ホテル – ノボテルニューヨークタイムズスクエア
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Novotelのホテル

ホテル ノボテルニューヨークタイムズスクエア

226 West 52nd Street 
10019  ニューヨーク
アメリカ合衆国

5,168件のレビュー結果
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    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
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    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
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    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
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  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • NEW YORK LA GUARDIA
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 6.30 am to 11.30pm
    • 営業時間: 週末 6.30 am to 11.30pm

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室480
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室24
  • ファミリールーム480
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 製氷機
    • 自動空調制御
    • 非常口マップ
    • 110/120 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • エアコン
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 直通電話
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • トイレ
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 8,075件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルニューヨークタイムズスクエア

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 5,168件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/06/2017
« Nice Hotel »

ロケーションの割にはリーズナブルなプライスがありがたいです。

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匿名 カップル - 21/06/2017
« ニューヨークを観光するには最適な立地でした。 »

AccorHotelsのメンバーだったこともあり、好立地条件のこちらのホテルを利用しました。 事前にお願いしていたバスタブ付きの部屋が準備されており、リクエストには対応いただけました。 室内の広さも夫婦で宿泊するにはちょうどいい広さで、アメニティ関連も十分なものが揃っていました。 プラチナム会員向けサービスのビバレッジも充実しており、室内関連のサービスは快適でした。 ただ、精算時にとても残念だったのが、インターネットのサイト上では手軽にポイントが使えるとありながら、実際は事前にバウチャーへの交換が必要だと一方的に説明され、ロビーにあったパソコンで会員サイトにアクセスし、そこに明記してある、「チェックアウト時に受付に申し出てください」はどういう定義なのかと尋ねたところ、このサイトが不適切な説明だと言われ、結局一切のポイントを使うことができませんでした。 同じグループ内にも関わらず、このような説明と対応では運営状況を疑わざるを得ません。 速やかにグループ内での統一したサービス運用へと改善して欲しいです。

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匿名 ファミリー - 07/05/2017

高層階の予約を行い、21時に到着すると事前にメールしてあったが、高層階の部屋が確保されていなかった。次の日の15時から18時にフロントにくれば、高層階の部屋に変更できると言われたので、18時に行ったところ、部屋の掃除が出来ていなかった。次に19:30に来てくれとのことだったので、20:00に行ったところ、まだ掃除が終わっていなかった。従業員の教育に問題があると考える。改善を約束して頂けなければ2度と利用しない。

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匿名 ファミリー - 03/04/2017

行動するのに便利な場所にあり、とても良かったです。あと部屋からタイムズスクエアが見えて良かったです。 朝食のバイキングも満足でした。

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匿名 ファミリー - 01/04/2017

先日は、ありがとうございました。 お部屋もきれいにベットメイキングをしてくださり、とつも、きもちがよかったです。 受け付けの方もとても、感じがよく親切でよかったです。 立地もよく、観光もスムーズに行けることができました。時間がなく、バーに行けなかったのが、残念です。また、機会がありましたら、ぜひ、利用したいです。

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匿名 ビジネス  - 12/03/2017

3月3~5日はクィーンベッドのBroadway側で良かったです・7日はツィンベッドの反対側で景色は 最低でした。部屋の構造・備品は良かった。

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匿名 ビジネス  - 21/02/2017

ニューヨーク旅行の際には毎回このホテルを利用しております。眺めが最高で室内も清潔で非常に良いホテルです。前回よりも宿泊料金が上がっていたのが残念でしたが、ブロードウェーに面した部屋の変更もしていただけましたし、嬉しかったです。次回もよろしくお願いします。

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匿名 一人 - 28/12/2016

ホテル予約時にバスタブ付きの部屋をリクエストしましたが希望の部屋とは異なりました。もちろん事情はわかりますがチェックイン時に一言あってもよかったと思います。 常備されていたアメニティの物足りなさを感じました。歯ブラシとスリッパがなかったのでハウスキーパーにお願いしましたが、部屋に来たスタッフのホスピタリティーは無いに等しいもので残念でした。ホテルの詳細の冊子もなく、何が借りられて、何階に何があるかなどいちいち確認しなければいけないのは手間を感じました。 しかし朝食時のサービスはとても気持ちが良かったので期待を込めて次回も利用したいと思っております。

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匿名 ご友人 - 05/12/2016

立地が良く、大変過ごしやすかったです。 アップグレード、リクエストに応えてくださり、ありがとうございました。 また利用します!

