ホテル ノボテルケアンズオアシスリゾート 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 2,701 件のレビュー
ノボテルケアンズオアシスリゾート
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

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ホテルのその他の情報

  • 温菜と冷菜を取り揃えた朝食ビュッフェ

  • くつろいだ雰囲気のモダンなダイニング「ミズナ」

  • ロビーで無料の高速Wi-Fiを提供

  • 液晶TV(インハウスムービーとケーブル視聴可)

  • ビジネスイベントに最適な5室の柔軟なスペース

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルケアンズオアシスリゾート

122 Lake Street
オーストラリア
4870
ケアンズ
オーストラリア

電話番号: +61740801888

ファックス: (+61)7/40801847

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • LAKE STREET :   WEST BUS DEPOT

  • LAKE STREET. :   SOUTH NO. 3 BUS DEPOT

  • LAKE STREET :   CAPT COOK H'WAY FLORENCE ST

  • 飛行機で

    CAIRNS 6km / 3.75 マイル

  • 電車で

    CAIRNS 1km / 0.63 マイル

GPS:-16.918613, 145.772766

当ホテルの客室

ノボテルケアンズオアシスリゾートホテル(Novotel Cairns Oasis Resort hotel)は、明るく広々とした客室をご用意し、お客様がリラックスし、くつろぎ、英気を養える環境を整えました。ケアンズでホテルをお探しなら、スイートや 客室などさまざまなタイプのお部屋が揃った当ホテルをぜひご利用ください。どのお部屋も専用バルコニーまたはテラスが付いており、ラグーンプールまたはトロピカルガーデン、ケアンズ市街が一望できます。客室はエアコン、デスク、セーフティボックス、ミニバー、TV(ケーブルチャンネル対応)を完備しています。

スタンダードルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 街側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

スタンダードルーム、ダブルベッド2台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 街側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

スタンダードルーム: キングサイズベッド1台、シングルベッド1台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 街側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台、プールビュー

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

スーペリアプールビュー客室、ダブルベッド 2 台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台、シングルベッド1台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 26
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • 直通電話(...)

デラックスルーム、ダブルベッド 2 台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 26
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • 直通電話(...)

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台、プールビュー

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 26
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • 直通電話(...)

デラックスルーム、ダブルベッド 2 台、プールビュー

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 26
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • 直通電話(...)

スーペリアスイート、キングサイズのベッド1台、スパ付き

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 54
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン(...)

デラックススイート

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 54
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
  • 直通電話(...)

レストランとバー

MOKU BAR + GRILL

お料理の種類: 郷土料理

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

AQUA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

アクアバーはプールサイドのバーで、軽食やカクテルをお召し上がりいただけます。年中無休です(天候により休業する場合があります)。

昼食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:180 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:140 人

詳細
ノボテルケアンズオアシスリゾートの会議室

お客さまの口コミ
ノボテルケアンズオアシスリゾート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.1/5

6,431 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

2,701 件のレビュー

スイミングタオルの貸し出しがありとても便利でした。

お客さまの声 4.1/5

ジ. ファミリー - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の清掃がいきとどいており、朝食も美味しかった。ただ、電話の使い方の説明や朝食の時間の案内や館内の説明など一切無かった。また、普通のホテルに置いてあるはずの約款や部屋の説明のパンフレットも無く、いちいちフロントに確認しなければならず、不便だった。

Koji G. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Scott Grant General Manager

良いホテルです

お客さまの声 4.1/5

M ファミリー - 03/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

必要なものは揃っていて不自由はありませんでした。 明るくカジュアルで清潔な良いホテルです。

Miki ノボテルケアンズオアシスにご滞在をお選びいただきありがとうございます。あなたがあなたの滞在を楽しんだと聞いてうれしいと私たちはあなたがケアンズを次に訪れているときあなたを歓迎することを楽しみにしています。 よろしく、 スコットグラント ゼネラルマネージャー

とても親切でした。

お客さまの声 4.1/5

Y ファミリー - 02/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの方が、皆さん親切でした。

Chikako, Shinjiro, Ari & hyuga様 ノボテルケアンズオアシスリゾートにご滞在を選択していただきありがとうございます。あなたがあなたの滞在を楽しんだと聞いてうれしいです、そして私たちは再びあなたを歓迎したいと思っています。 よろしく、 スコットグラント ゼネラルマネージャー

清潔で安心なホテル

お客さまの声 4.1/5

Taro ファミリー - 02/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋、レストランなど清潔で安心してすごせました。スタッフの方々も親切にご対応いただきました。

Takayuki S. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Scott Grant General Manager

良い滞在になりました

お客さまの声 4.1/5

Liga 一人 - 01/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

日本人のフロントの方の対応が丁寧で助かりました。場所もダイビングの集合場所やナイトマーケットに近く良かったです。

ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Georgia Mcswan Guest Experience Manager

素晴らしい対応

お客さまの声 4.1/5

Japanese B. カップル - 31/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフ、設備、共に素晴らしかったです。また行きたいと思いました。Thank you for all.

