ホテル – イビスパリバスティーユオペラオンズィエム
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ホテル イビスパリバスティーユオペラオンズィエム

3.5/5 2,796件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • 無線 LAN インターネット接続
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • お身体の不自由なお客様のためのお部屋 - ホテルにお問い合わせください
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(16時まで) (有料サービス)
  • 靴磨き機

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • Web コーナー
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適なベッドと機能的なバスルームを備えた、親しみやすくモダンで居心地のよい客室をご用意しております。イビスの客室は、快適なご滞在に必要な設備を完備しています。

  • 客室305室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室6室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • RJ 11 アウトレット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.0/5 アコーホテルズの評価 7,857 件のレビュー

お客さまの口コミ イビスパリバスティーユオペラオンズィエム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,796 件のレビュー
一人旅 - 12/09/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« こんな最悪なホテルは初めて »

①部屋に冷蔵庫がなかったので、ドイツで買ったソーセージ等をホテルの冷蔵庫で預かって欲しいと言ったら、冷たく薬以外預かれないと。断られたのは初めて。仕方なく前日まで泊まっていた近くのcitadines hôtelにダメ元ででお願いしたら預かってくれた。②友達が私宛に電話をしたら600人も宿泊しているのでわからないと言われた。ありえない。③部屋は狭すぎ。スーツケースを開けたらトイレには入れない。2人で泊まったら2人いっぺんにはスーツケースは開けられない。③チェックアウト時に夕方までスーツケースとカバンを預かってほしいと言ったら、1個4€し自分で収納部屋まで持って行くように言われた。こんなホテルに1サンチエームも支払いたくないので、再び近所のcitadines hôtelに無料で預かってもらった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hello Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Paris Bastille Opéra 11ème. I am sorry that your experience did not meet your expectations; We are not allow to keep any food for reason for health safety, Instead we put at clients disposition a place to keep medical drugs and ice. Cordially

Izumi 一人 - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフ全員最悪 »

こんな最低なホテルは初めてです。会話は全てフランス語で行いました。①チェックイン時、レセプションスタッフに部屋に冷蔵庫がないのでドイツで買ってしまった食品を預かってくださいとお願いをしたら、薬だけだと言われ、そんな対応どこのホテルでもされたこととなく驚きました。仕方なく、先日まで泊まっていた近所のcitadineに依頼したらあっさり預かってくれました。②友達が私宛に代表電話に電話したら、suzukiならいるけどsekiはわからない。600人宿泊するしているのでと全く理由になっていない。③チェックアウト時、部屋番号だけを聞かれ名前も確認せず10秒で終了。facture も渡さず部屋番号を誤って伝えててもチェックアウト出来そう。不信感しかない。④スーツケースとカバンを夕方まで預かって欲しいと言ったら1個4€かかると言われた。こんな対応のホテルは初めてだ。いろいろ気に入らないのでまたcitadine に戻って無料で預かって貰った。今回、Ibis Budget Lyon Centre - Gare Part Dieuにも宿泊したがレセプションの対応は十分に満足なものだったが、こちらのスタッフは最低な対応しかできないと思っている。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

Daruma ご友人 - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利で清潔 »

便利な場所にあり,ロビーも広いので,チェックアウト後の空き時間ものんびり過ごせました。部屋も小さいですが清潔で機能的です。少し壁が薄いのが気になりましたが,これは隣部屋の人によるでしょうね。マイナスポイントはチェックアウト後の荷物預かりについて。メールで問い合わせたら無料であると回答頂きましたが,コインロッカー型有料でした。無料であるのがこのホテルを選んだポイントでもあったので残念です。数も多くないので,運が悪いと預けられないかも知れません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

CHERIF S. 様 この度は、ibis Paris Bastille Opéra 11ème でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 François VILLEMUR General Manager Ibis Paris Bastille Opéra

匿名 ファミリー - 18/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しかったです »

ホテルの立地とシャワーの水量、温度調整のしやすさがよかったです。

な. ファミリー - 03/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« スムーズなチェックインチェックイ アウト »

2回目の宿泊でした。事前チェックインサービスを使用しました。スムーズで早くチェックインができて非常に満足でした。メインフロアのコインロッカーが使用できなくて不便でしたが地下のコインロッカーが使用できたり、入らなかった分は預かってもらったりしたので対応はよかったです。またコインロッカーの開け方がよくわからず荷物を閉じ込めてしまいましたが、丁寧に対応してもらって無事荷物を取り出すことができました。日曜は朝から近くでマルシェが開かれているので、そこに通うのが楽しかったです。

一人旅 - 21/12/2016 トリップアドバイザー認証口コミ
« 清潔です。 »

お部屋も狭いですし、冷蔵庫無し、アメニティーも最低限ですが、清潔ですし、朝ごはんもパン、ハム、チーズ、ゆで卵、果物、ヨーグルトで十分です。一泊100EURもしないので、また利用します。

25/10/2013 トリップアドバイザー認証口コミ
« 客を信用していない »

このホテルはクレジットカードで予約を保証しても、チェックインしたときに支払いを請求してくる。翌朝朝食をとろうとすると、またいちいち事前に支払いを済ませる必要がある。ほかのイビスホテルでは客はチェックアウトするときに朝食代を支払うことができるが、このホテルではできない。客が支払いをすると信用していないのに、客にはすべて予想通りサービスされるとホテルを信用させたがる。私としてはこの傲慢さに気分を害していて、2度とこのホテルには宿泊しないつもりだ。フロントやレストランのスタッフは横柄だった。おまけに私の泊まった部屋は大変狭かった。値段に見合う価値がないと言うに尽きる。

との提携

ウェブユーザーの評価

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  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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