Hotel – Mercure Vienna First
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Mercure Vienna First

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4.5/5 1.372 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • WIEN SCHWECHAT
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 00:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 00:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel dispone di 49 camere non fumatori. Puoi scegliere tra camere Standard e Privilege e la suite Executive. Tutte le camere includono una scrivania funzionale, WIFI gratuito e kit per preparare tè e caffè.

  • 49 camere
  • Hotel non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.372 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Vienna First

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Recensione certificata AccorHotels
Lorenzo Coppie - 07/01/2018
« Buongiorno col sorriso! »

Soggiorno complessivamente molto soddisfacente, personale gentile e disponibile per qualunque richiesta o necessità, camera ben arredata ed ottimizzata negli spazi con i giusti confort e servizi. Colazione abbondate e continentale, ottimo cappuccino che da italiano ho sicuramente apprezzato, assieme alla musica che fa da cornice alla splendida sala. Nessun tipo di problema per check-in e check-out. Ottimo hotel!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Lorenzo F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to read that our guests enjoyed their stay with us. Our staff take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind comments as yours. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/01/2018
« Ottima base per visitare Vienna »

Soggiorno perfetto, location ideale per visitare Vienna. Unico elemento non del tutto soddisfacente la dimensione delle camere molto limitata. Il parcheggio convenzionato è comodo anche se piuttosto caro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Clelia Coppie - 03/01/2018
« un sogno ! »

hotel in posizione strategica , comodissimo per i turisti che possono raggiungere le principali attrazioni della città a piedi . Hotel pulito , personale cortese e disponibile , stanza abbastanza ampia. Ristorante di ottima qualità , lo abbiamo provato sia per la colazione internazionale , sia per la cena . che dire ?! spero di tornarci presto !

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Dear Clelia R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Roberta Coppie - 31/12/2017
« mediocre »

Ottima posizione

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Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 29/12/2017
« Ottimo soggiorno »

Camera ampia, bagno comodo con doccia fantastica (sia fissa che con braccio mobile). Ottima colazione e personale cortese e disponibile. Posizione centrale, da cui poter raggiungere molti luoghi d'interesse in meno di 20 minuti a piedi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Emanuele Coppie - 20/12/2017
« Posizione ottima, servizio eccellente. »

Ottima posizione, staff gentilissimo. Camera pulita e calda. Colazione ottima e abbondante con vasta scelta. Sicuramente da consigliare. Unica pecca: letto matrimoniale ma coperte divise. Per il resto tutto ottimo!

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. May we wish you a Merry Christmas and dthe best for 2018. Julia Ron & Team Shiftleader Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Silvia P. Famiglie - 18/12/2017
« E' stato emozionante vedere mia figlia così felice e entusiasta di Vienna in clima natalizio »

è stato bello soggiornare da voi, è stato come "tornare a casa" visto che avevo trascorso da voi alcuni giorni nello stesso periodo l'anno scorso. Io e la mia famiglia ci siamo sentiti accolti, il personale è stato sempre gentile e attento e noi siamo stati davvero felici. torneremo ancora sicuramente.

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Dear Mrs. p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/12/2017
« albergo funzionale ma niente di più »

Sostanzialmente anonimo, il Mercure di Vienna non mi ha soddisfatto per la dotazione bagno (mancanza di bidet, inaccettabile in un paese civile), e per la dotazione cuscini letto (eccessivamente soffici, pessimi). Il resto l'ho trovato accettabile o buono, ma senza che nulla brillasse.

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Dear Sergio B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Vienna First. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Beppe Azienda - 15/10/2017
« Complessivamente buona »

Camera carina forse un po' piccola ma arredata con gusto, il bagno pecca dell'assenza del bidè, ma tutto sommato sono soddisfatto. Personale molto educato e preparato(anche se si sono dimenticati di fornire le ciabatte) Colazione a buffet soddisfacente! Voto complessivo più che positivo

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Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Umberto D. I. Azienda - 12/10/2017
« Struttura centralissima a pochi passi dal duomo di S. Stefano »

La struttura è centralissima, a pochi passi dal Duomo di S. Stefano, adatto per soggiorni di piacere. La struttura si trova a pochi passi dalla fermata della metro "Schwedenpaltz" U1, anche se la struttura è nascosta non è facilissimo trovarla. Per il resto è solo una questione di gusti.

