ホテル – ソフィテルゴールドコーストブロードビーチ
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ホテル ソフィテルゴールドコーストブロードビーチ

4.5/5 14,436件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス (有料サービス)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。 (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • コインランドリー
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室 (周辺)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • 屋外の温水プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • 屋外テニスコート
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • ジェットスキー (周辺)
    • カヤック (周辺)
    • ボート (周辺)
    • ヨット施設 (周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ  (周辺)
    • ジョギングコース (周辺)
    • バレーボール設備 (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室13室
  • コンベンションホテル
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広くすっきりとしてたっぷりの自然光が入るソフィテルゴールドコーストブロードビーチホテル(Sofitel Gold Coast Broadbeach hotel)の客室は、極上の心地良さを味わえるソフィテルのMyBedやピローメニューなど快適な睡眠を約束する設備を整え、ゆったりとお休みいただけます。各室とも、フランス製の高級トイレタリーを用意した広い大理石のバスルーム、ムービーチャンネル対応の液晶TV、バスローブ、スリッパ、ミニバー、ヒンターランド(ゴールドコーストの内陸部)または海のすばらしい景色を一望できるプライベートバルコニーを完備しています。

  • 客室296室
  • 禁煙の客室269室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • コネクティングルーム152室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • コードレス電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • Baby bed
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • シャワー
    • バスタブ
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

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4.5/5 アコーホテルズの評価 14,436 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルゴールドコーストブロードビーチ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 カップル - 27/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 忘れ物 »

20日にチェックアウトして後に忘れ物に気が付いてホテルに電話したところ、預かっているとのことでしたので25日にわざわざ受け取りにブリスベンから行ったが担当の人がいなく、またどこにあるのかも知らされていないようで、40分ほど待たされた挙句に無いとのことでした。シドニー在住の人の物でホテルの支払いで送ってくれるとのことでしたが、彼女はシドニーに帰りましたが未だに連絡もないようです。日本のソフィテル又は5スターホテルではありえない対応に驚いております。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mr T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Merci, Amery Burleigh General Mangaer

匿名 ビジネス  - 23/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良かったです。長期滞在にもおすすめです »

スタッフの対応、設備、食事、いずれもとても良かったです。非常に快適でとてもリラックスできました。次の機会がありましたらまた何日でも滞在したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Gaku N. 様 この度は、Sofitel Gold Coast Broadbeach でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Amery Burleigh General Manager

匿名 ビジネス  - 03/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も清潔だし、景色も良かったです。早めのチェックインも助かりました。テレビは日本系のチャンネル(NHK Worldなど)があれば嬉しかったです。

匿名 ビジネス  - 01/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

本当に良かったです。すべて満足。

匿名 カップル - 12/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

コネクティングルームになっている隣室からの臭いが、エアコンダクトを通じて、入って来た。隣室でお香を焚いた臭いが、こちらの部屋でも感じられて、良くなかった。

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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