Novotel Ulaanbaatar

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 136 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Baga toiruu 6th khoroo, Sukhbaatar District, 14201 ULAN BATOR, Mongolia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nelle camere e suite realizzate solo per voi, biancheria raffinata e dotazioni ottimali.

  • I colori vivaci e il design contemporaneo sono elementi fondamentali del nostro hotel moderno.

  • Offriamo splendide vedute della città dall'ultimo piano dell'hotel.

  • Ogni camera spaziosa ed elegante dispone di dotazioni e arredi moderni.

  • Ogni camera è dotata di bagno privato, spazio di lavoro e accesso a Internet.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Ulaanbaatar

Baga toiruu 6th khoroo, Sukhbaatar District
14201 ULAN BATOR
Mongolia

Coordinate GPS:47.926544, 106.917061

Telefono
Fax +976 7010 1188

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  136 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  53 recensioni

Good choice for this city

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

camuche123 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Very nice novotel and well maintained located walking distance to all major tourist site including the main square. I was upgraded to high floor. Rooms are spacious and staff are very friendly trying their best. Breakfast buffet is correct

Dear Camuche123 Thank you for sharing your delightful experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Novotel and that our location, amenities, and service exceeded your expectations. It's wonderful to know that you appreciated the upgrade to a high floor and found our rooms spacious and well-maintained. Our team takes great pride in providing exceptional service, and we're delighted that you found our staff friendly and accommodating. We're also glad to hear that you found our breakfast buffet satisfactory. We strive to offer a variety of delicious options to cater to all tastes, and we're pleased that you enjoyed it. Thank you for choosing Novotel for your stay in Ulaanbaatar, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the city. If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Daisy.G Director of Sales and Marketing

Not friendly Poor service, bad maintenance

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

tselmuun_ga Recensione certificata TripAdvisor

We had Lunch in 2nd floor Food Exchange Ulaanbaatar Buffet, the food were decent not bad, they refill the foods quiet fast. But I would address some of their tableware are dirty not properly washed. And service quiet slow and some kind of waiters are rude. We try to order coffee and soft drink they not bring beverages we have to ask again but somehow they were very slow. But once they bring the beverages they bring Credit Card payment reader so fast. The worst thing is the Cleaning lady were very rude and aggressive, the reason is our children were quiet loud some point the cleaning lady reach to them and started shout and reach children body! to say be quiet!. Its reasonable when she inform to adults to be sure keep them quiet in public but she didn't. When we saw that reach to her ask why did you reach our children body and she replied because they were noisy, we told them its only children and we were sorry to bother but you shouldn't personally reach young ones we asked her you should at least apologize, but she hesitates. We told the manager but sadly same attitude.

Dear Tsebug2023, Thank you for taking the time to share your recent dining experience with us. We appreciate your feedback and are grateful for your patronage. We're pleased to hear that you found our buffet offerings decent and that our food replenishment met your expectations. However, we are truly sorry to learn about the issues you encountered with the cleanliness of our tableware and the speed of our service. Providing a clean and efficient dining experience is paramount to us, and we apologize for falling short in these areas. Regarding the incident with our cleaning staff, we extend our sincerest apologies for any discomfort or distress caused to your family. Such behavior is unacceptable and does not align with the standards we uphold. We assure you that we take your concerns seriously, and we will address this matter with our team to ensure it does not happen again in the future. We value your feedback as it helps us identify areas for improvement, and we are committed to delivering a more seamless and enjoyable dining experience for all our guests. If you would be willing to provide further details or discuss your experience in more depth, please feel free to reach out to us directly at +976 90090731 Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the exceptional service and hospitality that we strive to deliver at Novotel Ulaanbaatar. Warm regards, Daisy.G Director of Sales and Marketing

Ottima posizione, stanza ben pulita, personale gentile ed attento.... Complementi.

Giudizio clienti 4.5/5

Hu R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene! Insomma impeccabile. In attesa di nuovo soggiorno a Ulaanbaatar, Vi ringrazio di nuovo, con Caro saluto. Hu R. +86…233

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Ulaanbaatar. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Centrally located hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Lee_family_219053 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Good location, comfortable, big room and barh. Breakfast with good extensive spread. Problem we encountered was when bathing late at night(10+pm) there was no hot water and we had to shower in the cold. Easy access to food across the street and a small grocery shop the street behind.

Dear Valued Guest Lee Family Thank you for your kind review. Please come again. Warmest regards. Novotel team

Ottimo, con qualche difetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Claudio M Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stato in vari alberghi a Ulaanbaataar, anche piu' costosi, ma credo che questo sia il migliore. Le camere sono grandi e ben arredate, il servizio e la pulizia sono ineccepibili, la colazione, seppure non particolarmente ricca, e' ottima. Unico punto negativo e' uno dei ristoranti che offre un menu' a buffet non all'altezza dell'albergo. L'albergo e' dotato di un altro ristorante, di cucina cinese, nel quale non sono stato, e di un pub che ha una buona selezione di birre e di piatti.

Dear Valued Guest CLaudio M Thank you for your kind review. Please come again. Warmest regards. Novotel team

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.