Shunya A. 様 素晴らしい反応 スタッフと施設はどちらも素晴らしかった。また行きたかった。すべてをありがとう。 レビューありがとうございます。私はあなたがここでそれを好むことを非常に嬉しく思います。 Georgia Mcswan Guest Experience Manager

最高のおもてなし

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 29/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋はプール側の部屋を用意してくださいました。またアコークラブ会員ということもあり、ビール等に使える引き換え券や500mlのペットボトル水2本サービスなど、最高のサービスを提供して頂き大変満足しています。

Masashi S. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

短時間の滞在でしたがありがとうございました

お客さまの声 4.1/5

匿名 ご友人 - 19/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

エアーズロックからの飛行機が機材トラブルとなり、約6時間遅れで到着したにも関わらずチェックインやタクシーの手配など親切に対応していただきました。飛行機のトラブルで不安と憤りでイライラしてましたが、気持ちが安らぎました。たった数時間の滞在で空港へとんぼ返りとなりましたが落ち着くことができました。ありがとうございました。次回訪れるときは、またこちらを利用させていただきたいと思います。

Kaoru K. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

good

お客さまの声 4.1/5

ファミリー - 05/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アリがいて困りました。

Yasutoshi T. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ケアンズで十分なホテル

お客さまの声 4.1/5

Hikaru カップル - 09/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

建物が綺麗で清潔感があり、満足しています。ツアーでホテルを利用しましたが、リーズナブルでよかったです。またケアンズに訪れた際には利用したいです。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

贅沢感満載です!

お客さまの声 4.1/5

Tomoko O. ご友人 - 22/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

広いプールは海のように砂浜があるのでインスタ映えばっちりです。客室は想像通りの綺麗さ。使いやすさ。ノボテルならではの絶対ホースシャワーが付いてる所は今回も使い勝手よかったです!冷蔵庫の中身がないけど、フロントで水買えます。

Tomoko O. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justin Hambrook Assistant Manager

子供連れには、プール等の施設があり満足

お客さまの声 4.1/5

Kats2 ファミリー - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ケアンズは初めてで、子供連れでしたのでダブルベットが2つは重宝でした。室内のインフォメーション小冊子に英語以外の言語は表記されていると便利です。

Katsumi K. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager

清潔感がある

お客さまの声 4.1/5

Air W. ビジネス - 28/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

メンバー特典で500mlの水ペットボトル1本を無料提供してくれたのは嬉しかった。またチェックイン時にドリンクチケットをくれましたが、滞在中のみ利用なのかレストランで使うタイミングが分からず、有効期限も書かれてなかったので使うことがありませんでした。それならペットボトルの水とスナック菓子の方がいいと思います。

Masashi S. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager

スタッフ対応

お客さまの声 4.1/5

Tsune ファミリー - 25/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの方々の対応も良かったです。日本語が話せるスタッフも一名おられました。プールビューの部屋にもとても満足しています。

Tsuneizumi O. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Alex Merz Assistant Manager

広くて快適なホテル

お客さまの声 4.1/5

Michi 一人 - 20/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地がよく、ベッドが大きくて部屋も広く快適でした。スタッフも親切でした。ただ、別館に泊まったからかwifiの電波が弱かったです。

Michiko S. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kind regards John Armstrong General Manager

ノボテルケアンズ

お客さまの声 4.1/5

ハ. ファミリー - 05/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

壁が薄いのか夜中まで隣の部屋の人の声が聴こえてうるさかった。チェックイン時に食事の場所などの案内が全くなかった。3人で宿泊予約したのにタオル類が2組しかなかった。フロントに案内係りがいれば良かったと思う。子連れで大荷物だったのだが誰もいなかったので荷物を運ぶのに苦労した。ホテル自体は悪くなかったと思う。プールが良かった。子どもも楽しめた。夕食時の生演奏もよかった。

Haruka R. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Regards John Armstrong General Manager

建物は新しくないが日本語対応してくれる

お客さまの声 4.1/5

Y/k 一人 - 08/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

建物は新しくないが掃除が行き届いていて清潔感はあった。スリッパやバスローブがあるとHPか何かで見たが常備されてはいなかった。深夜のチェックインだったが、日本語が話せるスタッフが丁寧な対応をしてくださった。チェックイン時にデポジット$100とHPにあったが私は予約時にホテル代をクレジットカードで全額前払いしていた。しかしクレジットカードの提示と利用可能なカードかの確認をされた。(実際には引き落とししないが$1だけ請求をかけてみます?と言っていたと思う。)必要なのだろうか?一人で二泊三日だったのでほとんどホテルに居ずプールやレストランは利用しなかったので何とも言えません。窓からの眺めは良くなかったけれど、市内観光には好立地です。

Yuki K. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager

とても楽しいひと時

お客さまの声 4.1/5

Yas ファミリー - 07/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても楽しいひと時を過ごすことが出来ました。チェックインを予定時刻(15時)よりも早く出来、ツアーに出かける前に、荷物の整理、休息をとることができて、とても助かりました。アルコールの販売がなかったのは残念でした。(法令上の問題かもしれませんが)ビール、ワイン程度はホテル内ショップで購入できることを希望します。

Yasunori & Naoko H. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager

快適でした。

お客さまの声 4.1/5

Nao ファミリー - 13/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適でした!海から、やや、遠いと思いました。

Naoji & Chikako O. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager

大変良かったです

お客さまの声 4.1/5

の. カップル - 22/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

とても良い休暇を過ごせました。欲を言えば、ウォシュレットがあれば良かったと思います。トイレットペーパーがゴワゴワだったので、お尻が少し痛くなりました。ら

Kentaro I. 様 この度は、Novotel Cairns Oasis Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael James Rooms Division Manager
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