ホテル – スクリーブ パリ オペラ バイ ソフィテル
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ホテル スクリーブ パリ オペラ バイ ソフィテル

4.5/5 2,291件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 0  EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • 空港シャトルバス
    • PARIS ORLY (有料サービス)
    • ROISSY CDG (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン  (周辺)
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

スクリーブホテル(Scribe hotel)では、新たなパリの雰囲気を創造すべく、2018年4月から2019年9月まで改修工事を行います。当プロジェクトの詳細および、プロジェクト参加はwww.hotel-scribe.comをご覧ください。

ホテル所在地

客室

パリ中心部でハイクラスなお部屋をお探しなら、Hotel Scribe Parisをお選びください。スイートルーム、アパートメント、広々としたお部屋どれもが、ジャック・グランジュのインテリアとやすらぎのMyBed®、そしてスタイルと現代性が合いまったアメニティを誇ります。パリの豪華ルームを5つ星のサービスとともに是非ご体験ください。

  • 客室213室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室6室
  • コネクティングルーム14室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • ビデオデッキ付き TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • 客室の TV にビデオゲーム
    • ベビーベッド
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • ファックス
    • コンピュータ
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
    • ビデ
    • トイレ
    • シャワー
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 5,119 件のレビュー

お客さまの口コミ スクリーブ パリ オペラ バイ ソフィテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,291 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
ク. ファミリー - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すてきなホテル »

今回2回目の宿泊。前回も今回もお部屋の階が、下だったので、上が良いと言ったら、4階に変えてくれた。どうもアジア人を2階に集めてる感が見受けられた。朝食はとても美味しかったけれど、5泊中、メニューが全く同じもので、飽きてしまった。少し変えてほしい。そのほかはとても快適で。立地も良く。パリにきたらまた泊まりたい。

匿名 一人 - 06/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大好きなホテル »

2回目の利用になりますが、常宿にしたい、素敵なホテルです。大好きなティーサロンが工事中だったので、利用できずとても残念でしたが、それは次回の楽しみにとっておきます。ありがとうございました。

Redseabream カップル - 06/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋からは工事現場しか見えずホテルライフを楽しめませんでした。ディナーレストランのスタッフの対応は最悪で、一流ホテルとは言えない部屋とサービスでした。 »

部屋 2階の部屋でしたが窓からの景色は中庭の工事現場でした。廊下を挟んだ向かい側の部屋から街並みが見えるはずですが指定された部屋は全く景色を楽しむことができませんでした。工事による重低音がHP響き不快でした。日中は工事の音がうるさかった。バスルームは清潔で良かった。食事 朝食は美味しくスタッフの対応も良かった。ディナーは食事内容、スタッフの対応が最悪でした。4日前に予約を入れ、19:00にレストランに行きましたが、待っていても誰も対応する人が出て来ないので奥のバーに行き来店を告げました。初めに案内された席が通路の端で、とても食事をする場所とは考えられませんでした。そのため、他の席に交換して欲しいとお願いしましたが断られました。しばらく着席していましたが、やはり我慢できずにバーのスタッフに話に行きました。『席は決まっているので変えられない。キャンセルしますか?』と言われる。こちらが声を荒らげて怒りの表情で抗議したら、しばらくしてフロアマネージャー(男性)が来て席を変えてくれた。まったく不愉快で二度とこのレストランで食事をする気にはなりませんでした。食事の内容も我々がこれまでにホテルで食べたことの無いような不味いものでした。客層 ロビーで大声で話しスマホの音量を大きくして動画などを見ているマナーの悪い客がいました。中国語を話す中国人団体の質の悪さに閉口しました。スタッフサービス ホテルから出入りする時に挨拶する人もいましたが、まったく無視されることがありました。それなりの対価を求めている一流ホテルだと期待していたのですが全体としては一流ホテルとは言えない部屋とサービスでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Sir, Firstly I would like to thank you for taking the time to tell us about your recent stay at the Hotel Scribe Paris Opéra. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations, and I would like to express my sincerest apologies for the inconvenience you experienced. Unfortunately, I did not have the opportunity to meet you upon your departure, but I remain at your entire disposal at +3… should you wish to discuss this matter in further details directly over the phone. Your satisfaction is our number one priority, and your feedback is essential as it will help us improve our service. Please rest assured that your experience is absolutely not representative of the quality of service we strive to offer. We have duly noted your comments regarding the room, as well as your diner and the service. They have already been shared with our Management Team to take the appropriate measures and address the problems. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly for any future reservation and I will personally ensure that you have a magnifique stay. Kind regards, Marion Geillon, Guest Relations Agent, Hotel Scribe

