ホテル – メルキュールホテルケルンヴェスト
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メルキュールホテルケルンヴェスト

4.3/5 4,432件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 10  EUR
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • オランダ語
    • ポーランド語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(10時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(18時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ギフト/新聞ショップ  (周辺)

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • ゴルフ
  • その他のスポーツアクティビティ
    • ジョギングコース
    • カート施設

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 06:30-21:30
    • 営業時間: 週末 07:00-21:30
  • ドリンクの自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室12室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

4 つ星のメルキュールホテルケルンヴェストには、191 室の快適なお部屋があります。そのうちの 46 室は、ゆったりと広いファミリー向け客室、1 室はお身体の不自由なお客様のための客室です。ご要望に応じてベビーベッド(無料)をご用意いたします。親御様と同室に宿泊される12歳以下のお子様2名様の宿泊料金も無料になります。全室に無料のWi-Fiと高速DSLを完備しています。メルキュールケルンヴェストでは、1泊10 EURの追加料金にてペットをご同伴いただけます。

  • 客室191室
  • 禁煙の客室179室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • ファミリールーム46室
  • コネクティングルーム2室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 直通電話
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • ミニバー
    • ドリンクの自動販売機
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • トイレ
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 4,432 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールホテルケルンヴェスト

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Kom ビジネス  - 01/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 静かで快適 »

快適に過ごせました。朝食も充実しています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yasuo K. 様 この度は、Mercure Hotel Koeln West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager

匿名 ビジネス  - 29/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました。 »

一週間お世話になりましたが、快適に過ごす事が出来ました。部屋にコーヒーメーカーが有る部屋に泊まりましたが、インスタントラーメンを作るために部屋でお湯が沸かせたり、アイロンがあると嬉しいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hiroshi H. 様 この度は、Mercure Hotel Koeln West でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Holger Hinnemann Front Office Manager / IHK certified Social Media Manager

3ch ビジネス  - 26/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« よく寝れました »

ホテルの近くに小さなショッピングモール的なエリアがありとても便利です。お部屋は清潔でベッドの硬さも心地よく良く寝れたので時差ボケが早く治った様に感じました。お部屋のタイプでコーヒーマシーンが付いてるお部屋と電気ケトルが付いてるお部屋が在るみたいですけど、できれば両方設置してあればベストですね。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mitani K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried Hoteldirektor / General Manager

Tter ビジネス  - 09/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

部屋もきれいで空調もよく、シャワーも適温のお湯がすぐに出てきました。フロントの対応も丁寧でよかったです。5泊しましたが、快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Tomomitsu T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Henrik Waldfried Hoteldirektor / General Manager

匿名 ビジネス  - 08/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 価格とサービスのバランスが良い »

清掃が行き届き、スタッフの対応も交換が持てる。朝食でもう少し野菜が取れるとありがたい。

匿名 ビジネス  - 04/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

冷蔵庫がなかったのが不満

匿名 ビジネス  - 06/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フロンの対応はいまいちでした。他のメルキュールと比べても対応が不十分に感じました。接客においてが一番です。

匿名 ビジネス  - 07/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋にバスローブはないし、この金額ならばスリッパが用意されててもいいと思う

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  • メンバー限定料金が利用可能
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