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Dear Mr. Di I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Gl Amici - 04/10/2017
« Hotel confortevole e comoda posizione in città »

Posizione favorevole per visitare la città, vicino al Danubio ed al Duomo di Santo Stefano. Personale attento e cordiale, Check-in e check-out molto rapidi. Camera dal design originale abbastanza comoda anche se non molto grande ma con gli spazi ben sfruttati, buona la pulizia. Prima colazione per tutti i gusti in una bella e pratica sala.

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
T. P. -. M. Coppie - 26/08/2017
« Vienna magica grazie anche al vostro hotel »

Bella! Hotel puluto e molto curato nei dettagli, personale sempre disponibile e cordiale.

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Dear Paolo T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Lucia Coppie - 25/08/2017
« Stanza molto carina e pulita. Personale cordiale e disponibile. Posizione splendida. »

L'albergo è molto carino. Stanza moderna e accogliente. Molto pulita. L'unica pecca è, come al solito, l'assenza del bidet. Staff molto cordiale e gentile. Cena al bistrot soddisfacente. Posizione splendida. Ottimo rapporto qualità prezzo.

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Dear Lucia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Maria L. C. Coppie - 09/08/2017
« Gentilezza e professionalità nel cuore di Vienna. »

Soggiorno piacevole, in una camera non ampia, ma organizzatissima, pulita e accogliente, in un tranquillo angolo della città. Molto cortese e disponibile il personale, sia i ragazzi della reception che hanno avuto molta pazienza a dare spiegazioni a chi, come noi, parla quasi esclusivamente la propria lingua, sia in particolare quelli della sala ristorante, sempre sorridenti e instancabili! Consigliatissimo.

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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Michela S. Famiglie - 04/08/2017
« Bellissima Vienna »

Efficientissimo il servizio clienti al momento della prenotazione. Gentilissima l' addetta alla reception al momento del check-in. La nostra camera non era ancora disponibile a causa di un late check- out ma siamo stati invitati ad usufruire di un buono per un aperitivo nel bar della struttura per ingannare l'attesa. La stanza era bellissima, pulita e luminosa. Unica nota un po' stonata la freddezza della receptionist al momento del check out. L'hotel è effettivamente in posizione strategica, vicino al parcheggio, al centro storico, alla metropolitana. Lo consiglierei.

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Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards from sunny Vienna and all the best. I will glad to welcome you again. Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Alessandro Coppie - 13/07/2017
« Molto buona »

Soggiorno perfetto , personale molto cortese l'unico problema scarico /carico bagagli e il parcheggio della macchina

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Due to our famous location in the city center of Vienna, it`s not so easy to provide a parking space in front of the hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcoming you soon again. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Recensione certificata AccorHotels
Rita C. Coppie - 12/06/2017
« Albergo boutique al centro di Vienna »

Il nostro soggiorno è stato complessivamente abbastanza soddisfacente: buona la camera, originale e funzionale, idem per il bagno. Tutto molto pulito. Ottima la accoglienza in reception. Non molto soddisfacente l'organizzazione della sala ristorante /colazioni soprattutto al mattino per le colazioni , tutto molto disorganizzato, con scarsa attenzione da parte dei numerosi addetti. Da migliorare assolutamente. Una nota di merito al ragazzo addetto/responsabile della sala per aperitivi/cena/dopocena, non conosciamo il nome purtroppo: è sempre stato molto cordiale, propositivo, veloce e professionale. In ultimo è da segnalare la posizione strategica dell'albergo che consente di andare ovunque nella città, a piedi o con mezzi pubblici. Molto gradito il tour romantico (con guida) gentilmente offerto al sabato mattina.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/03/2017

Hotel pulitissimo e molto curato nei dettagli, personale molto cortese e disponibile. Peccato per i lavori in corso sotto l'hotel e il rumore forte presto la mattina ma ovviamente non è di vostra responsabilità. La colazione è un po' limitata, ma la qualità buona.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/01/2017

Molto elegante ed accogliente ottima colazione Splendido il contesto camera molto particolare unico neo gli snack all ingresso nel frigo immangiabili

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 19/01/2017

Perfetta. Tutto fantastico

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