匿名 一人 - 01/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« フロントの修繕に時間がかかっており残念です。 »

4月に宿泊したときと同じ状況で、いつまでかかるのかと思います。なお、11月も予約しています。

匿名 カップル - 28/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 安心して、くつろげました。 »

部屋のベッドなどの設備は気持ちよく使用でき、朝食もメニューが充実して、安心してくつろぎました。

Hiro ファミリー - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋や食器の掃除が行き届いていない »

部屋の床の隅にゴミ(地下鉄の切符等)が落ちたままになっていたし、トイレもウォシュレットではなく、カップの交換も汚れたコップで数も足りなかった。全体として、『これ本当に五つ星?』という感じ。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Kawashima, We would like to thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay at the hotel Scribe Paris Opéra. We are terribly sorry to read that your experience did not meet your expectations and will definitely share your comments with the concerned Head of Departments. On behalf of the Management, allow me to express our sincerest apologies. Please, rest assured that this is absolutely not representative from the service we wish to offer our guests and that we'll immediately take the corrective measures to ensure this kind of incident does not happen again. Also, I remain at your disposal should you wish to discuss this further. You can reach me directly: +(33)1.44.71.24.62. I sincerely hope you will give us another opportunity to better serve you in a near future and remain at your disposal for any further inquiry. Kind Regards, Pauline Basso-Bert Guest Relation Director

匿名 ファミリー - 17/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« モーニングビュッフェメニューせっかく味噌汁が美味しいのにご飯がなかったのが残念! »

サービスなど満足ですが前回宿泊時も工事中で完全なる姿を見てないのが残念です。今回が3回目の宿泊でしたからオリンピックまでにはお願いします!

中. ファミリー - 12/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« まずまず »

一泊目スクリーブ 二泊目モンサンミッシェル 三&四泊目スクリーブという日程でしたが、一泊目はギャランティをとられなかったのに三泊目で200ユーロのギャランティを要求されました。意味がわかりません。

匿名 ファミリー - 07/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 落ち着いた雰囲気がとてもいい »

とてもゆったりと、リラックス出来ました。室内も落ち着きのあり、清掃も行き届いていて、スタッフの対応全体がフレンドリーで気持ちがいいものでした。朝食のドレッシングのバリエーションを増やし、お味噌汁の味をもう少し塩味を控えめにしてもらうと完璧ですなあ。

ぽ. 一人 - 06/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 観光には便利な立地! »

無料の水と湯沸かし器は便利。パリらしく、ホテルの人は、良い意味で適当な対応をしてくれ、長く滞在するには、快適。朝食のバイキングは、フルーツが美味しい!日本食であろう味噌汁は、ただしょっぱいだけで残念でした。

Otama ファミリー - 28/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔な部屋、朝食の充実、フロント、コンシェルジュの質の高さ »

サービス全般については非常に満足しております。到着時のエレベータのトラブルのみがマイナスポイントです。

坂. ファミリー - 27/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« フロントもハウスキーパーも英語できちんと対応していただき、かつ、要望にも的確に答えてくれた。朝食もビュッフェ形式であったが、品数も豊富、十分楽しめた。もちろん、それなりの宿泊料ではあったが。 »

息子がジムを利用したが、やや物足りなかったとか。スパに入ろうとしたが、利用方法が分かりにくいうえ、カギがかかるのかどうか確認できず、使わなかったのは惜しかった。改装工事中だったが、日中はもとんど外出していたので騒音は気にならなかった。どこに行くにも便利で、ロケーションはやはり良かった。

