Mercure London Hyde Park Hotel 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 720 recensioni
Mercure London Hyde Park Hotel
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Three minute walk from Paddington station

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Three dedicated meeting rooms for up to 26 guests

  • Leisure facilities including gym and more

  • 15 minutes from Heathrow Airport

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
Servizi business nell'albergo
  • 3 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure London Hyde Park Hotel

8-14 Talbot Square
Paddington
W2 1TS
londra
united kingdom

Tel: +442078352000

Fax: (+44)20/73417676

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • LONDON UNDERGROUND :   FOUR TUBE LINES PADDINGTON

  • In aereo

    HEATHROW AIRPORT A 24,14km / 15 miglia

  • In treno

    PADDINGTON STATION A 0,16km / 0,1 miglia

Coordinate GPS:51.515033, -0.174291

Le nostre sistemazioni

Camera Family

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior con 1 letto king size o 2 letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 19
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Standard con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Standard con 2 Letti Gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Classic con 1 Letto Doppio

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 14
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

Suite Junior con 1 letto King Size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno(...)

I nostri bar e ristoranti

London Street Brasserie

Tipo di cucina: Altro tipo di cucina

Solo sala colazioni, spuntini e piattini leggeri serviti al BAR fino alle 23:00

Pranzo

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar fornitissimo, con piatti leggeri e spuntini serviti fino alle 23:00

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 55

  • Capienza massima: 26 persone

  • Capienza massima banchetto: 26 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure London Hyde Park Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.3/5

2.057 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

720 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Relax

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 06/08/2019 Recension AccorHotels

Tranquilla e rilassante

Dear Giampiero R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 04/07/2019 Recension AccorHotels

Soddisfacente

Dear Carlo Luigi B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Hyde Park Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

ottima

Giudizio clienti 4.3/5

Luca Famiglie - 29/05/2019 Recension AccorHotels

reception sempre attenta e disponibile

Dear Luca D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Apprezzata e interessante

Giudizio clienti 4.3/5

Ivar Coppie - 05/05/2019 Recension AccorHotels

Abbastanza accogliente

Dear Ivar A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

perfetta sotto tutti ipunti di vista

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 14/03/2019 Recension AccorHotels

Ottimo hotel infatti ci sono già stato due volte. Ottimo servizio di colazione e pulizia sia della camera che dell'albergo. Personale disponibile, gentile e qualificato. Ottima anche la locazione dell'albergo a 5 minuti a piedi da ben due stazioni della metro. Lo raccomando senza dubbio

Dear Andrea R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 06/03/2019 Recension AccorHotels

Personale molto gentile e attento

Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Hyde Park Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Distinti Saluti Lourdes Reception Manager

posizione e customer care al livello del nome dell'hotel, stanza veramente piccola

Giudizio clienti 4.3/5

Sergio Azienda - 06/02/2019 Recension AccorHotels

buona la permanenza al netto del fatto che la stanza era veramente troppo piccola.

Dear Sergio M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Personale Accogliente struttura efficiente AMBIENTI PICCOLISSIMI

Giudizio clienti 4.3/5

Sandro Coppie - 29/01/2019 Recension AccorHotels

Personale straordinario buona colazione struttura nuova ma camera corridoio e hall veramente soffocanti

Dear Sandro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Bellissimo soggiorno all' Hyde Park Hotel a Londra

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Giuliano M In coppia - 24/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ottima location, a due passi dalla metropolitana e da Hyde Park. Camera rinnovata, molto confortevole, elegante. Ottima accoglienza. Colazione tipicamente inglese.Un plauso a Lara,Giorgio,Roberto; ci hanno fatto sentire a casa. Grazie per l'ospitalità.

Dear Giuliano M , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Customer care is very important to us and our daily mission is to make sure that our guests have a memorable stay while feeling welcome and comfortable at all times. I am glad that the team contributed to make your stay so enjoyable. Allow me to thank you once again for sharing your feedback with us and I look forward to welcoming you again at Mercure London Hyde Park Sincerely, Sebastian Guest Relations Manager

La quiete senza rinunciare alla metropoli

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 21/12/2018 Recension AccorHotels

Ottima posizione, molto pulito. Personale davvero cordiale e disponibile. La tua casa a Londra. Consigliatissimo!

Tranquillo, molto ben tenuto, centrale

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 16/11/2018 Recension AccorHotels

Soddisfacente, personale cortese e camera ben tenuta

Dear Carlo Giuseppe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager MERCURE LONDON HYDE PARK ________________________________________ 8-14 Talbot Square London, W2 1TS United Kingdom ________________________________________ T +4… 66 99 E-mail : gu… mercure.com accorhotels.com

Hotel strategico

Giudizio clienti 4.3/5

Maria V. R. G. Famiglie - 14/11/2018 Recension AccorHotels

L'hotel è ben curato con personale molto disponibile, situato in una posizione strategica alla feata della metropolitana di Paddington. Buona la colazione. Camere curate e ottima pulizia.

Dear Andrea G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yours sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager MERCURE LONDON HYDE PARK ________________________________________ 8-14 Talbot Square London, W2 1TS United Kingdom ________________________________________ T +4… 66 99 E-mail : gu… mercure.com accorhotels.com
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 04/11/2018 Recension AccorHotels

Hotel pulitissimo e ubicato in un ottima zona di Londra.

