ホテル – メルキュールナポリセントロアンジョイーノ
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メルキュールナポリセントロアンジョイーノ

4.2/5 1,324件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 公共の屋内駐車場  (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(10時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(18時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • 美容室  (周辺)
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 快適なご滞在  (周辺)
    • サウナ (周辺)
    • 日焼けサロン (周辺)
  • 遊覧船  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 17:00 - 23:30
    • 営業時間: 週末 19:00 - 23:30

ビジネスサービス

  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

より快適なご滞在をお楽しみいただけるように、全室防音設計でバスルーム、エアコン、直通電話、衛星放送対応 TV、インターネット接続、ミニバー、セーフティボックスを完備しています。

  • 客室99室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1室
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 直通電話
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • ミニバー
    • シャワー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
客室の設備
4.2/5 アコーホテルズの評価 1,324 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールナポリセントロアンジョイーノ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ファミリー - 17/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 普通です。。。。。 »

ロケーションは、とても便利で良かったのですが、レセプションの女性スタッフの方々が、あまり観光の知識がなく(Sita busのバス停の場所がわからず、日曜日のカプリ行きのフェリーの時刻表を平日のものを間違って、教えてくれて、フェリー乗り場で、2時間待った)、少し困りました。。。。。しかしながら、その他のスタッフの皆さんは、優しく、とても親切でした。。。あと、ベットに乗る度に、ベットの軋む音がして、気になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Keiko A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alessandra Bossa Hotel Manager tel 00… 49 10 330 mail H1…

匿名 ビジネス  - 02/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

2017/09/24-2017/09/30までの宿泊6泊分のポイントがまだついていません.コピーを送る必要ありますか?

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear HIDEO T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Following your survey, we've checked your account le club, and we verified that the points you had to receive, were not charged automatically, due to a technical problem, and we provided to charge them manually. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alessandra Bossa Hotel Manager tel 00… 49 10 330 mail H1…

Dean ビジネス  - 30/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 夕方の心地よい風に吹かれておいしいビールを »

気持ちの良い風に吹かれながら3Fのテラスで飲んだビールがおいしかった.

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

HIDEO T. 様 この度は、Mercure Napoli Centro Angioino でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Alessandra Bossa Hotel Manager tel 00… 49 10 330 mail H1…

匿名 カップル - 08/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

立地はとても便利でした。地下鉄駅やカプリ等への船、アリバスの乗り場が近いので便利ですし、目抜き通りのトレド通りも近く散歩圏内。また、公共の乗り物一日券をもらえたので、日没後に地下鉄とケーブルカーをすすっと乗り継いで、ウ”メロの丘に行き、世界三大夜景を見て来れました。残念なのは、ミニバーのビールが薄く開いていて、気が抜けていそうでとても飲む気になれなかったことと、翌朝フロントに伝えたのもかかわらず、交換されていなかったこと。当然ミニバー代は払わないけど!!!

匿名 一人 - 07/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

同じ部屋が空いておらず別々に予約をしたにも関わらず、アップグレードしてくださり、二日間同じ部屋に滞在することができ、有り難かったです。ただ、窓のガラスが薄いのか外の車の音が煩く、ぐっすり寝ることができなかったことだけが残念でした。朝食はとても豊富で、今年2度目の滞在ですがまた泊まりたいです。

匿名 ビジネス  - 28/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

初日にアメニティーとしてシャンプー・コンディショナーのみ4本置かれていた。手を洗う石鹸がほしかったので頼んだが、シャワージェルのみ持ってきた。翌日からはシャンプー、シャワージェル、石鹸が置かれていたので、不思議だった。ホテルのロケーションは便利で静か、部屋も清潔で冷房も快適だった。

匿名 ファミリー - 04/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン当日のPM1時に、荷物を預けたが、非常にスムーズな対応。チェックアウトも、フライトの関係で、早朝5時だったが、タクシー手配も、ナポリという場所柄不安があったが、問題ありませんでした。部屋もコンパクトで、過ごし安く、地下鉄の駅と、港へのアクセスの良さは、最高でした。日本料理店へも徒歩圏内で、非常に満足でした。

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