張での利用に対しては、満足できる内容でした。

MIKUEXPO2018の会場からとても近く快適に過ごせました

お客さまの声 4.2/5

Inaxcenter ご友人 - 04/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

MIKUEXPO2018パリ公演を鑑賞するため、このホテルを利用させていただきました。公演関係者もこのホテルを利用しており、とても素敵な体験ができました。当初、一人で宿泊予定でしたが、2名への人数変更に対応いただき、ありがとうございます。美味しいパンとチーズの朝食メニューが印象的です。

ビジネス目的で滞在しました。静かで居心地の良い滞在でした。

お客さまの声 4.2/5

Mazda ビジネス - 08/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインした部屋の照明に不具合があり、迅速に対応してもらい、部屋を移動しました。これ以外に問題はなく、快適な滞在でした。部屋の中の温度設定がうまくいかず、かなり熱く感じました。空港へと出発するのでタクシーを呼んで貰ったのですが、朝の通勤ラッシュ時間で時間がかかりました。チェックアウトの時のクレジット決済にも異常に長く時間がかかりました。

Dear Shigeru M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Pont de Sevres. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nathalie DOMAIN Executive Assistant

フロントでランドリーサービスについて大変怒りを覚える対応をされた

お客さまの声 4.2/5

Chaboo ビジネス - 17/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ランドリーサービスの用紙が部屋にあるものの、ランドリーの袋がないのでフロントに「ください」と申し出たら、部屋のゴミ箱にセットする袋を5枚渡され、フロントが明日ランドリーの手配はやったからと言われた。ごみと間違えられるといけないので、私がこの袋に油性ペンでランドリーとフランス語と英語で書くという涙ぐましい努力をした。翌日夕方出先から戻ると、部屋からランドリーは回収されず、朝部屋を出た時のまま。すぐさまフロントに行くと、なぜ今朝フロントにランドリーを出さなかったのかと逆に質問をされる。手配したって言ったじゃないか!すぐさま頭を切り換え、今日洗濯されたものがないと困ると言うと、近くにコインランドリーがあるからそこでどうかと言い、住所を書いたものを渡される。それでは距離感が分からないので地図を描いてと言うと、グーグルマップを印刷してくれたが、1.2km先のコインランドリーだった。えっ、往復+ランドリーで待つ時間。。。部屋で仕事をする時間がなくなるのでフロントでは話にならないので、マネージャーを呼んでくださいと言うと、英語ができないマネージャーらしき人と、ランドリーの責任者らしき人が登場。ランドリー責任者に今からでもエクスプレスでやってと交渉するが、このホテル内にランドリーの設備がなく、外注していると説明され、この事態の根源を初めて知った。この説明で事態が分かったので一旦引き下がったが、フロントに持ってこいという雰囲気だったので責任者に話すと、責任者自ら部屋まで引き取りに来てくれた。私の怒りは、ランドリーができていないこともそうだが、その後の対応がお粗末で、何と1.2km先に行けといわんばかりのフロントの対応だ。どんな教育をこのホテルはしているのだろうか?続きはまだある。翌日20時ごろに仕上がったランドリーを部屋で待つが来ず、20:30にフロントに電話すると22時と言われた。21:55に再度催促の電話をしてやっと納品された。ランドリーのオーダー用紙にはおよそ20時の記載があるのにだ。また納品されたランドリーには18時前の記載があり、外注先の仕上がり時間なのか、出発時間なのかは分からないが、20時には納品できるだろうと私は思った。このようなことがあり、もう一生このホテルを私は選ぶことはないだろう。またビジネスで使った私は同僚や購買部門にここでの対応を話す義務があり、本当にお客様をお客様として扱わない残念な対応だった。

Motohiro I. 様 まず、私は私達にあなたの意見と私たちのホテルでのご不幸な経験を与えるために時間を割いてくださったことを感謝したいと思います。 私はあなたに与えられた不便と悪い情報のすべてについて謝るだけです。 これは、私たちがクライアントのそれぞれに与える重要性を反映したものではありません。 あなたが参加したミーティングを主催したセールスマネージャーであるため、この状況をさらに残念に思います。 私はあなたに会い、あなたのニーズに満足のいく解決策をもたらす機会を得たいと思っていました。 私はあなたにお詫び申し上げますが、これが再び起こらないことを確かめることを知っている。 私はまた、日本語の翻訳をお詫びし、私のメッセージが理解できることを願っています。 お客様を再び歓迎し、お客様の満足に関わることを証明する機会を得たいと考えています。 Delphine C. - Sales Manager

簡単な感想

お客さまの声 4.2/5

Hidetaka I. ビジネス - 27/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

全体的には、よかったのですが、中には以前に比べて不十分な点がいくつかありました。1)バスタオルが置かれていない日がありました:12泊中の2日2)コーヒーやミルクがない日が2日ほどありました。ほかは、いつものようにほぼ満足でした。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 02/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

レセプションホール、朝食時スタッフ、皆さん親切で、お部屋もきれいで、とても満足しました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 24/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

バスタブがあると更に良い。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 22/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

3泊したが3泊ともシーツの交換がなかった。CO2削減のためと明示して選べるホテルが多いが、ここは何の表示もなく、いつ交換してくれるのかわからずすっきりしなかった。ツインの部屋に1人で宿泊ということで、シングルベッドを2つつなげて一見ダブルのようにセッティングしてあったが、真ん中にギャップがあるため寝にくかった。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 14/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

静かでゆっくりと過ごすことができました。パソコン端末の利用が可能で、Print outも自由にできたのが好都合でした。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 22/06/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ゆっくり過ごせました。waterの毎日提供も感謝です。

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