Hotel – ibis Styles HZ Chaowang Rd Hotel
Ibis Styles hotel Ibis Styles hotel

Albergo ibis Styles HZ Chaowang Rd Hotel

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3.5/5 287 recensioni
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi in camera
  • Parcheggio all'aperto privato  (Nei dintorni)
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Cinese Mandarino

Ristorazione

Servizi business nell'albergo

  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 130 camere
    • Aria condizionata
    • Acqua minerale in camera gratis
    • WiFi in camera
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Fax
    • Asciugacapelli in bagno
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Styles HZ Chaowang Rd Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 287 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
offibc Affari - 09/10/2017
« Ibis ....... »

E' un Ibis Styles ma devo precisare alcune cose. Lo staff è davvero gentile e disponibile. L'hotel Ibis non è molto Styles o almeno non ancora. Avendo provato diversi Styles in UK e altri paesi abbiamo purtroppo notato che mancherebbero alcuni particolari importanti. La colazione poco curata, spiacevole vedere che una mattina non trovando posate di nessun tipo , sono stati i clienti che dopo una lunga attesa sono dovuti entrare un cucina a prenderle e portarle in sala. Dopo ben 40 minuti dall'inizio della colazione,non si era ancora visto nessuno del personale. Dalle 6.30 alle 7.30 i clienti facevano colazione, dopo le 7.30 lo staff chiedeva il numero della camera.(????) Le camere non sono molto curate, porta della doccia sporca, facile trovare impronte ovunque, rubinetto poco funzionante . Credo che per diventare n vero Ibis Style ci sia parecchio da fare e spero ci riescano. Positivo: Parcheggio a sole 5£ e internet gratis.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear offibc, Thank you for your review of your recent stay at ibis Styles Hotel Oxford Rd. Thank you very much for this detailed, honest and constructive review. I will be taking it point by point on board with heads of the department as a matter of urgency so no future guests are inconvenience in a similar way. We do pride ourselves on our exceptionally high standard of service and I do sincerely hope you will not judge us solely on the basis of this particular experience. I am indeed grateful for bringing this issue to my attention. Whilst not pleasant to read, it is imperative that I receive feedback of all natures. I hope that you will consider giving us a second chance - if your travels bring you to Reading area again. Please do contact me directly (01183593290) prior to your next visit. I would be delighted to assist you with your booking and we all will do our utmost to ensure that we make your stay a memorable and pleasant one. Once again my deepest apologies, and I trust you will not judge us solely on this particular experience and will give us the opportunity to redeem ourselves. With kind regards Tomasz Michalak Assistant General Manager

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