メルキュールチェンマイ 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 1,176 件のレビュー
メルキュールチェンマイ
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ナイトバザールまでホテルの無料シャトルサービスを運行

  • 無料のWi-Fiを完備した広く快適な客室

  • パノラマビューの屋外プールをお楽しみください

  • 近くにスーパーと銀行サービスがあり、敷地内に専用無料駐車場をご用意

  • チェンマイ国際空港から10分

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて) (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • CHIANG MAI
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて) (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室7室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールチェンマイ

183 Changpuak Road
SRI POOM. MAUNG DISTRICT
タイ
50200
チェンマイ
タイ

電話番号: +6653225500

ファックス: (+66)53/225505

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • CHANGPUAK RD :   INDRA TOUR ACADE

  • CHANGPUAK RD. :   SOMBAT TOUR ACADE

  • CHANGPUAK ROAD :   TANJIT TOUR ACADE

  • CHANGPUAK ROAD. :   NORTHERN LINE NTHERN BUS TERM

  • CHANGPUAK RD :   CHIGMAI SPRINTER CHIANGMAI STN

  • CHANGPUAK RD. :   NAKONGPING EXPSS CHIANGMAI STN

  • HUA LAMPONG STATION. :   NORTHERN LINE HUA LAMPONG STN

  • 飛行機で

    CHIANG MAI 7km / 4.38 マイル - シャトルバス有料

  • 車で

    HANGDONG 8km / 5 マイル

  • 車で

    SANSAI JUNCTION 7km / 4.38 マイル

  • 車で

    THIRD CHIANGMAI ON MAERIM ROAD 1km / 0.63 マイル

  • 電車で

    CHIANG MAI RAILWAY STATION 10km / 6.21 マイル

GPS:18.802206, 98.985593

当ホテルの客室

スタンダードルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

スーペリアルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

スーペリアルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

ジュニアスイート:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 64
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスローブ(...)

レストランとバー

CITRUS

お料理の種類: 多国籍料理

All-day dining venue featuring International buffets and all-day dining menu choices.

昼食

11:00 - 15:00

夕食

15:00 - 23:00

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:7

  • 最大サイズ:640 m²

  • 最大ご利用人数:600 人

  • パーティの最大ご利用人数:350 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールチェンマイ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.2/5

806 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

1,176 件のレビュー

久々のチェンマイ

お客さまの声 4.2/5

タ. 一人 - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

大分チェンマイに来てませんでしたがホテルとしては変わってませんでした。少々古くなったしまった感はありました。ホテルとしてはチェンマイ中心からは離れていて少々何ありますが隣にTopsのスーパーがあり便利です。

部屋は広くて清潔です。

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

tomonokouzi 一人旅 - 24/02/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

昨年も宿泊しました。部屋は広くて清潔です。配管の問題なのか、洗面所に少し悪臭がします、此も問題ないでしょう。このホテルの脇にはスーパー、ホテルの裏側にはターニン市場があります。果物等の買い物には便利です。夜になると、チャンクアップ門前に露店が出ます。メルキュールから歩いて行けます、この露店の入り口で売っているココナッツは他のお店よりも安いです。ホテルは旧市街やニマンヘミンの中間にあり、赤いバスを使い、どちら側に行くにも便利です。

Dear Tomonokouzi, Thank you for taking valuable time to share your experience at The Mercure Chiang Mai. We're pleasured to hear that you're appreciated with our room, the hotel location and any convenient store near by the hotel meet your expectation. We hope to have the opportunity to welcome you back again to our hotel soon. Thank you very much. The Management Team.

設備は古いが、宿泊料金を考えれば、文句は言えません

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

tomonokouzi 一人旅 - 29/09/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

部屋は清潔に保たれています、宿泊料金は安かったです、食事は満足できます、コックさんが作るオムレツは上手でした、オムレツを好い加減に作るホテルが多いのです、此の金額を考えたら、文句は言えません。

Dear tomonokouzi, Thank you for taking your time to share your experience at The Mercure Chiang Mai. Your constructive comment will be shared to all for improvement. We hope to have the opportunity of welcoming you back to beautiful Chiang Mai and to our resort again. Sincerely yours, The Management
お客さまの声 4.2/5

匿名 カップル - 07/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの方はみなさんフレンドリーな方で好感を持てました。ただ全体的に古さが目立ちます。特にタオル類はかなり使いこまれたものでした。バスルームの換気はもう少し強い方がいいかと思いました。

Dear Ms. Y., I am truly sorry to hear regarding the issue you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our Housekeeping Director, who has met the employee concerned and taken serious disciplinary action as this misbehavior is definitely unacceptable. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation. Sincerely, The Management

一般的なこと

お客さまの声 4.2/5

Echio カップル - 02/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ハードは若干古いが、良くメンテナンスされています。サービスは教育が行き届き良かったです。

Dear Mr. T. We appreciate you taking the time to provide us with kind of positive appraisal of your experience. It will be a pleasure for us all to have you return to enjoy further quality time at Mercure Chiangmai when you next visit Chiang Mai. Sincerely yours, The Management

