ホテル – ソフィテルパリルフォーブル
Sofitelのホテル Sofitelのホテル

ホテル ソフィテルパリルフォーブル

4.6/5 4,059件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 459.00 EUR 一般料金
最低価格 436.05 EUR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
5.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (周辺)
    • 靴磨き機
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ハマム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ファッションの精神が111室の客室に満ちあふれています。材質の明るさとスタイル、エレガンスが醸し出すパリの高級感をご満喫ください。MyBed、エルメスのアメニティ、ボーズ製サウンドシステムを備え、快適で落ち着いた、美しさと魅力あふれる空間をパリの中心にご用意しております

  • 客室148室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム8室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • 客室に電子レンジ
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • シャワー
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • トイレ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 4,059 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルパリルフォーブル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
Yoshinobu M. ご友人 - 08/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋ごとにサービスにバラつきがあるホテル »

私が旅行を計画してホテルを決めました。またACCORHOTELSの会員もおられてので、このホテルに決定しました。5人のグループでホテルを予約。リスボンのソフィテルでも同じでしたが、各部屋ごとにサービスの質が異なりました。私たちの部屋はツインルームで、屋根裏部屋で梁が出ておりました。この梁に何度も頭をぶつけて、一晩中痛かったので、二晩我慢して、部屋の交換をお願いしました。三泊しましたが、その間水の補給が全くありません。ベット横にラグが一回だけ準備されていました。他の部屋には花が置いてあったり、お茶を置いてあったり、でしたが、私たちの部屋にはこの様なサービスがありませんでした。部屋ごとにサービスの質が大きく異なる事は残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Monsieur M., Thank you for taking the time to fill our customer satisfaction survey, following your visit at Sofitel Paris le Faubourg. It is nice to read that you enjoyed our hotel. We are however very sorry to read your disappointment regarding your room and the service. We will make sure the appropriate measures will be implemented by our Housekeeper Manager and F&B manager to prevent any future occurence. Our guests well being is our priority, and we hope that you will give us another chance to make you Feel Welcome in our hotel. Yours sincerely, Morgane Debacq, Guest relations

M.o. ご友人 - 08/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良くも悪くもない »

部屋のアップグレードがされず残念であった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Monsieur O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Paris Le Faubourg. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Sofitel Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. On your next trip to Paris, please do not hesitate to contact us directly at h1…, in order for us to take personally care of your reservation, and ensure that you are having the most enjoyable stay and living the best Sofitel experience. We hope that you will give us another chance to make you Feel Welcome in our hotel. Yours faithfully, Morgane Debacq, Guest relations

Kaytaro ファミリー - 03/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 不満だらけで、頭も痛い »

3泊しましたが、最初に通された部屋が屋根裏部屋で、梁で頭を何度も打ちました。決して背の高い方ではありませんが我々二人とも宿泊中なんど頭を打ったことか。2泊目に梁の角でひどく強く頭を打ち、けがをしました。頭を打ってから6日ほどたちますがまだ痛みます。レセプションで部屋を変えて頂けるかお願いし、理由も説明しましたが、気遣う言葉は全くなし。狭い部屋に変更はしてくれました。そこで気が付きましたが、その部屋にティーバッグがあるのを初めて見ました。それまで2泊した部屋にはコーヒーしかなかったので、このホテルはコーヒーの提供しかないと思い込んでいましたが、同じホテルに泊まっていた連れに聞いてみると、毎晩ベッドサイドにお茶の用意があったとのこと。我々の部屋は3泊したうち1日だけお休みの用意(ベッドサイドにスリッパの用意のみ)が来ていただけで、あとの2日は何もなしです。ちなみに1泊目にコーヒーを飲んだマグが次の日になくなっており、唯一提供されていたコーヒーすら飲めませんでした。2人で泊っているのに水の用意も一人分。ティーバックも置かれておらずで、ハウスキーピングの質が悪すぎます。レセプションの対応もどうかと思います。(変更をお願いした人は横柄な態度でした。他の人は普通でした。)去年リスボンのソフィテルに泊まった時も他人の使いかけのシャンプーがバスルームに置かれてあったという気持の悪いこともあり、ソフィテルのブランドイメージが真っ逆さまに落ちています。残念の一言に尽きます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Madame M., Thank you for taking the time to fill our customer satisfaction survey, following your visit at Sofitel Paris le Faubourg. We are very sorry to hear that your experience with us wasn’t up to your expectations. Our guests well-being is our priority and I regret that we couldn’t have noticed your dissatisfaction to take immediate corrective actions during your stay. Your constructive feedbacks on the turndown service will be also shared with the teams and deeply reviewed to avoid any similar situation where the amenities are not rigorously refilled. On your next trip to Paris, please do not hesitate to contact us directly at h1…, in order for us to take personally care of your reservation, and ensure that you are having the most enjoyable stay and living the best Sofitel experience. Yours faithfully, Fabrinah Guest Relation Team

匿名 ビジネス  - 17/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なファシリティでリラックスできた »

部屋の雰囲気、ロケーションとも満足でした。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Madame K., Thank you very much for your kind mail regarding your most recent stay at the Sofitel Paris Le Faubourg. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please rest assured I will share your comments with our team, as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We sincerely value your opinion and as though we understand that you have a hectic schedule, may I kindly ask you to write an honest review on TripAdvisor, if you have a spare moment. TripAdvisor is a travel website www.tripadvisor.com gathering guest opinions on their hotel stay, and we always appreciate when our guests share their experience. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gérard Khy Guest Relations

匿名 ビジネス  - 26/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ミーティングの予定が遅くなりチェックアウトの時刻を2時間遅くしていただきました。また、バルセロナに戻る便を変更する手配も電話で20分以上つながらない状態でも続けて頂き変更をしていただきまして大変ありがとうございました。

