ホテル – ノボテル アンバサダー ソウル 江南
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテル アンバサダー ソウル 江南

4.5/5 1,708件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 208050.00 KRW 一般料金
最低価格 208050.00 KRW メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • INCHEON
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • フランス語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
    • 屋外の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム (有料サービス)
    • ジャクージ
    • サウナ (有料サービス)
    • ソラリウム
  • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • ゴルフ練習場

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー3軒
  • ルームサービス

ビジネスサービス

  • 会議室12室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室332室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム8室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 製氷機
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 3,463 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル アンバサダー ソウル 江南

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,708 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Taro ビジネス  - 07/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋をアップグレードしてもらえたので、非常にゆったりと過ごすことができました。朝食のビュッフェも、種類多く楽しめました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takami H. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 一人 - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフが親切。 »

Room upgradeされ快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Motoi H. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

Jun ビジネス  - 16/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に良い »

綺麗 臭いなく良い

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Jun Y. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 カップル - 27/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良かった »

立地場所もよくて、クラブラウンジも使えた割にはお手頃で利用できて良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kiyoshi H. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋はきれいで快適なホテル生活を過ごせました。 »

初日に、バスにシャンプーがなかったので、少々困りました。髪を石鹸で洗うことになりました。翌日からはシャンプー等が備えられてあり、良かったですが、初日になかったのが残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ryuji M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We sincerely apologize for the inconvenience during your stay this time. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. For your stay next time, for any concerns please dial #0 for service central and our staff will assist immediately. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you very much for your kind understanding. Sincerely, Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ほぼ満足しました »

室内設備、ネット環境、朝食等、満足出来た。日本の新聞として日経新聞を配布していただけるよう希望します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Masakazu N. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

Opso ビジネス  - 30/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 予約の管理状態について »

いつも会社の韓国代理店を通して予約しますが、今回 check in時にフロントで予約が無いと告げられた。幸い、部屋は空いていたので予定の日程で宿泊できたが、後日、韓国代理店担当者に確認したところ、ホテル側の予約受付時のミスだったらしい。私はフロントでこの件についてmiss communicationとのみ告げられたが、謝罪も無く対応の悪いフロント営業に大変残念な思いです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Y. Ryota様 この度はノボテルアンバサダーソウル江南をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また予約や対応に関しまして、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在の折、受付の対応にご満足いただけなしかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見はホテル全体で共有し、二度とこのようなご不快の念をおかかけすることがないよう、誠心誠意改善に努めて参る所在でございます。そして次回 お越し頂けます際にはきっと心から ご満足いただけますようサービス向上に 励んで参ります。 改めて、コメントくださいまして深く感謝いたしますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。 ノボテルアンバサダーソウル江南

匿名 ビジネス  - 30/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 静かで綺麗な空気の部屋からの感動も、チェックアウト手続きの順番待ちで全て台無し。 »

良い点もあれば、悪い点も。悪かった点が改善になればいいな。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Jaehoon P. 様 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 23/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« good »

トイレの水が、大便時にはずーっと流れ続けていた。朝部屋を出る前でおそらく10分以上は流れていた。夜部屋に戻ってきたときは止まっており、朝においては小便では水が普通に流れて問題なかった。それ以外は特に問題なく、快適であった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Katsumi A. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 25/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊者への伝言や連絡を迅速に行なっていただきました。 御社のサービスに大変感謝しております。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Soji N. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

ち. ファミリー - 12/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良かったです。 »

韓国には20回くらい旅行に行ってます。今回は、2泊しましたが全体的に満足しています。ただ、お部屋の空調が調整出来ないのか暑くて困りました。設定温度を下げても部屋の温度は変わらなかったと思います。通路で会った他の宿泊者とも話しましたがやはり部屋が暑いと言われていました。あと、ドライヤーが使えません。使い始めてすぐ止まり風も出なくなります。壁に取り付けてある物ではなくて、普通のドライヤーを置いてもらえればとても便利なのに残念でした。結果…髪は自然乾燥。冬だと風邪引きそうですよね!他の部屋の物音に悩ませられる事もなく良く眠れた事がとても良かったです。フロントのスタッフも感じが良く、空港までのリムジンもホテル前で乗れますし…9号線の駅が近いもの便利でした。スゴい坂でしたけどね(笑)また機会があれば利用したいと思います。上記に書いた設備が改善されていれば良いなと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

KAYOKO MATSUMURA K. 様 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Vincent Lelay General Manager

N. Y. ビジネス  - 09/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的に良い »

3ケ月続けて宿泊したが、3回ともシャワーしかなく、バスに入れななかったことが、残念です。コンシェルジュでタクシー手配をお願いした、Miss.Graceさんの接客態度が大変好感を持てました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Y. N. 様, お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 私達ホテルーは、より良いサービスや、施設を通してお客様に信頼し続けて頂けるように努めます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

サ. 一人 - 08/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広くて快適! »

とても広くて快適でした。お掃除の方が笑顔で挨拶して下さったのが印象的です。スタッフの方も親切で是非又宿泊したいです。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

T. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 29/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在だった »

部屋は清潔で快適だった。バスタブがあるともっとよかった。ウェルカムドリンクがよかった。朝食、レストラン(entree)もよかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shunji F. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 私達ホテルーは、より良いサービスや、施設を通してお客様に信頼し続けて頂けるように努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 15/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

快適に過ごせました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Akira C. 様 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 私達ホテルーは、より良いサービスや、施設を通してお客様に信頼し続けて頂けるように努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Vincent Lelay General Manager

ハ. ご友人 - 12/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 記憶に残るステキなホテルでした。 »

希望の部屋をアレンジいただきありがとうございました。近くの飲食店、リムジンバスの乗り方も丁寧に教えて頂きありがとうございました短期間の滞在でしたが、江南の街並みも満喫することができました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Goto M. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

匿名 ビジネス  - 07/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« かなり満足でした。 »

バスタブがなかったので、そこだからマイナスで。朝食も美味しくいただきました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yuko I. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 私達ホテルはスタンダードタイプにはお風呂付でございますが、スーペリアとエグゼクティブタイプのお部屋にはツインのみお風呂付でございます。次回ご利用の際は事前にお申し込みいただければ風呂付のお部屋をご用意させて頂きます。お不便をお掛けして申し訳ございません。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

Mare ビジネス  - 07/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が広く綺麗。ビューが良い。 »

スタッフも親切丁寧で心地よく過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yoshiaki O. 様 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 私達ホテルーは、より良いサービスや、施設を通してお客様に信頼し続けて頂けるように努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Vincent Lelay General Manager

Np ビジネス  - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフのみなさまの対応が素敵でした。 »

3日間ですが、お世話になりました。朝食ビュッフェ、新鮮で良い素材の野菜を使われていて、良かったです。お風呂、トイレ、ベッド、諸々の設備も、綺麗で、使いやすく快適でした。そして何よりも、食事の時のスタッフさんの気のつかい方、コンシェルジュさんや、受付の方の、迅速かつ丁寧な対応、廊下ですれ違う時にお掃除をされているかたが挨拶を必ずしてくれるなど、一番重要なところがとてもしっかりされていて、とても快適でした。また、江南に宿泊するときはお願いいたします。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Murata J. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

Shino ビジネス  - 28/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔でした。 »

部屋は清掃が行き届き清潔。アメニティーセットも問題なし。トイレが壁に囲まれ場所であったので一寸窮屈。全体的には満足。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shinji S. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Gangnam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vincent Lelay General Manager

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 208050.00 KRW 一般料金
最低価格 208050.00 KRW メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認