ホテル グランドアンバサダーソウル 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 1,846 件のレビュー
グランドアンバサダーソウル
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ホテルのその他の情報

  • プルマンがお届けするワンランク上の快適な寝具

  • 宿泊のお客さま専用のフィットネスセンターと屋内プール

  • 当ホテルならではの「オールライブ」ビュッフェで新鮮な食材とスピーディーなサービスをお楽しみください。

  • 明洞、東大門、新羅免税店まで無料のシャトルサービスを運行

  • 無料高速インターネットサービス

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • エアコン
  • INCHEON INTL
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ゴルフ練習場
ケータリング
  • 朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室11室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランドアンバサダーソウル

287
Dongho-Ro
JOONG-GU
04618
ソウル
大韓民国

電話番号: +82222751101

ファックス: (+82)2/22720773

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • AIRPORT LIMOUSINE (KAL BUS) :   KAL #6702 from Incheon to Mt.Namsan Area

  • INTERNATIONAL AIRPORT LIMOUSINE :   Bus #6021 from Gimpo to ChungMuRo Station

  • CHUNGMURO STATION (METRO) :   Line #3 & #4 ChungMuRo Station

  • DONGGUK UNIV. STATION (METRO) :   Line #3, Orange DongGuk University Station

  • JANGCHUNG-DONG (BY CAR) :   2-Ga JangChung-Dong, Jung-Gu, Seoul

  • 飛行機で

    INCHEON INTL 70km / 43.5 マイル - シャトルバス有料

  • ヘリコプターで

    KYONGBU-SUN 20km / 12.5 マイル

  • 車で

    KYONGBU-SUN 20km / 12.5 マイル

  • 電車で

    SEOUL STATION 3km / 1.88 マイル

GPS:37.560355, 127.002425

当ホテルの客室

さまざまな客室タイプをご用意しております。すべての客室に、バスタブとシャワー付きのモダンなバスルーム、ロジェガレまたはロクシタンのアメニティ、ビデ、液晶 TV、快適な睡眠に誘うアンバサダーベッドを完備しております。

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

スーペリアルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

スーペリアルーム、シングルベッド3台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックス客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックスルーム、キングサイズのベッド1台、シングルベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 35
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

エグゼクティブデラックスルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

エグゼクティブデラックスルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

エグゼクティブプレミアルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • ミニバー(...)

伝統的な韓国様式の客室 - オンドル

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

デラックススイート、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 72
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

エグゼクティブスイート、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 72
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

プレジデンシャルスイート、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 114
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

レストランとバー

GRAN*A

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「グラン*A」は長年の伝統とモダンなセンスが出会う場所。個性とあふれる情熱で活況を呈する「グラン*A」では、毎晩バンドがライブ演奏を行っていますので、夜も元気で楽しいエネルギーをプラスすることができます。

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:11

  • 最大サイズ:712 m²

  • 最大ご利用人数:700 人

  • パーティの最大ご利用人数:500 人

詳細

お客さまの口コミ
グランドアンバサダーソウル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

2,624 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,846 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

by焼きそばヘッド

お客さまの声 4.4/5

ぺ. カップル - 11/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

接客対応がとても良く下手な英語で聞いても、ちゃんと理解し答えてくれるし、タクシーを捕まえてどこに行って欲しいか代わりに言ってくれる部屋もとても綺麗で良かったです。 ただドアがガタガタで体当たりしないと開かない(笑)あとシャワーの威力?が弱く、ちゃんとすすげてるか不安でした。そこを改善してほしい。でもいい思い出ができました。ありがとうございます!

Dear Mr/Ms Toshihisa K. Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

快適な宿泊

お客さまの声 4.4/5

Mi4 ご友人 - 08/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お部屋は広く見晴らしも良く満足でした。スタッフもとても親切でした。プールは水質よく、とても気持ちよく泳げました。 机の下にあるコンセントがすぐに抜けてしまうので改善点だと思います。

Dear Mr/Ms Miho K., Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

大変気持ち良く過ごせました

お客さまの声 4.4/5

Tsutomu カップル - 04/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの方も皆さん感じが良くて親切! 日本語もほぼ理解していただいて有難かったです。 お部屋のほうに化粧用の鏡があれば、もっとありがたかったです

