ホテル – メルキュールパリオペラガルニエ
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メルキュールパリオペラガルニエ

アコーホテルズのホテル
4.0/5 1,122件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
  • 公共の屋外駐車場  (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 0  EUR
  • ご朝食

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
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    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 0  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(9時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター

ケータリング

  • ご朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 17:00 - 23:30
    • 営業時間: 週末 17:00 - 23:30

ビジネスサービス

  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

メルキュールオペラガルニエホテル(Mercure Opéra Garnier hotel)は、全面改装済みの快適で機能的なお部屋をご用意しております。プリビレッジルームでは、街路の眺め、または緑の景色が美しいガーデンビューなど、ワンランク上の快適さをお約束します。活気にあふれるパリの通りを楽しんでいただける通りの側か、落ち着いた雰囲気を味わうことのできる庭園の側か、いずれかの眺めをお選びいただけます。

  • 客室140
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム18
    • 非常口マップ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
客室の設備

レストランとバー

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4.3/5 アコーホテルズの評価 2,892件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールパリオペラガルニエ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,122件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/11/2017
« 安心して滞在できた。 »

とても過ごしやすかった。

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Banane ファミリー - 27/10/2017
« まあまあです »

スタッフは皆さん笑顔もあって良い対応だった。朝食は美味しい。部屋掃除が遅くて終わるのが16時くらいになるのが困った。エアコンが壊れた→すぐに対応Don’t disturb の札がすぐ落ちる。カードキーが使えなくなった→すぐに対応水道から茶色い水が出た→すぐに直った。ベッドが小さい。もう少し値段が安ければさらに泊まりたい。

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Yukie 一人 - 11/10/2017
« フレンドリーで細やかな対応 »

夜遅いチェックインでしたが、ホテル滞在の説明などとても丁寧でした。フロントを通るたびに「Bonjurr」「 Bonsoirr」はとても感じがいいものですね!!

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Goodluck380827 カップル - 09/10/2017
« 清潔感、朝食、スタッフいずれも満足しました »

掃除はしっかりされており清潔感は充分、またスタッフの方に日本語がわかる人もおり、助かりました。朝食も美味しく、毎日しっかり食べました。

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A. 一人 - 24/09/2017
« 近くて便利です。 »

バスタブのある部屋で、とても快適に過ごすことができました。街中にあるので観光にも便利です。

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み. ビジネス  - 18/09/2017
« とても快適 »

部屋にバルコニーがついていて、そこからの眺めがよかったし、受付の方は9ヶ国語も話せて、まさかの日本語までおできになり、感動しました。朝食もとても美味しくて、またパリに行くときは御世話になろうと思います。パリのホテルは狭くて汚い、という20年前の印象がガラリと変わりました。ありがとうございました。

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Jinコ ビジネス  - 16/09/2017
« 改装して快適になりました »

半年ぶりに利用しましたが、改装でスッキリとキレイになりました。今回はワンランク上の部屋を試しましたが、部屋の広さはともかくとして、部屋備え付けのエスプレッソマシンとドリンクのサービスは、仕事から戻って一息入れるのに役立ち、差額の価値はあると思いました。部屋の形の制約から、残念ながら机が小さく、書類を広げられない点は、ビジネス出張には不便だと思います。一番奥のサンラザール駅寄りの部屋であったせいか部屋の机のところではWifiが拾えず、ドアの床に行かないと繋がりませんでした。

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Aotian ビジネス  - 13/09/2017
« イメージ通りのパリを満喫 »

ベランダ付きのお部屋からサン・ラザール駅を正面に臨み、パリの街の雰囲気と喧騒を丸ごと体感できました。設備も過不足なく、快適に過ごすことができました。次回から、パリの定宿にします。

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匿名 一人 - 11/09/2017
« 立地のよいコンパクトで綺麗なホテル »

3度目ですが変わらずよかった

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Ken ファミリー - 11/09/2017
« きれいで快適な滞在でした »

全体的に掃除も行き届いていて、アメニティやグッズの補充もしっかりされ、快適な滞在でした。一部タバコの煙の臭いがしたのが気になったので、フロア自体をSmokingとNon-smokingで分けた方が良いのではないかと思いました。またルームサービスのメニューの充実があると、なお良いと思います。

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ゆ. 一人 - 26/08/2017
« 立地が良くで、スタッフの印象も良かった。 »

