ホテルアムコンツェルトハウス - M ギャラリーコレクション 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 3,108 件のレビュー
ホテルアムコンツェルトハウス - M ギャラリーコレクション
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • ウィーンのアールヌーボーとクリムトの絵画をお部屋でお楽しみください。

  • 音楽愛好家のお客様、コンツェルトハウスはホテルの向かいにございます。

  • ゴ・エ・ミヨの 2 人の舌を満足させた「Apron」で高級ダイニングをお楽しみください。

  • お部屋に無料のミネラルウォーター、Wi-Fi、コーヒーと紅茶をご用意。

  • コンシェルジュおよびポーターサービス、敷地内の地下駐車場

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための客室
  • ペット同伴可 15.00 EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • VIENNA SCHWECHAT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • 靴磨き機
  • 両替
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • ジョギングコース (周辺)
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ホテルアムコンツェルトハウス - M ギャラリーコレクション

Am Heumarkt 35-37
1030
ウィーン
オーストリア

電話番号: +431716160

ファックス: (+43)1/71616844

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • CITY BUS :   4A LISZTSTRASSE

  • STADTPARK :   U4 STADTPARK

  • U4 :   U4 STADTPARK

  • CITY TRAM :   D,2 SCHWARZENBERGPLATZ

  • SCHWARZENBERGPLATZ :   D,2 SCHWARZENBERGPL.

  • 飛行機で

    VIENNA SCHWECHAT 20km / 12 マイル - シャトルバス有料

  • 車で

    A22 15km / 9 マイル

  • 車で

    LANDSTRASSE A2 4km / 2 マイル

  • 車で

    WESTAUTOBAHN A1 15km / 9 マイル

  • 電車で

    WIEN SUEDBAHNHOF 2km / 1 マイル

  • 電車で

    WIEN WESTBAHNHOF 6km / 3 マイル

GPS:48.199693, 16.377311

当ホテルの客室

広々としたデラックスルームは、アールヌーボー調で優雅に装飾が施され、オーストリアの有名画家クリムトの作品が飾られています。「グッドナイト」パッケージで、ゆったりとお過ごしになることもお忘れなく。

スーペリア客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックス客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 27
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • ネスプレッソマシン
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリア客室、ツインベッド

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

スーペリア客室、シングルベッド 1 台

  • 最大人数: x1
  • 面積: 最低価格 19
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

レストランとバー

Hotel Restaurant

お料理の種類: ビストロノミー

ゴ・エ・ミヨの 2 人の舌を満足させた、お洒落なビストロ料理: オーストリア料理の現代創作料理に国際的なアレンジを加えました。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

17:30 - 23:00

OSKARS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ホテルのバーは、素晴らしい創作カクテルからエレガントなワインまで取り揃え、すべてのお客さまにお楽しみいただけます。最高のビストロノミーをご体験ください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:91 m²

  • 最大ご利用人数:80 人

  • パーティの最大ご利用人数:24 人

詳細
ホテルアムコンツェルトハウス - M ギャラリーコレクションの会議室

お客さまの口コミ
ホテルアムコンツェルトハウス - M ギャラリーコレクション

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

5,457 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

3,108 件のレビュー

便利な場所にあり助かりました

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 08/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の古さは感じられますが、清掃が行き届き、お湯・水の出がよく快適でした。 14時チェックイン、12時チェックアウトも大満足です。

Dear Mr. K.! Thank you very much for taking the time to fill out our survey after your stay. We are glad to hear that you enjoyed your time here at the Hotel am Konzerthaus in Vienna and would like to thank you for your amazing feedback. We would like to apologize that our rooms could not meet your expectations. Yet we do hope to welcome you back soon! With best regards, Nina Gold - Front Office Agent

とても良い。

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

hiroyukis130 カップル・夫婦 - 05/05/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

従業員の皆さんのサービスの質もとても高い。特にレストランのウエイターは素晴らしい。部屋の掃除のレベルも高い。

Dear guest! thank you very much for this amazing review! It would be a great pleasure, welcoming you in the future! With best regards, Dafne Hauck Front Office Manager

