Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 317 recensioni
+ 13 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Tutte le camere si affacciano sul mare

  • Luogo ideale per famiglie in vacanza, sportivi e per professionisti in viaggio di lavoro

  • Sono presenti piscine attrezzate, terrazze panoramiche e campi sportivi

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WiFi nell'hotel
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • LEONARDO DA VINCIServizi a pagamento
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro per Snorkeling/Immersioni (Nei dintorni)
  • Attrezzatura per pallavolo (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni

Posizione dell'hotel

Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Via Aurelia Sud Km 68 750
00053
civitavecchia
italia

Tel: +39076622801

Fax: (+39)0766/22801

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    LEONARDO DA VINCI A 61km / 38 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    CIVITAVECCHIA A 3km / 1 miglia

Coordinate GPS:42.069216, 11.811102

Le nostre sistemazioni

Camera Doppia Standard

  • Numero massimo di persone: 2
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Doppia Superior

  • Numero massimo di persone: 2
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Privilege

  • Numero massimo di persone: 4
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

I nostri bar e ristoranti

Pranzo

12:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR IL MELOGRANO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situato all'interno dell'hotel con terrazza panoramica sul mare

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Capienza massima: 200 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 3.7/5

124 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

317 recensioni

Old Style

Giudizio clienti 3.7/5

Anonimo Coppie - 04/09/2019 Recension AccorHotels

L'esperienza è stata positiva ma l'hotel necessiterebbe una manutenzione più accurata e una renovation

Vacanza non soddisfacente

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Danidanielaf In coppia - 11/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Tanta gentilezza e disponibilità da parte del personale che trovano l'esatto opposto nella struttura. Stanza 202: La serratura della stanza é difettosa, difficoltà nella chiusura ogni volta che si esce; Il telefono funziona tenedo tirato il filo delle cornetta; La cassaforte a funzione digitale funziona solo con la chiave perché danneggiata; Il climatizzatore non funziona come dovrebbe; Per accendere la tv si deve tenere premuto il tasto di accensione sulla stessa e contemporaneamente premere qualche tasto sul telecomando; COLAZIONE: Sala colazione piena di api che basterebbe chiudere e climatizzare per risolvere il problema. Sono iscritto al club AccorHotel e usufruisco spessissimo della catena Mercure ma questo hotel é stato proprio una delusione.... Paolo Sansalone

Soggiornò di una notte

Giudizio clienti 3.7/5

Gisella Coppie - 04/08/2019 Recension AccorHotels

L’hotel ha una buona posizione ma le camere sono troppo vétuste

Ristrutturazione necesaria

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

salvatore m In coppia - 28/07/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione ottima, struttura datata, arredi delle camere vecchi e consumati. La pulizia, soprattutto nelle parti esterne e nei balconi lascia a desiderare. Colazione assortita, personale gentile ed efficiente

Ristrutturazione necessaria

Giudizio clienti 3.7/5

Anonimo Coppie - 27/07/2019 Recension AccorHotels

La posizione dell'hotel con vista sul mare e molto bella, ma la le camere hanno arredi e servizi igienici datati e poco curati, inoltre il balcone era del tutto impresentabile per la presenza di residui di precedenti soggiorni, di ruggine nella ringhiera, di trascuratezza nella pulizia del pavimento. La colazione nel complesso soddisfacente per l'assortimento di pietanze dolci e salate e per la gentilezza e l'efficienza del personale.

Ottima scelta

Giudizio clienti 3.7/5

Carmine V. Famiglie - 25/07/2019 Recension AccorHotels

Hotel in posizione strategica, non al centro dove e' difficile trovare posto, ma a 2 km dal lungomare. Ovviamente l'Hotel tiene un bel Parcheggio, Nel complesso Hotel buono vista mare stupenda con piscina. Colazione ottima, servizi da rivedere.

Location sempre splendida e personale gentile e cordiale

Giudizio clienti 3.7/5

Roberta M. Famiglie - 09/07/2019 Recension AccorHotels

il soggiorno come sempre è stato soddisfacente sia per la location eccezionale che per l'accoglienza e la gentilezza del personale

Un po' deluso

Giudizio clienti 3.7/5

Nico Coppie - 12/05/2019 Recension AccorHotels

Avevo prenotato una camera privilege e, come di abitudine, mi aspettavo di trovare in camera la macchinetta per il caffè Nespresso, le pantofole , l'accappatoio, il minibar gratuito, invece ho trovato solo un bollittore senza la possibilità di farsi un caffè perchè non vi erano nè tazze nè caffè liofilizzato o bustine per il te o tisane a disposizione. Peccato perchè la camera era spaziosa ed accogliente, la colazione super e il personale cordiale. Bisogna sottolineare, però, anche qualche pecca nella sala da bagno in quanto il vaso presentava striature di ruggine e lo scopino era ingiallito.

Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti

Un po' deluso

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

nico g In coppia - 07/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Il brand Mercure è sempre stato sinonimo di sicurezza e qualità. Io preferisco sempre prendere le camere privilege perchè hanno quella cosina in più che trasformano il soggiorno in una permanenza piena di comfort. Tutto ciò non è accaduto in questo hotel dove di "privilege" nella camera non vi era nulla. Ci doveva essere la macchinetta Nespresso e non c'era, il minibar doveva essere gratuito e non lo era. In genere, queste camere prevedono accappatoio e pantofole da bagno e non ve ne era traccia. Insomma, i privilegi erano solo elencati nella prenotazione e non erano reali. Peccato perchè la camera, molto spaziosa e con grande terrazza vista mare sarebbe risultata un sogno se avesse messo a disposizione del cliente tutto ciò che mancava. Spero che la Direzione corregga queste mancanze e provveda a colmarle. Buona la colazione, questa si da brand Mercure ad un ottimo prezzo. Ottimo il parcheggio gratuito ed il wifi veloce in camera. Infine devo sottolineare la cordialità del personale tutto.

Buongiorno Pentasilea, grazie per il feedback accurato. Dal suo nominativo non riusciamo a risalire perfettamente ai dati del suo soggiorno, perciò ci sarebbe di grande aiuto, laddove volesse, se ci contattasse direttamente per capire cosa non ha funzionato durante la sua permanenza presso di noi. Certi di farle cosa gradita, ringraziandola per le belle parole spese per molti dei nostri servizi e nella speranza di sentirla presto così da dirimere dubbi e perplessità, a presto. Fabrizio Gabrielli

Camere con vista mare

Giudizio clienti 3.7/5

Franco B. Coppie - 05/04/2019 Recension AccorHotels

Parcheggio gratuito,pet friendly, camere con vista mare e buoni servizi . Personale gentile e disponibile

Ottimo il servizio e suggestiva la posizione

Giudizio clienti 3.7/5

Anonimo Coppie - 19/03/2019 Recension AccorHotels

Molto rilassante il soggiorno, sia per la cordialità del personale che per la tranquillità della posizione : unico rumore...le onde del mare .

Vista spettacolare e cordialità

Giudizio clienti 3.7/5

Claudio Coppie - 05/03/2019 Recension AccorHotels

Una notte di buon riposo con una vista mare bellissima. Ottima colazione

Molto buona

Giudizio clienti 3.7/5

Gaia Coppie - 03/01/2019 Recension AccorHotels

Receptionist accoglienti e gentili, camera ordinata e ben pulita. Tranquillità e pace.

Buona

Giudizio clienti 3.7/5

Federici Ospite singolo - 25/12/2018 Recension AccorHotels

Buona, anche se al bagno nn usciva acqua dal lavandino.. Per il resto.. La colazione potrebbe essere migliorata..

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti

Con Cortesia e professionalità siamo stati accolti

Giudizio clienti 3.7/5

Carola Coppie - 05/12/2018 Recension AccorHotels

Siamo stati più volte in questo hotel perché è in una posizione unica, con tramonti sul mare sempre suggestivi. Il personale è molto cordiale e professionale, pronto a soddisfare ogni nostra richiesta .

Si può arrivare a molto di più

Giudizio clienti 3.7/5

Nicole Famiglie - 21/10/2018 Recension AccorHotels

Hotel relativamente vicino al centro, occorre comunque l’auto per muoversi, ampio parcheggio. La nostra stanza aveva una bellissima vista sul porticciolo ed un balcone. La pulizia non è delle migliori, i comodini ed il pavimento erano impolverati, in bagno mancava il tappo della vasca ed avendo una bimba piccola è risultato un problema. La signora delle pulizie è stata comunque gentilissima ed una mattina in cui mia figlia aveva sporcato le lenzuola ha provveduto immediatamente a cambiarle. Kit di cortesia praticamente inesistente. Su uno degli asciugamani puliti c’era una ciocca di capelli. Colazione nella media.

bella idea, ma un po' scricchiolante.

Giudizio clienti 3.7/5

Giorgio Azienda - 05/10/2018 Recension AccorHotels

ottima posizione, vista incantevole sul mare. Struttura molto datata e rinfrescata solo a tratti. le porte e gli infissi in generale sono inadeguati. personale decisamente sottonumero.

Giudizio clienti 3.7/5

Anonimo Azienda - 21/09/2018 Recension AccorHotels

Ottimo trattamento alla reception. Colazione buona, ma la macchinetta per il cappuccino non è pensabile per l’hotel che vuole essere! Stanza sporca e bagno non funzionante bene. L’obbligo di prenotare via internet è senza senso! Se non posso accedere a internet cosa faccio?

Relax

Giudizio clienti 3.7/5

Anonimo Coppie - 04/09/2018 Recension AccorHotels

Bellissima vista dal balcone, ingresso principale poco visibile dalla strada, camera molto spaziosa e pulita, dotata di tutto il necessario. Colazione con ampia scelta, peccato che non sia compresa nel prezzo della camera.

Rilassante

Giudizio clienti 3.7/5

Stefano Ospite singolo - 30/08/2018 Recension AccorHotels

Perfetta con la possibilità di rilassarsi in piscina, ottima colazione e pizzeria gradevole.

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