Mercure Vienna First

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 866 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • POSIZIONE ECCELLENTE: zona pedonale nel centro storico

  • Affascinante hotel di città in un caratteristico stile viennese

  • Bistrot Vienna 1st: bar e ristorante

  • Certificazione austriaca Ecolabel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.211414, 16.374053

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

VIENNA 1ST

Una posizione unica storica e moderna, sia in termini di architettura sia di cucina. Lasciati sedurre dall'atmosfera speciale, dai profumi della nostra cucina aperta e dalla musica lounge sorseggiando un bicchiere di buon vino dalla nostra cantina.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  866 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  741 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Colazione scadente

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

l'hotel è in una posizione molto comoda per visitare Vienna, ma la colazione per quanto abbondante, ha avuto un servizio scadente, mancava sempre il succo, l'acqua, bisogna sempre chiedere perchè il buffet non viene mai seguito, i tavoli li trovi sporchi e devi arrangiarti a pulirli, per il resto la stanza era pulita.

Dear Mr. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Vienna First. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations regarding the breakfast; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in centro ha vienna, con camere confortevoli con tutto quello che serve per farti stare bene frigobar macchinetta dell caffè ecc. Servizio gratuito guida eccellente, che dire buon soggiorno

Dear Andrea G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Posizione ideale e camera pulita

Giudizio clienti 4.5/5

Massimiliano Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile, check-in rapido. Camera pulita e silenziosa. Bagno di dimensioni un po' ridotte. Posizione ideale per visitare la città

Gentile Massimiliano, desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Vienna First. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile! In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti da Vienna Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

Ottima posizione in centro città

Giudizio clienti 4.5/5

F.c. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione in centro città, ottima colazione dolce e salato, camera confortevole e silenziosa, personale gentile, bottiglia acqua omaggio e bollitore caffè/the in camera. Unico problema la televisione, canali di tutto il ondo ma non quelli italiani.

Gentile Fulvio, desideriamo ringraziarla per l'onesta recensione e gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Vienna First. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile! In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti da Vienna. Salvatore Baingiu Assistant FO Manager ´ Mercure Vienna First

Buona

Giudizio clienti 4.0/5

B. P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La mia esperienza nel hotel è stata buona. Mi è piaciuto l arredamento, la posizione assolutamente centrale per vivere Wiena. Colazione ottima. Piccola nota negativa, la camera un po' piccola.

Gentile P., desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Vienna First. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile! In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti da Vienna. Salvatore Baingiu Assistant FO Manager ´ Mercure Vienna First

In collaborazione con TripAdvisor

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