Hotel – Swissôtel Chicago
Swissôttel hotel Swissôttel hotel

Swissôtel Chicago

4.3/5 9.050 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel (Servizi a pagamento)
    • WiFi in camera (Servizi a pagamento)
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio con posteggiatore (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 50  USD
  • Ricreaz. all'aperto per bambini  (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Ricreaz. all'aperto per bambini  (Nei dintorni)
  • Golf  (Nei dintorni)
  • Bicycles rental

Ristorazione

  • 2 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 22 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Ognuna delle nostre 661 camere include uno speciale letto Swiss Comfort, TV HD 37", bollitore per caffè Keurig e box doccia in cristallo senza profili.

  • 657 camere
  • Hotel non fumatori
  • Lettino per bambini
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • WiFi in camera
    • Idromassaggio
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 9.050 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Swissôtel Chicago

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Anonimo Azienda - 30/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Molto buona, tuttavia la cortesia dei camerieri a colazione presso the palm non all’altezza così come non presidiato alla reception il desk priority per gli accor club member

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Chicago. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your feedback will be shared with the Palm restaurant as well as the front desk in an effort to better prepare and enhance our valued guests visits. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfred Batio Director, Front Office Operations

Anonimo Coppie - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Bell'hotel in ottima posizione »

Ottimo soggiorno, l'hotel è moderno e pulito. Abbiamo particolarmente apprezzato l'opzione di non farci rifare la stanza tutti i giorni per tutelare l'ambiente, con conseguente credito da scontare sul costo della camera. Dovrebbero introdurla in tutti gli hotel. Non abbiamo apprezzato che la colazione non fosse inclusa nella tariffa. È ridicolo con quello che si spende in questi hotel che la colazione non sia inclusa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Stefano Famiglie - 09/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto professionali »

Buona posizione, pulizia, attenzione ai clienti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Anna Coppie - 09/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Ottimo hotel. Personale cordiale, stanza e bagno grandi e puliti, posizione centrale. Pienamente soddisfatti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Sonia Azienda - 26/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« MOLTO BUONA »

OTTIMA PULIZIA, PERSONALE ALLA RECEPTION FORSE UN PO' TROPPO SBRIGATIVO DATO L' ENORME NUMERO DI CLIENTI CHE SONO PRESENTI NELLA STRUTTURA E CHE ARRIVANO/PARTONO DAL HOTEL, PULITO E ELEGANTE.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Ben Hou Director of Front Office

Franca Azienda - 19/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« non lo rifarei »

la rception e la location ottimi, il servizio in camera pessimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Anonimo Azienda - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente »

Molto accogliente, rilassante, pulito e tranquillo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Gianluca R. Azienda - 29/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno a Chicago della settimana scorsa »

Niente da dire, servizio, qualità, interazione molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Anonimo Ospite singolo - 03/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buono »

Buona, con qualche problema legato alla età piuttosto avanzata dell'hotel che necessita di una "rinfrescata". Camera buona, ma con grande carenza di prese elettriche utilizzabili (le principali sono dietro alla pesantissima scrivania e del tutto inutilizzabili). Assenza di slippers e di accappatoi. Assenza di minibar in camera. Colazione buona. In-room dining molto costoso in rapporto alla qualità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Simonetta Famiglie - 10/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« molto soddisfatta. »

Ottima posizione centralissima e vicina a tutte le attrazioni. Camere spaziose confortevoli ben erredate e molto pulitie. Nel complesso ottima esperienza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

G. J. Famiglie - 03/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevole e personale disponibile »

Ho trovato grande disponibilità da parte del personale, soprattutto dalla concierge sia per i consigli che per la risoluzione di problemi. Unico appunto: ho lasciato la mia camera alle 9.12 invece che alle 9 in punto. Tuttavia alle 9.10 una addetta dell'hotel ha bussato alla porta della stanza per sollecitare la mia partenza: mi pare un comportamento eccessivamente rigido.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear J. G., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Swissôtel Chicago. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. We are happy to hear that our colleagues, particularly on the Concierge Team. We do apologize for the colleague knocking on your door in the morning. We will remind our colleagues to be mindful when checking rooms. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to serve you soon. Sincerely, Eric Germata Director, Housekeeping Swissotel Chicago er…

Antonio L. Ospite singolo - 30/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente hotel »

Stanza ampia e spaziosa, personale cortese ed efficiente, posizione centrale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Anonimo Azienda - 29/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Un piacevole e rilassante soggiorno »

Ho trovato l'hotel accogliente, la camera spaziosa ed estremamente silenziosa. Nonostante i molti impegni di lavoro sono riuscito a rilassarmi anche grazie alla struttura dell'hotel. Il personale è gentile e disponibile, ho trovato particolarmente cordiali e sorridenti le persone al bar. L'unico neo è che mi sono trovato addebitata una consumazione che non era mia, il personale ha comunque prontamente risolto la situazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Swissôtel Chicago. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Antonio Azienda - 11/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ONFORTEVOLE »

OTTIMA LA LOCATION, STANZA COMODA,SILENZIOSA,PULITA PANORAMICA, BUONA LA COLAZIONE E MOLTO VARIA.PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE

Anonimo Famiglie - 26/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

la prenotazione rigurardava 5 famiglie italiane , il ns inglese non era perfetto ed al momento del check in sono state invertite le stanze a due familiari (una stanza da quattro persone e stata data alla famiglia composta da due persone) . Non mi spiego come sia stato possibile tale errore in quanto avevamo le stanze prenotate attraverso l'agenzia di viaggio con tutti i voucher.

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