ホテル – ibis Douala
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ホテル ibis Douala

4.1/5 1,462件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 照明完備の駐車場
  • ペット同伴可
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • DOUALA
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス

ビジネスサービス

  • 会議室1室
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay

  • 客室160室
  • 禁煙の客室160室
  • コネクティングルーム6室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • リモコン付き TV
    • すべての客室にデスク
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 直通電話
    • 高速回線
    • RJ 45 アウトレット
    • ビデ
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 1,462 件のレビュー

お客さまの口コミ ibis Douala

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Kopiokosong9981 ビジネス  - 03/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いくつか改善できれば »

他のIBIS HOTELにも宿泊したことがありますが、基本的なファシリティは他国のIBIS HOTELと変わらないと思います。ベッドはそれなりに快適で、PC作業等を行えるスペースがあり、エアコンにも問題はありませんでした。ドゥアラという都市の問題なのかもしれませんが、いくつが改善いただければありがたいというところがありましたので、以下に列挙いたします。1) 日によってシャワーから十分な湯量がでてこず、水シャワーを浴びざるを得なかった(時間帯にもよるのかもしれませんが、毎朝5時くらいにシャワーを浴びていました)2)WIFIがすぐに切れてしまい、スマホやタブレットを作業するたびに再度WIFI接続をし直さなければいけないことが多かったなお、今回の宿泊後、最後チェックインさせていただき、約1週間滞在させていただいたのですが、その際にはもう一つ、以下の問題がありました。3)週末にランドリーをお願いしようとしたところ、月曜にならないとピックアップできないとのことだった。おそらく、週末はランドリーサービスが行われていないのだと推察

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Y., It is with pleasure that we took note of your comments as a result of your stay in our hotel. Your observations are well taken into account. allow us to bring some answers to the points raised ... 1 - The wifi of the hotel being centralized, rooms are very cold, when you open the tap please wait two to three minutes to have a good hot water pressure 2 - Anytime you get out of the wifi Ibis douala area, you are sometimes forced to reconnect; the protection application is provided like that. 3 - Laundry service is open from Monday to Saturday from 8h to 10h30 AM and the linen is returned the same day in the evening; If the customer drops his laundry after 10:30 AM on weekdays he will receive the laundry the next day. The Ibis hotel is wishfull to offer you a better quality of service for your stays in Cameroon. Thank you and see you soon !! Diane SILUE - Community Manager

の. 一人 - 03/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利な地区 »

仕事、ショッピング、いずれも便利な地区にあるホテルです。朝食付きなのも良かった!

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

Rie A. カップル - 17/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 手頃な値段でなんでも揃うホテル »

ドゥアラの不案内な街中で、ATMからレストランまでなんでも揃うホテルでとても助かりました。食事も営業時間も長く良かったです。ただ、フロントの英語に対する話すの嫌な態度がにじみ出てておもてなし感は全く感じなかったです。(人に依存しますが)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

Yoshimi ビジネス  - 19/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

部屋の空調も前回滞在時から改善されており(タバコ・カビ臭いが無くなっていた)、チェック・インおよびアウト時のレセプションの対応も普通で不快は無かった。朝食時、バーなどのスタッフの対応、態度、笑顔なども全体的に改善されていると感じた。アフリカのホテルではサービスという概念に乏しいので、これを継続していただければと思う。

匿名 ビジネス  - 23/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

全体的に満足でした。フロントの方々の雰囲気や業務も以前と比べてきちんとしており、禁煙ルームなのにタバコの臭いがひどいので部屋を変えて欲しいという、こちらのお願いにもすぐに対応していただけました。ただ、2番目の部屋も、最初の部屋程ではないにしても、エアコンを付けると臭いがしてきたので、改善が必要かと思います。 ベッド、シャワー、などのその他の設備や朝食などには満足しました。

匿名 ご友人 - 17/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

インターネットで最もエコノミーなプランをクレジットカードと一部REWARDSポイントを使って予約しました。メールで受けた予約確認書では、ホテルでの支払はゼロとなっていましたが、現地では(1)オンライン決済はできないので全額支払を求められ、(2)予約後すぐに引き落とされた4000ポイント分もホテルでは把握できておらず、予約確認書を見せて30分あまりの議論の末、結局(2)を引いた額を支払いました。インターネット時代にこの状況はいかがかと思います。

匿名 ご友人 - 20/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

今回はプライベート旅行で2泊の利用でした。立地や設備は値段を勘案すると満足です。一点、ネット予約後宿泊前々日にメールでOn-line-check-inの案内を受けたので、必要事項を仏語で記入して送信しておきましたが、チェックインの準備はされていませんでした。

匿名 ビジネス  - 28/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊して特に問題は感じられなかった、朝食はアフリカでは普通な感じですが、何時もサラダを充実して欲しいと感じる、たまご料理をシェフが作ってくれるのは良かった。

匿名 ビジネス  - 15/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの対応は高飛車で改善の必要はある。また、支払いもインターネットで予約したときの価格と支払う価格が異なるのは良くない。フロント係りの教育は必要である。レストランは普通であり良かった。

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