Hotel – Swissôtel Foshan
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Swissôtel Foshan

4.5/5 658 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Sala da stiro
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Sauna (Servizi a pagamento)

Ristorazione

  • 3 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

I 232 appartamenti, camere e suite sono situati tra i piani 36 e 49. Questa struttura di grande stile è sapientemente progettata e dotata di tecnologie e infrastrutture all'avanguardia, come connessione Internet gratuita.Apprezzate gli arredi moderni e i servizi di lusso come quotidiano, TV al plasma e servizio di couverture serale.

  • 232 camere
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 15 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • WiFi in camera
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
Vedi tutti i nostri bar
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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels 658 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Swissôtel Foshan

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Remo G. Azienda - 19/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Il Servizio impeccabile , il bagno necessita di manutenzione ,i rubinetti della vasca non funzionano

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. g., Thank you for choosing to stay with us at the Swissôtel Foshan. Please accept my apologies that our check-in, check-out service and commendation did not meet your expectation during your stay. At the Swissôtel Foshan we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. And please be assured we are following up with our relevant Department Heads to ensure this does not happen again and who all join me in apologizing for our short comings on this occasion. We've marked down your preference in your in-house profile. Looking forward very much to welcoming you back in the not too distant future. Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

Anonimo Azienda - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« parzialmente soddisfatto »

soddisfatto per l'accoglienza e per i servizi, meno soddisfatto per varietà di cibo e prezzo complessivo (per la prima volta mi è stato caricato il costo della colazione che fino alla trasferta precedente era stato considerato come complimentary)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. Signor D., Greetings from Swissotel Foshan. We very much appreciate your Comments regarding your stay experience with us here at Swissôtel Foshan. We are sorry to hear that you did not enjoy the breakfast during your stay with us, We have taken your feedback seriously as our Chef executives will do take an action to maintain our breakfast standards servings, please allow me to express my sincerest apologies. Ms. D., your Feedback is very Important to us, As we strive to provide a superior service experience for every Customers and Guests that stays in Swissotel Foshan, We appreciate your sharing concerns and we hope that you will give us the chance and opportunity to serve you better in the near future. Sincerely Yours, Apple Pacasum R.J., Assistant F&B Guest Service Manager.

Anonimo Azienda - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno gradevole »

Il soggiorno è stato gradevole e il servizio buono. Segnalo che alla SPA praticamente nessuno parla inglese quindi è un problema sia prenotare che cercare di capirsi quando si arriva alla reception. Segnalo anche che i bagni nelle camere necessitano di manutenzione (dallo specchio che ha la luce che non funziona, la specchiera sopra la vasca molto rovinata, ecc).

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Signor V., Warm greetings from Swissotel Foshan. Thank you very much for staying with us and for taking the time to answer our guest questionnaire regarding your stay experience with us. We are happy to know that you had a nice stay and we also thank you for your suggestions and feedbacks, we are sorry to hear your inconvenient experience with our outsource spa service we'll make sure that your words forwaded to the outsource spa management and we will suggest them to enhance their giving english training to their Spa attendants, also we make sure that our front desk officers will pay more attention with english communication to our guests check in and check out, we will double check the fanctions of our guests room bathrooms and lighting as well to make sure that this incedent will not be happening again on your next stay with us, Mr. Signor V., on behalf of the team, thank you once again for your valuable feedback and we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely Yours, Apple Pacasum R.J., Ass. F&B Service Mngr.

Anonimo Azienda - 30/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« positiva come sempre »

utilizzo il vostro hotel per le mie trasferte di lavoro in Cina: lo trovo molto comodo, funzionale ed accogliente. Sono soddisfatto degli ambienti, della pulizia e dei servizi offerti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Roberto D., In behalf of the management and staffs of Swissotel Foshan, we very much appreciate your comments regarding your stay with us. Thank you! it is always a pleasure to receive positive feedbacks, we will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us, as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again thank you for sharing your experience and we make sure that your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Apple Pacasum, Ass. F&B Service Manager.

