Hotel – Mercure Viareggio
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Viareggio

4.0/5 594 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Camere per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Italiano
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 90 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • Aria condizionata
    • Raffreddamento ad aria
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Lettino per bambini
    • Computer
    • Stampante
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.0/5 Valutazione AccorHotels 285 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Viareggio

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 594 recensioni
Anonimo Azienda - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

stanza e bagno puliti personale cortese e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.

Roberto Ospite singolo - 27/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Al mare »

Albergo bellissimo camera non ben insonorizzate e colazione appena sufficiente non all'altezza di un Mercure. Ottimo ristorante e tutto lo staff ... gentilissimo. Altra pecca non avere camere per single e si deve pagare doppia a prezzo pieno anche se per uso singola.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio di colazione non sia stato all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Mi preme precisare che disponendo di sole 3 camere singole non sempre ci è possibile favorirle a tutti i nostri ospiti, ciononostante, ovviamente le nostre tariffe sono varie e sono molto diverse in caso di camera Doppia con occupazione di una sola persona rispetto a se occupate da due persone e mi dispiace se nel suo caso ci sia stata un incomprensione in merito. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riottenere la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti

Anonimo Famiglie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viareggio last minute con accoglienza Mercure »

Esperienza positiva. Albergo moderno. Camera delle dimensioni corrette con ampio armadio e bel bagno. Tutto molto pulito, ottimo il rifacimento della stanza. Possibili aree di miglioramento su gestione colazione e noleggio bici.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor Crivelli, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e che apprendiamo che abbia apprezzato quasi tutti iservizi offerti. La ringraziamo anche per i consigli espressi in merito alle colazioni e alla maggiore disponibilità di biciclette. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Carlo Famiglie - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non era uno standard da "Mercure". »

L'albergo non era adeguato agli standard Mercure (grandezza camera, pulizia, arredi, ecc..). In sostanza non è un vero 4 stelle, ma piuttosto un discreto 3 stelle. Personale molto gentile e professionale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio e Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti La Direzione

Anonimo Famiglie - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buono soggiorno da migliorare l'organizzazione della colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per aver lasciato una recensione sul nostro hotel. Sono lieto che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Grazie anche per il consiglio in merito alle colazioni di cui non mancheremo di fare tesoro. Se avesse dei suggerimenti a riguardo, mi piacerebbe approfondire l'argomento così da garantire sempre un miglior servizio ai nostri ospiti. Restando a disposizione, porgo Cordiali saluti La Direzione

Anonimo Famiglie - 15/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo »

Un buon hotel ,personale molto cortese, va riconfermato per la prossima sosta in Toscana per raggiungere la Francia il giorno dopo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno qui al Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, io e tutto lo staff porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Emanuel Azienda - 01/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Mi aspettavo qualcosa di piu »

Sinceramente mi aspettavo a qualcosa di più, invece mi hanno dato una stanza con gli interruttori che funzionavano a malapena, dei buchi nel muro senza nulla appeso ed un wc veramente scomodo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, cordiali saluti La Direzione

Massimo C In coppia - 31/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Bel posto »

sono un frequentatore abituale delle strutture Accor e anche Mercure Viareggio mi ha lasciato nel complesso soddisfatto. Due piccoli nei nel mio soggiorno: 1° la pulizia delle camere che pur iniziando la mattina alle 9 (la mia suite si trovava accanto al deposito delle aspirapolveri e delle attrezzature per il servizio e quindi mi ha fatto da sveglia l'inizio dei lavori) al mio rientro in camera alle 15,30 dal mare ancora non era stata effettuata e quindi alal fine ci siamo fatti lasciare solo le asciugamani pulite (sicuramente il tropp otempo è dovuto all'accuratezza delle pulizie e questo è un pregio delal struttura e del personale); 2° la colazione del primo giorno che è stata alle 9,30 un po' troppo caotica e il buffet non era fornito di molte cose (la seconda mattina andando a colazione alle 8,30 invece abbiamo trovato calma e buffet rifornito di tutto). Ripeto questi piccoli due intoppi non scalfiscono la mia fedeltà alle strutture ACCORD.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissimo Ospite, grazie per aver trovato il tempo di lasciare un commento sul nostro Hotel. Sono lieto che il feedback sia stato positivo e che abbia apprezzato quasi tutti i servizi offerti e la professionalità del nostro personale. Sperando di poterla ospitare nuovamente, porgo Cordiali saluti

