ホテル ノボテルツインウォーターリゾート 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 3,699 件のレビュー
ノボテルツインウォーターリゾート
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客室 1

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Le Club AccorHotels

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ホテルのその他の情報

  • 敷地内にカフェ、バー、ビュッフェレストラン

  • プライベート海水ラグーン

  • サーフビーチ(警備あり)が徒歩圏内

  • Le Club AccorHotelsの会員様は、MyGlassでリゾートのお飲み物をお得にご利用いただけます

  • お子様は、食事、アクティビティなどすべて込みのMyKids by Le Club AccorHotelsをご満喫いただけます

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは10h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • ジャクージ
  • お子様向けサービス
  • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • セルフサービスのケータリング
ビジネスサービス
  • 会議室14室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルツインウォーターリゾート

Ocean Drive
サンシャインコースト
オーストラリア
4564
twin waters
オーストラリア

電話番号: +61754488000

ファックス: (+61)7/54488001

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは10h00です

  • MAROOCHYDORE :   BUS TERMINAL DOMESTIC AIRPORT

  • 飛行機で

    MAROOCHYDORE 9.7km / 6.03 マイル

  • 飛行機で

    SUNSHINE COAST AIRPORT 9.7km / 6.03 マイル

  • 電車で

    NAMBOUR 20km / 12.43 マイル

GPS:-26.631233, 153.097443

当ホテルの客室

ノボテルツインウォーターズリゾートホテル(Novotel Twin Waters Resort hotel)は、サンシャインコーストでホテルをお探しの方のために、さまざまな宿泊オプションを提供しています。おくつろぎに必要なすべての要素が揃った361室の客室とスイートをご用意しています。 趣のあるインテリアと広々とした空間が自慢の客室でくつろぎのひと時をお過ごしください。客室はすべて、寝心地のよい寝具、エアコン、TV(有料チャンネル視聴可)、ティー / コーヒーメーカー、バスルームを備え、ルームサービスをご利用いただけます。

リゾートルーム、クイーンサイズのベッド 1 台、ガーデンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 29
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

リゾートルーム、ダブルベッド 2 台、ガーデンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 29
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

リゾートルームガーデンビュー:クイーンサイズベッド1台、シングルベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

リゾートルーム、クイーンサイズのベッド 1 台、ラグーンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 29
  • ビュー: ラグーンビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

リゾートルーム、ダブルベッド 2 台、ラグーンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 29
  • ビュー: ラグーンビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

リゾートルームラグーンビュー:クイーンサイズベッド1台、シングルベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: ラグーンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

1 ベッドルームスイート、ガーデンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 52
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

1 ベッドルームスイート、ラグーンビュー

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 52
  • ビュー: ラグーンビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

オーバーウォーターラグーンスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 75
  • ビュー: ラグーンビュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

2ベッドルームスイート: キングサイズベッド1台、クイーンサイズベッド1台、シングルベッド1台、ガーデンビュー

  • 最大人数: ‌7
  • 面積: 最低価格 77
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

2ベッドルームスイート: キングサイズベッド1台、クイーンサイズベッド1台、シングルベッド1台、ラグーンビュー

  • 最大人数: ‌7
  • 面積: 最低価格 77
  • ビュー: ラグーンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • テレビ画面でのルームサービス注文(...)

レストランとバー

GRABIT & GO COUNTER

お料理の種類: その他の料理

An innovative takeaway option. Orders can be phoned through and collected at the entrance to Nouveau Restaurant. Served in takeaway containers, the food can be enjoyed anywhere around the resort. Room delivery is available for an additional fee.

昼食

夕食

15:00 - 22:00

THE DELI CAFE

お料理の種類: カフェ

The Deli Cafe is centrally located in the main foyer. The Deli offers a large range of grocery products, a bottle shop selection and a range of fine coffees and teas. The flair of our pastry chef is reflected in the delicious savories and pastries.

