ホテル ノボテルロンドンウェスト 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 4,679 件のレビュー
ノボテルロンドンウェスト
地図で見る
+ 21 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢
ベストレートをお約束 使い方?

Le Club AccorHotels

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金が利用可能

お気に入りに最大の6ホテルが登録されています。新たにホテルを追加するには、一つホテルを削除してください。

ホテルのその他の情報

  • あらゆるニーズに対応できる33のミーティングエリア

  • 全室Wi-Fi無料

  • 設備が充実したフィットネスセンター

  • 地下鉄ハマースミス駅から徒歩3分

  • ハロッズやハイドパークへは地下鉄ですぐの好アクセス

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 15.00 GBP
  • 完全禁煙ホテル
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • 電気自動車用充電装置
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • 会議室25室
  • コンベンションホテル

ホテル所在地

ノボテルロンドンウェスト

1 Shortlands
Hammersmith International Ctre
Hammersmith
W6 8DR
ロンドン
イギリス

電話番号: +442076600680

ファックス: (+44)208/7488061

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • LONDON TRANSPORT :   9 OR 10 HAMMERSMITH

  • HAMMERSMITH STATION :   DISTRICT LINE

  • HAMMERSMITH :   HAMMERSMITH

  • 飛行機で

    LONDON CITY AIRPORT 30km / 18.75 マイル

  • 飛行機で

    LONDON GATWICK 50km / 31.25 マイル

  • 飛行機で

    LONDON HEATHROW 21.4km / 13.3 マイル

  • 船で

    DOVER 128km / 80 マイル

  • 船で

    FOLKESTONE 120km / 75 マイル

  • ヘリコプターで

    CITY AIRPORT 30km / 18.75 マイル

  • 車で

    M1, M4 0.5km / 0.31 マイル

  • 車で

    M20, M25 0.5km / 0.31 マイル

  • 車で

    M3 0.5km / 0.31 マイル

  • 電車で

    LONDON ST PANCRAS 6.7km / 4.16 マイル

  • 電車で

    PADDINGTON 8km / 5 マイル

  • 電車で

    VICTORIA STATION 8km / 5 マイル

GPS:51.492115, -0.219759

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スーペリアルーム: クイーンサイズベッド1台、ソファベッド

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリアツインルーム

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

プレミアムエグゼクティブルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

ジュニアスイート: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 39
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

レストランとバー

AROMA RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Aroma Restaurant では、バラエティ豊かな多国籍料理をお楽しみいただけます。さまざまな種類の最高級の肉料理、シーフード、パン、フルーツ、野菜をビュッフェ式でお出ししています。シェフが腕を振った最高のお食事をご堪能ください。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

17:30 - 22:00

ARTISAN GRILL

お料理の種類: その他の料理

Artisan Grill はノボテルロンドンウェストの最新のレストランです。モダンでありながらエレガントな雰囲気の漂う店内で、最高級の肉や魚のグリル料理をお召し上がりいただけます。カジュアルなビュッフェ式の Aroma Restaurant とは違った魅力を味わうことができます。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

17:30 - 22:30

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

パティオの付いた Lounge Bar は、ノボテルロンドンウェストの目玉です。多国籍料理とバーの伝統的な軽食をお召し上がりいただけます。フレンドリーで落ち着いた雰囲気の中、お食事をしたり、ご友人と会ったりするのに最適です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:25

  • 最大サイズ:1,726 m²

  • 最大ご利用人数:1,000 人

  • パーティの最大ご利用人数:650 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルロンドンウェスト

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.2/5

21,325 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

4,679 件のレビュー

ロケーションを含め全体的に悪くはない

お客さまの声 4.2/5

Nao3 カップル - 15/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

1.良かった点:ロケーションとベットの硬さは満足。 2.良くなかった点:バスの幅が狭く、栓の閉まりが悪かった。シャワーの水の出が悪い。

H/N様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
お客さまの声 4.2/5

天. ご友人 - 13/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ハマースミス駅の近くで、スーパーや軽食の出きるお店等、色々あるので凄く便利でした。 ウインブルドン観戦も、サウスフィールド駅まで近く、電車の乗り継ぎも楽だったので、ロンドン市内観光も難なく出来ました。 ホテルは、トイレの排水が勢いが強すぎて、水が外に飛び散る事も多々ありましたが、他には過ごし難い事はなく、ベットも心地よく睡眠をとることが出来ました。 フロントに、さやかさんが居て日本語で話せた事が大変嬉しかったです。 さやかさんに呉々もよろしくお伝え下さい 又ロンドンに行く機会があれば、きっとノボテルロンドンウエストに宿泊すると思います。

Dear Tamie, この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

全体的には快適でした。

お客さまの声 4.2/5

ム. ご友人 - 13/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

テレビの映りが悪かった。その他は良かったです。朝食がおいしかった。部屋の温度調節も良かった。日本と違い紅茶、ハーブティー用のミルクが良かった。

Dear T/K, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

普通

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 08/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の温度調節ができなかった。 シャワーの水量が少なかった。 レセプションスタッフの対応はよかった。

Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

空港からまたロンドン市内観光にも行きやすく、立地がとてもよかった。

お客さまの声 4.2/5

匿名 ご友人 - 02/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

5泊したが朝食に変化がなく飽きてしまった。コンディショナーがなく伝えた日だけ置かれていた。トイレのバーが固く力がいる。 部屋の空調の温度調節が上手くできなかった。 日本人staffのさやかさんが滞在中いて下さり助かりました❗ST.POULの予約をお願いしたり、またcitymapperのアプリはたくさん利用させて頂きました。お世話になりました。