とても良かった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 03/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

とても良かった。

Dear Hiroyuki S., Thank you very much for your feedback about your stay in our hotel. It would be a great pleasure, welcoming you back in the future. Sincerely, Dafne Hauck Front Office Manager

良かったです。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 11/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

朝食の時に、席を案内してくれるまで待つという習慣が日本人にはないので、教えてあげるのが良いのではないでしょうか。 部屋のトイレ(大便)の排水構造が気になりました。(1Fにある共用トイレは問題ありませんでした。)

Dear Mr. N., Many thanks for taking the time to respond to our survey regarding your stay at the Hotel am Konzerthaus - MGallery by Sofitel. It is with great pleasure that I read that your stay was a very pleasant one, and I will gladly share it with the rest of the team. I would especially like to thank you for your feedback regarding the breakfast organisation: I already forwarded it to our restaurant manager. Mr. N., it would be a joy to have the chance to welcome you again in our hotel during your next visit in beautiful Vienna! In name of the whole Hotel am Konzerthaus Team, I wish you a very nice day! Kind regards, Elisa Masina, Shift Leader Front Office

音楽会場へのアクセス良好

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

H320 一人旅 - 10/03/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

空港からS7でRennweg駅まで1本、駅から歩いて10分掛からない程度の場所にありました。 クラシック音楽好きが通いたい楽友協会、国立歌劇場、コンツェルトハウス、アン・デア・ウィーン劇場など全てホテルから徒歩圏でとても便利でした。 アコー会員でアップグレードしてくれた部屋も広く、バスルームのアメニティも充実しています。 ただ部屋が建物の中側に面していたので、窓から何も景色が見えないのは残念でした。 国立歌劇場至近の豪華絢爛なホテルとは異なりますが、かえってこじんまりとしていて、スタッフも親切なので、ウィーン再訪の際はぜひ再度泊まりたいホテルです。 ひとつだけ残念だったのは、チェックアウトの際コンピューターが壊れていたようで手作業で確認していました。インボイスをメールで送ると言ったのに2週間経っても送られてきません。

Dear guest, thank you very much for taking your time and writing a review about your stay in our hotel am Konzerthaus. With best regards, Dafne Hauck Front Office Manager

一点を除けば満足です

お客さまの声 4.4/5

Old C. ファミリー - 09/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

立地、部屋ともまずまずでした。只、金曜日に近隣のレストランがいっぱいだったので併設されているAPRONで夕食をとりましたが、日本人から見ても量が極めて少なく、味もいまいち、値段も割高でとても失望しました。朝食のバッフェはおいしかったのにがっかりです。何かシェフに妙なこだわりがあるのでは?

Dear Mr Munehiko H., Thank you very much for taking your time in completing our survey and for your lovely comment and positive feedback. We really appreciate it. I am very glad that you have enjoyed your stay at the Hotel am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. It will be a great pleasure to welcoming you back soon. Kind regards from the sunny Vienna Csilla Szepvölgyi Front desk agent

ゆったり過ごせた3日間

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 02/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

急なベッドメイキングもしてもらい感謝です。ハネムーンのサービスのスパークリングワインとチョコ、手紙が嬉しかった! 観光地からも近く便利でした。 水回りが少し欠点かなって感じました。(臭いがこもりやすい、風呂の壁が剥がれかけてたなど)

Dear Mr. K., Many thanks for taking the time to respond to our survey about your stay at the Hotel am Konzerthaus - MGallery by Sofitel. We are very glad that you enjoyed your time here and that you could relax and enjoy this beautiful city! I will gladly share your positive comments with the rest of the team and forward your feedback about the room to our management! We really wish to welcome you back in the future and we send you the best greetings from Vienna! Kind regards, Elisa Masina, Shift Leader Front Office

全体として満足

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 02/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの方の対応はよく、全体として満足ですが、気になった点を記します。 シャワーカーテンが無かったことで、シャワーの水がバスタブの外に出てしまい、衛生的どうかなと思いました。 備え付けケトルに、水アカ?のようなものが残っており、残念でした。