Tsutomu K. 様 Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

スタッフの丁寧な対応好印象

お客さまの声 4.4/5

M.o ビジネス - 17/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

数年ぶりに利用させてもらいました。 チェックインから丁寧な対応で 気持ちよく 他に顔を合わせる方 皆さん笑顔で挨拶。 部屋の金庫がエラーで開かなくなってしまい すぐに対応していただき 助かりました。 部屋の掃除も行き届いていますが バスルームの古さは感じました。 ホテルの上級会員へのサービスかと思いますが 夜部屋に戻ったら ビールとおつまみがテーブルにあったのには驚きました。 日本語の出来るスタッフも何人かいらっしゃるようで 日本人客も多かったように思います 立地は 坂の上にあり 部屋からの眺め良かったです。 空港カラn バスもホテル前まで行きますし( インチョン空港から6702番のバス) 周辺への移動も東大門までは約20分 私には不便はありませんでした。

Dear Mr/Ms O., Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

心温まる応対に感激です

お客さまの声 4.4/5

Yukie 一人 - 13/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

初めての宿泊でしたが、驚きの連続でした。今回、滞在前は忙しく、いつも他のアコーホテルに利用する時に加湿器をリクエストをするのを忘れてしまいました。ところが、以前宿泊した他のアコーホテルでリクエストをしていた記録から用意しましたと言われました。そこまで、心遣いをされたことはなかったので驚きました。なかなか出来る事ではありません。現在左手の病気治療中のため、左手を使うことが上手くできません。不安な気持ちで出かけましたが、そんな心配はいりませんでした。ホテルのエントランスから部屋まですべて運んでいただき、とても助かりました。また、ソウル滞在には利用したいです!!

Dear Yukie H., Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

家族旅行でゆっくりできました

お客さまの声 4.4/5

T.k ファミリー - 21/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

また機会があれば利用したいです

Takashi K. 様 Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

全ての面で不満はなし。

お客さまの声 4.4/5

サ. カップル - 17/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お世話になりました。安心して過ごすことが出来ました。シャトルバスがとても便利で良かったです。ホテルの施設の利用ができませんせんでしたが、ジムやプールなど次回は使ってみたいと思います。レストランやバーなどは、もう少し値段が安ければ使いやすいと思いました。

Dear Valued Guest, Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

韓国出張でソウル滞在の時は必ず利用しており、部屋やレストランなど施設全体はもちろんのこと、スタッフの対応など満足しています。

お客さまの声 4.4/5

Oreo ビジネス - 18/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

いつもながら満足した宿泊でした。 いつも仕事ですが、いつか家族を連れて観光旅行で利用したいと思います。

Dear Valued Guest, Good morning! Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

매우 친절한 답변에 감사합니다

お客さまの声 4.4/5

Yoshiki ファミリー - 17/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

日本語で失礼します。今回3泊しましたがフレンドリーな対応と居心地の良いサービスしていただき本当に有難うございました。 チェッククアウト後、仁川空港に着いた時点でパスポートを忘れた事に気付いて慌ててホテルに電話しました。私の拙い韓国語に辛抱強く対応していただき、タクシーで運転手さんへパスポートと貴重品を届けて頂くことが出来ました。僅かな時間で予定の飛行機には間に合いませんでしたが最善のサポートを尽くして下さった気持ちが大変有難く、次回も是非こちらを利用させて頂くつもりです。本当に有難うございました。

Dear Valued Guest, Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

エクゼクティブフロア宿泊

お客さまの声 4.4/5

杉. ファミリー - 17/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

16階のエクゼクティブフロアに宿泊しラウンジやサウナを満喫しました。フロア担当の女性もマッサージの予約など親切にして頂き感謝です。ただ朝食付きを選んだのに1階は追加料金がいるとの事。ラウンジのカクテルタイムの料理とだぶり少し残念でした。その旨予約の時にわかるようにしてください。

Dear Valued Guest, Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

全体的には快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

Kpo48 ファミリー - 04/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの対応もよく、清潔で静かな部屋で、快適に過ごせました。 一方で歯ブラシがなく、シャンプーなどのアメニティが人数分ないというのはマイナス点です。また朝食料金が4000円?高すぎます。

とても満足しました。

お客さまの声 4.4/5

Tatsu ビジネス - 28/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

快適性、利便性、コストパフォーマンス・・どの点においても とても満足のいく滞在でした。ぜひまた利用させていただきます。 改善点:シャトルバスの市中での実際の停車場所が、前後することがあり 目の前で通過されかけたことがありました。 (渋滞や迷惑駐車が激しく、空いたところに二重駐車状態になっている)

Dear Valued Guest, Good evening. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am really glad to hear that you enjoyed your stay with us in general. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