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure London Hyde Park Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Marta B Reception Manager Mercure London Hyde Park Hotel

Prezzo eccessivo

Giudizio clienti 4.3/5

Marco Famiglie - 23/08/2018 Recension AccorHotels

Esperienza buona nel complesso, telefonato il sabato e ricevuto informazioni errate per l'aggiunta di un terzo letto. Problema comunque risolto immediatamente con l'aggiunta di un culla. Spazi piuttosto piccoli, con un'illuminazione della stanza povera e di difficile accesso. Ottimi piccoli accorgimenti come il telefono a disposizione per accedere ad informazioni turistiche, una tv grande, prese usb presenti in abbondanza, wifi veloce e affidabile. Prezzo comunque eccessivo per gli spazi. Ottima zona e dintorni vivibili ma fuori prezzo se si considera l'offerta di pari livello nel mercato.

Dear Marco, Thank you for sharing your comprehensive feedback about your recent stay at Mercure London Hyde Park. I am happy to learn we have met your overall expectations during your last stay and you have complimented our room and hotel facilities. I am sorry for the initial misunderstanding regarding the extra bed but I am glad we have rectified the problem immediately. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Best regards, Stefan Mitsevski Front of House Operations Manager

Ci aspettavamo di più.

Giudizio clienti 4.3/5

Fulvio R. Coppie - 27/06/2018 Recension AccorHotels

L'hotel è molto carino e situato a 5 minuti a piedi da Hyde Park. La camera prenotata (superior king size bed) era molto al di sotto delle nostre aspettative: mancavanole bevande gratuite e le pantofole promesse sul sito ma soprattutto mancava di una tenda oscurante per cui alle 5 del mattino la stanza era già illuminata come se fosse pieno giorno (camera 401). Ottimo lo staff (che merita davvero 10), in particolare Marta e Sylvie, che hanno fatto di tutto per venirci incontro proponendoci soluzioni alternative. Alla fine abbiamo accettato un downgrade ed abbiamo preso per le notti restanti una camera inferiore dotata però di normali tende oscuranti. La camera 401 non dovrebbe essere proprio venduta come una camera superior se manca di una cosa fondamentale quale la tenda. Sicuramente un albergo dove tornerò ma mi accerterò prima di avere una camera idonea.

Good afternoon Fulvio, Thank you very much for your feedback. As we spoke during your stay, I completely understand your feelings. I did transferred the issue to the General Manager so we can study how to apply the blackout blinds in this tiny space. Thank you very much for your understanding towards me and the team. We are very happy we made your stay nice. Please come back to me if you would like to stay with us again so I can get you a nice room with nice curtains :) Honestly! Thank you for being so nice and I hope to see you again! Kind regards, Marta Bernal Reception Manager

Molto bene

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 08/06/2018 Recension AccorHotels

Pulizia, servizi, cortesia al meglio. bene la colazione . Ubicazione strategica. Peccato la camera molto piccola ed è solo per questo che ho tolto 2 punti, altrimenti sarebbe stata totalmente positiva.

Gentile Luciano, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Marta Bernal Reception Manager

Relax

Giudizio clienti 4.3/5

G. Ospite singolo - 07/06/2018 Recension AccorHotels

Buon soggiorno hotel moderno

Gentile G., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Marta Bernal Reception Manager

Molto confortevole e gentilezza

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 05/02/2018 Recension AccorHotels

Tutto molto bene l'unico problema il letto per 3 persone scomodo per la persona al centro per la giuntura di due materassi.

Dear Maria Letizia V., Thank you for the great review of our hotel! The team is working hard to be the Best Mercure in the UK and we would appreciate you share your experience with other travelers on TripAdvisor. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Natalia Negomireanu

Tutto bene

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 31/01/2018 Recension AccorHotels

E' la seconda volta che soggiorno qui. Ottima location, ottima struttura, personale capace e pronto.

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The team is working hard to become THE BEST MERCURE IN THE UK and your feedback is not only valuable but also vital and therefore we would kindly ask you to share your experience with other potential guests on TripAdvisor. Don’t keep us as your tiny little secret. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Natalia Negomireanu Reception Manager

Weekend a Londra, in pieno centro ma lontani dalla frenesia dello shopping

Giudizio clienti 4.3/5

Filippo Coppie - 28/11/2017 Recension AccorHotels

Ho soggiornato con mia moglie in questo piccolo Hotel. L'albergo deve essere stato rinnovato da poco, in stile moderno e Liberty, molto nello standard dei nuovi Mercure. Molto eclettico. Ci è piaciuto molto. Staff molto gentile e professionale. Ordine e pulizia ottime. Posizione per noi straordinaria. A 300m dalla stazione di Paddington; 1km da Oxford street; 1 km da Marble Arch e tutti i quartieri migliori di Londra nel lato Nord di Hyde Park. L'Hotel si affaccia su un giardino ricavato tra una serie di edifici, quindi non guarda la strada direttamente. Questo aiuta molto per la qualità del sonno. La colazione era buona, nella media. Solo qualche nota sulle dotazioni della camera, per altro molto grande e ben fornita. Difficile il controllo della temperatura. Nonostante fosse impostata su 29°C la camera risultava appena tiepida. Troppe luci notturne disturbano il sonno in entrata. Il materasso sul mio lato era un po' "sfondato". Forse migliorabile la qualità. Comunque questi sono dettagli che non influiscono sul giudizio buono sull'Hotel. Ci ritornerei.

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruna Vila Verde
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