ホテル – ノボテルパリレアール
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ホテル ノボテルパリレアール

4.0/5 4,492件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 公共の屋内駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 30  EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
    • ロシア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • 両替
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 06:00-24:00
    • 営業時間: 週末 07:00-24:00

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。全面改装されたエグゼクティブ客室をぜひご利用ください。モダンなスタイルが自慢で、快適なご滞在に必要なすべての設備とサービスを備えています。サントゥスタッシュ教会またはパティオの眺めをお楽しみいただけます。

  • 客室285室
  • 禁煙の客室285室
  • お身体の不自由な方向け客室7室
  • ファミリールーム107室
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • トイレ
    • シャワー
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 11,669 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルパリレアール

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 4,492 件のレビュー
赤城 喜. ご友人 - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ハンディキャップ用の部屋がダブルベッドのみというのは困ります。ツインベッドも置いてほしいです »

次の日にオルセー美術館までのタクシー(車いすタクシー)をレセプションの若い女性に頼んだが、翌朝、タクシーが来ないので、聞くと頼んでなかったみたいです。その時に聞いた、ベルボーイのJOHNさんが一生懸命タクシー会社にあたってくれてやっとタクシーに乗れ、オルセーまで行くことができました。

匿名 ビジネス  - 08/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足しています »

価格が高価でしたが、それに見合ったサービス・設備であったと思います。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Jean-Christophe Moureuille Responsable Relations Clientèle Guest Relation Manager

よ. ファミリー - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足です。 »

拙いフランス語しか喋れなかったのですが、英語で喋ったり紙に書いてくださったり、親切に対応していただけてとても助かりました。

匿名 ビジネス  - 05/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 505ユーロの予約で650ユーロのカード決済 »

booking.com 505ユーロの予約で650ユーロのカード決済だった。よくわからないのでフロントで聞いたが、Don't worryとの返答。デポジットで返してくれるなら納得が、チェックアウト時、特に説明はなかった。余分に請求されたお金を返してほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Jean-Christophe Moureuille Responsable Relations Clientèle Guest Relation Manager

旅. ファミリー - 26/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体としては満足 »

部屋の入り口の鍵が壊れ半日出入りできなかった

Ken 一人 - 05/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ルーブル美術館に近くモダンなホテル »

スタッフも親切、部屋も綺麗で快適でした

Jh ファミリー - 04/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適で心地よい滞在 »

二泊の短い滞在でしたが、心地よい時間を過ごさせていただきました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Jungae H. 様 この度は、Novotel Paris Les Halles でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jean-Christophe Moureuille Responsable Relations Clientèle Guest Relation Manager

匿名 ビジネス  - 09/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利なロケーションでキレイ »

部屋に着いたら、カードキーを差しても電気がつかず、フロントに連絡して、直してもらいました。翌日、仕事が終わって夕方に戻ると、また同じ状況で再度フロントに連絡して直してもらいました。お詫びにと次の日にお部屋にメッセージカードと飲み物&スイーツが用意されていて、嬉しかったです。部屋もキレイですし、ホテルの方も親切でとても居心地が良いです。お部屋としては、バスタブがないのが残念です。あと冷蔵庫に外で買ってきたものを入れるスペースが全然ないのが不便に思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Naomi S. 様 この度は、Novotel Paris Les Halles でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jean-Christophe Moureuille Responsable Relations Clientèle Guest Relation Manager

匿名 ビジネス  - 26/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしいコストパフォーマンス »

室内の広さ、アメニティグッズ、無料WiFiといったファシリティも良いです。朝食ビュッフェ、ランチも美味しい。立地も良く観光の拠点として最高のホテルだと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

TAKASHI S. 様 この度は、Novotel Paris Les Halles でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Paulina Pasquiou Assistante de Direction P.A. to the General Manager

マ. ビジネス  - 15/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔さ、利便性、サービス共に、よかった »

ベッド、枕が快適。電源がたくさんあり、充電に便利。照明類も使い易い。ショッピング、レストランのが近く、立地が良い。チェックインの時のフロントの方を始め、スタッフの方々のサービスが良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

MASAKO K. 様 この度は、Novotel Paris les Halles でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Paulina Pasquiou Assistante de Direction P.A. to the General Manager

ビ. ファミリー - 09/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの気持ちのこもった対応に感謝 »

夕食のお勧めレストランの紹介、市内観光のアドバイス、空港へのタクシーの手配など、親切で心がこもっていたことに感心しました。

ホテルから口コミへの回答
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Hideo I. 様 この度は、Novotel Paris les Halles でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Paulina Pasquiou Assistante de Direction P.A. to the General Manager

Masa 一人 - 30/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« おおむね快適 »

おおむね快適に宿泊することが出来ました。有難うございました。2点ほど。1.現在les halles駅近辺は道路工事が施工中であり、それに伴いホテルの入口の場所が分かり難くなっています。入口がどこかわかる看板のようなものがホテルの周囲にあると助かります。2.テレビでNHK internationalが見れると嬉しかったです。

匿名 ビジネス  - 14/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックイン »

プライオリティのチェックインカウンターに人がいなかった

匿名 ファミリー - 23/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの部屋、朝食、スタッフの対応とも、想定より良かったのでとても満足できました。部屋のテレビと洗面台の排水の状況が悪かったのですが、すぐに対応してもらえましたので大きな問題にはなりませんでした。

匿名 ファミリー - 19/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

駅のすぐ側で立地が良かった。またルーブルやオペラ座も徒歩圏内で観光もしやすかった。部屋も清潔で問題なし。チェックイン時、ベッドが1つしかない部屋を準備されたが従業員の方にお願いしたところすぐに新しい部屋を用意してくれてとても助かりました。どなたも皆さん親切でよい滞在が出来ました。今回は1泊しかしなかったのが残念なくらいです。

匿名 ビジネス  - 26/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

3回目の宿泊になります。今回は、13時頃に時間前にチェックイン対応してもらい助かりました。部屋、朝食、チェックアウト時の荷物預かり共に満足できるものでした。今回、割引クーポンを使用しましたが、宿泊費があと2割程度安いと、さらに利用しやすくなると思います。この点から8/10と点数をつけました。

匿名 ファミリー - 30/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

いいロケーション。感じの良いスタッフ。寝心地の良いベッド。洗面台のシンクが詰まってたのは残念だった。

匿名 ご友人 - 12/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテル自体は対応も含めて良かったです。ただ、ホテルの周りに公衆便所のような匂いが漂っていたのが嫌でした。

匿名 ご友人 - 11/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フロントスタッフをはじめ、朝食のスタッフの対応がすごく良かったので気持ちよく過ごすことが出来ました。

匿名 ファミリー - 10/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフさんの対応も丁寧でよかったし、全体的に満足しました。1点だけ不満を書かせてもらいますと、バスタブがなかったことです。バスタブがついていると思っていたのですが、チェックインする際に聞いたら、スーペリアだけは付いていないとのことでした。前もって知ってたら、スーペリア以外のルームを予約したかと思います。

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