Mercure Hotel MOA Berlin 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 3.214 recensioni
+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • 336 camere e suite (alcune ristrutturate nel 2018)

  • 30 sale conferenze (spazio fino a 2200 m²)

  • Centro fitness di 170 m²

  • Eccellenti collegamenti con l'Aeroporto TXL e ICC Berlin in auto e con i mezzi pubblici

  • Al piano terra si trova un grande centro commerciale

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 25.00 EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore di bevande
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Gita in barca
  • Noleggio bici
Servizi business nell'albergo
  • 20 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41
10559
berlin
germania

Tel: +49303940430

Fax: (+49)30/394043997

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS 123 :   123 Stendaler Strasse

  • HAUPTBAHNHOF :   123 Stendaler Strasse

  • U9 :   U 9 BIRKENSTRASSE

  • In aereo

    BERLIN TEGEL A 6km / 3,73 miglia

Coordinate GPS:52.532171, 13.344161

Le nostre sistemazioni

Il nostro hotel a 4 stelle dispone di 336 camere con aria condizionata, TV a schermo piatto, WIFI gratuito e scrivania. Scegli tra spaziose camere Standard e ampie camere Privilege. Le spaziose suite Executive e le camere Family ospitano comodamente 4 persone. Pernottamento gratuito per un bambino fino ai 12 anni in camera con i genitori. Gli animali sono ammessi alla tariffa di 25 EUR al giorno.

Camera Standard con letto singolo

  • Numero massimo di persone: x1
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con letto doppio

  • Numero massimo di persone: x2
  • Superficie: Da 24
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Privilege con letto doppio

  • Numero massimo di persone: x3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Standard con 1 letto doppio e 1 letto aggiuntivo

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 26
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Suite Executive

  • Numero massimo di persone: x4
  • Superficie: Da 35
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANT

Tipo di cucina: Regionale

Visitate il nostro ristorante se avete appetito per le delicatezze di alta qualità! È possibile gustare la prima colazione dalle 06.30, il pranzo è servito a mezzogiorno e potete rilassarvi a cena la sera. Il ristorante è aperto fino alle 23.00.

Pranzo

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Se volete rilassarvi dopo una giornata impegnativa, o se volete esplorare la vita notturna, vi consigliamo di visitare il bar con la sua lounge con caminetto. Godetevi un drink qui ogni giorno dalle 06:30 alle 01:00.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 20

  • Dimensioni massime: 2.200 m²

  • Capienza massima: 1.800 persone

  • Capienza massima banchetto: 900 persone

Per saperne di più
Sala riunioni Mercure Hotel MOA Berlin

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel MOA Berlin

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.6/5

883 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

3.214 recensioni

Attenzione ai particolari

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Passport14708075097 Viaggio con amici - 17/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

In generale tutto bene ad eccezione del rifornimento per il bollitore, eravamo in tre in camera e l'approvvigionamento di caffè, tè, etc. era solo per due persone, di zucchero ne mettevano addirittura solo due bustine.

Dear Guest, thank you for your feedback. We are at service 24/7. Please don't hesitate to contact us, if we can do something for you. It would be a pleasure to bring you more coffee and tea, to make your stay comfortable. Best regards - your Moa Team

MERCURE MOABIT : una buona idea!!

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

BrunoIT Affari - 08/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

MERCURE MOABIT : un quartiere da scoprire!Bohemio molti studenti interessanteCentro commerciale in una antica birreria vicino al fiume ...MERCURE : se problema chiedete della Sigra. Rika eccellente e efficace!!le camere sono silenziose e ben insonorizzate.Il solo punto negativo é la pulizia e il servzio nelle camere : scadente, assolutamente da migliorare.Il resto OK

Thank you so much Bruno. It was a pleasure to welcome you and your wife this time again. I have allready noted your favourite room for next time. Have a perfect journey back home and all the best. R.Hundrack & MOA Team

ultimo dell'anno a berlino

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

piercarlob684 In coppia - 08/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ho scelto questa struttura per il fatto di essere nuova e ben servita dai mezzi pubblici (U9 a pochi metri). Inoltre è attaccata ad un supermercato e a un piccolo centro commerciale: ogni necessità è facilmente risolvibile. Diversi ristoranti in zona. Tutto decisamente bene, anche se devo dire che è un hotel un po' "anomalo" nel senso che è disposto in modo "alternativo". La reception non è al piano terra ed è ubicata in una grande hall molto piacevole e ricca di piante. Unica nota stonata è che, pur avendo prenotato dal sito accorhotels.com e pur essendo membro platino del programma Le Club Accorhotels, la mia prenotazione è stata difficile da trovare e, forse per questo motivo, non ho ricevuto il solito cocktail di benvenuto. Stessa cosa dicasi per il check-out: la receptionist non riusciva ad individuare l'ammontare dell'importo che dovevo saldare. In ogni caso, consiglio la struttura.