匿名 ファミリー - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルが工事中で残念でした。 »

ホテルが工事中でレストランの中を通って出入りするなど、高級感のない滞在を余儀なくされました。

よ. ファミリー - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 観光するのに立地が最高で、ホテルスタッフも親切。 »

観光するのに立地的に最高に良かったです。オペラ座、ギャラリーラファイエットにも歩いてすぐです。オプショナルツアーはみゅーを利用しましたが、集合場所がギャラリーラファイエットの前なので、歩いてすぐというのはとても便利でした。ツアー解散はさらにスクイーブに近い場所になることもあり、モンサンミッシェル1日観光などパリに戻るのが遅い時間になる場合でも、歩いてすぐホテルに戻れるのは安心でした。パリ観光には分かりやすく便利な地下鉄を多用しました。ホテルに近いオペラ駅は、何線もある乗り換え駅ですし、ホテル前から大通りを通り少し歩くだけでオペラ駅に着けるので、地下鉄で夜帰ってきて地上に出た時なども、明かり があり大通りということもあり、途中に大きなレストランもあったりで安心でした。疲れた時、買物した荷物が重い場合、オプショナルツアーの時に買物して荷物が増えた場合も、ホテルに寄りやすかった点はとても助かりました。ホテルスタッフの方は、どの係の方も皆 感じが良く親切でした。日本語は通じませんでしたが、困りませんでした。夕食をとるレストランの予約もお願いできて、とても助かりました。レストランでは、名前を言うとすぐにスクイーずなお客様ですねと、良い席を用意しておいてくださり親切でした。最終日の夜は疲れた為、ホテルのレストランで夕食をとりましたが旅行中 一番美味でした。朝食のレストランは地下にありますが、明るくモダンで良かったです。トマトのオーブン焼きが甘く美味でした。部屋は4階中庭側に泊まりました。景色は良くありませんでしたが、清潔で天井が高く、バスルーム トイレも明るく開放感があり居心地が良かったです。ホテルでただ一点、大変残念な事がありました。バスルームにある、エルメスの石鹸、シャンプー等の備えてある数が少なすぎた点です。通常はどのホテルでも、一泊につき 1人に1セットずつあるのが普通だと思いますが、2人で泊まりましたが、初日に部屋に入った時に置いてあったのは、石鹸1つ、シャンプー1つ、シャワージェル1つ、ボディーローション2つだけでした。そして2人で5泊する間に、足してもらえたのは、4泊目に使い切った(観光の疲れで2晩はバスを使わなかった) シャンプーの替えとしての、シャンプー1つだけでした。2人で5泊中、確かに無駄遣いをせずに、この量で足りるにはたりましたが、バスルームを使うたびに、どこか豊かではない気持ちになりました。フランスではエコな生活が普通? と思いながら最終日まできてしまいましたが、やはりこれは通常のサービスではなかったかと思います。係の方が良くなかった?次回 泊まる時に同じ状態の場合は、最初から足してもらうようお願いするつもりです。

オ. ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 家庭的な気持ちの良いホテル »

全般的にはとても満足しました。しかし冷蔵庫がほとんど冷えないのは残念でした。ぜひ新品の冷蔵庫に取り変えてほしいと思います。シャワーの水がシャワールームのドアの下のすきまから漏れてしまうのは困りました。漏れない工夫がいると思います。エレベーターのドアがガタガタいうのも修理していただきたい。スタッフはほとんどの方は親切で、また泊まりたいと思いました。

Mamio ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地、雰囲気、施設素敵です! »

