The Retreat Palm Dubai - MGallery 4 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 2.015 recensioni
+ 21 Servizi
Prenota questo hotel

Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
Miglior prezzo garantito Come funziona?

Le Club AccorHotels

Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

Hai raggiunto il massimo di 6 hotel preferiti; rimuovine uno prima di aggiungerne un altro.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Camere per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • DUBAI INTL
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

The Retreat Palm Dubai - MGallery

Palm Jumeirah
The Palm Jumeirah

dubai
united arab emirates

Tel: +97145247777

Fax: (+971)4/3944785

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    DUBAI INTL A 40km / 24,85 miglia - Servizio navetta A pagamento

Coordinate GPS:25.139982, 55.142548

Le nostre sistemazioni

CAMERA CLASSIC CON LETTI GEMELLI O LETTO KING SIZE, BALCONE, WIFI gratuito

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

CAMERA CLASSIC, Letti King Size o gemelli a scomparsa, vista mare, balcone

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

CAMERA CLUB, LETTO KING SIZE O 2 LETTI SINGOLI, CON BALCONE, accesso alla lounge

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

CAMERA CLUB, letti gemelli o King Size a scomp., vista Palm, balcone e accesso Executive Floor

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

CAMERA CLUB, Letti King Size o gemelli a scomparsa, vista mare, balcone, Executive Floor.

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

SUITE CON UNA CAMERA, Letto King Size, vista Palm e balcone

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 75
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

SUITE CLUB, Letto King Size, vista Palm, balcone e accesso Executive Floor

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 80
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

SUITE ROYAL, ultimo piano, Letto King Size, vista Palm e terrazza

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 99
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

CAMERA CLASSIC, letti gemelli o King Size a scomparsa, vista Palm, balcone

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 35
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Colazione in camera(...)

I nostri bar e ristoranti

The Social Kitchen

Tipo di cucina: Altro tipo di cucina

Set in a delightful location that offers beautiful views across the Arabian Gulf, The Social Kitchen serves a selection of the healthiest signature Levantine cuisine.

Vibe - All-Day Dining Restaurant

Tipo di cucina: Dietetico

Con postazioni di cucina dal vivo e un angolo dedicato al barbecue, il ristorante All-Day Dining serve piatti abbondanti e salutari preparati al momento con ingredienti freschissimi. Si organizzano diverse serate a tema durante la settimana.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Ripples Juice Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pool Bar con un'ampia scelta di spuntini, stuzzichini e insalate. Selezione di succhi di frutta freschi, cocktail e bevande analcoliche.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Capienza massima: 15 persone

  • Capienza massima banchetto: 15 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
The Retreat Palm Dubai - MGallery

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.4/5

2.015 recensioni

Detox al 100%

Giudizio clienti 4.4/5

Ste Coppie - 31/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Staff disponibile e competente A partire dalla reception ( Ms Nikki ) Dal breakfast time ( Mr Oussama / Mr Aziz ) Dal pool/beach zone ( Mr Abdul ) E tanti tantissimi altri giovani e preparati Stanze pulite e accoglienti Spiaggia attrezzata di tutti i comfort

semplicemente fantastico!

Giudizio clienti 4.4/5

Irene Famiglie - 16/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

L'Hotel è bellissimo, grande, spazioso, pulito, molto ordinato e i dettagli tutti ben curati, non si possono ignorare le piante e la sistemazione dei fiori, i divanetti colorati, i tappeti abbinati ai divani e le divise dei dipendenti, impeccabili, sempre perfettamente indossate e di colore diverso a seconda delle mansioni. Il personale è estremamente gentile, disponibile e attento a tutte le esigenze anche dei piu' piccoli. ( Aiko e Faryal sono davvero speciali, impeccabile la loro cordialità, disponibilità e pazienza!!!) In qualsiasi "reparto" (piscina, spiaggia, ristorante) senti sempre rivolgerti domande gentili come "madame, dormito bene?, le serve qualcosa?", oppure semplicemente "welcome" ad ogni risposta. Dalla cordialità di queste persone sono rimasta estremamente colpita. L' hotel è perfetto per le famiglie, non c'è animazione serale, è tranquillo e i bambini possono divertirsi in spiaggia con il calcetto, tennis, ping pong o altro mentre i genitori seduti a pochi centimetri di distanza si godono la brezza marina. E' un'esperienza fantastica, la nostra prima e sicuramente non l ultima! All' interno dell Hotel c'è un centro Spa, (con ottimi massaggi), un salone estetico (con parrucchiera!) e uno stand con personale preparatissimo che consigliano (e vendono) le escursioni con prezzi piu' convenienti rispetto alle escursioni prenotate nelle nostre agenzie di viaggio. Molto apprezzato anche il servizio di trasporto gratuito, effettuato giornalmente, dall'hotel al centro della città di Dubai. La stanza era a dir poco fantastica... non mancava niente!!! C' era il guardaroba, ferro da stiro, cassaforte, tv a schermo piatto e super moderno con collegamento internet gratuito, 2 asciugacapelli, bagno con doccia e vasca, doppio lavandino, wc e bidet, ovviamente aria condizionata, luci a soffitto e il balcone... con tavolo e 2 sedie fronte mare dal quale vedi tutta Dubai, la piscina e ti godi un panorama mozzafiato.. Che dire...non vedo l'ora di tornarci!!!

