ホテル – ノボテルバンコクバンナー
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルバンコクバンナー

4.0/5 648件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(9 ホール)
    • ゴルフ練習場
    • ゴルフレッスン
  • その他のスポーツアクティビティ
    • Bicycles rental
    • ビリヤード/スヌーカー
    • サッカー (周辺)
    • ジョギングコース (周辺)
    • スカッシュコート

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 客室284室
  • 禁煙の客室198室
  • コネクティングルーム15室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 電話
    • 直通電話
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 2,211 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルバンコクバンナー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 648 件のレビュー
Papya ビジネス  - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした! »

今回も快適に過ごせました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

PAPYA 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

Ka ビジネス  - 27/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの対応も良く、設備も奇麗で満足している。 »

受付等の対応も良く満足しているが価格が高い。日本ではなく海外在住の点もあり、朝食に日本食(納豆等)を追加してもらえるとより魅力を感じる。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ka 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

Shige ビジネス  - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適です。 »

いつも快適で過ごしやすいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Shige, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

K ビジネス  - 20/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごすことができました »

清潔に保たれていて快適に過ごすことができました。朝食もメニューが適度に変更されるので毎日飽きることなく楽しみの一つでした。サービス・ホスピタリティもよく気持ちよかったです。ホテル側の問題ではないのですが、周辺にもう少しお店があるとうれしいなと思います

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な K, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具, Prasert Boonchu General Manager

Sam ビジネス  - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適でした。 »

以前、同じ部屋に宿泊したときおくしていますが、部屋はリフォームされており、とても綺麗になっていました。ハウスキーパーの皆さんも礼儀正しく、挨拶もしっかりと出来、気持ちよかったです。朝食もメニューが充実しており満足できますが、以前よりフルーツが一品減ったようで、残念です。全体的に快適で、満足出来ました。ただ、Le Club AccorHotel Memberになっているはずだが、メンバーカードが未だに送られて来ないので、メンバーの特典が使えないので、自分からこのホテルを予約する事はない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Sam, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 24/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 改装前の部屋に宿泊したことで満足度低下 »

今回の私の宿泊した部屋は、14階であり、改装前の部屋でした。何回も宿泊しているのにもかかわらず、この部屋を用意され、不満足です。今回初めての宿泊なのに、私よりもきれいな部屋に宿泊されていた部下もありました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 ノボテルバンコクバンナにご滞在の際には、アンケートにご協力いただき、また私どもの宿泊施設とサービスをより良くするコメントをお寄せいただきありがとうございます。 あなたのご意見をお聞きした後、私たちがあなたのサービスの期待を満たしていない場合、および私たちと一緒にご滞在中に経験した不便な点について謝りたいと思います。彼らが家から離れている間にもう一人良い経験を得るのを待つことができない満足したゲストよりも、より良い価値を扱うものは何もないことを知りたい。また、宿泊施設や施設を改装する過程にあることをお知らせしたいと思います。近い将来、これらのプロジェクトがあなたの滞在をさらに楽しくしてくれると確信しています。 今日まで、私たちが焦点を絞ったのは、より良い顧客体験を創造すると確信しているからです。将来的にこの問題は起こらないよう努力していきます。 もう一度会いたいと思います。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 17/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 許せるレベル »

ベルボーイのタクシーに関する対応が非常に悪い。英語が分からないのに分かったふりして間違った行き先をタクシー運転手に伝える間違いが2度あった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 ありがとう、ノボテルバンコクバンナでのご滞在に関するご意見、ご歓迎ありがとうございます。 あなたが提供したコメントがチーム全体に共有されることを確実に確認します。私たちは朝食とお部屋のバスルームのアメニティ、ベルボーイとコーヒーのご意見、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。私たちは、私たちの全体的なサービスを改善するためにスタッフに必要な訓練を行います。また、お客様の情報については、朝食は午前4時から午前6時までご利用いただけます。 私たちのチームを代表して、あなたの経験を共有してくれてありがとう。もうすぐあなたに会いたいと思います。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 13/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的には良かったです。 »

Staffの方々は非常に親切でよかったですが、ベッドで虫に刺されました(多分ダニだと思います)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。また、最後に滞在した部屋のベッドで何らかの調査を行い、必要に応じて徹底的な掃除を行います。私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させる努力をしているように私たちのスタッフ全員を奨励すると確信しています。 あなたの経験を共有していただきありがとうございます。次回の訪問は以前と同じくらい楽しいものになることを願っています。 宜しくお願いします、 Prasert Boonchu General Manager

松. カップル - 07/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 乗り継ぎ時に »

乗り継ぎ時に使用しました。いつもは近くの安ホテルを利用していますが今回は2人なので空港までの距離や時間を考て少し良いホテルをと思い選択しました。立地としては空港まで20〜30分、タクシーで200〜300THB、ホテルのサービスは悪くないですが時間があれば都内のホテルでも良いかなと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な 松. この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 25/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 特になし »