匿名 ファミリー - 06/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

428号室に宿泊したが、シャワー室の排水が非常に悪く、かつシャワー室の床の高さが浴室の床より高いため、シャワーの排水が浴室に出てしまい、どのようにしても、水浸しになってしまいました。すでに貴ホテルには10度以上宿泊していますが、排水が悪い印象がありますが、今回は全く話になりませんでした。

匿名 ビジネス  - 19/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

施設や対応は全体的に良かったと思います。が、宿泊の3,4日前に電話がかかってきて、不安定な回線だったのですが「ダブルブッキングしてしまった。」と言うような事を言われ、よく聞き取れなかったので、何度も聞き返していると「英語しゃべれるか?」といった質問のあと一方的に切られました。その後メールで問い合わせしたところ、特にお詫びもなく、一言「全部問題ない」と言われたので、ホテルに当日向かいました。チェックインのときに、しきりに大きい部屋はどうか?とアップグレードを勧められて案内されました。そういうサービスがあるんだなーと途中までは思っていたのですが、ダブルブッキングの件を思い出して、こうやってダブルブッキングしてしまった場合に、アップグレードを勧めるんだなあ、と嫌な気分になりました。(僕1人で止まったので、キングサイドのダブルベッドが果たして必要だったのか。)通常ダブルブッキングした場合、無料で部屋をアップグレードして別部屋を案内する、といった対応は日本では普通ですが、一泊50ユーロ、しっかり請求されましたし。そのアップグレードの勧めがダブルブッキングが原因かどうか、今となっては不明ですが、こちらも良いホテルに泊まりたいと、基ホテルを選んだのですが、残念でした。

匿名 ファミリー - 21/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

パリの他のホテルを知らないので比較はできませんが、全体的に天井が低く自然光が少ない印象を受けました。チェックインのスタッフは好印象でしたが、私達は言葉が堪能ではないうえ長距離の移動で疲れていたので、もう少し簡潔に説明していただけると助かりました。

匿名 一人 - 04/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

始めに案内されたお部屋が小さかったが一回り大きなお部屋に変更して頂きありがとうございました。フロントやドアマン等スタッフの皆さんはとても良い印象でした。一人での滞在でしたので私個人は十分でしたが、お部屋のタオル等の補充が不足しており、とても残念に思いました。お部屋をお二人で利用される方には不満が残るのではないでしょうか?今後改善されます事を望みます。

匿名 カップル - 30/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

朝食が美味しかった。周囲の環境が良かった。スタッフの接遇が良かった。

匿名 カップル - 11/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応、部屋の清潔感等は素晴らしいと思います。

匿名 ファミリー - 02/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

昨年、Soffitel Arc de Triamph宿泊しました。 今回は買い物好きの友人が同行しましたので、貴ホテルにお世話になりました。 地理的には素晴らしい所でしたが、お部屋が若干狭いことと、インターネット環境がもう一つであったことです。 来年は?、と聞かれたら、おそらく貴ホテルにお世話にることと思います。

匿名 ファミリー - 04/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

今回、5泊ジュニアスイートに泊まりました。割と長めの逗留なので、できれば上の階を希望、と出していたのですが、2階の隅でした。 フロントのスタッフは総じて印象はよかったです。最初にソフィテルのカードに登録するように、とのことで、書類に記載などもしたのですが、結局チェックアウトのときもそのカードは渡されませんでした。いくつか別のホテルグループのメンバーにはなっているので、別に構いませんが、アジア系に対する差別意識が働いているのかも?とも感じました。部屋の掃除では一回床の汚れが目立ち、翌日クリーナーをかけてもらえるよう、メモで指示をしましたら、翌日は大丈夫でした。足りないものなどもコンシエルジュやハウスキーピングに電話で頼むとすぐ対応してくれたので、それはよかったと思います。セキュリティーなども安心な雰囲気でした。ジムは狭く、結局利用しませんでしたが、場所柄もしょうがないのかもしれません。毎晩滞在中は、日本から予約しておいたレストランへ食事に行ったため、ホテルのレストランは行かず仕舞いで、様子はわかりません。以上、思いつくまま書きました。

匿名 ファミリー - 27/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ポーターのサービスがいまいち。チップを要求してくる。フロントの人が足らず、忙しすぎる様子で、不親切。

匿名 ファミリー - 27/07/2015 アコーホテルズ認証口コミ

このホテルに何度か宿泊しており、毎回道路に面した部屋を希望していたが、かなえられないことが多い。あてられた部屋は同じカテゴリーの他の部屋よりも小さく感じた。welcome drinkのサービスがシルバーステータスでは受けられるとのことだったが、offerがなかった。

匿名 ビジネス  - 25/06/2015 アコーホテルズ認証口コミ

料金が少し高いように感じました。

匿名 一人 - 01/06/2015 アコーホテルズ認証口コミ

2度目の滞在ですが、前回宿泊した部屋が狭かったため、Luxury Roomを選択しました。しかし、スーツケースを広げるスペースがほとんどないなど、広くなった気はしませんでした。もしやとは思いますが、一つ下の広さの部屋にされたのではないかとも考えています。

匿名 カップル - 27/05/2015 アコーホテルズ認証口コミ

眼鏡を部屋に忘れてチェックアウトしてしまったのですが、その後確認の電話をいれたのですが、ハウスキーパーに確認してもなかったとの返事でした。部屋に忘れたことは間違いないのに全く納得がいかない。対応がなっていない。

匿名 ファミリー - 24/05/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が狭い

最新の20口コミ
もっと見る

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 459.00 EUR 一般料金
最低価格 436.05 EUR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
5.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認