ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル 4 つ星

お客さまの声 4.1/5 3,291 件のレビュー
ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • パリ中心部にある改装したてのホテル。

  • ランドマーク、レストラン、店、博物館が近くに充実。

  • プリビレッジルーム、ファミリールーム。

  • 無料Wi-Fi全館完備。

  • 19世紀後半の建物とクラシックなパリ風の客室。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 公共の屋外駐車場 (周辺)
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • ペット同伴可 20.00 EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • Boutique Gourmande
ケータリング
  • 朝食
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • 遊覧船
  • 自転車のレンタル (周辺)
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル

95 Rue de Richelieu
75002
パリ
フランス

電話番号: +33825803939

ファックス: (+33)1/42614820

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BUS :   74 PROVENCE DROUOT MAIRIE DU 9EME

  • GARE DE L'EST :   39 RICHELIEU DROUOT

  • GARE ST LAZARE :   20 RICHELIEU DROUOT

  • PIGALLE :   67 RICHELIEU

  • ROISSY BUS :   OPERA / AUBER

  • * STATION :   8 RICHELIEU DROUOT

  • BOURSE :   3 BOURSE

  • RICHELIEU DROUOT :   9 RICHELIEU DROUOT

  • AUBER :   RER A AUBER

  • 飛行機で

    PARIS ORLY 21.3km / 13.24 マイル

  • 飛行機で

    PARIS ROISSY CDG 30km / 18.75 マイル

  • 車で

    AUTOROUTE A1 8km / 5 マイル

  • 車で

    AUTOROUTE A4 10km / 6.25 マイル

  • 車で

    AUTOROUTE A6 12km / 7.5 マイル

  • 電車で

    GARE DE L EST 5km / 3.13 マイル

  • 電車で

    GARE DE LYON 4km / 2.49 マイル

  • 電車で

    GARE DU NORD 5km / 3.13 マイル

  • 電車で

    GARE MONTPARNASSE 5km / 3.11 マイル

  • 電車で

    GARE SAINT LAZARE 1.4km / 0.87 マイル

GPS:48.871137, 2.339519

当ホテルの客室

全館改装されたメルキュールパリオペラルーブルホテル(The Mercure Paris Opéra Louvre hotel)のプリビレッジルームでより快適な時間をお過ごしください。または、テラスルームまたはファミリールームを予約して、滞在を思う存分お楽しみください。

クラシックルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x2
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x2
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プリビレッジルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: x2
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プリビレッジルーム: テラス、ダブルベッド1台

  • 最大人数: x2
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スイート: ダブルベッド1台、シングルソファベッド1台

  • 最大人数: x3
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台、シングルソファベッド1台

  • 最大人数: x3
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: x2
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

クラシックルーム: ダブルベッド1台、1名様用

  • 最大人数: x1
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

お客さまの口コミ
ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.1/5

3,291 件のレビュー

便利な場所にあり、旅行には最高でした。

お客さまの声 4.1/5

匿名 カップル - 07/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

オペラ近く、また空港バスからも近くで便利でした。 周辺観光場所にも徒歩圏内、レストランも多数、最高の場所でした。

Mami M. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

綺麗なお部屋でした。

お客さまの声 4.1/5

Ys カップル - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も綺麗、スタッフの対応も良かったです。 是非また利用したいので、Wi-Fiのパスワードを設定して頂けると助かります。 セキュリティの為にも。

Yosuke S. 様 この度は、Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋も清潔でフロントスタッフの対応も良かった。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 23/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回で4回目の利用でした。部屋も清潔に保たれており、ベットメイキングや、備品などしっかりと備えられていました。フロントの対応も親切で非常に心地よく過ごさせていただきました。朝食も種類が豊富でおいしく頂けました。ただゆで卵?だけは湯の温度が低く時間がかかってしまうので、生ではなくゆであがったものを置いといてくれると嬉しいです。

価格通り

お客さまの声 4.1/5

さ. 一人 - 31/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

すぐ隣の通りにあるはずの「オペラコミック劇場」は、通りを出てどちらかと聞いたら、そんなの知らないネットで調べろと言われた。

Dear Sae H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

フレンドリーな対応

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 20/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

皆さん明るく接して下さりありがとうございました。朝食は美味しかったですし、お部屋の掃除も毎回きれいに行って下さっていたと思います。

チェックアウト

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 27/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックアウトが混雑しており、時間がかかりました。窓口が1つしか対応していないので、せめて窓口は2つ開けておいた方が望ましいと感じました。

