Albergo Pullman Baku 5 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 596 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • La più grande spa di Baku (3500 m²)

  • L'hotel Pullman Baku è un resort nella città con piscine, una spa e un parco acquatico.

  • Parco acquatico su più livelli (4000 m²) con 6 piscine all'aperto, 3 scivoli e idromassaggio.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 6 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Pullman Baku

Mikayil Mushfig Street
1 C
1006
baku
azerbaijan

Tel: +994125389090

Fax: (+994)12/5389091

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • EXIT OF ELEMLAR METRO STATION :   4

  • ELMLAR METRO STATION :   4

  • In aereo

    HEYDAR ALIEV A 30km / 18 miglia

  • In auto

    SALYAN HIGHWAY A 2km / 1 miglia

  • In treno

    BAKU A 6km / 3 miglia

Coordinate GPS:40.355185, 49.8035939

Le nostre sistemazioni

L'unione di design moderno e comfort che caratterizza le nostre camere, insieme alla connessione Internet ad alta velocità, è esattamente quello di cui avete bisogno per i vostri viaggi d'affari o per le vacanze con la famiglia.

CAMERA DELUXE, 1 Letto King Size e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA DELUXE, 2 Letti Singoli, vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA PREMIUM DELUXE con 1 Letto King Size e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 47
  • Vista: Lato giardino, Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Letto King Size, vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 61
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

SUITE SUPERIOR con 1 Letto King Size e 2 Letti Singoli, piano alto

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 95
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

SUITE EXCLUSIVE con 1 Letto King Size, piano alto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 90
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

SUITE PRESIDENZIALE con 3 Letti King Size, piano alto

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 374
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA SUPERIOR con 1 Letto Queen Size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 28
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

I nostri bar e ristoranti

PEPPERMILL

Tipo di cucina: Internazionale

Una combinazione di cucina internazionale e azera in stile gourmet, per offrire agli ospiti la possibilità di gustare specialità locali uniche e deliziose. Situato al piano terra dell'hotel, con uno stile smart casual.

"CHILL"BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nel cuore dell'hotel, il bar della hall offre una piacevole esperienza di degustazione del tè a tutti gli ospiti che passano per una pausa caffè o un pranzo di affari. La splendida terrazza si affaccia su giardini lussureggianti. Aperto 24 ore su 24.

Mezzogiorno

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Sera

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 6

  • Dimensioni massime: 600

  • Capienza massima: 525 persone

  • Capienza massima banchetto: 370 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Pullman Baku

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.3/5

596 recensioni

Piacevole ma si può fare molto di più

Giudizio clienti 4.3/5

Fabrizio Azienda - 04/11/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

L’hotel è nel complesso una bella struttura con tutti i comfort.ė dal 2016 che regolarmente soggiorno in questo hotel.Vado subito al sodo: Da migliorare il buffet:ė piuttosto scarso e non molto curato dal punto di vista della varietà:un hotel internazionale dovrebbe curare maggiormente i menu ed il cucinato in modo di accontentare un po’ tutti.il servizio se pur costituito da personale gentile non è qualificato:la maggior parte dei camerieri girovaga senza sapere cosa fare e comunque si vede chiaramente che non parliamo di gente qualificata.Altro punto dolente ė il fatto che la maggior parte del personale tranne la reception e le ragazze al bar non parla inglese o per lo meno ,siamo ad un livello scolastico che il piū delle volte comporta dei fraintendimenti e incomprensioni. In ultimo posso aggiungere che ultimamente si è avuto una forte affluenza di clientela indiana che francamente sono le ultime persone che vorreste avere come vicini di camera :Nessun rispetto ed educazione.il personale dell’hotel non è stato in grado di risolvere diverse lamentele al riguardo:Consiglierei più selezione della clientela

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

normale

Giudizio clienti 4.3/5

Giacomo Azienda - 14/10/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

grossi problemi con la reception per il pagamento che era stato attribuito ad un agenzia di viaggio nonostante le mie molteplici indicazioni che doveva essere a carico mio. sono dovuto tornare giorni dopo per saldare arrecandomi non pochi problemi essendo in Azerbaijan per lavoro soggiornando lontano dalla struttura Pullman in Baku.

