Mercure Viareggio 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 692 recensioni
+ 13 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Ristorante aperto sia a pranzo che a cena con Menù di carne e di pesce

  • WI-FI gratuito in tutti i locali della Struttura

  • Parcheggio esterno gratuito e soggetto a disponibilità giornaliera

  • Piccola sala meeting arredata con TV LCD e lavagna a fogli mobili

  • Hotel sito a 500 metri dal lungomare di Viareggio e 25 minuti di auto da Pisa e Lucca

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 11h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Camere per persone diversamente abili
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00Servizi a pagamento
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Baby sitter su richiesta
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Posizione dell'hotel

Mercure Viareggio

Viale Einaudi 11
55049
viareggio
italia

Tel: +3905841856600

Fax: (+39)0584/1856601

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 11h00

  • In aereo

    GALILEO GALILEI A 35km / 21,75 miglia

  • In treno

    VIAREGGIO A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:43.890732, 10.234413

Le nostre sistemazioni

Camera Standard con 1 Letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 14
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Tripla con 1 Letto matrimoniale + sofà

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

Suite con letto matrimoniale e balcone

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 27
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Prodotti da bagno
  • Ferro da stiro(...)

I nostri bar e ristoranti

GUSTO RESTAURANT

Tipo di cucina: Mediterraneo

Il Gustò Restaurant, situato nel cuore della strutura con adiacente terrazza all'aperto, sarà la cornice per la degustazione di piatti tipici locali e della rinomata cucina italiana.

Pranzo

12:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

GUSTO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Per un caffè in compagnia o per un aperitivo in relax, il Gustò Bar è la location ideale per trascorrere dei piacevoli momenti di tranquillità.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Viareggio

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.0/5

517 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

692 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 07/10/2019 Recension AccorHotels

hotel molto comodo , gradito il parcheggio esterno. camera curata e spaziosa.

Mi devo ripetere...

Giudizio clienti 4.0/5

Achille M. Coppie - 27/09/2019 Recension AccorHotels

Ennesimo soggiorno viareggino. Albergo sempre buono, con personale sempre gentile, cordiale. Spiace constatare che l’amministrazione cura poco la pulizia: cartacce, plastica. Un sacchetto di plastica sul marciapiede del Fisso dell’Abate giace da giorni e per giorni rimarrà indisturbato sotto il sole e la pioggia. Spiace constatare che il lungomare che dallo Stabilimento Aloha fino al Principe di Piemonte è in completo stato di abbandono: erbacce, pavimentazione con buche, addirittura scaglie di marmo che si frantumano e polverizzano; mesi ora sono, avevano scavato trincee per la posa di tubi. Come hanno completato l’opera? Con terra battuta e nemmeno un sottile strato di catrame. Pessimo biglietto di visita del sindaco e della sua amministrazione!

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che leggiamo i suoi commenti riguardanti l'hotel e il nostro personale che anche in questa occasione non l'hanno delusa. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio sempre migliore. Mi unisco a lei nel constatare che l'amministrazione pubblica poco si interessa allo stato delle cose in termini di pulizia ed avanzamento delle opere pubbliche che potrebbero riqualificare e rendere fruibile la zona di passeggiata a noi più vicina. In attesa di accoglierla nuovamente, e poterci raccontare e confrontare durante le nostre chiaccherate, io e tutto lo staff porgiamo Cordiali saluti. La Direzione

Ancòra.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Achille M In coppia - 27/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ancòra qui, perché il personale è cortese, amichevole e l’albergo è buono, confortevole, al confine tra i comuni di Viareggio e Lido di Camaiore. Una nota di apprezzamento per l’amministrazione del Lido e di biasimo per quella di Viareggio: la prima cura pulizia, prati, panchine, lungomare, la seconda lascia marciapiedi sconnessi e sporchi: lungo quello del Fosso dell’Abate c’è da giorni e giorni, tra cartacce varie, un sacchetto in plastica, mai rimosso, il lungomare dallo Stabilimento Aloha alllo Stabilimento Principe di Piemonte regala al turista: aiuole mal curate, pavimentazione sconnessa, marmo non solo scheggiato, ma anche polverizzato, cordoli divelti, erbacce; in Giugno hanno scavato trincee per la posa di tubazioni, poi che hanno fatto? Hanno coperto con terra battuta e nemmeno un sottile strato di catrame. Per contro il comune pretende e riscuote la tassa di soggiorno! E non è che le altre strade, marciapiedi, prati, aiuole, passeggiata che costeggia i negozi, bar ristoranti siano in buono stato!

