Swissôtel Grand Shanghai 5 stelle

Check-in anticipato veloce, upgrade della camera e servizi ottimi. La posizione dell'hotel che conosco da quando ha aperto, è eccezionale. Uno dei migliori hotel di Shanghai per lusso e posizione.

La colazione è di livello leggermente inferiore rispetto agli anni prima. Formaggio solo a fette di un tipo, yogurt a volte assenti, frutta sciroppata.

stanza ampia e comoda, da migliorare il confort del letto, troppo rigido

Gli infissi sono veramente poco isolanti acusticamente, e il rumore delle ventole è veramente pesante, tutta notte continuo. Non prenoterò più presso questa struttura a meno che non mi garantiate una stanza sull'altro versante grazie Simone

molto bene grazie

sono stato due notti di disgiunte. Ho trovato collaborazione veloce per lasciare un bagaglio tra i due soggiorni. Comprensione quando al ritorno tardi la sera per via di un ristardo aereo ho potuto ospitar in stanza anche mio figlio (che avrebbe avuto ancora un tragitto per raggiungere casa sua)

Ero stato molte volte in questo hotel, spesso nelle camere Club. Da qualche anno ero stato in altri hotel di Shanghai, ed ultimamente sempre più spesso al Radisson in Peaple Square. Vengo 4-5 volte all'anno a Shanghai. Questa volta, avendo degli appuntamenti in un edificio accanto sono tornato al Swiss. prenotato dal vostro sito ufficiale. In reception non hanno trovato la mia prenotazione, volevano farmi le stesse condizioni, ma se non controllavo alla partenza, la colazione, che era inclusa, me la rifacevano pagare. Al ristorante , della carne alla griglia (non ricordo il nome) mi hanno portato l'ordinato dimenticandosi le patate, che poi, cotte in fretta erano immangiabili. La delusione maggiore: la colazione. Ricordavo la colazione del Swiss come una delle migliori trovate in Cina, attualmente molto deludente

Sono cliente dell'hotel da tantissimi anni, penso da quando ha aperto e non ho mai avuto un problema. Posizione, camera, lounge e vista sempre eccezionali. Il personale è mediamente ben preparato ad accogliente. In lounge eccezionali. La spa e la piscina sono un valore notevole per questo hotel

Hotel in ottima posizione e molto bello. Da potenziare il back check in, al mio arrivo verso le 7 di sera c'erano 15 persone in coda per il check in e una sola persona dietro al banco, ci ho messo quasi un'ora. Per fortuna altre 2 persone sono arrivate in seguito.

Hotel ottimo sotto il profilo dei servizi e della struttura.

Sono una grande fan dello swissotel, che suggerisco sempre a tutti i miei colleghi, ma notò sempre piu’ spesso che lo standard si sta abbassando, verso una clientela meno internazionale , il doorman non è più presente all’esterno, non arriva mai se non dopo essere stato chiamato all’interno, il check in e check out sono lenti e confusionari , è assente il servizio di ricerca taxi e quando l’ho fatto notare alla concierge , il ragazzo ha risposto scocciato che non c’erano taxi disponibili a Shanghai per via di Didi, ho chiesto una stanza con vista frontale e mi è stata data una vista laterale prima e poi un downgrading perché non c’erano stanze disponibili , non ho potuto fare il check out in executives lounge perché il personale in Traning non parla bene l’inglese

Trascorro ogni anno almeno una settimana allo Swissotel Grand Shanghai per motivi di lavoro. Il soggiorno non mi delude mai, il personale alla reception è molto professionale e qualificato, la pulizia delle camere è ottima, il personale di servizio molto gentile. Anche la piscina e la palestra sono ottime, mai affollate e adatte a rilassarsi dopo una giornata di lavoro. Considero la colazione il vero punto forte dell'hotel. Unica nota, ho prenotato via email per usufruire della tariffa corporate riservata alla mia azienda. Mi è stato risposto che non c'erano camere standard disponibili e mi hanno proposto la tariffa corporate per la camera superior anche se di fatto, pur avendo pagato di più, non ho trovato differenza con le camere dei miei precedenti soggiorni.

Personale molto disponibile, ottima posizione in centro città e buon rapporto qualità prezzo. alcune cose da migliorare: file lunghissime alla reception e scarsa fornitura di sapone e shampoo.

Dopo tanti anni che soggiorno al medesimo hotel in Shanghai, stavolta ho percepito una senzazione di vetustità della struttura in maniera marcata

Limitatamente ai servizi utilizzati soddisfacente.