Hotel – Mercure Koh Samui Beach Resort
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Mercure Koh Samui Beach Resort

4.0/5 439 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • SAMUI AIRPORT
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 11:00-22:30
    • Orari di apertura: weekend 11:00-22:30

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Il Mercure Samui Fenix Resort offre 52 camere Superior e 8 ville. Le camere Superior con Vista Mare si trovano ai piani superiori e si affacciano sull'oceano, mentre le ville sono ideali garantendo il massimo della privacy.

  • 60 camere
  • 60 camere non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Koh Samui Beach Resort

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 439 recensioni
In coppia - 23/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Bene ma non benissimo »

Struttura molto carina e bene tenuta, molto bella la zona piscina e molto buono il servizio bar/ristorante.Nel complesso il soggiorno è stato piacevole ma devo evidenziare due cose abbastanza gravi.1) 4 giorni su sette abbiamo dovuto chiamare la reception per problemi di pressione dell'acqua della doccia e la mancanza di acqua calda. Il problema è sempre stato risolto ma mai del tutto. In seguito al mio reclamo e relativa richiesta di un piccolo sconto mi è stato detto che non era possibile e che non mi avrebbero fatto pagare il transfert in aeroporto. Questo porta il secondo punto.2) Da quanto letto il transfert da e per l'aeroporto non dovrebbe essere un servizio offerto dall'hotel?A parte questi due punti il soggiorno è stato piacevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please be assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Sincerely,

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