Dear Ayako Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sincerely, Dafne Hauck Front Office Manager

とても気に入った

お客さまの声 4.4/5

ナ. ファミリー - 01/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

トラム、地下鉄の駅も近くとても便利でした スタッフも感じがよく、朝食も美味しいかったし、部屋もゆったりしてよかったです 部屋からの眺望はよくないですが、他は期待以上でまた、次回も利用したいです

Naomi K. 様 この度は、Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.4/5

Hanako ご友人 - 25/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルスタッフのサービスも朝食もとても良かったです。

Dear Mr. U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabrina Sumetsberger

立地がよく、フロントタッフが優しい

お客さまの声 4.4/5

たけし55 ファミリー - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

3泊しましたが、立地がよく、市街のほとんどのところへ、徒歩で行けました。フロントスタッフはとても優しく、対応は非常によかったと思います。ツインにとまりましたが、清潔で広さも充分でした。シャワーをあびるときに、仕切りがないため、周囲に水が飛び散るのに、気をつかいましたが、次回もまた泊まりたいと思います。

Dear Mr. I., thank you for the kind words and the great feedback. I am pleased to read that you enjoyed the stay with us and that you felt comfortable with our service. I hope to welcome you back to Vienna soon. In the meantime I wish you all the best and regards from Vienna, Mateja Kalic Front Office Agent

立地が良かったです。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食は美味しかったですが、毎日同じメニューで少し飽きました。

Dear Mr. Y., この度は、Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sabrina Sumetsberger

概ね満足

お客さまの声 4.4/5

Km ファミリー - 05/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

清潔さや朝食など概ね満足しました。フロントスタッフに、オペラチケットについて伺おうとしたところ、パソコンで自分で調べるように言われました。すでに自分で調べていましたが、分からないためフロントスタッフに伺いました。彼女が忙しかったためなのか対応にがっかりしました。その後、他のスタッフが親切に対応してくださいました。その他のスタッフの方々は親切で、立地も良く、使いやすいホテルだと感じました。

Dear Mrs. M., Many thanks for taking your time to complete our online survey and for your opinion. We appreciate your feedback and I am very happy that you liked the Hotel am Konzerthaus Vienna- MGallery by Sofitel. However, I sincerely apologize that you did not get the right service and help with the opera tickets. We hope to get another opportunity to better serve you in the near future. Best regards from Vienna, Alejandra Loucel Fron Office Agent

少しうるさい

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 13/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も場所もよかったが、外や隣の部屋の音がよく聞こえ、すこし寝不足であった。付属の耳栓を使うことで和らいだ。

Dear Mr. Doi, I would like to thank you very much for the time you spent giving us a feedback for your stay in the Hotel am Konzerthaus - MGallery by Sofitel. It is with great pleasure that I see you generally enjoyed your stay with us. I am sorry that we were not able to fully satisfy your expectations, I will forward your feedback about the breakfast to our restaurant manager and will gladly assign you a quieter room the next time. We are very thankful for your comments, because these will help us to offer a better service during your next visit in Vienna. I really hope that for the rest you appreciated your experience with us and are really looking forward to welcoming you again soon. Should you feel like telling us more about your stay, please do not hesitate to let us know: we are always here for you. I wish you a great start in the week and best regards. Elisa Masina Front Office Supervisor

駅からも近い

お客さまの声 4.4/5

Excimer ビジネス - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

静かなところでした。部屋も落ち着いていてバスタブもある部屋でした。

Dear Mr. Yoichi M., Thank you so much for taking the time to answer our online survey. It is a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in our Hotel am Konzerthaus Kind regards from Vienna, Maria Loucel Front Office Agent

おしゃれなホテル

お客さまの声 4.4/5

Kuri ファミリー - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋のクリムトの絵は実際見れないだけにとても良かった。3泊したが、最初チェックインするとツインで2人利用なのに、バスタオルが1枚しかなく、ボディシャンプーも小さいのが1つだけで足りないようだったのでフロントに電話して持ってきてもらった。洗面所の鏡の左右にライトがついていたが右側は切れていて、残念だった。両方点いていたら綺麗だったのに。朝食は美味しく、卵も希望通りのオムレツを作ってもらった。サービスも良い。