スーパー至近

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

hayatolife 一人旅 - 28/12/2017 トリップアドバイザー認証口コミ

スーパーマーケットが隣にあり、非常に便利でした。冷凍庫甘美です。ドイステープに行くソンテウ乗り場までも徒歩圏内、(みませんでしたが)ムエタイまでも至近距離でした。歯ブラシ、歯磨き粉は持参要です。

Dear hayatolife, On behalf of all our team members, we appreciate you taking the time and effort to post your comments and are delighted to receive such praise. We are very proud of the warm hospitality and exceptional service we offer, and I shall certainly pass your feedback on to our team members. Thank you once again for your comments and we do hope you will have the chance to stay with us again in the future. Sincerely yours, Chatchanan Settavayu Executive Secretary to General Manager

シティセンターへの送迎サービスの充実

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

perthfuji 家族 - 20/12/2017 トリップアドバイザー認証口コミ

貴ホテルの最大のウィークポイントは立地だと思う。(価格、その他はそれ相応だが)其の為、旅行者が、次の機会の宿泊先には、選ばない。解決法は、city center, night marcket saturday night marcket etc への巡回バスの充実だと思う。例えば、19時、20時21時だけの送りだけでなく、帰りも時間を合わせて、ホテルに送ることなど簡単にできる。又、日中の送迎も、あれだけの従業員がいるのなら、簡単にできる筈です。そのあたりに目を向けるべきです。

便利な立地

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

tristar1011300 一人旅 - 13/09/2017 トリップアドバイザー認証口コミ

 施設は古くなってきていますが、スタッフも親切で居心地はよかった。隣がTOPSスーパーマーケットなので買い物も便利です。空港まで一人100バーツで送迎あります。朝食も内容は充実していると思います。中国や韓国の団体旅行の方々と同じ時間帯にならなければ、静かに朝食を楽しめます。

Dear Tristar1011300, We are truly delighted to hear that you enjoyed your journey with us and that our location has been able to meet your expectations. Thank you for choosing to stay at Mercure Chiang Mai and for taking your time to review. We will share your constructive comments among our team and we look forward to welcoming you again soon to our hotel and to the beautiful Chiang Mai. Sincerely yours, Chatchanan Settavayu Executive Secretary to General Manager
お客さまの声 4.2/5

匿名 カップル - 12/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ウェルカムドリンクは、チェックインの際にジュースを持ってくるのではなく、レストランで使用できるドリンクバウチャーの方が良いと思います。チェックインの際、立っているところにジュースを持って来ていただいてもゆっくり飲むことができません。以前はドリンクバウチャーでしたので、今回の変更(?)は残念でした。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 26/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

静かな環境の中でリラックスした滞在ができました。フロントのスタッフの方も親切で良かった。トップスのスーパーが隣で、とても便利でした。朝食も種類が多く、美味しかった。また、次回も利用したい。

お客さまの声 4.2/5

匿名 カップル - 04/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

受付や、その他従業員の方の対応がよく、満足している。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 18/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

少し離れているが騒々しくなくて良い場所設備が古いことは否めないが、宿泊には十分である。また、スタッフも親切、笑顔があって良い。

ほどほどの距離が良い

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

hebo1107 一人旅 - 17/04/2016 トリップアドバイザー認証口コミ

4泊しました。 当日は到着便の遅れやバゲージディレイなどで、送迎の方が帰ってしまっていた、というトラブルから始まりましたが、総合的な評価としてはとても良いホテルです。 荷物は未明に届きました。 こちらから取りに行くと言ったにも関わらず部屋まで持ってきてくれようとしていて、親切だなぁと思いました。 設備面ではGoldstarのエレベータですし古い建物だということがわかります。 ホテル全体でどこかが壊れているということはなく、よくメンテナンスされていると思います。 宿泊したのは3階ですがプールにそのまま行けるのが便利でした。 客室は広いです。 ベッドも適度な柔らかさで寝心地は良好 広い机、カウチソファなど、一人で滞在するには十分です。 使いにくいな、と感じたのはコンセント(パワーアウトレット)です。 ベッドサイドに1つあるのですが、灯りと連動しているため、夜、手元で充電するためにはかなり眩しいです。 これ以外のコンセントはすべてベッドとは反対側なので、独立したコンセントの増設をお願いしたいところです。 浴室は洗面台とトイレとバスタブが一緒になっており、バスタブには半分だけガラスの仕切りがあります。 ただ、このガラスの仕切のせいで、お風呂のお湯をためる栓をするためにバスタブに入らないとできません。 向きが逆だったらよかったのですが。。 ホテル周辺には現地の屋台もそれなりにあり、7-11もあります。 もちろん、旧市街地ほど充実はしていませんが自分で歩いて探せる人には十分だと思います。 朝食はnot includeでしたが、部屋付けで二日食べました。 種類はまぁまぁ揃っており、洋食・中華(おかゆ)どちらとも対応できる内容でした。 フルーツやヨーグルトも大量にあります。 味の方はそんなに差がでる食材ではないのですが、美味しかったです。 1600円/2食だったので当日部屋付のほうが安いと思いますよ。 ただし、wifiについてはダメですね。 他の宿泊客が多いせいかほとんどつながらなかったので私はDTACのモバイル通信を使っていました。 空港で買えなかった場合は旧市街地方面の7-11でないと売っていないのが難点ですが、こちらはLTEで快適です。 チェックイン時にもらったウェルカムドリンクチケットも、チェックアウト後に使えました。 総じて良い滞在でした。 ありがとうございました。