Dear Takashi T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Front office manager

代金支払い問題

お客さまの声 4.1/5

匿名 カップル - 03/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

5月22日から30日まで家内と2人で同ホテルにaccordhotelのポイントを利用して滞在。部屋+朝食のコースを選択。チェックアウト時、朝食が込みではないと言われた。驚いてもう一度調べるように言った所、数日分しか朝食付きになっていないと言われた。確証を打ち出しておけば良かったが、よもやこんなことはないだろうと、思っていた事が失敗だった。システムで調べてもらうように言っているが、明確な回答は来ていない。更に、到着日の22日に3人分の朝食がチャージされていた。家内と私は別々に到着し、家内は早朝着だったので、エクストラを払う事で、部屋を確保した。更に朝食を食べた。従って、1食分の朝食は支払うのは当然ながら、更に2食分がチャージされ、更に引き落としさえされてしまっている。上記朝食付きの問題と共にクレームしているが、明確な回答がない。カード詳細を連絡し、了解もなく勝手に引き落としされる事に驚愕している。問題は、いまだに解決していない。

Dear Massatoshi K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Chef de reception

お部屋清潔度、場所の便利さ、共に満足でした。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 14/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

既に何度も利用させて貰っています。満足です。

よいホテル

お客さまの声 4.1/5

T. S. 一人 - 31/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

食事時間もきちんと守られていてよかった。

オペラ座より程なく近い

お客さまの声 4.1/5

コ. 一人 - 11/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

オペラ座から近いこともあり、観光に便利です。入り口の表札が小さいこともあり、探すのに少し苦労しました。ダブルの部屋に一泊宿泊しましたが、とても清潔感のあるホテルでした。

特段問題ないがもっと広さのある部屋が良かった

お客さまの声 4.1/5

ご友人 - 20/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

WEBで表示されていた部屋よりも狭い部屋だったお掃除の方がフレンドリーで良い方だった

快適でした

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 26/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

パリのホテルでは想像通りにいかないことが多いのですが、バスタブや冷蔵庫などがあり、思った以上に満喫できました。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 18/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

よかったです。

便利な立地でした。

お客さまの声 4.1/5

Ayako 一人 - 18/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

バス・メトロの駅が至近でオペラ・ルーブルへも徒歩で行けるのでとても便利でした。お部屋は清潔でスペースも十分あり全体的には良い印象でした。事前に浴槽付きの部屋をリクエストしてオンラインチェックインを行ったところ、ちゃんと浴槽付きの部屋を用意してくれて嬉しかったです。が、シャワーのホース部分に穴?が空いているのか、変なところから水が出て困ったのと、その水漏れのせいかシャワー部分から出る水が極端に少なく、かなり不便でした。また、建物自体が古いので仕方ないのかもしれませんが、浴室のドアがちゃんと閉まらなかったり、6階のいわゆる屋根裏だったからかエレベーターを降りた後に結構階段を上る必要があり、重いスーツケースを持っての移動は大変でした。あと、朝食の内容について、パリでは一般的かもしれませんが、値段の割には品数が少なくちょっと割高な気がします。

ビジネス利用にはどうでしょうか?

お客さまの声 4.1/5

ア. ビジネス - 21/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

今回は仕事の関係で滞在で、アポ先の場所と近いということで、このホテルは初めて利用しました。設備やサービスは他のメルキュールと変わらず問題ありませんでしたが、あてがわれた部屋に書類を広げパソコンで作業する机と椅子がなく、問題とまでは言いませんが若干不便を感じました。また通常ゴールドカードを持っている人に提供されるサービスはチェックイン時には用意されておらず、要求して初めてウエルカムドリンクのクーポンをもらいました。

アメニティに課題

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 21/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャンプーの品質がひどい。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 06/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

家族3人での宿泊で予約していましたが、ガウンやバスタオル、スリッパが2人分じか準備されておらず残念でした。レセプションに連絡しましたが、ハウスキーパーがいないとのことでスリッパは翌日になりました。3人であらかじめ予約しておいたのに非常に残念でした。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 15/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

・予約時に、部屋のアップグレードオプションを行ったのに(2人はテラス付き、1人はジュニアスィート)、実際は、いつもと同等の部屋だった。 もう利用しないと思った。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 09/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

オペラまで徒歩10分、ルーブルまで徒歩10分で、ロケーションが良い。部屋は広くてキレイ。朝食の種類は少な目。

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 14/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋清潔だが狭い。クローゼットの床が底上げされていて長いコートがかからなかった。

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