ホテル – ノボテルパリガールドリヨン
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ホテル ノボテルパリガールドリヨン

4.0/5 3,238件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 15  EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • 電気自動車用充電装置
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ギフト/新聞ショップ
  • Room for hearing impaired guests

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 駐輪設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 06:30/00:00
    • 営業時間: 週末 06:30/00:00
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

モダンで、完全なモジュール式のデザインを備えたノボテルの広々とした部屋は、生活空間そのもので、ご要望に合わせて変えていただけます。全室が全面改装済みで、クイーンサイズのベッド1台、無料のWi-Fi、エアコン、42インチ液晶TVを備えています。ワンランク上の快適さをお求めの方は、エグゼクティブルームをお選びください。バスローブ、スリッパ、無料のミニバー、ネスプレッソコーヒーマシンを完備しています。

  • 客室253室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室7室
  • ファミリールーム95室
  • コネクティングルーム9室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 10,030 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルパリガールドリヨン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 3,238 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Yo ファミリー - 30/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« リヨン駅に隣接する大変便利なホテル »

このホテルを利用するのは3回目、大変便利なホテルです。ちょうどリヨン駅も改修中でしたが、騒音も問題ありませんでした。ただ、ウィーン中央駅のノボテルと比べると、施設の古さが目立ちました。

T. ビジネス  - 02/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« リヨンの利便性もあり居心地の良い滞在でした »

3回目の利用です。受付の対応は、対応速度、聞きやすい英語、満足です、夕食はすべてホテルのレストランでとりましたがシェフが良いのか美味でかつ適正な価格でバランスが良い。レストランのサービスもほぼ完ぺきでした。最後に苦言です。前回の感想でも言いましたが部屋に用意されている紙コップ、すぐに割れるプラスチックコップは点数にすると0点です。 部屋でコーヒーも飲めないのは改善してもらいたいです。

Tomo ビジネス  - 07/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回の滞在は少し残念でした。 »

前回の滞在がとても良かったので、今回はフロントでチェックインの担当男性スタッフが再教育のレベルでとても残念でした。カードキーを2つお願いしますと伝えても、1つのみ受け渡したり、予約のリクエストに静かなお部屋としていましたが、うるさいお部屋だったりで、チェックインを対応した男性スタッフには疑問を感じました。前回対応のフロントスタッフのMariaさんはとても素晴らしいホテル対応でした。 今回のチェックアウトがMariaさんでしたのでスムーズで気分の良い対応でした。次回、6月に予約をしていることを伝えると、笑顔で6月お待ちしていますと気持ちの良い対応でした。Mariaさんは前回、今回と素晴らしい対応で、出来ることならば次回の対応もMariaさんにお願いしたいくらいに感じの良い対応でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Staff must be attentive, available, friendly ... in all circumstances. I sincerely regret that it was not the case during this last stay especially upon your arrival. I forwarded your comment to the Reception Manager so that a reminder will be made to her team regarding that matter I hope you will give me the opportunity to welcome you soon and again. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Keith ビジネス  - 04/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« イマイチ »

ロケーションは良いのですが風呂のお湯が貯められませんでした。湯量が細くまた、栓がちゃんと閉まらないため。また温度も上がらずぬるかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the exceptional dysfunctions you were subjected to in your room ; please be assured that the appropriate measures were taken to address the problems and prevent future occurrences. I appreciate your sharing your concerns, and I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

匿名 ビジネス  - 04/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適ではありました… »

部屋自体は快適でしたが、建物外壁を打ち付ける音が煩く30分我慢した後で、部屋を変えて貰う事態が有りましたが、それ以外は非常に快適に過ごせました。

Vermo ファミリー - 21/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« リヨン駅から近く、快適なホテル »

TGVを利用するのでこのホテルにしました。運悪くロストバゲージで、翌日に空港まで取りに行くというアクシデントがありましたが、空港バスの停留所も近く助かりました。メトロは利用する線によって、改札や出口が遠く、リヨン駅の中で迷うそうなので、ホームでしっかり地図を確認しましょう。バスティーユ広場・アリーグルのマルシェ・ベルシーヴィラージュ等、徒歩圏内。朝食はおいしいですが、メニューは変わらないので2泊目からは外で食べてもいいかも。すぐ隣の駅ナカにPAULがあります。スタッフは親切で色々と相談に乗ってくれます。