昼食

夕食

08:00 - 16:00

NOUVEAU RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Nouveau Restaurant is a cosmopolitan buffet style restaurant offering indoor and outdoor al fresco dining with lagoon and garden views. Open 7 days for breakfast and dinner, serving lunch on weekends only. Bookings recommended for groups of 8 or more

昼食

夕食

17:30 - 22:00

AQUA LOUNGE AND BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

当リゾートのアクティビティの中心、Aqua Lounge + Bar は、軽食を終日お召し上がりいただけるスタイリッシュなスポーツバーです。ご友人と一緒に最新のスポーツアクティビティを観戦するならここが一番です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:14

  • 最大サイズ:1,125 m²

  • 最大ご利用人数:1,400 人

  • パーティの最大ご利用人数:800 人

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お客さまの口コミ
ノボテルツインウォーターリゾート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.1/5

19,703 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

3,699 件のレビュー

ノボテルの中では過去最悪

お客さまの声 4.1/5

Tk ビジネス - 11/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アコーホテルズの中ではノボテルが好きで、各国のノボテルに宿泊してきたが、残念ながらツインウォーターズは過去に宿泊したノボテルの中で一番酷いホテルだった。チェックイン時はアシスタントマネージャーの女性が対応してくれたが、アコーのエリートステータスを理解していないようで、アップグレード等の説明は無し。予約内容の確認すら無かった。宿泊棟は安っぽい作りで薄汚れている感じがした。内部は一応きれいに清掃されているようだったが、バスルームは常に変な臭い(人間の体臭のような)がしていた。アメニティは石鹸類のみという淋しい状況。敷地が広く部屋も多くて、似たような廊下が続いているが表示が分かりにくいため、決して方向音痴ではないのに迷ってばかりだった。一番困ったのは朝食で、二泊目(日曜)の8時半頃レストランへ行ったら、50人以上が並んでいた。混むと予想されるなら事前にアナウンスしてくれれば時間調整したのに、結局スケジュールの関係でその日は朝食抜きになってしまった。唯一良かった点はドライヤーが大型で風量が大きかったことだが、クローゼットの床部分に直置きされており、奇妙な感じがした。

Dear Taichi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Twin Waters Resort Sunshine Coast and thankyou for your loyalty in being a Le Club Gold Member. I am sorry that your experience did not meet your expectations in regards to your room appearance and amenities as well as the wait times in our Food and Beverage Outlets ; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that your comments, feedback and scores will be shared personally with the individual resort teams for review and action where required, again my apologies for the impact these areas had on your stay. Again Taichi, I appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warwick Kahl General Manager

We enjoyed staying at Novotel Twin Waters

お客さまの声 4.1/5

Cristy ファミリー - 28/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

毎年友達家族と泊りに来てますが、子供も大人も楽しませて貰ってます。今年は歩いて海に行きまた違った滞在を楽しみました。

Chie N. 様 この度は、Novotel Twin Waters Resort Sunshine Coast でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

快適でした。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 04/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

アクティビティは満足ですが、部屋がもう少し綺麗だったら良かったです。

Dear Hidehito, Thank you for sharing your experience with me and I am glad to read that you had an enjoyable stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We endeavour to provide all guests with a positive experience, on this occasion, I am delighted to hear you had an enjoyable time with us. As always, we wish you the best and join us again for a well deserved break, Guest Experience Team Novotel Twin Waters Resort am…

素敵なリゾート

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

umotan 家族 - 12/01/2016 トリップアドバイザー認証口コミ

久しぶりの家族旅行で利用しました。大人2子供4なので2部屋でしたがコネクティングはなく、隣どおしで行き来も問題ありませんでした。 ノボテルは朝食のクオリティーが高いと思います。 プールも近くのビーチもキレイでまた行きたいです。

お客さまの声 4.1/5

匿名 一人 - 05/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

とても広大で素敵な滞在先でした。都心のホテルにはないリゾート感を味わえ、もっと滞在していたいと感じました。またスタッフの方もとても対応が良くフロントにあるりんご丸かじりは最高でした。ただホテル内のレストランを夜に利用しましたが、あまりレストランのホールスタッフさんの熱心さが伝わりませんでした。キッチン側の方が対応が良かった事と、雰囲気がかなり良いことがあるだけに残念。また、クリームパスタをいただきましたが味が少し薄いなという印象で、たくさんブラックペッパーと塩を足してしまいました。ですがまた機会があれば是非利用したいと思います。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 17/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ファミリーフレンドリーなホテルで5歳の息子とのホリデーを楽しめました。お部屋はそれほど新しくありませんが、ベッドは寝心地がよく、毎日のクリーニングサービスも丁寧でした。ホテルのせいではありませんが、アパートのように連なっている部屋のドアの前をスクーターに乗って滑走する子供がいて危険だと思いました。(親御さんも一緒にいたのですが注意をしません)。また、本人たちは気づいていないのだと思いますが、部屋の中にいると、通路でスクーターに乗っている音が響きます。ほかのお客様の迷惑にもなると思うので、ドアの前の通路ではスクーターやスケートボードに乗らないよう、張り紙かレセプションで注意をしていただくとよいと思います。(そんなところで乗らなくても、リゾート内に遊歩道がたくさんあるので)

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