Cara Signora K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

ottimo hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Massimo Amici - 06/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

nuovo, pulito , tranquillo, abbastanza economico.

Caro Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Abbiamo anche notato i tuoi punteggi bassi e i commenti nel tuo sondaggio. Ti assicuriamo che abbiamo iniziato a riqualificare i nostri membri e ad adottare le misure necessarie per garantire che le aspettative dei nostri ospiti siano soddisfatte in ogni momento. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor R.. Cordiali saluti. Samir Arora General Manager

Rilassante

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 05/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Rilassante, molto piacevole

Caro Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Abbiamo notato la vostra preoccupazione per il check-in anticipato e vorrei informarvi che il nostro orario di check-in in hotel è alle 15:00. Raccomandiamo ai nostri ospiti di prenotare la camera una notte prima, se hanno un volo che arriva presto la mattina. Speriamo che ci darete l'opportunità di servirvi di nuovo e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

Perfetto!

Giudizio clienti 4.4/5

Alessandro B. Famiglie - 29/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Perfetto in tutto e per tutto.

Caro Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

Unica

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 27/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Bella struttura, personale gentile e disponibile, buona cucina , ideale per una vacanza in massimo relax.

Caro Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B.. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

Ottimi servizi, spiaggia e piscina stupendi, location attuale non buona, circondato da cantieri

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 12/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ottimo, tranne la location. Si trova in una zona isolata, lontanissima dal centro di Dubai e attualmente tra due cantieri

Caro Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Inoltre, siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Si prega di notare che abbiamo preso provvedimenti per ridurre al minimo l'impatto della nostra costruzione vicina e stiamo lavorando con i nostri partner della comunità per garantire un soggiorno piacevole per i nostri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor G.. Cordiali saluti. Samir Arora General Manager

Una vacanza perfetta

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 12/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel pulito, il staff meraviglioso. L'hotel si trova proprio nel cuore della palma in mezzo al mare. Un posto bellissimo. Proprio da ritornare. Grazie a tutti specialmente a Asif e a Alice. Ritorneremo di sicuro

Caro Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

soggiorno molto piacevole

Giudizio clienti 4.4/5

Roberto Famiglie - 05/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Struttura alberghiera moderna e funzionale, ubicata sulla Palma, zona molto bella di Dubai e facilmente raggiungibile sia dal centro - Burj Khalifa - che dalla Marina. I servizi offerti sono di ottima qualità. Molto apprezzata anche la ristorazione. Disponibilità e gentilezza del personale sempre pronto a soddisfare ogni necessità. Belle le camere, spaziose e ben arredate. E' sicuramente una struttura da consigliare.

Caro Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C. le porgiamo cordiali saluti. Samir Arora General Manager

vacanza bellissima

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 14/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ho soggiornato con la mia famiglia presso questo bellissimo hotel affacciato direttamente sul mare. Camere ampie e bellissime dotate di tutti i confort, colazioni e cene favolose con ottima scelta e cibo di buona qualità. Piscina esterna con bar, spiaggia privata con lettini imbottiti e servizio eccellente. Ottimo sotto tutti gli aspetti.

Tutto bene ma......

Giudizio clienti 4.4/5

Sergio Amici - 11/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Accoglienza buona soggiorno buono la prima colazione è la parte che ha tolto i due punti sulla valutazione (tanto personale volenteroso ma forse due o tre professionali)

Grande relax

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 11/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

La nostra esperienza di soggiorno è stata molto positiva Grazie in particolare alla location ed ai servizi negli spazi esterni ed all’attegiamento del personale estremamente attento, cordiale e soprattutto sorridente, non tanto alla reception, quanto più agli operatori del servizio colazione, della piscina, del servizio ai piani ed al welcome desk con la Signora Nikki e il Signor Raja con Inhane.

bello

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Amici - 08/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

struttura bella, pulita, moderna. L'unica pecca, per me gravissima, in una Dubai piena di turisti italiani è l'assenza di personale alla reception che parlasse l'italiano, anche l'inglese parlato da personale indiano non era chiarissimo a chi non lo mastica molto bene.

Bella esperienza.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 18/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno bello, cibo buono e personale discreto.