Reiko Y. 様 この度は、Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

交通の便があまりよくない

お客さまの声 4.4/5

ち. ファミリー - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食はウィーンのホテルでは美味しいので、良かったのですが、ハム系の塩辛いのばかり並んでいたので、選択する事がなかなか難しかった。三人部屋のエキストラベッドは起きっぱなしなのでしょうが、別途の下を1度も掃除をしていないという汚さには正直驚きました。全体的にはまあまあでした。お風呂にカーテンがあるとバスタブ内の温度が下がらなくていいのにとは思いました。部屋によって、エスプレッソマシーンがあったりなかったり、バスローブもあったりなかったり。スリッパとバスローブは1つずつありました。三人部屋ですけどね。無いと思っていたのにあったのでそれはそれで良かったですが、どうしても日本の行き届き過ぎてるホテルに慣れていると、ヨーロッパのホテルは色々と難ありですね。ウォシュレットの世界的な普及を望みます。旅行代理店が予約をしたのでたまたまここに宿泊となりましたが、いつもは全てフリーで自分で選ぶので、次回は恐らくチョイスはないかなーとは思います。でも、ありがとうございました。

Ruriko C. 様 この度は、Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hotel am Konzterhaus Team

場所が便利で、スタッフの感じも良かった

お客さまの声 4.4/5

Hendrix ファミリー - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

シャワージェルが無くなっていたのに、交換がなかっのが残念でした。朝食は混みすぎてて、オペレーションが回ってないと感じた。料理は美味しかったです。バスルームは少し古いかと感じた。部屋は清潔で過ごしやすかった。

Dear Mr. T., Thank you very much for taking the time to reply to our survey and to tell us about your experience in the Hotel am Konzerthaus - MGallery by Sofitel. Your feedback will help us to improve our service and to make your next stay even better than this one. About the little inconvenience you ad with the room and the breakfast, I would sincerely like to apologize. I still hope you enjoy your time in our Hotel and in beautiful Vienna and I hope you will come to visit us in the future! Thank you again and kindest regards, Elisa Masina, Reception

仕事に便利なので利用しています

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

unknown20000 出張・ビジネス - 10/09/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

レセプションの方は非常に感じが良く親切です。レストランは朝食と夕食で利用しましたが、夕食で対応して頂いた方は大変親切で、メニュー選びでも色々と助けて頂き助かりました。料理も非常に美味しく頂きました。一方朝食では問題がありました。受付の方は並んでいる順番を無視して前に出るお客さんを先に案内します。また、一週間滞在した間メニューにほとんど変化が無いため長期の滞在だと楽しみが減衰するかと思います。宿泊した部屋が高層階だったせいか、シャワーの水圧が非常に不安定で朝はお湯が(水も)ほとんど出ない時間帯があり、仕事に出かける前にシャワーを浴びようとして大変困りました。改善して頂けるとより快適に過ごせると思います。

Dear Jiropon, thank you for choosing as your second home in Vienna. Please do not hesitate to let us know by your next check in your room preferences in order to make your stays more comfortable. As this review is anonym I am not able to let any notes on your future reservations. Please also do not hesitate to ask in the restaurant for special recommendations outside of the menu, although we renovate the menu very often, I can understand if you could need some alternatives every now and then. See you next time! Best regards, Dafne Hauck Front Office Manager

快適な宿泊でした。

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2014年に続き2回目の宿泊でしたが、前回同様に格式高い雰囲気の中、楽しく過ごすことができました。アメニティや食事なども前回よりも充実しているような印象でした。

Dear Mr. O., Thank you very much for taking your time to complete our survey and for your lovely comment; we really appreciate it. I am very glad to read that you have enjoyed again your stay at the Hotel am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. It will be a great pleasure to welcoming you back soon. Kind regards from Vienna, Alejandra Loucel Front Office Agent
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