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. Sono lieto che l'hotel si confermi per voi sempre confortevole. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio sempre migliore. Mi unisco nuovamente nel constatare il poco interesse che l'amministrazione pubblica presta alla pulizia ed al completamento delle opere pubbliche che proprio in virtù del pagamento della tassa di soggiorno da parte dei nostri ospiti dovrebbero essere portati avanti con più costanza e velocità. In attesa della vostra prossima visita, per un nuovo e sempre piacevole confronto, porgo Cordiali saluti. La Direzione

Viareggio

Giudizio clienti 4.0/5

Salvo Famiglie - 04/09/2019 Recension AccorHotels

In generale ok. Colazione appena sufficiente. Camera ok. Personale ok. No wealcome drink. No room upgrade.

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Mi dispiace che il commento rilasciato sia solamente OK in quanto il nostro scopo è quello di lasciare i nostri ospiti pienamente soddisfatti dell'esperienza in nostra compagnia. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe in modo da poter operare un migioramento dei servizi. Mi dispiace in particolar modo che non le sia stato consegnato il welcome drink previsto dal suo stato di socio e perciò le chiedo umilmente scusa. In merito all'Upgrade cui fa riferimento nella recensione, quest'ultimo non è un soft-benefit obbligatorio ma soggetto a disponibilità ed avendo nel nostro hotel solamente 3 camere di categoria superiore già prenotate come Suite da altri ospiti, non ci è stato possibile concederlo nel suo caso. In attesa di accoglierla nuovamente, porgo cordiali saluti. La Direzione

Normale

Giudizio clienti 4.0/5

Caterina Amici - 02/09/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto, stanza pulita ma colazione sotto le aspettative per quantità e qualità. Personale non scortese ma freddo e poco socievole

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Mi dispiace molto leggere che il servizio di colazione non abbia soddisfatto le sue aspettative sia in termini quantitativi che qualitativi e le prometto che ci attiveremo per correggere il tiro nel miglior modo auspicabile. Mi dispiace ancor di più leggere che abbia trovato freddo e poco socievole il nostro personale che invece di solito spicca per professionalità, cortesia e simpatia. Sperando di accoglierla nuovamente e dar prova del miglioramento dei sevizi, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Da un Mercure ci si aspetta di più

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo P. Coppie - 01/09/2019 Recension AccorHotels

Stanza piccola per essere una tripla. Asciugamani non perfettamente lavati dalla lavanderia e non di buona qualità. Colazione con prodotti poco ricercati pur essendo in Toscana. Asciugapelli a muro obsoleto e nessun phon di back up per esigenze dei clienti. Prezzo elevato rispetto ai servizi offerti. Cuscini non assortiti tra morbidi e rigidi. Alcuni dettagli delle stanze private e luoghi comuni dell'albergo denotano segni di trascuratezza, non all’altezza di un 4 stelle.

Gentilissimo Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio anche per averci suggerito le informazioni sulle quali basare i nostri interventi i miglioramento. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti. La Direzione

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Massimiliano Azienda - 31/08/2019 Recension AccorHotels

Hotel di medie dimensioni Camere moderne ed accoglienti Colazione abbastanza abbondante e completa di tutto Posizione buona e strategica sia per il lungomare che per l’autostrada

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Vacanza pisitiva

Giudizio clienti 4.0/5

Valter M. Famiglie - 26/08/2019 Recension AccorHotels

Come al solito soddisfatti dell’accoglienza, della stanza ed anche della posizione tranquilla. Alcuni appunti in merito alla colazione. Sedie del ristorante decisamente sporche (anche se capisco che il merito è dei clienti), tostapane antiquato e mal funzionante, scelta ridotta rispetto altri vostri hotel della stessa categoria

