ホテル – メルキュールポルトセントロホテル
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メルキュールポルトセントロホテル

4.0/5 753件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場 (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備 (有料サービス)
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • FRANCISCO SÁ CARNEIRO
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(10時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(16時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (有料サービス)
    • ウィンドサーフィン設備 (有料サービス)
  • その他のスポーツアクティビティ  (周辺)
    • サッカー (周辺)
    • ジョギングコース (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 10:30-01:00
    • 営業時間: 週末 10:30-01:00

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

お部屋からはポルト市街を見渡すことができます。1~2 名様用のスタンダード客室と、さまざまなサービスをご利用いただけるモダンな内装のプリビレッジ客室をご用意しております。心に残るひとときは、3 名様までにご利用いただける、ベッドルームとラウンジ付きのスーペリアスイートでお過ごしください。当メルキュールポルトセントロホテルは、お体の不自由なお客様のための 6 室の客室もご用意しております。

  • 客室147室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 直通電話
    • ベビーベッド
    • ファックス
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • ミニバー
    • ビデ
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 3,939 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールポルトセントロホテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 753 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Taka カップル - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足でした »

立地が良く、部屋もクリーン、朝食もおいしく、スタッフも笑顔で親切でした。部屋からクレリゴス教会の塔が毎日見えたのは良かったです。

か. 一人 - 21/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋がキレイでよかった »

どこにいくにも場所がよくてよかった。フロントの方も親切だった

匿名 ビジネス  - 26/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« きれい »

また泊まりたい

Miguelpaulista ファミリー - 26/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

立地、部屋の清潔さ、備品について特に問題はなく快適に過ごせました。

飯. ファミリー - 17/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なお部屋でした。 »

部屋が素敵な内装でした。フロントの方も新設でした。

な. カップル - 10/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食・レストランが、すばらしい »

朝食が、まず素晴らしい。フルーツが豊富。すべてが美味しい。レストランが、素晴らしい。

匿名 カップル - 07/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利な立地 »

チェックインはwebで行い、ホテル到着時の手続きはスムーズに運びました。客室は、スリッパ、アメニティ、無料のミニバー、コーヒーマシーンがあり非常に満足しました。しかし、壁が薄いのか隣室の騒音が聞こえ、防音対策をした方が更に快適な客室になると思います。

匿名 ファミリー - 16/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高なロケーション »

ホテルスタッフも親切で大変満足でした。列車でポルト サン・ベント駅に到着する方はタクシーを利用する事をお勧めします。駅からホテルまで350mですが、緩やかな坂から急坂になり、最後は急傾斜の階段が約30m位あります。無理にスーツケースを運んでは怪我の元です。

Taka 一人 - 08/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 観光に便利 »

サンベント駅の裏にあり、観光に便利。ただし、急な坂道を登ることになるのでキャリーバッグの場合は、タクシーかBolhao駅からのアクセスが良いかと思います。スタッフは総じて親切、丁寧な方々でした。お国柄か、チェックイン、アウトの待ち時間が長いのは仕方ないので、それ以外は満足です。朝ご飯もオシャレで眺めのいいレストランなのでおススメです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

様 この度は、Mercure Porto Centro Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rui Cruz Manager

匿名 ファミリー - 15/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 場所が »

スタッフも親切で快適に宿泊できますが、駅から歩くと急坂を荷物もって上がるのはきつい、帰りは荷物が勝手に転がるので楽です。 急坂以外は文句なしです。

Neko ご友人 - 17/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« モダーンな雰囲気の利便性の高いホテル »

バターリャ広場に面し、観光のアクセスがとても良い立地のホテルでした。部屋も広く快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yuko K. 様 この度は、Mercure Porto Centro Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rui Cruz Manager

わ. ファミリー - 25/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« リッチ良くコンパクト »