朝1番に荷物を預けに寄り、夕方チェックインしました。部屋は自分たちで見つけるパターンでした。カードキーも便利でした。お部屋には一通りの物が揃っていて、さすがと感じました。二泊したのですが、初めの日にアメニティを使用してだいぶなくなっているのに、補充してもらってなかったです。ハウスキーパーに電話したけれど、12時くらいだったので出られなかったので諦めました。その前に利用したホテルは2人泊まったらアメニティも2人分置いてあったのに、スクリーブは2日2人で一個ずつしか置かれてなくて、悲しい思いがしました。経費を削減されているのか、私たちが軽く見られたのか、たまたま担当のキーパーがよくなかったのかわからないですが、このことで印象はよくなくなりました。残念です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Madam, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at the Hotel Scribe Paris Opéra. I am truly sorry to read that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Unfortunately, I did not have the opportunity to meet you upon departure, but I remain at your entire disposal at +3… should you wish to discuss this matter in further details. We strive to provide a superior service experience for every guest ; therefore your feedback is very important to us and we take your feedback very seriously. We have well noted your comments regarding the bathroom amenities and the view from the room. Please rest assured that we have shared them with our Head Housekeeper and that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Marion Geillon, Guest Relations Agent, Hotel Scribe

み. 一人 - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆっくり休めました。 »

2泊しました。早めにチェックインしましたが、日本語TVをみながらゆっくり休養。翌日は早朝タクシーを呼んでいただき、オステルリッツ駅へ。ボーバル動物園に日帰り旅行をしました。最終日は荷物を預かっていただき、ルーブルに籠もり、夜行便で帰国しました。ホテルでゆっくり休め、体力が温存できたのがよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Sir, We very much appreciate you sharing your comments regarding your recent stay at the Hotel Scribe Paris. I am glad to read that you enjoyed your experience with us and that you were able to rest before going back home. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marion Geillon, Guest Relations Agent, Hotel Scribe

ト. ファミリー - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋はきれいで、スタッフも親切 »

ほぼ満足ですが、部屋のルームサービスやレストランのメニューか日本語なら食べたかったです。

Junko ファミリー - 14/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 記念にふさわしいおもてなしに感謝 »

このたびは、転職の記念に旅行とラグジュアリーなホテルに宿泊しました。荷物を置くラックを破損してしまい,誠に申し訳ありませんでした。立地の良さ、外観の素晴らしさはもちろんのこと、部屋での対応に満足しています。アメニティや飲み物、寝具や水回りなどはすべて私たちの好みのものが備えてあり、行き届いた清掃にリラックスして過ごせました。特に、日常生活と環境の異なる旅行において、体調を整えるために、シャワールームとトイレが分離されていることが、2人の旅行ではありがたかったです。高齢の日本人は、視力の低下に伴い、照度が高い環境に慣れているため、夕刻の室内の暗さは体調を整えるのに困難さを感じます。希望者への対応として、照度の高い部分照明の器具の貸し出しなどがあると過ごしやすいです。屋外が暑い時期には、エアコンと冷たい飲み物に慣れている日本人には、冷蔵庫の飲み物の温度が幾分低く、もう少し冷たい飲み物が欲しかったです。(氷などをいただけるとありがたかったです)語学に自信が無いため、当方の責任ですが、もう少しホテルのいろいろな方とお話ししたり、感謝の意を直接お伝えしたかったです。例えば、現在転職先の長崎市の花が紫陽花で、ホテル内にたくさん生けられていたのが素晴らしかったのと、長崎は暑くなりすぎてもう枯れてしまった時期であるなど。レストランの料理は、どれも素晴らしく人生初体験の念願の食材をいただくなど感激ばかりです。ただ、暑さや体調のせいか、完食できなかったことが心残りです。また、フランスでは紅茶に日本の鉄瓶を利用しているとの情報を得ていたのですが、実際にレストランや朝食会場で拝見し、日本人として誇らしく思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs Komatsu and Mr Ogawa, We very much appreciate your nice review regarding your stay at the Scribe Paris Opéra by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I will share it with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back for your next visit in Paris. Yours Sincerely, Pauline Basso-Bert Guest relation manager

は. ファミリー - 13/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スクリーブ パリ »

とても便利な場所にある近代的なホテル。スタッフの方たちも愛想がよくとても過ごしやすかったです。

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