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匿名 ビジネス  - 23/10/2016

快適でした

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匿名 ビジネス  - 22/10/2016

良い点①部屋が広くてきれい、②自由に使える冷蔵庫がある、③WIFIが不安定 悪い点①シーツ類を代える頻度が低い、②バスルームが狭い、③受付に行くにはエレベータに乗る必要がある

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匿名 カップル - 25/09/2016

中級ホテルに滞在したので贅沢は言えませんが、可もなく不可もないサービスでした。 朝食付きで5泊で毎朝朝食のレストランを利用させて頂きましたが、挨拶も笑顔もなく ただ決まりきった業務をこなされているように感じました。 昨年シンガポールのマンダリンに宿泊したのですが、毎朝の気持ちの良い挨拶、ゲストの名前をきちんと毎朝呼んで頂けたのはさすがマンダリンと思いました。 チェックアウトの際も笑顔はなく何の印象もないままアウト致しました。欧米の中級ホテルは えてしてこのようなものなのでしょう。 ただ一つ良かった点はチェックインの際、昼頃到着しましたがアーリーチェックインを無料でしてくれた点と一番安い料金で予約したのですがその中で15階&タイムズスクエア側に部屋をアサインしてくれた点は非常に満足致しました。 可能であれば20階辺りにして頂けたら更なる好印象を残せたように思えます。 アコーグループの今後の更なる発展を願っております。 伊地山

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匿名 一人 - 24/08/2016

スタッフの接客が親しみやすく、丁寧だった。 ACCOR会員としての扱いをしていただけた。 ホテルの立地、朝食会場の広さも良かった。

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匿名 ファミリー - 18/08/2016

立地が良く、観光にとても便利でした。

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匿名 ビジネス  - 24/06/2016

朝食を予約していたが、取らずに支払い時に確認して、リファンドを約束して、請求書も朝食抜きの金額で発行した。しかし、リファンドの入金が今日現在なく、ホテルから連絡もない。いつも、Novotel グループのホテルを利用しているが、こんなことは初めてだ。早く、返金ください。木村明人

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匿名 一人 - 14/02/2016

ホテルのロケーションは最高です。劇場街に近く、大変寒い1週間でしたが、すぐに暖かい部屋に戻れて落ちつけました。お部屋はタイムズスクエアと反対側の低層階で、窓の外はオフィスで、カーテンを開けておくことはできませんでした。 朝ご飯のビュッフェでは、フレンチトーストが美味しかったです。パストラミやハムも美味しく、自分でサンドイッチを作って食べました。もう少しフルーツカクテルの種類があればより良いです。 お部屋のアメニティは、ロンドンと比べると今一つ。女性が滞在するのがわかっていれば、もう少し追加してくれてもよかったのでは。ロンドンで使用したC.O.BIGELOWのローションの香りがとても良かったのでわざわざ買いに行きました。バスタブのある部屋はないのですね? お部屋を掃除してくれたスタッフや、レストランのスタッフの皆様はフレンドリーで節度があり、大変気持ちよく接することができました。ありがとう。

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匿名 一人 - 05/02/2016

部屋からの眺めも良く、ベッドの寝心地も良くリラックスできた滞在でした。少し気になった点は、壁に備えつけてあるテレビがベッドから少し横にズレていた点で、ベッドの真向かいにあれば良いと思いました。あと、レインシャワーの水圧が少し低いかとも感じました。 トータルでは、モダンなデザインの部屋で快適に過ごせました。

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匿名 ビジネス  - 18/01/2016

あまりにも期待が高かったせいか,イマイチでした. ただ,春/秋に テラスでの食事は素晴らしいかも...

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匿名 ご友人 - 07/01/2016

事前にネットでチェックインしていたが、到着後のチェックインがスムーズに出来なかったので、着くなりとても不安になった。

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匿名 カップル - 06/01/2016

皆様親切ですごく良かったです。ただ、歯磨きがアメニティーとして欲しかったです。

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