ホテル – メルキュールボルドーサントル
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メルキュールボルドーサントル

アコーホテルズのホテル
4.1/5 3,483件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 8  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター  (周辺)
  • ハマム  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 12:00-23:00
    • 営業時間: 週末 12:00-23:00
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室13室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

当ホテルでは、モダンなデザインを施した、快適で広々としたくつろぎのお部屋をご用意しております。スタンダード客室と、より充実したサービスのプリビレッジ客室のどちらかをお選びください。

  • 客室194
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室5
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 3,483件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールボルドーサントル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
い. カップル - 23/11/2017
« STAFFのサービスレベルが低い »

いくつか不満がでる宿泊だった。1. Do Not Disturbを出しているのに、クリーナーが部屋を掃除していた。2. 避難訓練が予定されていたらしいが事前に通知がなく、チェックアウト直前だったため、不必要にあたふたする羽目になった。また、従業員に確認しても避難を促すSTAFFと、部屋にとどまってよいというSTAFFがいた。3. Reception Staffが新人なのか分からないが、空港にかかる所要時間すらきちんと説明できないSTAFFがいた。スマートなサービスを提供してくれたReception Staffもいたが、マネージャーとおぼしき人物も含め、全体的にSTAFFのサービスには不満を持った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs I. I would like to thank you for taking the time to write a comment further to your stay at Mercure Bordeaux Centre and I am really sorry to read that you did not like the stay with us. Regarding the fire alarm, the following test simulates a real fire condition so it as to be in the real condition to be sure that our employee can be able to resolve a real one. However, I really hope you liked the city of Bordeaux Best regards

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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