Dear guest, thank you for your feedback, which is very helpful. As a loyal accor member you should of course feel special. This includes the welcome voucher and a particularly beautiful room. We regret very much if we had not prepared your journey perfectly. We hope we get another chance to convince you. All the best- your MOA Team

Struttura nuova, comoda posizione, ottimi servizi

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 05/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Struttura nuova, posizionata vicinanze fermata metrò. Presenti servizi in zona. Pratiche di chek in e check out molto rapide. Ottima accoglienza. Lo consiglio.

Dear Paolo D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Molto bello. Un pò strano

Giudizio clienti 4.6/5

Tania Famiglie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel molto bello. L' unico problema è che avevo prenotato una matrimoniale con letto aggiunto ed invece mi hanno dato una tripla con letti singoli, il cui terzo letto usciva da un armadio ed era alquanto scomodo x una 19nne alta 1.70. Pulito. Per il cibo non so.

Dear Tania P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. We would have loved to have reserved a larger room for you. unfortunately this was not possible. We hope you will remember us anyway. Sincerely, Rika Hundrack Mercure MOA Team

Berlino: il ritorno dopo 18 anni

Giudizio clienti 4.6/5

Torres S. Coppie - 02/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel ubicato in un edificio dove sono presenti un supermercato, un ristorante Asiatico con prezzo fisso a pranzo di importo inferiore rispetto al prezzo fisso della cena, una panetteria/pasticceria dove è possibile colazionare o bere caffè, cappuccino o bibita accompagnati da un dolce o un salato. Ottima accoglienza, a noi hanno fatto avere in camera, al nostro arrivo, dei dolcini e consegnato un invito per un drink di benvenuto. Tutto molto bello. Camera accogliente, pulita e per niente rumorosa. Metro a 150 metri.

Dear Enrico Cesare C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy you enjoyed your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack - Guest Relation Manager

Hotel Mercure

Giudizio clienti 4.6/5

Eugenio Amici - 30/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ottimo come sempre, l’unica cosa che aggiungerei sono dei carrelli per portare i bagagli dal parcheggio alla camera vista la grandezza dell’hotel e la distanza tra le camere ed il parcheggio.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 10/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

Si vede subito, che il direttore e l'Italiano. Accoglienza cordiale, servizio top. Albergatori dovrebbero essere Italiani e Austriaci, no Tedeschi e Olandesi.

Dear Simon G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. I saw in your profile, that you visited us the thirs time during the ITB. We are pleased that you appreciate our free upgrade to our suite. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your Mercure MOA Team

Hotel nuovo e confortevole

Giudizio clienti 4.6/5

Riccardo Ospite singolo - 23/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno piacevole e confortevole. Hotel nuovo e con un bel design. Colazione ottima. Posizione semi centrale con metro a pochi passi.

Dear Riccardo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your Mercure MOA Team

Bella esperienza

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 28/07/2017 Recensione certificata AccorHotels

Personale attento e competente. Locali comuni e stanze molto pulite ed accoglienti.

Dear Signor R., Thank you so much for your time to send us this positv feedback. We are proud that they have experienced our service so pleasantly. We hope to see u again soon. Best regards, your Mercure MOA Team

Una buona scelta Mercure Moa!

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

carloalbertob2017 In famiglia - 04/01/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Buona soluzione per un soggiorno a Berlino. La U vicinissima e il nodo di scambio dello ZOO per quasi tutte le destinazioni annulla il mediocre contesto urbano dell'Hotel che è in sé molto buono. Poco male, ma nel nostro caso (Accor member) non era presente in camera il cestino di benvenuto. Cuscini... da rivedere. Carlo Alberto

Gentile Carloalbertob2017, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Paul Heymann

Giorni Felici a Berlino

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Mauro S In coppia - 04/09/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Il nostro soggiorno all'hotel MOA è stato molto buono. l servizio di tutto il personale è stato impeccabile, pronto e condito da grande gentilezza. Anche il direttore che abbiamo avuto il piacere di conoscere ci ha offerto la sua gentile professionalità. Con simpatia Brunetta e Mauro Sgarbi

Ottimo hotel con ampi spazi per il relax

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

raffaellab48 In famiglia - 26/08/2016 Recensione certificata TripAdvisor

L'accoglienza ricevuta presso questo hotel è stata squisita, grazie al possesso della tessera del club Accorhotel (drinks di benvenuto, frutta/dolci nonché acqua in camera) oltre alla consueta possibilità di prepararsi bevande calde. Personale disponibile e cordiale. Ubicazione comoda al centro di Berlino con la metro.

