ホテル – ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル
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ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル

4.2/5 2,917件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 公共の屋外駐車場  (周辺)
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • ペット同伴可
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機

レジャーとアクティビティ

  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 FROM 12PM TO 12AM
    • 営業時間: 週末 FROM 12PM TO 12AM

ビジネスサービス

  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

全館改装されたメルキュールパリオペラルーブルホテル(The Mercure Paris Opéra Louvre hotel)のプリビレッジルームでより快適な時間をお過ごしください。または、テラスルームまたはファミリールームを予約して、滞在を思う存分お楽しみください。

  • 客室107室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • ファミリールーム12室
    • 非常口マップ
    • 手動温度制御
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • シャワー
    • 客室に煙報知器
客室の設備
4.2/5 アコーホテルズの評価 2,917 件のレビュー

お客さまの口コミ ホテル メルキュール パリ オペラ ルーブル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 カップル - 03/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 代金支払い問題 »

5月22日から30日まで家内と2人で同ホテルにaccordhotelのポイントを利用して滞在。部屋+朝食のコースを選択。チェックアウト時、朝食が込みではないと言われた。驚いてもう一度調べるように言った所、数日分しか朝食付きになっていないと言われた。確証を打ち出しておけば良かったが、よもやこんなことはないだろうと、思っていた事が失敗だった。システムで調べてもらうように言っているが、明確な回答は来ていない。更に、到着日の22日に3人分の朝食がチャージされていた。家内と私は別々に到着し、家内は早朝着だったので、エクストラを払う事で、部屋を確保した。更に朝食を食べた。従って、1食分の朝食は支払うのは当然ながら、更に2食分がチャージされ、更に引き落としさえされてしまっている。上記朝食付きの問題と共にクレームしているが、明確な回答がない。カード詳細を連絡し、了解もなく勝手に引き落としされる事に驚愕している。問題は、いまだに解決していない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Massatoshi K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Louvre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bouley Christel Chef de reception

匿名 ファミリー - 14/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« お部屋清潔度、場所の便利さ、共に満足でした。 »

既に何度も利用させて貰っています。満足です。

T. S. 一人 - 31/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« よいホテル »

食事時間もきちんと守られていてよかった。

コ. 一人 - 11/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« オペラ座より程なく近い »

オペラ座から近いこともあり、観光に便利です。入り口の表札が小さいこともあり、探すのに少し苦労しました。ダブルの部屋に一泊宿泊しましたが、とても清潔感のあるホテルでした。

ご友人 - 20/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 特段問題ないがもっと広さのある部屋が良かった »

WEBで表示されていた部屋よりも狭い部屋だったお掃除の方がフレンドリーで良い方だった

匿名 ファミリー - 26/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

パリのホテルでは想像通りにいかないことが多いのですが、バスタブや冷蔵庫などがあり、思った以上に満喫できました。

匿名 ファミリー - 18/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

よかったです。

Ayako 一人 - 18/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利な立地でした。 »

バス・メトロの駅が至近でオペラ・ルーブルへも徒歩で行けるのでとても便利でした。お部屋は清潔でスペースも十分あり全体的には良い印象でした。事前に浴槽付きの部屋をリクエストしてオンラインチェックインを行ったところ、ちゃんと浴槽付きの部屋を用意してくれて嬉しかったです。が、シャワーのホース部分に穴?が空いているのか、変なところから水が出て困ったのと、その水漏れのせいかシャワー部分から出る水が極端に少なく、かなり不便でした。また、建物自体が古いので仕方ないのかもしれませんが、浴室のドアがちゃんと閉まらなかったり、6階のいわゆる屋根裏だったからかエレベーターを降りた後に結構階段を上る必要があり、重いスーツケースを持っての移動は大変でした。あと、朝食の内容について、パリでは一般的かもしれませんが、値段の割には品数が少なくちょっと割高な気がします。

ア. ビジネス  - 21/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネス利用にはどうでしょうか? »

今回は仕事の関係で滞在で、アポ先の場所と近いということで、このホテルは初めて利用しました。設備やサービスは他のメルキュールと変わらず問題ありませんでしたが、あてがわれた部屋に書類を広げパソコンで作業する机と椅子がなく、問題とまでは言いませんが若干不便を感じました。また通常ゴールドカードを持っている人に提供されるサービスはチェックイン時には用意されておらず、要求して初めてウエルカムドリンクのクーポンをもらいました。

匿名 ビジネス  - 21/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティに課題 »

シャンプーの品質がひどい。

匿名 ファミリー - 06/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

家族3人での宿泊で予約していましたが、ガウンやバスタオル、スリッパが2人分じか準備されておらず残念でした。レセプションに連絡しましたが、ハウスキーパーがいないとのことでスリッパは翌日になりました。3人であらかじめ予約しておいたのに非常に残念でした。

匿名 ビジネス  - 15/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

・予約時に、部屋のアップグレードオプションを行ったのに(2人はテラス付き、1人はジュニアスィート)、実際は、いつもと同等の部屋だった。 もう利用しないと思った。

匿名 ファミリー - 09/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

オペラまで徒歩10分、ルーブルまで徒歩10分で、ロケーションが良い。部屋は広くてキレイ。朝食の種類は少な目。

匿名 ビジネス  - 14/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋清潔だが狭い。クローゼットの床が底上げされていて長いコートがかからなかった。

匿名 ファミリー - 14/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

まずい朝食、説明の無いフロント。

匿名 ファミリー - 20/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の証明がもう少し明るいとよかったと思いました。半分仕事半分観光で滞在しましたので夜パソコンを使いましたが少し暗すぎました。

匿名 ビジネス  - 22/02/2016 アコーホテルズ認証口コミ

リピーターなので、予定通りな感じです。

匿名 ビジネス  - 21/02/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は、狭いが、パリでは標準サイズ。清潔で、ベットメイキング等も良い。只、部屋全体g(乾燥してしまう程のエアコン、換気状況。ロビーで購入したミネラルウォーターは、市場価格の4倍以上。フロントは、タクシーは呼んでくれるが、行き先を言っても、自分で言えと、サービスは改善が必要。価格は、展示会中にも関わらず、リーズナブル。

匿名 一人 - 28/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が広くて、トラブル時のスタッフの対応も良く、大変満足してます。一つ残念だったのは、室内に鏡が少なくて不便に思っていたら、大きな鏡がカーテンに隠れていて3泊目にやっと気がついた事。

匿名 ビジネス  - 17/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

機能的、メトロに近いのが良い。

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  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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