ホテル – メルキュールボルドーシャトーシャルトロン
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Mercureのホテル

メルキュールボルドーシャトーシャルトロン

81 cours Saint-Louis 
33300  ボルドー
フランス

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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (周辺)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 8  EUR
  • フィットネスセンター
  • 完全禁煙ホテル

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
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  • ペット同伴可 8  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(9時から)
  • ランドリーサービス (周辺)
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス, 周辺)
    • 靴磨き機 (周辺)
  • ポーター  (周辺)

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • その他のスポーツアクティビティ
    • 駐輪設備
    • ビリヤード/スヌーカー (周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 営業時間: 週日 12:00-14:00 / 19:00-22:00

ビジネスサービス

  • 会議室17室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

出張や週末旅行には、快適で洗練された客室とスイートを備えた当ホテルをぜひご利用ください。スタンダード客室、スーペリア客室、プリビレッジ客室、スイートからお選びいただけます。ご家族連れのお客様は、コネクティングルームを特別料金でご利用いただけます。

  • 客室215
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室6
  • コネクティングルーム33
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 1,344件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールボルドーシャトーシャルトロン

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匿名 ビジネス  - 02/04/2017

フロントのスタッフは非常にフレンドリーで、色々と手助けをしてくれた。深く感謝している。ただ、他の点では不満が多い。洗面台の蛇口からは熱いお湯が出るのに、バスタブの蛇口からはぬるいお湯しか出ないのは初めての経験だったが、どこか壊れているのではないか。無料の水ボトルの提供が滞在初日だけというのは、長期滞在者にとって快適でない。また、公式サイトで予約した時点で課金された金額が「間違い」であるとのことで、何がどう間違っているのか、書面で十分に説明がないまま、精算時に一方的に金額を変更されたことは納得しがたい。このホテルの周囲にはあまりレストランがないが、宴会場でパーティが行われている時間帯には、ホテルのレストランがひどい人手不足になって機能しなくなり、レストラン客のサービスは大きく低下する。しかもパーティが開催される日が多く、実質的に利用可能な日があまりない。ボルドーは良いレストランが多いので、このホテル内レストランで無理に食べる必要はないが、レストラン客を待ちぼうけにするのは改善した方が良い。朝食会場を管理するスタッフは、人によって仕事のクオリティが大きく違うのも問題である。珈琲マシンが故障していても、ゆで卵製造器のお湯が蒸発してなくなっていても、まったく対応しない人がいた。特に3月17日と18日はひどいものだった。

ウェブユーザーの評価

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