Anonimo Azienda - 04/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

La mia esperienza è stata di estrema soddisfazione come al solito. Devo solamente far notare che ho trovato la vasca Jacuzzi non funzionante nell'area spogliatoio/doccia per la Piscina o per la sala Gym. La vasca Jacuzzi non funzionava già nel mio precedente soggiorno ad inizio Marzo. Ho nuovamente fatto presente il malfunzionamento al personale di servizio e spero che possa essere riparata presto. grazie per l'attenzione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Roberto D., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Swissôtel Foshan. I am sorry that you were not impressed with our Spa Jacuzzi service during your stay. And we understand how important the Spa service is for a business hotel. I had shared your comments with our team and take proper action on it, which we've marked down on your in-house preference profile. Sincerely greeting from Swissotel Foshan (^_^) Guest Experience Manager Eva Leung

Francesco R. Azienda - 04/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« frequent client »

Tutto molto bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Francesco r., Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. Your great comments regarding our hotel, service and food have been shared with all the team who all join me in thanking you. Feedback like this makes all our efforts feel worthwhile. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm greeting from Swissôtel Foshan! Guest Experience Manager Eva Leung

G. G. Azienda - 28/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente, sempre peggio nell'andare degli anni »

Housekeeping non soddisfacente: pulizia e riordino approssimativo Commodities non sostituite e ordinate, aspirazione del pavimento non giornaliera. Sono anni che è stata sospesa la somministrazione serale del mon cherì. Perchè? Economie di scala? Corrente elettrica che si interrompe per sgancio del termico nel quadro elettrico della camera. Per fortuna sono un vostro vecchio cliente e so dove si trova il quadro. Prima di sganciarsi il termico rumori strani al limite del disturbo del sonno. Cucina insoddisfacente poco internazionale e con l'andar degli anni sempre più locale. Coltelli, forchette e cucchiai di difficile uso e presa nelle dita. L'arredamento del tavolo (tovagliolo di plastica) assolutamente non igienico. Passa dall'uso di un cliente ad un'altro con la semplice pulizia dello straccio in dotazione al cameriere. Straccio che suppongo non venga sostituito in tutto il giorno. Meglio sarebbe il tavolo senza nessuna copertura almeno è visibile se pulito o sporco. Vino di provenienza internazionale (cileno) : Sauvignon (?) bianco imbevibile: in Italia il costo di una qualità paragonabile è di € 2 alla bottiglia e tappo compreso. Vino rosso appena appena passabile, ma servito freddo ( nessuno dei camerieri sa che il vino rosso deve essere servito a temperatura ambiente. Spifferi di aria condizionata ( nella lounge) tali da ricercare il tavolo non investito dal flusso d'aria e da rendere quasi necessario l'uso di un copricapo. Mi rendo conto che il problema è da attribuirsi all'impianto generale di condizionamento ed è un problema non risolvibile. Come pure il rumore determinato dal movimento degli ascensori: le camere sono isonorizzate contro rumori molesti della camera contigua ma non sufficientemente per questi sibili dovuti agli azionamenti elettrici dei motori degli ascensori. Zona SPA. La piscina ha le postazione dei massaggi sempre fuori uso ( ultimamente su 5 ne funzionavano 2) Il mosaico della piscina della SPA è sporco con incrostazione, non pericolose per la salute, visibili e anti estetiche nell'area circostante ai bocchettoni sfioratori. Basterebbe un intervento semplice per la pulizia di queste aree: acqua con il 10% di acido cloridrico, quello che si acquista dal droghiere. Basta?

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. G. G., Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. And we sincerely apologize for the inconvenience and service lapse that you received during your stay. At the Swissôtel Foshan we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. We've shared your feedback with our management team and relative department to take proper action for the improvement. I am sure that your stay experience sharing also same as trust for you to our hotel and brand, this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. Although we may not always enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to The Swissotel Foshan in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on ev… Sincerely greeting from each staff of Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

Anonimo Azienda - 09/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« E' stata molto positiva »

Positiva come sempre. Servizio ottimo, camera pulita e confortevole. Il cibo è risultato di qualità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Roberto D., Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us at Swissôtel Foshan We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

G.b.c. Azienda - 02/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Buona.

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Dear Mr. Giovanni Battista C., Thank you for choosing to stay with us at Swissotel Foshan. We very much appreciate your comments regarding your stay. I am sorry that you were not impressed with our service during your stay. Please be assured that we are continuously trying to improve our services so if there is anything extra that you would like us to prepare for you the next time you are here please let us know. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely greeting from Swissotel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

Anonimo Azienda - 19/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« SOGGIORNO MOLTO BUONO, IN CINA. »

Cortesia del personale, varietà di cibo ottima. Cibi molto freschi. Prezzi abbastanza elevati per essere in Cina.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Fabrizio M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely greeting from Swissotel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung

Anonimo Azienda - 13/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« tutto praticamente come da mie aspettative »

Lo Swissotel di Foshan è un hotel che conosco molto bene, ci vado almeno due/tre volte l'anno, e mi trovo sempre bene. Ristorazione, dalla colazione, al servizio in camera, sempre come da mie aspettative. Servizio di lavanderia preciso in orari ed esecuzione. Staff sempre molto accogliete.

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