金をすでに払っているのに領収書が、宿泊するまで出ない。 金を払わせるならすぐに領収書は、出すのが、当然だと考えます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 17/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で食事も美味しく満足しました。 »

場所が産業地域の為に外で時間を使うことが多くなります。その為ホテルを利用するのが朝と晩の限られた時間になります。朝食は出して頂いているパンが美味しく楽しみにしています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 26/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ネット環境はとても良かったです。 »

夜シャワーでお湯が出ないことがありました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Our Valued Guest, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 27/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« バスタブのカバーはフルであった方が良い »

快適に過ごしました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なる私たちの貴重なゲスト ありがとう、ノボテルバンコクバンナでのご滞在に関するご意見、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 あなたが提供したコメントがチーム全体に共有されることを確実に確認します。また、浴槽のカバーについてのあなたのご意見は、レビューの対象となり、改善のためにさらに検討されます。 私たちのチームを代表して、私たちの調査にご関心をお寄せいただきありがとうございます、もう一度あなたにお会いしましょう。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 06/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルの部屋は清潔でした。 »

部屋のアメニティは充実してましたが、髭剃りは1枚刃でなく複数刃(2枚刃以上)にしてください。電気のスイッチが一か所で操作できる方がいいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

私たちの大切なゲストの皆様、 ありがとう、ノボテルバンコクバンナでのご滞在に関するご意見とご感想をお待ちしております。 私たちの全チームは、あなたのコメントについて、最後の滞在中にあなたが私たちのサービスにどれくらい満足しているかを知って喜んでいます。私たちが改善しなければならないことについてのあなたのコメントは、さらに検討され、必要なアクションプランが実施されます。 私たちのチームを代表して、私たちのアンケートにご関心をお寄せいただきありがとうございました。もうすぐあなたに会いたいと思います。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

Shrike ビジネス  - 24/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で感じ良い »

コンファメーションに署名して送信したが、返信がなかった。エントランスの車寄せが狭く、混雑すると不便。部屋は清潔でソファもリラックスできるが、照明のスイッチがわかりにくい。トイレにはハンドシャワーがほしい。カードキーは2枚ほしい。朝食のベーコンは柔らかくて良い。小さめのクロワッサンがほしい。

ホテルから口コミへの回答
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Toshihisa H. 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 30/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもお世話になります。 »

部屋のコンセントが抜けやすく、使いづらいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Katsuhiro T., この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

7r67165 ビジネス  - 29/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋は広く、毎日綺麗に清掃されていた »

部屋は広く、毎日綺麗に清掃されていた。しかし、シャワーの水の出があまりよくないのが残念だった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Keiichiromr O. 様 ノボテルバンコクバンナでのご滞在に関する貴重なご意見とご感想をありがとうございます。 常にお客様のご意見をお待ちしております。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させる努力をしているように私たちのスタッフ全員を励ますと確信しています。 あなたの経験を共有していただきありがとうございます。次回の訪問は以前と同じくらい楽しいものになることを願っています。 宜しくお願いします、 Prasert Boonchu General Manager

池永 健. ビジネス  - 28/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 備品について »

非常に満足度は高かったので、逆に気になった点のみ記載します。・ティッシュペーパーが見当たりませんでした。あったほうが良いです。・体を洗う際のアメニティを置く台の様なものが常設されていると助かります。・1327号室のシャワーの出方が悪いと聞きました。確認ください。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛なるKenjimr I. Novotel Bangkok Bangnaのご滞在に関するご意見、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お客様のご意見を常にお待ちしております。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

匿名 ビジネス  - 13/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックインに時間が掛かりすぎます. »

チェックインで待つ時間が長いです。それ以外はありません。ジムが6:00amから使えると良いですね。全体的に良い感じでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Shigehiro S., Novotel Bangkok Bangnaのご滞在に関するご意見、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お客様のご意見を常にお待ちしております。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有し、フロントオフィス部門にチェックインしてそれに応じてあなたの経験を共有します。私は、このフィードバックが私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具, Prasert Boonchu General Manager

Masa ビジネス  - 01/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティグッズ »

シャンプーやリンス等、以前よりグレードアップされていたようですが、歯ブラシやひげ剃りが無かったので驚きました。タイでは最近は置かないのが普通なのでしょうか。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

親愛な Masato A.、 Novotel Bangkok Bangnaでの経験を教えていただき、ありがとうございます。あなたの経験があなたの期待を満たしていないことを申し訳ありません。私が心からの謝罪を表明できるようにしてください。 ノボテルでは、あらゆる顧客に優れたサービスを提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。この問題に対処し、将来の発生を防ぐために適切な措置を取っていることを確かめてください。 ご心配をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を私たちに提供することが私たちの希望です。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

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