Hotel – Novotel Phuket Surin Beach Resort
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Phuket Surin Beach Resort

4.0/5 1.424 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 0 a 3 anni
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
    • Club bambini oltre 12 anni
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
  • Boutique/shopping
    • Bancomat
    • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 0 a 3 anni
    • Club bambini da 3 a 6 anni
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
    • Club bambini oltre 12 anni
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf
    • Lezioni di golf
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca
    • Jet ski
  • Bicycles rental

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 0:00-23:59
    • Orari di apertura: weekend 0:00-23:59

Servizi business nell'albergo

  • Business center
    • Centro business con assistenza (Servizi a pagamento)
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Pernottate nella nostra camera Deluxe e godetevi l'ampia terrazza con accesso diretto alla piscina oppure viziatevi con la nostra suite che offre un'area salotto separata per uno spazio aggiuntivo. Le camere comunicanti sono l'ideale per le famiglie.

  • 255 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 56 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Controllo temperatura automatico
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 42 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Phuket Surin Beach Resort

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.424 recensioni
Alessandro Famiglie - 08/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Colazione ottima, servizi all'altezza delle aspettative, esperienza molto positiva »

Nel complesso è stata una esperienza molto positiva Servizi per tutta la famiglia inclusi i più piccoli Pulizia delle camere e degli spazi comuni L'unica pecca il cantiere a fianco

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Famiglie - 08/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« molto buona »

esperienza più che buona, l'unica pecca è l'aver aspettato troppo per aver la camera al momento dell'arrivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

In famiglia - 16/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Surin beach - a great staying at the Novotel. »

Ottimo. Consigliatissimo per la posizione a 150 metri dalla spiaggia, Due chicche : doppio asciugamano per la piscina e X la spiaggia, e la Spa; fantastica X i massaggi. Consigliato anche X i bambini.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mario a, Greeting from Novotel Phuket Surin, thank you for letting us know about your great experience at our resort. At Novotel Phuket Surin, the team is entirely dedicated to creating experiences our guests love. It is a pleasure reading how much you have enjoyed your stay with us. We would be more than happy to welcome you back to your holiday home again soon. Please feel welcome to contact me via fraser.ross@accor.com to design your next stay at Novotel Phuket Surin. Tropical regards, Fraser Ross General Manager

716raffaellaf In coppia - 29/01/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Tutto negativo »

Servizio pessimo personale con poca conoscenza anche della lingua inglese con atteggiamenti di scocciatura ad ogni nostra richiesta ma soprattutto forti della nostra non conoscenza della loro lingua si parlavano ridendo e prendendoci in giro soprattutto alla colazione il responsabile , inoltre le camere pulite ma mal tenute anche i bagni tutto avrebbe bisogno di una rinfrescata , inoltre impossibile farti chiamare il taxi dall'hotel impissibile di sera e di giorno sembrava chiedere il mondo dovevamo uscire X strada a cercarlo, X fortuna la stazione dei taxi è vicina ma quando pioveva era un problema, inoltre X un caffè un panino eccattesa lunghissima senza aria condizionata nella hall , ma ripeto la cosa peggiore gli atteggiamenti da prenderci in giro del personale ...sconsigliatissimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear 716raffaellaf, I deeply apologize for the poor experience that you have raised. I will bring your issues to the related department and address them immediately. Regard to our staff, I will prepare extra training for service and English course to make sure that they can meet guests’ satisfaction. I hope you will give us another chance to welcome you back again. If you need any assistance for your next stay, please contact me directly on fraser.ross@accor.com – I will be happy to assist with any arrangement. Best regards, Fraser Fraser Ross General Manager

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