Hotel – Mercure Vienna First
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Vienna First

4.5/5 1.709 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio pubblico interno
    • Parcheggio illuminato
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • WIEN SCHWECHAT
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 00:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 00:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel dispone di 49 camere non fumatori. Puoi scegliere tra camere Standard e Privilege e la suite Executive. Tutte le camere includono una scrivania funzionale, WIFI gratuito e kit per preparare tè e caffè.

  • 49 camere
  • Hotel non fumatori
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Controllo temperatura automatico
    • Telefono con linea diretta
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.5/5 Valutazione AccorHotels 1.709 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Vienna First

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Anonimo Coppie - 07/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo rapporto qualità prezzo »

Soggiorno adeguato alle nostre attese. unico punto nero: al nostro arrivo alle 01.30 del mattino la reception era incustodita, cioè il portone di ingresso si apriva automaticamente ma nessun impiegato era presente, abbiamo suonato ripetutamente il campanello esterno dell'ingresso senza ottenere risposta. dopo ben 20 minuti di attesa mi sono recato al vicino hotel mercure central per chiedere spiegazioni. con qualche difficoltà per la lingua sono riuscito a farmi capire e ho ottenuto che qualcuno ci accompagnasse a prendere possesso della camera già assegnata. Segnalo che avevo già eseguito il chek-in telematico dove ho indicato l' orario previsto del mio arrivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. C., Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply regret your first bad impression during your check in late at night! Please note that the Mercure Vienna First and Mercur Wien Zentrum are working together with the same team. So during night at between 01:00 an 02:00 am our night shift is around in the hotels to do security checks and walks, this why our colleague was at that time in the other hotel for a short time. Unfortunately we did not receive your late arrival time trough the online systems. Once again we do apologize for the non welcoming check in very late at night! We also would like to thank you for your great rating regarding your stay with us! Warm regards from Vienna Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonimo Coppie - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel Mercure Vienna First »

Ottimo Hotel in posizione eccezionale. Personale molto cortese. Camera molto confortevole e pulita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Gilberto P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager ´ Mercure Vienna First

Anonimo Coppie - 04/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Posiziona ottima e tranquilla Pulizia buona Personale gentile

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Dear Mrs. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonimo Coppie - 08/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Centrale, pulito, personale cortese, »

Soggiorno in hotel comodo al centro ed ai servizi. Colazione buona, personale molto cortese. In generale un buon servizio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Giovanni Coppie - 24/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Rilassante »

Comoda, confortevole e con personale molto attento alle esigenze

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Angelo Amici - 24/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfatto »

Piacevole e rilassante. Hotel posizionato nel centro della città a 5 min dal Duomo. Comodo, pulito e con del personale molto gentile e professionale.

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Mic Amici - 19/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo hotel »

ottima posizione camera spaziosa

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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Lorenzo Coppie - 07/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buongiorno col sorriso! »

Soggiorno complessivamente molto soddisfacente, personale gentile e disponibile per qualunque richiesta o necessità, camera ben arredata ed ottimizzata negli spazi con i giusti confort e servizi. Colazione abbondate e continentale, ottimo cappuccino che da italiano ho sicuramente apprezzato, assieme alla musica che fa da cornice alla splendida sala. Nessun tipo di problema per check-in e check-out. Ottimo hotel!

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Dear Lorenzo F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to read that our guests enjoyed their stay with us. Our staff take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind comments as yours. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Anonimo Famiglie - 04/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima base per visitare Vienna »

Soggiorno perfetto, location ideale per visitare Vienna. Unico elemento non del tutto soddisfacente la dimensione delle camere molto limitata. Il parcheggio convenzionato è comodo anche se piuttosto caro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Clelia Coppie - 03/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un sogno ! »

hotel in posizione strategica , comodissimo per i turisti che possono raggiungere le principali attrazioni della città a piedi . Hotel pulito , personale cortese e disponibile , stanza abbastanza ampia. Ristorante di ottima qualità , lo abbiamo provato sia per la colazione internazionale , sia per la cena . che dire ?! spero di tornarci presto !