Dear Sumiko, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

日本人従業員によるサービスに満足

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 01/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインに際して、日本従業員の「さやか」さんがとても親切に応対してくれました。おかげで安心してチェックインすることができました。

Masahiko様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

全体的に満足です

お客さまの声 4.2/5

Maruko ビジネス - 01/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時に担当して頂いた日本人スタッフの方(女性)の対応が、親切・丁寧でありがたかった。 部屋にスリッパがなくて残念だった。 毎日1~2本でも部屋にペットボトルの水を入れ替えてもらえたらよかった。 (フロントで聞いたら、宿泊していた部屋のレベルでは、チェックイン時の2本のみしか無料では配布できないと言われた。)

お客様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

交通の便とパンの美味しさ

お客さまの声 4.2/5

匿名 ファミリー - 26/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

交通の便もよく、最寄駅の雰囲気もよいです。 朝食はシンプルだが選択肢は多く、卵などは必要に応じた別料金となっている点も合理的でよいと思います。 パンがとても美味しく感動しました。 また朝食の手配ミスはありましたが、謝罪の手書カードを下さり、スタッフの対応にも丁寧さを感じました。

Dear Guest この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manger

騒音

お客さまの声 4.2/5

柴. ビジネス - 24/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

隣の部屋の騒音がうるさかったので、熟睡できなかった。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

満足です。

お客さまの声 4.2/5

た. ご友人 - 23/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の広さ、清潔さ、立地など、総合的に満足しました。朝食のビュッフェにライスもしくはおかゆがあればうれしいです。

Yoshikazu 様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

不備が多かった

お客さまの声 4.2/5

Rei カップル - 18/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

トイレットペーパーがなかったり、朝食カードがなかったり、ハウスキーピングに不備が多かった。持ってきてもらうのにも時間がかかった。 ルームサービスの朝食は良かった。

Dear Reiko, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

スタッフ皆親切、部屋も綺麗でよかった

お客さまの声 4.2/5

Kei 一人 - 18/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回はじめてのロンドン、日本人の私はロンドンのホテルをいろいろしらべました。その結果安いホテルは設備か悪いとかスタッフが不親切とか評判が悪かったので、ランクアップしてノポテルにしました。しかし、このホテルもお湯の出が悪いとか、スタッフが不親切とか口コミに書いてあり心配してきましたが、スタッフは親切だし、部屋も綺麗でした。最初バスタブにお湯がたまらない、パスタブの栓が閉じないトラブルがありましたが、フロントに頼みに行ったら、すぐにメンテスタッフがきてなおりました。駅からわかりやすいし、近いし、また利用したいと思います。

Kei 様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

満足です

お客さまの声 4.2/5

Y ファミリー - 03/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

3泊しましたが、くまなく清掃いただきフロントの方は皆様愛想が非常に良く、満足です。

Dear Guest. この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Officer

良い所も悪い所もない

お客さまの声 4.2/5

Aaa ビジネス - 31/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

場所が訪問先に近く便利なのと静かなので使っていますが、価値に対して値段は高いと感じます。 フロントの対応は悪くありません。 部屋が良いわけでもなく、朝食が良いわけでもなく、全て及第点。 不快なことは起こりずらい安心感はあります。

Dear Ryuichi , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We always strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

コスパ高い

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 22/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

なんのストレスもなかったです!

Dear Guest, この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Alicja Marcinkowska Guest Experience Manager

朝食のシステムが分かりにくい

お客さまの声 4.2/5

Usakichi ファミリー - 09/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の広さ、清潔さ、駅からの利便性は満足。 ただ朝食のシステムが分かりにくい。 チェックイン時は「レストランに行け」と言われたが、部屋にはルームオーダー用のシートが置いてあった。レストランに行けば、食べることはできたが、最終日に「明日からはルームオーダーしろ」と言われた。

Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

大変綺麗で安心して宿泊する事が出来ました。

お客さまの声 4.2/5

Ikuo K. ファミリー - 08/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

10日間の旅行の最後で2泊しました。 湯沸かしポットの中が綺麗で初めて水からお湯を沸かしました。

Dear Ikuo We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Warm regards, Syloni Fernandes Guest Experience Officer

満足しています

お客さまの声 4.2/5

匿名 ご友人 - 07/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

洗面所の蛇口が遠く使いにくかったですが、bedはとてもよく、全体的には満足しています。

Kuniko F. 様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

満足

お客さまの声 4.2/5

匿名 ビジネス - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

問題なく宿泊できました。

Ayumu N. 様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer

さやかさん含め、セキリュティの方など、とても良く親切にして頂き感謝です!

お客さまの声 4.2/5

匿名 ご友人 - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルスタッフの方に、日本の方がみえて(さやかさん)、通訳やおすすめスポットなどその他たくさんのことを親切にして頂き、とても心強く感謝の気持ちでいっぱいです! また、セキリュティの方々を含め、とても親切に親身になって接して頂きました!ありがとうございました。またいつかロンドンに行った際には、またこのノボテルロンドンウエストに宿泊させてもらいたいと思います!!

Mayumi M. 様 この度は、Novotel London West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Keagan Seitz Guest Experience Officer
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

ロンドンのすべてのホテル