Anonimo Coppie - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Buona esperienza

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Gentile Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Bucill0 Coppie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« non proprio all'altezza »

E' un buon albergo ottima posizione ma, dopo aver prenotato con un sito istituzionale accor ci siamo accorti che tramite broker avremmo risparmiato ( prenotazione fatta con prepagato ). Stanza accogliente ma con accessori rotti ( tavoletta wc ) e finestra difettosa. Alla colazione ad un indicazione di disponibilità di articoli senza glutine alla richiesta veniva detto che non erano disponibili al momento.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che la prestazione non sia stata all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti. La Direzione

In famiglia - 19/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« 5 giorni in luglio »

Un buon servizio alberghiero personale preparato e buona pulizia, c’è sempre posto per l’auto anche se potrebbero essere un pochino più larghi , in generale un buon trattamento alberghiero . Lo consiglierei ad un amico

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Gentilissimo Ospite, grazie per aver trovato il tempo di lasciare un commento sul nostro Hotel. Sono lieto che il feedback sia stato positivo e che abbia apprezzato praticamente tutti i servizi offerti e la professionalità del nostro personale. Sperando di poterla ospitare nuovamente, porgo Cordiali saluti

Anonimo Azienda - 09/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buono+ »

buono +

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Signor u., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Dino Coppie - 20/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel discreto »

Albergo in posizione un po periferica ma comodo affittando le biciclete, stanza non molto grande ma confortevole, pulizia ottima, doccia ampia, non ci sono ganci nel bagno per appendere asciugamani da doccia. Il letto è comodo anche se manca il coprimaterasso.

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Signor Finolli, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con piacere che riceviamo i suoi complimenti e le sue osservazioni. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Frances Azienda - 10/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Per una notte ok »

Hotel valido per una o due notti

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Gentile Signor Squizzato, E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio semore migliore In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 03/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto »

Esperienza positiva, soggiorno spesso nell’hotel, personale gentile e stanze senza difetti

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Signor Iommi, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti.

Achille M. Coppie - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Conferma. »

Spiegazione del titolo 'Conferma': sono, ormai, numerosi i nostri soggiorni. Personale cortese, cibo buono. Un appunto: le finestre si aprono e scorrono in maniera poco comune, quindi non sempre le maniglie si posizionano correttamente, forse 'forzate' dai clienti che cercano di aprire e chiudere e/o posizionare a compasso. Sarà anche bene controllare i filtri della climatizzazione: più di una volta ho trovato la dizione 'pulire il filtro'. Sappiamo quanto pericoloso possono essere i filtri non manutentati (morbo del legionario). Al mio rilievo fatto alla cortese Governante è seguito un immediato intervento.

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Signora / Signor Migliorini, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe al fine di poter migliiorare il servizio. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per i nostri ospiti In attesa di accoglierla nuovamente,le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 28/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« COMODO E FUNZIONALE »

Buon hotel, reception all'arrivo poco cortese; divano della suite con tappezzeria sporchissima e macchiata

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Signora / Signor Gagliardi, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Antonio M. Azienda - 06/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo, facile da raggiungere, servizi insufficienti »

Arrivato la sera tardi e ripartito dopo colazione. Già alle 23.30 nessun servizio bar disponibile. Paradossalmente ho ricevuto un voucher per un welcome drink ma mi hanno detto che non potevo utilizzarlo. Neanche una bottiglia d’acqua. Colazione scadente

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Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti La direzione

Cosimo Famiglie - 04/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Nel complesso buona »

Hotel accogliente, ottima la camera, comodo il parcheggio, buona la colazione. Unica pecca il non funzionamento della climatizzazione viste le temperature estive di quei giorni. Comunque, lo consiglio. Cordiali saluti.

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Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Mercure Viareggio. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti che non mancheremo di condividere con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Anonimo Coppie - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto »

Non viaggio molto per turismo ma quando lo faccio richiedo un servizio adeguato e normalmente più elevato di quello che richiedo per il business. Seconda volta che soggiorno nell'hotel e se son ritornato un motivo valido c'è: qualità, cortesia, comfort e stanze perfette...di certo mi rivedrete ancora

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Gentile Opsite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Viareggio. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutto lo staff. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente,porgiamo cordiali saluti. La Direzione

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