Ottimo. Albergo curato e ben gestito.

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

palmeras66 In famiglia - 20/07/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Prima volta a Moabit, che non il più bel quartiere di Berlino. L'albergo è un moderno 4 stelle Mercure. Silenzioso, Pulito. Personale accogliente e sorridente (tutt'altro che scontato). Colazione a buffet abbondante, ma anche curata. Comoda la posizione. Dista 100 metri dalla fermata Birkenstrasse della U9 con cui, in poche fermate, si arriva alla Zoolischer Garten e da lì in tutto il mondo. Abbiamo spesso comprato frutta ed insalate (da assemblare in pratiche vaschette da asporto) all'E-Center del Centro commerciale Moa Bogen, adiacente all'Albergo. Se tornassi a Berlino... saprei dove dormire.

Hello from Berlin, thank you so much for your wonderful feedback about your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. We really appreciate your comments and will forward your review to our staff as well. Great to hear that you enjoyed your stay with us and that you had constantly friendly staff and service. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Berlin, Your Mercure Hotel MOA Team

Ottimo hotel

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

arden3000 In coppia - 18/07/2016 Recensione certificata TripAdvisor

In questo hotel ci siamo trovati molto bene. Il personale è gentile e professionale. Ottima camera e colazione. Buona la posizione. Unico difetto è stata la doccia dove non si riusciva a regolare la temperatura dell'acqua ed era troppo calda se non addirittura bollente. Se trovate un'offerta per una camera in questo hotel prenotate subito.

Dear guest, thank you so much for your feedback about your stay in our Mercure Hotel MOA Berlin. We really appreciate your comments and will forward your review to our staff as well. Great to hear that you enjoyed your stay with us and that you had constantly friendly staff and service. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Berlin, Your Mercure Hotel MOA Team

Esperienza deludente

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

marcobE8682LW 16/02/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Ho scelto l'albergo, come spesso faccio, tra quelli della catena Accor che garantiscono in genere un costante livello qualitativo. Struttura nuova, camera spaziosa e confortevole, ambienti puliti ed accoglienti Troviamo in camera un'alzata di frutta e dolci, pensiero molto gradito ed in linea con la connotazione di livello che l'albergo presenta. Le note dolenti riguardano la cura della camera: il secondo giorno frutta e dolci avanzati sono rimasti nella stanza invece di essere portati via, così come i bicchieri usati la sera prima, lasciando un odore forte a causa anche dell'alta temperatura degli interni; il terzo giorno non è stato fatto il cambio degli asciugamani che, pur essendo stati lasciati in terra, sono stati solo riappesi (quelli puliti venivano invece lasciati piegati sulle mensole). Cuscini e materassi nella media ma non ai livelli quasi sempre presenti in altri alberghi della stessa catena (in particolare Novotel e Ibis) Per una catena internazionale dovrebbe essere poi prassi comune se non proprio usare nelle comunicazioni le lingue di tutti gli ospiti, almeno dare comunicazioni importanti e di interesse generale in inglese. In uno dei giorni del soggiorno si è tenuto in albergo un evento che prevedeva riprese audio/video e questa comunicazione è stata data esclusivamente in tedesco con messaggio affisso in ascensore. A parte l'invadenza dell'evento che di fatto, occupando tutta la grande hall interna, ha notevolmente limitato la fruizione della stessa per gli ospiti dell'albergo, la mancanza di chiara comunicazione poteva essere motivo di grave pregiudizio per la privacy di chi non volesse essere ripreso. Peccato perché per il tipo di struttura e per la posizione vicino alla metro poteva essere, ma non credo sarà, un punto di riferimento sicuro per i prossimi soggiorni a Berlino.

Dear guest, first of all we would like to apologize for your experienced inconveniences regarding the experiences during the conference. Please be assured that this is not the standard of our hotel and that we will do everything to prevent something like this from happening again in the future. Naturally I forwarded your comments to the relevant departments and I would like to assure you that we will try to identify possible causes and take the corrective measures immediately. It is our first priority that our guests feel comfortable and welcomed at our hotel and we train our staff members to see that they can make the biggest difference for you in that aspect. We are really sorry that this has caused some inconvenience regarding your stay with us but we do hope that you give us a second chance to prove that we can be a better host. If in the meantime I can be of any assistance please do not hesitate to contact me anytime. Best regards from Berlin, Your Hotel Mercure MOA Berlin Team
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