匿名 ファミリー - 24/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

プールの水温をもっと高くして欲しい。

匿名 ビジネス  - 05/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

カードキーが毎日動かなくなりました。携帯電話の近くに置いたせいと思いますが、日本ではこのようなことは起こったことがありません。

匿名 カップル - 28/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

バスタブ付き ツイン部屋を希望したらクイーンサイズベッドの部屋だけがバスタブ付きですと連絡が有りました。取り敢えずそのバスタブ付きが要るのでOK でしたが入った部屋がRoom 523でした。ここはソファベッド付きでしたから引張りだしてベッドを作り ユックリと別々に寝られました。ここは偶然か?兎に角快眠できました。すすんで言えば、このような部屋を用意できますと言うぐらいの連絡が出来るとさらに良かったとおもいます。来年泊まるときはこちらから部屋まで指定するつもりです。ありがとうございます。なお先に泊まっているNOVOTELロンドンパディントンはツインベッドのバスタブ付きの部屋に住んでいます。

匿名 ファミリー - 05/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回、チェックイン前にも関わらずスーツケースを預かっていただいたり、細かいところまで心配りがあったり、人的サービスはこのクラスのホテルであれば十二分でした。お部屋も綺麗で使いやすく、ベットも低反発で寝やすくこちらも十二分でした。立地も良くまた利用したいです。

匿名 ファミリー - 16/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

朝5時にFire Alarmがなり、避難した後で、部屋に戻ってもよいとするような説明もなく、疲れた。

匿名 ファミリー - 13/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も清潔で大満足でした。

匿名 ビジネス  - 03/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフ(受付、レストラン、その他)はすべてホスピタリテイが高くすばらしいです。部屋の清潔感も十分です。なぜ不満足にしたかの理由ですが部屋の装備品がすばらしいのにコーヒーカップが紙コップはいただけません。さらに冷たいものを飲むコップもすぐに割れてしまいひどい目にあいました。IBISならまだしもNOVOTELでこの装備品は不釣り合いですので早々に改善されたい。

匿名 カップル - 26/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

駅から近く便利、清潔でスタッフの対応も親切。部屋も比較的広く、使いやすい。電子レンジがあれば最高。

匿名 ビジネス  - 13/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

受付担当者の対応よかった。ホテルの立地は、国鉄駅、空港への連絡バス停のどちらにも近く便利だったが、周辺の雰囲気はあまり良くなかった。

匿名 ファミリー - 12/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

Lyonからの帰りで、帰国のための1泊のために予約しました。Lyon駅のすぐそばで、空港へのタクシー利用も便利で、バスタブのある部屋を確保できたので、満足しています。

匿名 カップル - 11/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も広く、清潔で、ルームサービスも迅速で、総合的に満足しています。ナイトシフトのレセプションスタッフの対応は、とても良かったです。朝食レストランのメニューは、良かったのですが、クルーのホスピタリティのレベルが低く感じました。また、シャワールームに、密閉性のあるドアがなかったので、とてもつかいにくかったです。また、タオルのセットが余分に置いてくれていなかったのは、不安に感じました。

匿名 ファミリー - 14/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても清潔感にあふれており、快適に過ごせました。地下鉄やRER、空港バスの乗り場にも近く、便利でした。湯船があり、シャワーも固定式と移動式両方あり、よかったです。家族4人が泊まるのに、ソファーベッドが2つあり、十分でした。ただ、請求書が帰国後送られてきていることに驚いたので、チェックアウト時に領収書という形などで渡していただけるとありがたいです。

匿名 ファミリー - 26/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの方をはじめスタッフが親切な方が多いです。朝食も悪くなかった。

匿名 ファミリー - 01/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ノボテル・ギャル・ド・リヨンを利用するのは、今回で5、6回目になる。いつも快適に宿泊させてもらっている。何がいいかといえば、まずはパリ市内には珍しいアメリカン・タイプのホテルであること。それに、値段からすれば、部屋も広い。おかげで、部屋でぞんぶんに寛ぐことができる。当方のパリでの目的は、オペラ座に通うこと。バスチーユまで徒歩で行けるという立地のよさも、大きく評価できるところだ。エールフランス・バスに乗るにもいい。また、早めにチェックインさせてくれるのも、ありがたい。今回も11時まえには、チェックインさせてくれた。フランスの地方都市での旅を終えて、パリで最後の数日を楽しもうというとき、早めのチェックインは、じつにありがたいサービスだと思う。一方、今回、残念だったのは、部屋にバスタブがなかったこと。。べつになくてもかまわないが、日本人はバスタブにつかることを好むので、なんとなく物足りないものも感じた。もう一つ、近年思うのは、部屋に備えてあるペラペラのビニール製コップは、なんとかならないものか、ということ。経費節減のためにはしかたないだろうが、すぐに破損しやすいし、安っぽさが気になるのだ。そのため、今回はわざわざマイカップを持参となった。

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