安心の老舗ホテル

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 23/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ソウルにおいては老舗の五つ星ホテルですが上品の中にも親しみやすさがあり快適に過ごせました。ホテルマンのサービスもつかず離れずで心地良く素晴らしく思いました。部屋の設備整備等も日本人スタンダードで申し分ありません。レストラン、カフェなど私は利用しなかったのですが常に賑わっていました。街の中心に位置してますが小高い丘の上にあるため駅などからは若干登りがきつく感じますが、無料のシャトルバスが繁華街へ一時間おきに走っておりそれを上手く利用すれば非常に便利です。私の部屋は南山タワーが良く見える明洞側で夜景もきれいに見えて良かったです。お値段も同じクラスではお手頃でシティーホテルよりホテルステイを楽しみたいという人にはお勧めです。

Dear Valued Guest, Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future. Thank you. Regards, Julia Hong Guest Relations

お風呂場も部屋も綺麗

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 03/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

お風呂も部屋も綺麗で快適でした。旅先でも湯船につかりたいため、綺麗なバスタブであることは私にとってとても重要な点でした。安心してお湯を溜められたのでても嬉しかったです。ベッドも綺麗で安心して眠れました。

Dear Valuable Guest, Good morning. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am really glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back in the future and take good care until our next encounter. Regards, Julia Hong Guest Relations

予約とチェックインへの要望

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 01/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

予約時に、喫煙室の希望をしていたが、チェックインの時まで喫煙室が使えないことの連絡がなかった。チェックインのときも、はじめのうちは「イベントで一杯だから用意できない」の一点張りだったが、すこし上位の人が機転を利かせてくれて、一時的に喫煙室にしてくれて助かりました。喫煙室の希望を訪問前で時間がある時期にいれているので、用意できないなら先に連絡してほしいし予約システムでの対応もお願いしたい。ホテルのそとに、喫煙場所はあったが寒いソウルで特に夜はそとに出たくないので。。。機転を利かせてくれたフロントマンには感謝します。

Tetsuya S. 様 この度は、Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ここ数年、毎年エグゼクティブフロアーに宿泊しておりますが、サービス、対応すべてに満足しております。

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 12/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チエックインした部屋のベッド上に若干の問題点が有り、その後、客室マネージャーに素早く対応いただき17階のスィートルームに変更していただきましたので、こちらとしては大変満足しております。次回宿泊する際は、17階の客室1709に予約したいと思います。

Dear Valuable Guest, Good morning! Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for your valuable comment. Please be informed that we have already left a note regarding your room preference which is 1709. Hope to welcome you back in the nearest future and take good care until our next encounter. You have my best regards, Julia Hong Guest Relations

クレームが多い理由が少し分かりました。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 11/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

無料の珈琲やシャトルバスがとても助かりました。しかし、時間が経っても最終のバスが来ないことが一度あり、そのバスに乗る為にかなり冷える中時間をつぶしていたのでとても残念でした。また最終日に一度外を出てからチェックアウトの前までに戻りましたが、全てキレイにされていたため、くつろぐことが出来ませんでした。備品も一日目は無かったものが二日目は用意されていたりとテキトーな感じが受けられました。日本と比較するからでしょうが、5つ星という評価とサービスが割にあっていません。スタッフは親切な人が多く良い印象でした。眺望の良い部屋に案内していただき、良い時間を過ごすこともできたので、安く泊まれる機会がまたあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

レストランが機能的ではなく、座る場所によって取食に不便を感じる。また部屋のコンセントの位置がわるく、かつ形状が日本のそれではなく充電に苦労した。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

上記の通り。

Tatsuoka M. 様 この度は、Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、当ホテルでは、スタッフ一同、より一層の努力つくしたいとおもいます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Grand Ambassador Seoul associated with Pullman Front Office Manager Alan You

12回泊まってますが、とても満足しています

お客さまの声 4.4/5

ひ. ビジネス - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

とても満足しています一つ、今回は室温が高く、コントロールができませんでした

Hideo T. 様 Good afternoon! Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Take care until our next encounter. Thank you. Regards, Julia Hong Guest Relations

ハイサイトルームにグレードアップで嬉しい

お客さまの声 4.4/5

Sho ご友人 - 07/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2年前迄有ったナイトウエアーが無くなってたのが残念です

Motoaki F. 様 この度は、Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 おっしゃってくださったにはお詫びいたします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Grand Ambassador Seoul associated with Pullman Front Office Manager Alan You
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