Hotel – Grand Mercure Xiamen Kemayoran
Grand Mercure hotel Grand Mercure hotel

Grand Mercure Xiamen Kemayoran

4.2/5 137 recensioni
  • L'hotel non è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • Internet alta velocità
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Navetta per l'aeroporto
    • XIAMEN GAOQI (Servizi a pagamento)
    • XIAMEN GAOQI (Servizi a pagamento)
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Biliardo/Snooker

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-00:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-00:00
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Business center
    • Centro business con assistenza (Servizi a pagamento)
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le 152 camere e suite, ampie e funzionali, sono dotate di finestre a tutta altezza, mobili modulari, grandi TV a schermo piatto e bagni con vasca di design e cabina doccia separata.

  • 151 camere
  • Hotel non fumatori
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Turn down service
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Asciugacapelli in bagno
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 137 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Grand Mercure Xiamen Kemayoran

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Mario M. Azienda - 04/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Mah »

Ho l'impressione che nessun dipendente sia stàto sottoposto a qualche training per imparare il proprio lavoro. Personale gentile ma assolutamente non all'altezza dei propri ruoli e non adatto a confrotnarsi con clientela straniera. In effetti non sembra un hotel di una catena internazionale, piuttosto un tipico hotel per clientela domestica . Scarsa conoscenza dell'inglese. La prima sera ho fatto chiamare il servizio in camera per ordinare qualcosa . Dopo dieci minuti ci è stato detto che non era disponibile , la seconda scelta ci è stata annullata dopo 20 minuti. Mangiato qualcosa dopo un'ora . La signora delle pulizie ha suonato alla porta e nonostante abbia detto di aspettare è e tratta in camera (cosa mai vista). Abbiamo chiesto un late checkout, accordato. Almeno tre volte ci è stato chießto di lasciare la camera prima dell'orario stabilito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Grand Mercure Xiamen Downtown. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Grand Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Valutazione utenti web

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