到着時、スタッフがわかりやすい英語でホテルや観光の案内をしてくれた。夜になって部屋の天井から水漏れが発生したが、すぐに部屋を交換してくれた。(水漏れの原因は上階の水かエアコンかなどは不明)交換前の部屋と交換後の部屋はタイプは同じだったが、次の点で交換後の部屋の方が良かった。1.冷蔵庫(物を引き出すと課金されるタイプだったのが普通の冷蔵庫になった)2.片方のベッドサイドに小さいテーブルがなかったが、出現した。3.2階から5階に移ったので眺めが良くなった。駅や繁華街に近いので便利でまた利用したい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

SATSUKI W. 様 この度は、Mercure Porto Centro Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rui Cruz Manager

友達との旅行 - 22/09/2017 トリップアドバイザー認証口コミ
« 過ごしやすいホテル »

初めてのポルト滞在で、女性6名で2泊しました。ツインルームもありお値段も手頃。早割プラン朝食込みで1部屋2人利用で、138ユーロ。 コンセントプラグ、USB挿入口もあり助かりました。旅行者に十分なホテルだと思います。 レセプション付近には、ビタミンウォーターが常にあり、これも良いサービス。 一つ何を言うと、サンベント駅からの徒歩の坂道がちょっとキツイところです。これも、レセプションのウェルカムドリンクで喉を潤せばOKです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるゲスト、 あなたのレビューと評価をしていただきありがとうございます。 私たちは常にサービスを向上させたいと思っており、あなたの意見はこれを達成するのに役立ちます。 メルキュールポルトセントロでお会いしましょう。 宜しくお願いします、 Rui Cruz Manager

て. 一人 - 22/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 概ね満足 »

部屋はあまり広くなく、価格の割に豪華さもないが、高層階のバスタブ付きで、無料の水やコーヒー等もあり、快適に過ごすことができた。バスタブの排水が悪く、迅速な対応はなかったが、最終的にはハウスキーパーの掃除で解決。フロントの対応は、駐車場への誘導、おすすめレストランの紹介や予約など親切であった。朝食の種類も豊富だったが、座席にもっとゆったり感があると良かった。総じてコストパフォーマンスが良かったかというと、それほどではないが、概ね満足できた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Rosa Novais

Satokun 一人 - 15/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 坂はつらいが、利便性の高い場所 »

旧市内中心で、どこにいくにも便利です。ただし、ポルト市内のどこも同じですが、坂がつらい。ホテルの内部はデザインのセンスがよく、楽しめます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Rosa Novais

Kayo ファミリー - 11/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテル内は快適 »

近隣の観光スポットやショッピングに歩いて行けて便利でしたが、サンベント駅からスーツケースを持っての移動は急な坂を登らなければならず大変でした。これ以外は、ホテルの中は快適でした。プリビレッジルームは、窓からの景色もよく、ミニバーの利用も無料。朝食も夕食もホテルで美味しく頂きました。11時頃アーリーチェックインもでき、フロントの方に観光案内も丁寧にしていただきました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kazuyo A. 様 この度は、Mercure Porto Centro Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rui Cruz Manager

Yosshi ご友人 - 10/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足!満足! »

空港までのタクシーを出発前日にフロントでお願いしましたが、スタッフの対応が大変良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yoshikazu S. 様 この度は、Mercure Porto Centro Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rui Cruz Manager

匿名 カップル - 09/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

場所が便利でバスタブもあって満足です。

匿名 一人 - 13/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

事前にWeb予約で食事を1回付けていたが、チェックイン時に日にちを指定し、確認したにも関わらずレストランへ行くと予約が入っていないと言われ入店を拒否された。しかも、自分でフロントへ確認してこいと言われる始末。おそらく次回利用することはないと思う。

匿名 ファミリー - 08/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても満足しました。 朝食もおいしくよかったです。ただ、レタスなどの野菜があるとよかったです。また、部屋のシャワールームのしきりが短かいため、周りに水が飛び散ったのが気になりました。

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