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono molto lieto che l'accoglienza, la camera e la posizione siano stati apprezzati tanto da meritarne menzione e mi dispiace invece che la colazione abbia disatteso le aspettative. Non mancheremo di condividere i suoi suggerimenti con tutta la nostra equipe per garantire un miglioramento del servizio. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione

buona

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 21/08/2019 Recension AccorHotels

buona

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Essenziale

Giudizio clienti 4.0/5

Daniele Coppie - 15/08/2019 Recension AccorHotels

Ho goduto poco dei servizi della struttura in quanto ho pernottato solo 2 giorni.

Gentilissimo Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Mi dispiace che abbia soggiornato solamente per poco tempo. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Hotel Mercure Viareggio

Giudizio clienti 4.0/5

F. P. Coppie - 12/08/2019 Recension AccorHotels

Ottima struttura, pulita e con personale professionale e cortese. Non ho provato il ristorante e la piscina, ma penso che sicuramente sarei rimasto soddisfatto.

Gentilissimo Opsite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Fantastica

Giudizio clienti 4.0/5

Marika Amici - 01/08/2019 Recension AccorHotels

Personale gentile, ci ha aiutato per qualsiasi richiesta. Camere pulite e belle, piscina piccola ma carina. Colazione buona ma ho soggiornato in altri Mercure e mi sarei aspettata ancora più varietà e rifornimento immediato. Nel complesso soggiorno bellissimo.

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno. In attesa di accoglierla nuovamente, per comprovare che i servizi tutti siano effettivamente migliorati, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Poteva andare meglio

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 16/07/2019 Recension AccorHotels

Colazione assolutamente migliorabile. Al check-in avevamo ricevuto una stanza che aveva la finestra del balcone non funzionante e che puzzava abbastanza. Poi ci è stata cambiata dietro rimostranze. La stanza dopo era ok, ma la struttura merita una rinfrescata.

Gentilissimo, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Purtroppo il precedente occupante della sua camera ha ritenuto corretto fumare all'interno della camera causando il cattivo odore che ha sentito. Sono lieto che siamo almeno riusciti ad effetuare un cambio camera non appena ce lo avete comunicato. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, , i miei più cordiali saluti. La Direzione

Tutto e perfetto

Giudizio clienti 4.0/5

Giorgio Famiglie - 16/07/2019 Recension AccorHotels

posizione ideale per chi come noi era di passaggio, servizio perfetto, professionalità e gentilezza da parte del personale, pulizia ed ordine nelle camere Insomma l’hotel che speri sempre di trovare a che qui trovi

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Breve vacanza molto rilassante

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - 06/07/2019 Recension AccorHotels

Molto soddisfacente. Hotel pulito e personale molto cortese

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

accettabile

Giudizio clienti 4.0/5

Alex Coppie - 02/07/2019 Recension AccorHotels

Unica cosa apprezzata l'aria condizionata che funzionava bene. Lontano dalla spiaggia, impossibile trovare parcheggio arrivando in hotel alle 23, piscina microscopica.

Gentilissimo, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Nuccio Famiglie - 02/07/2019 Recension AccorHotels

Buona prima colazione internazionale. Buona la pulizia delle stanze e buono il confort.

Gentilissimo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.0/5

Domenico Coppie - 01/07/2019 Recension AccorHotels

Soddisfacente anche se il cocktail di benvenuto è stato scarso

Gentilissimo Ospite, Desideriamo ringraziarla per il tempo speso presso Mercure Viareggio. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe per migliorare il servizio. Ci dispiace che il drink di benvenuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 24/06/2019 Recension AccorHotels

Buona l’accoglienza e la sistemazione Ormai siamo diventati clienti abituali Comoda la posizione

Gentiilissima, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.0/5

Carla S. Coppie - 19/06/2019 Recension AccorHotels

Soggiorno piacevole, personale qualificato,ambiente confortevole

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.
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