Gentile Sig. Giacomo, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a darci il tuo prezioso feedback. A nome di tutto il team, accetta gentilmente le nostre sincere scuse per non essere in grado di offrirti l'elevato standard di ospitalità, che è il ruolo generale del nostro hotel. Gli errori sono per l'uomo ... Spero che tu possa perdonare questo inconveniente e non lasciare che ti impedisca di stare con noi in futuro. Come gesto di buona volontà, ti chiediamo cortesemente di accettare l'aggiornamento gratuito a una delle migliori suite della prossima visita. Non esitate a contattarci direttamente prima della vostra visita al nostro hotel in modo da poter organizzare di conseguenza i suddetti Sincerely, Sabina Lachinova Reservation and Quality Department

Ottima Struttura, servizio da migliorare

Giudizio clienti 4.3/5

Daniele Azienda - 07/10/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

La camera era ottima, buona la pulizia, il wi-fi andava malissimo, si disconnetteva di continuo. Eccessivamente costosa la lavanderia. Cenavo sempre al bar della hall, Il personale era molto gentile e disponibile ma il servizio assolutamente da migliorare. Bisognava chiedere più volte per cose essenziali tipo le posate, il pane o l'acqua. L'attesa era esagerata, ho aspettato anche 45 minuti per un petto di pollo ed il ristorante era semivuoto. Ottima la palestra e le piscine.

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Baku. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

Piacevole ma di sicuro da migliorare

Giudizio clienti 4.3/5

Fabrizio Azienda - 16/08/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

L'hotel risulta nel complesso molto bello anche se allo stesso tempo un pò trascurato.il personale anche se gentile ed educato non risulta all'altezza del nome e del livello sotto molti aspetti

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 16/04/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

Adeguata ma inferiore rispetto agli anni passati

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

Soddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 19/03/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

Hotel confortevole, ben equipaggiato, personale cortese.

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Vafa Karamova Quality Manager

Serpre ottimo ma surplus di ospiti Indiani

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 27/09/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Hotel ottimo sempre curato il buffet e’ peggiorato dalla volta scorsa

Esperienza positiva

Giudizio clienti 4.3/5

Fabio Azienda - 02/08/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Esperienza più che positiva, camera perfetta, personale accogliente e disponibile. Unica cosa da migliorare credo siano i primi e i secondi presenti nel buffet serale. Da un Hotel 5 stelle ci si aspetta di più come varietà e piatti proposti.

Signor Fabio, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

MyTravelws

Giudizio clienti 4.3/5

Khalid A. Azienda - 31/07/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Ok

Dear Mr Khaled, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Baku. We are very happy to learn that you had an amazing stay with us. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. We were delighted to have you staying with us and look forward to welcome you again shortly! Sincerely, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Più che soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 23/07/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Ottimo hotel con molti confort e personale eccellente

Caro Signore, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Perfetto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 22/05/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Conosco questa struttura dal 2016 causa lavoro ed e fantastica con il personale incluso .

Caro Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Alto livello

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 15/04/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Camera molto bella e spaziosa, personale disponibile e gentile, pulizia e classe. P.s. si può migliorare il cibo

Caro Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 28/01/2018 Avvisi confermati di AccorHotels

Struttura pulita, con personale qualificato, cucina ottima, camere spaziose e luminose, veramente soddisfatto, anche se solo per breve tempo e per lavoro, buona continuazione, grazie mille di tutto, alla prossima occasione voglio provare la spa. Hotel prenotato dal mio cliente.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C. le porgiamo cordiali saluti. Julien Lutgen Operations Manager

interessante

Giudizio clienti 4.3/5

M. Azienda - 06/11/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

sono stato presso il vostro hotel per un breve soggiorno in occasione di un congresso. hotel accogliente e personale gentile.

Signor M., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Ottimo hotel dotato di ristorante internazionale e menu molto completo

Giudizio clienti 4.3/5

Lorenzo Azienda - 02/11/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

La camera è molto confortevole e silenziosa. Il personale si è dimostrato sempre all'altezza e molto disponibile. Ottimo livello complessivo.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Per lavoro a Baku

Giudizio clienti 4.3/5

Raffaele Azienda - 28/10/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

Bellissima struttura accigliente e funzionale ottimamente gestita da un personale qualificato

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

Rilassante

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 18/09/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

Esperienza rilassante

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Baku. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager

Bella struttura

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 21/08/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

Bella struttura ma personale un poco impreparato. Camere spaziose e confortevoli (anche se la vista delle camere sul retro dell'hotel è pessima). Buona la Spa (qualche manutenzione sarebbe necessaria) e l'acquapark. Il personale attuale (reception/spa/ristorazione) secondo me non è adeguato per gli standard di un hotel a 5* e avrebbe bisogno di maggior training. Colazione al mattino molto affollata e un po' malgestita con assortimento un poco limitato.

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Pullman Baku. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Pullman desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager

Hotel

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 04/07/2017 Avvisi confermati di AccorHotels

Ambiente confortevole Personale attento a soddisfare clientela. Ambiente molto rilassante. Buona cucina

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