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Dear Clelia R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Roberta Coppie - 31/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« mediocre »

Ottima posizione

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Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonimo Coppie - 29/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

Camera ampia, bagno comodo con doccia fantastica (sia fissa che con braccio mobile). Ottima colazione e personale cortese e disponibile. Posizione centrale, da cui poter raggiungere molti luoghi d'interesse in meno di 20 minuti a piedi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Emanuele Coppie - 20/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Posizione ottima, servizio eccellente. »

Ottima posizione, staff gentilissimo. Camera pulita e calda. Colazione ottima e abbondante con vasta scelta. Sicuramente da consigliare. Unica pecca: letto matrimoniale ma coperte divise. Per il resto tutto ottimo!

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. May we wish you a Merry Christmas and dthe best for 2018. Julia Ron & Team Shiftleader Mercure Vienna First

Silvia P. Famiglie - 18/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« E' stato emozionante vedere mia figlia così felice e entusiasta di Vienna in clima natalizio »

è stato bello soggiornare da voi, è stato come "tornare a casa" visto che avevo trascorso da voi alcuni giorni nello stesso periodo l'anno scorso. Io e la mia famiglia ci siamo sentiti accolti, il personale è stato sempre gentile e attento e noi siamo stati davvero felici. torneremo ancora sicuramente.

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Dear Mrs. p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Anonimo Coppie - 07/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« albergo funzionale ma niente di più »

Sostanzialmente anonimo, il Mercure di Vienna non mi ha soddisfatto per la dotazione bagno (mancanza di bidet, inaccettabile in un paese civile), e per la dotazione cuscini letto (eccessivamente soffici, pessimi). Il resto l'ho trovato accettabile o buono, ma senza che nulla brillasse.

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Dear Sergio B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Vienna First. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Vienna First

Beppe Azienda - 15/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Complessivamente buona »

Camera carina forse un po' piccola ma arredata con gusto, il bagno pecca dell'assenza del bidè, ma tutto sommato sono soddisfatto. Personale molto educato e preparato(anche se si sono dimenticati di fornire le ciabatte) Colazione a buffet soddisfacente! Voto complessivo più che positivo

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Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Umberto D. I. Azienda - 12/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Struttura centralissima a pochi passi dal duomo di S. Stefano »

La struttura è centralissima, a pochi passi dal Duomo di S. Stefano, adatto per soggiorni di piacere. La struttura si trova a pochi passi dalla fermata della metro "Schwedenpaltz" U1, anche se la struttura è nascosta non è facilissimo trovarla. Per il resto è solo una questione di gusti.

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Dear Mr. Di I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Vienna First

Gl Amici - 04/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel confortevole e comoda posizione in città »

Posizione favorevole per visitare la città, vicino al Danubio ed al Duomo di Santo Stefano. Personale attento e cordiale, Check-in e check-out molto rapidi. Camera dal design originale abbastanza comoda anche se non molto grande ma con gli spazi ben sfruttati, buona la pulizia. Prima colazione per tutti i gusti in una bella e pratica sala.

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

T. P. -. M. Coppie - 26/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Vienna magica grazie anche al vostro hotel »

Bella! Hotel puluto e molto curato nei dettagli, personale sempre disponibile e cordiale.

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Dear Paolo T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Lucia Coppie - 25/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Stanza molto carina e pulita. Personale cordiale e disponibile. Posizione splendida. »

L'albergo è molto carino. Stanza moderna e accogliente. Molto pulita. L'unica pecca è, come al solito, l'assenza del bidet. Staff molto cordiale e gentile. Cena al bistrot soddisfacente. Posizione splendida. Ottimo rapporto qualità prezzo.

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Dear Lucia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

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