Swissôtel Chicago 4 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 10.677 recensioni
+ 17 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

Camere con vista. Da ognuna delle nostre 661 camere potrete ammirare viste strepitose, come lo skyline di Chicago, il lago Michigan, il Navy Pier e il Millennium Park. Le camere sono dotate di speciale letto Swiss Comfort, TV HD da 37" e doccia in vetro

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Ricreaz. all'aperto per bambini (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • lavaggio a secco
Ristorazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Ricreaz. all'aperto per bambini (Nei dintorni)
  • Golf (Nei dintorni)
  • Noleggio bici
Servizi business nell'albergo
  • 22 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze

Posizione dell'hotel

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722
chicago
united states

Tel: +1312 5650565

Fax: (+1)312 2688252

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    CHICAGO MIDWAY INTERNATIONAL APT A 20,92km / 13 miglia

  • In aereo

    CHICAGO O'HARE INTL AIRPORT   A 30,58km / 19 miglia

Coordinate GPS:41.88728, -87.619378

Le nostre sistemazioni

Ognuna delle nostre 661 camere include uno speciale letto Swiss Comfort, TV HD 37", bollitore per caffè Keurig e box doccia in cristallo senza profili.

Camera Classic con letto king size

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic Riverview King

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con Letto King Size e vista lago

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con letto doppio e vista lago

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Premier Corner con letto king size

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 40
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Premier Corner con letto king size e vista

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 40
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Junior con letto king size

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 55
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Lifestyle con Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 70
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 2 Letti Matrimoniali, vista fiume

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Pinnacle con Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Deluxe con 2 matrimoniali

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Pinnacle vista fiume con Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Deluxe vista fiume con 2 matrimoniali

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Pinnacle vista lago con Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Deluxe vista lago con 2 matrimoniali

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Executive con 1 Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 70
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Lifestyle con 1 Letto King Size e vista

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 70
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Executive con 2 Letti Matrimoniali

  • Numero massimo di persone: ‌5
  • Superficie: Da 70
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Duplex vista skyline con Letto King Size

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 111
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Presidential

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 185
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 1 Letto King Size, accessibile alle persone in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 1 Letto King Size, accessibile alle persone con mobilità ridotta

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 1 Letto King Size e doccia accessibile in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 2 Letti Matrimoniali, accessibile alle persone in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 2 Letti Matrimoniali, accessibile alle persone con mobilità ridotta

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera Classic con 2 Letti Matrimoniali e doccia accessibile in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 1 Letto King Size e vista lago, accessibile alle persone con mobilità ridotta

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 2 Letti Matrimoniali e vista lago, accessibile alle persone con mobilità ridotta

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 1 Letto King Size e vista fiume, accessibile alle persone in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 2 Letti Matrimoniali e vista fiume, accessibile alle persone con mobilità ridotta

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 1 Letto King Size, vista fiume e doccia accessibile in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Camera con 2 Letti Matrimoniali, vista fiume e doccia accessibile in sedia a rotelle

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera(...)

Suite Vitality

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 102

I nostri bar e ristoranti

THE PALM

Tipo di cucina: Cucina tematica

Al Palm troverete la migliore selezione di carni di manzo e pesce fresco. In questo ristorante a conduzione familiare potrete vivere un'esperienza gastronomica straordinaria e incontrare molte celebrità locali e internazionali.

AMUSE

Tipo di cucina: Altro tipo di cucina

Lo chef Dan McGee ha creato piccole delizie, come il pane piatto, l'avocado fritto ripieno di polpa di granchio e altri spuntini saporiti da gustare con un buon bicchiere di vino o una bevanda a scelta.

AMUSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lo chef Dan McGee ha creato piccole delizie, come il pane piatto, l'avocado fritto ripieno di polpa di granchio e altri spuntini saporiti da gustare con un buon bicchiere di vino o una bevanda a scelta.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 22

  • Dimensioni massime: 4.267 m²

  • Capienza massima: 1.365 persone

  • Capienza massima banchetto: 500 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Swissôtel Chicago

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.4/5

10.677 recensioni

rilassante

Giudizio clienti 4.4/5

Massimo I. Ospite singolo - 21/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Accoglienza molto calorosa e albergo molto confortevole

Signora / Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Ottimo hotel molto viceino al centro

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 22/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno è stato molto buono con personale molto cortese, le camere sono molto pulite ed hanno un'ottima vistra sulla città ed il lago

Signora / Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 30/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Molto buona, tuttavia la cortesia dei camerieri a colazione presso the palm non all’altezza così come non presidiato alla reception il desk priority per gli accor club member

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Chicago. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your feedback will be shared with the Palm restaurant as well as the front desk in an effort to better prepare and enhance our valued guests visits. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfred Batio Director, Front Office Operations

Bell'hotel in ottima posizione

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo soggiorno, l'hotel è moderno e pulito. Abbiamo particolarmente apprezzato l'opzione di non farci rifare la stanza tutti i giorni per tutelare l'ambiente, con conseguente credito da scontare sul costo della camera. Dovrebbero introdurla in tutti gli hotel. Non abbiamo apprezzato che la colazione non fosse inclusa nella tariffa. È ridicolo con quello che si spende in questi hotel che la colazione non sia inclusa.

Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Molto professionali

Giudizio clienti 4.4/5

Stefano Famiglie - 09/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buona posizione, pulizia, attenzione ai clienti

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Anna Coppie - 09/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel. Personale cordiale, stanza e bagno grandi e puliti, posizione centrale. Pienamente soddisfatti

Signora / Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

MOLTO BUONA

Giudizio clienti 4.4/5

Sonia Azienda - 26/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

OTTIMA PULIZIA, PERSONALE ALLA RECEPTION FORSE UN PO' TROPPO SBRIGATIVO DATO L' ENORME NUMERO DI CLIENTI CHE SONO PRESENTI NELLA STRUTTURA E CHE ARRIVANO/PARTONO DAL HOTEL, PULITO E ELEGANTE.

Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Ben Hou Director of Front Office

non lo rifarei

Giudizio clienti 4.4/5

Franca Azienda - 19/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

la rception e la location ottimi, il servizio in camera pessimo

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Accogliente

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

Molto accogliente, rilassante, pulito e tranquillo

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Soggiorno a Chicago della settimana scorsa

Giudizio clienti 4.4/5

Gianluca R. Azienda - 29/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

Niente da dire, servizio, qualità, interazione molto soddisfacente

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Buono

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Ospite singolo - 03/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Buona, con qualche problema legato alla età piuttosto avanzata dell'hotel che necessita di una "rinfrescata". Camera buona, ma con grande carenza di prese elettriche utilizzabili (le principali sono dietro alla pesantissima scrivania e del tutto inutilizzabili). Assenza di slippers e di accappatoi. Assenza di minibar in camera. Colazione buona. In-room dining molto costoso in rapporto alla qualità.

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

molto soddisfatta.

Giudizio clienti 4.4/5

Simonetta Famiglie - 10/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione centralissima e vicina a tutte le attrazioni. Camere spaziose confortevoli ben erredate e molto pulitie. Nel complesso ottima esperienza.

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Soggiorno piacevole e personale disponibile

Giudizio clienti 4.4/5

G. J. Famiglie - 03/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ho trovato grande disponibilità da parte del personale, soprattutto dalla concierge sia per i consigli che per la risoluzione di problemi. Unico appunto: ho lasciato la mia camera alle 9.12 invece che alle 9 in punto. Tuttavia alle 9.10 una addetta dell'hotel ha bussato alla porta della stanza per sollecitare la mia partenza: mi pare un comportamento eccessivamente rigido.

Dear J. G., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Swissôtel Chicago. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are happy to hear that our colleagues, particularly on the Concierge Team. We do apologize for the colleague knocking on your door in the morning. We will remind our colleagues to be mindful when checking rooms. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to serve you soon. Sincerely, Eric Germata Director, Housekeeping Swissotel Chicago er…

Eccellente hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Antonio L. Ospite singolo - 30/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Stanza ampia e spaziosa, personale cortese ed efficiente, posizione centrale.

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Un piacevole e rilassante soggiorno

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 29/07/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ho trovato l'hotel accogliente, la camera spaziosa ed estremamente silenziosa. Nonostante i molti impegni di lavoro sono riuscito a rilassarmi anche grazie alla struttura dell'hotel. Il personale è gentile e disponibile, ho trovato particolarmente cordiali e sorridenti le persone al bar. L'unico neo è che mi sono trovato addebitata una consumazione che non era mia, il personale ha comunque prontamente risolto la situazione

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

ONFORTEVOLE

Giudizio clienti 4.4/5

Antonio Azienda - 11/06/2017 Recensione certificata AccorHotels

OTTIMA LA LOCATION, STANZA COMODA,SILENZIOSA,PULITA PANORAMICA, BUONA LA COLAZIONE E MOLTO VARIA.PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 26/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

la prenotazione rigurardava 5 famiglie italiane , il ns inglese non era perfetto ed al momento del check in sono state invertite le stanze a due familiari (una stanza da quattro persone e stata data alla famiglia composta da due persone) . Non mi spiego come sia stato possibile tale errore in quanto avevamo le stanze prenotate attraverso l'agenzia di viaggio con tutti i voucher.

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