ホテル – プルマンマドリッドエアポート&フェリア
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ホテル プルマンマドリッドエアポート&フェリア

アコーホテルズのホテル
4.5/5 2,311件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室 (有料サービス)
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 26.75  EUR
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室 (有料サービス)
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 26.75  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • Air conditionning with individual remote
  • MADRID BARAJAS
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • 電気自動車用充電装置
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ギフト/新聞ショップ  (周辺)
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在  (周辺)
    • ジャクージ (周辺)
    • マッサージ (有料サービス, 周辺)
    • ソラリウム (周辺)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)
  • 屋外テニスコート  (周辺)

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • コングレスセンター
  • セルフサービスのビジネスセンター
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ホテル所在地

客室

  • 客室179
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム4
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Air conditionning with individual remote
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • Nespresso experience offered
    • ミニバー
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 2,311件の口コミ

お客さまの口コミ プルマンマドリッドエアポート&フェリア

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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匿名 カップル - 19/08/2017

ツインに2名で宿泊しましたが、バスタオルは1枚しか置かれていませんでした。追加でタオルを頼みましたが、使いまわしたようなタオルを2枚持ってきてくれました。もともと部屋に置かれていたバスローブやフェイスタオルもへたったタオルが混じっていおり、使用しているタオルの質に大きな差があります。寝具はとても清潔で寝心地も最高でしたが、タオルはちょっとがっかりでした。お湯の出やその他のサービスはアメリカンな感じで、居心地はとても良かったです。

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匿名 一人 - 25/12/2016

リピーターで、4回目です。クラシックルームを予約し、スーペリアルームをすすめられましたが、バスタブありがよかった為、クラシックルームのままにしました。ドライヤーが、イマイチなのと、シャワーヘッドがこわれていました。その他は、よかったです。アメニティのcobigelowが好きで、ボディクリームを購入しました。

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匿名 ビジネス  - 24/12/2016

快適でした。朝食のメニューに変化がないのは残念でした。

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匿名 一人 - 25/09/2016

このホテルには2回目の宿泊となるが、予約した部屋と違う部屋に通されたり、レセプション担当者の欧米人に対する対応とアジア系に対する対応の違いなど、前回の印象が良かったので、大変残念なことばかりであった。特に、予約した部屋と異なる部屋に宿泊させられたにも関わらず、宿泊料金は予約した部屋の料金を請求された点、人種差別的なレセプション担当者の対応など、このホテルのサービスについての基本的な姿勢に問題がある。不愉快です。

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匿名 ファミリー - 26/08/2016

チェックインの際にバスタブ付きの部屋を希望するかとわざわざ確認してくれた。大変うれしいサービスであった。また部屋に水やスリッパのサービスもあり、ゆっくりと寛ぐことができた。

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匿名 ビジネス  - 20/08/2016

部屋は落ち着いた感じで広く快適だった。空港とホテルとのシャトルバスについては、深夜便や早朝便にも対応できるよう、現在より2時間ずつ拡大して04:00~01:00の運行にしてもらえるとうれしい。

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匿名 一人 - 26/01/2016

今回は、マドリードからの早朝便利用のために当ホテルに滞在しました。空港からのシャトルバススタッフ、レセプションスタッフともに気持ちの良い対応で、ゲストを歓迎しようという姿勢を感じました。部屋は、若干の古さを感じましたが、部屋の広さ、設備ともに満足いく内容でした。総合的に満足な滞在内容だったのですが、ルームサービスを利用しようとしたところ、時間を置いて3回ほど内線電話で連絡しましたが、一度も応答がなかった点が不満として感じました。しかしながら、またマドリードに行く機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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匿名 一人 - 24/11/2015

寝心地の良いベッドでゆっくり休めました。2日前に滞在したメルキュールホテルが悪かったので、特にプルマンホテルの対応が良く思えました。

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匿名 ビジネス  - 07/07/2015

空港でエアポートバスの到着まで35分、出発まで50分ほど待ちました。午前10時過ぎにバス停に着き、しばらく待ちましたが、来ないので連絡しなければならないのかと思い、午前10時30分頃にバス停が見える公衆電話から電話しました。電話で30分置きで次は午前11時発のバスになると言われました(10時30分のバスは来たのかな?来ても一瞬のような気がします)。午前11時頃、確かにバスが来ましたが、乗り込もうとすると、制止され、話を聞けば、このバスは11時30分発のバスだと言われました。ただ、ドライバーが11時の担当のドライバーに連絡してくれましたとこと、警察に話を聞かれていると言っており、もうすぐ来ると教えてくれました。11時5分頃到着し、それから10分ほど待つが良いかと言われ(実際15分くらい止まっていました:10時30分のバスも止まっていてくれれば、分かったはずですが、私が最初に見に行ったときにはいませんでした)、飛行機で破損されたスーツケースの取り換えを午前中にしなければならず、焦っていましたが、仕方ないなと思いました。ホテル到着直後のフロントの担当者(若い女性)は、親切にもカードの番号を確認してくれて、upgradeしてくれました。ホテル滞在自体は、非常に良かったです。ただし、523室でしたが、シャワーの温度調節の取っ手が外れていて、温度調節に手間がかかりました。翌日は定刻通りにバスが出て、少しで遅れ、バス出発を1,2分遅らせてしまい、申し訳なかったです。

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