3泊利用しました。朝食なしで申し込みましたが、2度利用しました。(雨の日と日曜日)朝食はEUR19で日本円に換算すると¥2500くらいなので少し割高だと思いますので、ホテル近くのベーカリーで済ませても良いと思いますが、やはりフランスとのことあってホテル朝食のパンは美味しかったです。シングルルーム利用でしたので、やはり手狭感はありました。もう少し広ければ良かったです。部屋の前の路地を挟んでビストロのようなレストランが数件あり、夜遅くまでおしゃべりの声が部屋まで聞こえたので静かさを求める方はむいてないかもしれません。ただ立地もよくて治安の面でそれほど不安になることもなく、スタッフも親切でホテル内も清潔感がありましたので満足しています。

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ち. ファミリー - 09/08/2017
« 便利な立地 »

チェックインもスムーズできました。ただ、部屋が狭かった。冷蔵庫も使えないのが残念。朝食がとても美味しくて、レストランの方々がとても親切でした。楽しく滞在出来ました。

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一人旅 - 05/08/2017
« 場所は便利だが »

2泊しました。サン・ラザール駅が近く、またプランタン、ラファイエットも近いので非常に便利な場所にあります。近くにヒルトンがあるので当然に治安も非常に良いです。バスタブ付きの部屋を希望していたので、その通りになりましたが、お湯を抜くためのレバーが壊れていて、自分で排水栓を取らないといけませんでした。また、17時半に買い物をしたのでいったんホテルに帰ると、清掃真只中で、その時間の清掃はありえないと思いました。 客室が狭いという情報もありましたが、広いとは言えませんが、そこまで狭い部屋ではありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear takeok95, Thank you for taking the time to share your impressions during your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are delighted to read that you enjoyed the location of the hotel. I appreciate that you sharing your concerns, and I am sorry that the room was not sufficient enough; I invite you, for your next stay, to book a Privilege Room, more spacious, endowed with bedding upscale Mercure and of various services like an iPhone / iPad dock station, a Nespresso machine, a free minibar as well, cosmetics, a bathrobe and slippers. Please allow my apologies for the inconvenience met with your room's cleaning.Please note that this problem was an exception to our normal practices and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem at our staff and prevent future occurrence. I hope to keep your confidence and remain at your disposal. In the expectation of welcoming you soon Kind Regards, Lara.C Guest Relations Manager

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Mikko 一人 - 27/07/2017
« また利用したいです »

交通の便がよいのに加え、清潔でスタッフの対応も良かったです。部屋も思った程狭くなく、とても居心地よかったです。是非、また利用させて頂きます。

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匿名 一人 - 08/07/2017
« 手頃な最高 »

ロビーにイスが置かれて更にきれいになってました立地の割には料金が手頃で利用しやすいです朝食はクロワッサンがとても美味しいです部屋やロビーは広くはないですがスペースをうまく使ってて好感がもてます

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 19/06/2017
« コストパフォーマンスの良いホテル »

最近ロビーを改装してとてもきれいになったホテル。プリビレッジスイートの部屋は清潔で十分な広さで、ソフトドリンクは無料、ネスプレッソもついていて充実している。オペラ近くでこの内容なら価格には充分満足出来る。唯一マイナス点は、朝食があまり期待できない。ロビーや部屋が改装して満足出来る内容なので、朝食も出来れば改善してほしい。

アコーホテルズ認証口コミ
Neo 一人 - 16/05/2017
« きれいで朝食が美味しかった »

施設、部屋の手入れが行き届いてました。ロビーや廊下を掃除していた男性が頑張っていて素晴らしかったですパリで接客は期待してなかったですがフロントの方もスクリーブより感じが良かったです

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Am 一人 - 10/05/2017
« 便利な立地、日本語も話せるコンシェルジュあり »

大変楽しい旅となりました。これも、日本語のできるコンシェルジュさん他のおかげです。ありがとう。ダブルベットの中央に、谷があり、ひとりでダブルベットを使うには、不便でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 04/05/2017

チェックイン、アウトの対応はOKです。朝食はメルキュールの平均以上でよかったです。問題は部屋の狭さです。メルキュールのブランドのイメージから想像できる広さではありませんでした。サイトの照会で広さがイメージできるように工夫していただければありがたいです。今回はサンラザ駅の利用が目的だったのでOKでしたが、市内観光が目的なら利用することは考えられません。

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匿名 一人 - 03/05/2017

サン・ラザール駅を利用する予定だったので、とても良かったです。サービスもとても良かったです。

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