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 20/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

既にサーベイはしています。今回予約を3回に分けていましたので、その1回について意見を出しています。下記の表記で独身となっていますが、日本語では”単身”が正しいと思います。前のサーベイでも書きましたが、バウチャーお使用した時の計算書の内容が明瞭でなかった天が気になりました。後は各持ち場のスタッフはすべて好感を持てました。

スタッフは親切で親しみが有った

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

yhironiiza 一人旅 - 13/09/2015 トリップアドバイザー認証口コミ

ホテルのスタッツフは良かったが、廊下では夜遅くまで中国語が飛び交っていた。なぜあのように大きな声を出さなければならないのか。朝食事ビユッフェスタイルの配膳台で食べ物、飲物を取りその場で口にしている人を何人か見かけた。何とかならないものか。 一つスタッツフについて+ チェックアウト時の清算で、今回バウチャー(EUR40,00)を使用したのだがその精算書に部屋代がいくらでバウチャーの為替レートの計算が良く分からなかったので、その様にして貰いたいと要求したが、してもらえなかった。タイ人でないスタッツフが居てその人に話したら私の要求を解ってくれ、タイ人のスタッツフに話してくれたが、やってくれなかった。

Dear yhironiiza, Greeting from Mercure ChiangMai. We would like to thank you for choosing to stay with Mercure ChiangMai during your recent visit to ChiangMai and for sharing your experience with us. I was pleased to read that you had an enjoyable stay in our hotel. I will pass on your kind words to our team. This will motivate them to keep up the good work. I hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Mercure ChiangMai. Sincerely, Phattharaphan Promnoi Secretary to General Manager
お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 28/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーションは良くないがHotelとしては問題ない。

お客さまの声 4.2/5

匿名 カップル - 22/07/2015 アコーホテルズ認証口コミ

無料アップグレードをしていただき、誠にありがとうございます。清潔で広々した部屋、大きなベッド、とても気持ち良くすごせました。

リーズナブル、リピーター向けのホテル

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

hiloyuki 一人旅 - 28/08/2014 トリップアドバイザー認証口コミ

1000バーツ以下の朝食付きプランだったので予約しました。フロントのタイ人女性の対応が非常に悪く、対応へのお詫びとしてデラックスルームにアップグレードされました。デラックスルームは、バスタブなし、バスローブ、安全金庫、シャンプー、ボディソープ、無料水2本、ブラウン管テレビ、快適な無料WIFI(デバイス数の制限なし)。ナイトマーケットまで時間限定の無料送迎(3本/日)、空港まで時間限定の送迎サービス100バーツ。タクシーは150バーツ。フロント女性の対応以外は、特に問題なし。全体的にはやや古く、ロケーションも少し悪い。隣にスーパーがあり便利。静かなところでのんびりするリピーター向けのホテルと思う。

Dear Guest, Greeting from Mercure Chiang Mai, Thailand. We sincerely appreciate you taking the time to inform us of your recent experience in Mercure Chiang Mai. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Phattharaphan Promnoi Secretary to General Manager

最悪のホテル

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

Connector804069 家族 - 12/08/2013 トリップアドバイザー認証口コミ

とにかくひどいフロント対応のホテルでした。チェックイン時に予約の部屋と違う部屋に3回も通されあまりにひどい対応なので責任者を出せと激怒したら手のひら返したかのようにスイートルームの鍵を渡された。部屋が決まるまで3時間以上も待たされた挙句子供が疲れ果ててロビーで泣いているのに知らんぷりでした。チェッアウト時にもアコーグループのポイントで先払いしているのに関わらず全額請求してきたのでまたまた激怒したら責任者が出てきて説明したらようやく予約書を見て要約理解しました。フロントに沢山スタッフがいるのに誰も何も見ていない。スタッフにどうゆう教育をしているのか理解不能でした。アコーグループのホテルに今まで沢山滞在してきましたがこんなひどい対応をされたのは初めてでこのような対応なのなら今後アコーグループのホテルに泊まる事は無いかもしれません。ちなみにスイートルームにかかわらずお風呂で茶色い茶色いお湯が出てきた上ぬるくて風邪を引きそうになりました。チェンマイそのものの印象が悪くなり最悪の思い出です。

場所は良かったです。

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

Camper804893 出張・ビジネス - 08/08/2013 トリップアドバイザー認証口コミ

すぐ近くにスーパーマーケットがあるので非常に便利です。良くない点はエレベーターが古くて遅いです。スタッフのサービスは親切で良かったです。

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