Cara Signora D., Vorremmo ringraziarvi per il vostro apprezzamento come risultato del vostro soggiorno al Palm Dubai Drama MGallery di Sofitel. È con grande piacere che riceviamo i tuoi complimenti. Condividerò sicuramente i tuoi commenti con tutto il mio team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di darti il ​​benvenuto, signora. I migliori saluti. Samir Arora General Manager

Confortevole

Giudizio clienti 4.4/5

Paola Famiglie - 08/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Accoglienza e gentilezza del personale. Confort e pulizia ottimale

Peccato per le meduse e la mancanza di attività commerciali/culturali raggiungibili facilmente a piedi

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 02/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Complessivamente piacevole. Il personale della ricezione è stato estremamente cortese. L'autista che ci ha accompagnato all'aeroporto (Bamsal) molto simpatico. Il mare era pieno di meduse e ai due lati dell'hotel c'erano due cantieri impegnati nella realizzazione di edifici. LA spiaggia davanti a uno dei cantieri era piena di rifiuti di ogni tipo. Finanziariamente non è facile sentirsi all'altezza della clientela media del resort e delle aspettative di alcuni dipendenti. Abbiamo acquistato il soggiorno con un pacchetto vacanza economico volo+hotel: non ci aspettavamo di sostenere costi supplementari così alti in loco. Ad esempio all'inizio i facchini erano estremamente gentili, ci portavano le borse in camera, ma quando hanno visto che non davamo più mance hanno smesso di fare la fatica di accompagnarci. Lo stesso è accaduto per il personale addetto ai teli spiaggia-piscina, che ha smesso di accompagnarci e sistemarci gli asciugamani quando ha capito che non davamo loro delle mance. Francamente ho apprezzato che ci lasciassero la nostra autonomia. È imbarazzante sentire che le persone aspettano sempre una mancia e non si ha la possibilità di lasciarla. In altri hotel questo disagio non si avverte. Credo che i facchini debbano aiutare gratuitamente gli anziani e i disabili. I clienti in grado di trasportare da sé i sacchetti dello shopping, non dovrebbero essere privati sistematicamente di questa possibilità e sentirsi in imbarazzo per le gentilezze con supplemento. Mi sono chiesta quali siano le politiche dell'hotel in materia. Se noi fossimo stati anziani, non avessimo avuto le forze per trasportare i bagagli e il denaro per lasciare delle mance, forse saremmo stati trattati allo stesso modo. Dapprima riveriti, poi nemmeno considerati.

Cara Signora M., Vorremmo ringraziarvi per il vostro apprezzamento dopo il vostro soggiorno al The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. È con grande piacere che riceviamo la tua gentile recensione. Condivideremo sicuramente il tuo feedback con Bansal e gli addetti alla reception poiché la tua soddisfazione è la migliore ricompensa per offrire un servizio impeccabile. Abbiamo anche notato i tuoi commenti riguardo alle meduse, ai rifiuti in spiaggia, al concierge e ai soci della piscina. Vi assicuriamo che abbiamo iniziato a riqualificare i nostri membri e intrapreso le azioni necessarie per garantire che le aspettative dei nostri ospiti siano soddisfatte in ogni momento. Grazie ancora per i tuoi commenti. Speriamo di risolverlo al più presto e di riconquistarti come cliente. Cordiali saluti Samir Arora General Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 08/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel. Personale molto gentile. Pulizia impeccabile. Unica cosa che a mio avviso andrebbe migliorata e la qualità della colazione.

Capodanno a Dubai

Giudizio clienti 4.4/5

Roberto B. Coppie - 06/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

La nostra esperienza presso l’hotel e’ stata ottima: posto molto rilassante, ben curato nei dettagli e personale disponibile. La presenza della piscina e della spiaggia privata sono un valore aggiunto.

Caro Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. È con grande piacere che riceviamo i tuoi complimenti. Non mancheremo di condividere i tuoi commenti con tutto il nostro team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto, signore. Cordiali saluti Samir Arora General Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.4/5

Giovanni Coppie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto molto bene, estremamente soddisfatti

Caro Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. È con grande piacere che riceviamo i tuoi complimenti. Non mancheremo di condividere i tuoi commenti con tutto il nostro team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto, signore. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager

ci siamo sentiti coccolati dal GM e tutto lo staff

Giudizio clienti 4.4/5

Leopoldo Coppie - 27/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

bellissima struttura !!! tutto lo staff impeccabile un pensiero speciale per Amalia,Prescia ragazza del NEPAL,Amza ed il mio amico concerge che ho chiamato Big Boss. Un garzie speciale al collega Mr.Samir ARORA Grazie Mr.Halim WADIDI

Cara Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di darti il ​​benvenuto ancora, signore. Cordiali saluti, Samir Arora General Manager
Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a dubai