Hotel – Grand Mercure Jakarta Kemayoran
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Grand Mercure Jakarta Kemayoran

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4.5/5 779 recensioni
Tutti gli alberghi in Jakarta
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • SOEKARNO HATTA
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Francese
    • Japanese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
  • Bancomat
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Idromassaggio
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Sauna
  • Baby sitter su richiesta
  • Altre attività sportive in hotel
    • Biliardo/Snooker
    • Pista jogging

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 00:00-23:59:00
    • Orari di apertura: weekend 00:00-23:59:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Ogni camera dispone di TV a LED da 42" con canali via cavo, connettore multimediale, minibar, asciugacapelli, divano, cassaforte e connessione a Internet WIFI.

  • 505 camere
  • 400 camere non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 30 camere comunicanti
    • Aria condizionata
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Telefono con linea diretta
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 3.472 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Grand Mercure Jakarta Kemayoran

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 779 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Cristiano Azienda - 09/04/2018
« buona »

accogliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor C., Grazie per i vostri commenti positivi su Grand Mercure Hotel Jakarta Kemayoran. Mi fa piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. È qualcosa di cui il nostro team è molto orgoglioso, quindi apprezziamo il tuo feedback. Speriamo che ci visiterai di nuovo nel prossimo futuro. Sentiti benvenuto Sincerely, Gilles Tressens General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/04/2018
« ottima scelta »

buona posizione per i collegamenti con la fiera, ottimo servizio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Daniele C., Thank you for your rating regarding your stay at the Grand Mercure Jakarta Kemayoran. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles Tressens General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Peter Azienda - 14/03/2018
« A confortable stay for people around for businness that need efficiency and quality »

The staff always very kind and available, large choice of food also a la carte, particular care for cleaness and room setup. The particular careful and kind service of Catarina at Catappa Restaurant Il personale sempre molto gentile e disponibile, ampia scelta di cibo anche alla carta, particolare attenzione alla pulizia e al riordino della stanza. Il servizio particolarmente attento e gentile di Catarina al Catappa Restaurant.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor / Signora V., Grazie mille per aver dedicato il tuo prezioso tempo per condividere la tua esperienza al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. È un piacere per noi ricevere un feedback positivo da parte tua. Condivideremo il tuo commento a Catarina ea tutto il personale. Questo feedback servirà sicuramente come incoraggiamento a tutto il nostro personale per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Ancora una volta, grazie per aver condiviso la tua esperienza e non vediamo l'ora che arrivi la tua prossima visita nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Gilles Tressens Direttore generale

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 02/02/2018
« Solita Jakarta... »

Hotel comodo per la posizione per i miei giri, nel complesso soddisfacente nel rapporto prezzo/qualità, mi aspettavo qualcosa di più come offerta di cibo nel ristorante. Comunque valido. Probabilmente ci ritornerò.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Carlo L, La ringrazio molto per i vostri commenti sul vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Sono felice di sapere che ti è piaciuto stare bene con noi. Condividerò i tuoi commenti con tutto lo staff e sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro staff mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e spero che la tua prossima visita sia piacevole come quella precedente. Cordiali saluti, Gilles Tressens General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/11/2017
« Jakarta Trip »

Ottima esperienza, personale molto disponibile e cortese, pulizia e ordine impeccabili. Il buffet a colazione propone una enorme varietà di cibi e bevande, adatti alle esigenze di tutti. Terrò in considerazione per il futuro

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Grazie mille per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Sono felice di sapere che hai apprezzato un soggiorno confortevole con noi. Condivido le tue osservazioni con tutto il personale e sono sicuro che questo feedback servirà a incoraggiare tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e spero che la tua prossima visita sarà gradevole come quella precedente. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Max Azienda - 03/11/2017
« Ok »

Hotel OK, qualità ristorante molto bassa, attorno all'Hotel nessuna possibilità di fare due passi o trovare un ristorante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Grazie mille per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Sono sicuro che questo feedback servirà come incoraggiamento a tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Mi scuso se esiste un'esperienza che non soddisfi le tue aspettative; per favore, permettimi di esprimere le mie scuse sinceri. Vi preghiamo di essere certi che stiamo prendendo le opportune misure per affrontare il problema e prevenire futuri inconvenienti per quanto riguarda la qualità del nostro prodotto nel ristorante. Al Grand Mercure, ci sforziamo di offrire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Speriamo che ci darà l'opportunità di servirvi meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/11/2017
« Confortevole e pulito »

Personale dell'albergo molto gentile, colazione completa e cibo di qualità, camera confortevole e pulita

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor A., Grazie mille per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Sono felice di sapere che hai apprezzato un soggiorno confortevole con noi. Condivido le tue osservazioni con tutto il personale e sono sicuro che questo feedback servirà a incoraggiare tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e spero che la tua prossima visita sarà gradevole come quella precedente. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Luca Azienda - 16/10/2017
« molo piacevole »

Purtroppo gli impegni lavorativi non hanno permesso di sfruttare in modo adeguato l'offerta e i servizi proposti dalla struttura che comunque si presenta con un ottimo livello di qualità

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor B., Grazie per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. È sempre un piacere ricevere risposte positive. Sono sicuro che questo feedback servirà come incoraggiamento a tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Spero che la tua prossima visita sia gradevole come quella precedente. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Marco Azienda - 10/10/2017
« VIAGGIO DI LAVORO »

HOTEL COMODO E PRATICO SE UTILIZZATO PER VISITARE LA FIERA

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor G., Grazie mille per i vostri commenti riguardanti il vostro soggiorno al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Sono felice di sapere che hai apprezzato un soggiorno confortevole con noi. Condivido le tue osservazioni con tutto il personale e sono sicuro che questo feedback servirà a incoraggiare tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e spero che la tua prossima visita sia gradevole come quella precedente. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Andrew Azienda - 18/09/2017
« Esperienza positiva, peccato per la perdita di acqua »

Ho soggiornato per circa una settimana. Bella stanza, pulita, buona la colazione ricca e varia. Peccato per la perdita d'acqua dal rubinetto del lavandino che ha rovinato il mio beauty case e il suo contenuto che è finito a mollo. Nemmeno dopo la segnalazione e all'intervento dell'ingegnere la perdita è stata riparata con quotidiano allagamento del piano del lavandino (Il beauty e le cose da bagno le mettevo sulla scrivania). Ovviamente tutta l'acqua che quotidianamente era sul ripiano non allarmava chi fa le pulizie. QUesto è un aspetto da migliorare: il coordinamento fra i diversi operatori dell'hotel (non lo dico per sgridare qualcuno ma nell'ottica di un vostro miglioramento). Happy hour: da migliorare il calice di vino per aperitivo: sia io che i miei colleghi abbiamo avanzato il vino nel calice in quanto di bassa qualità. I vini alla carta, quindi bottiglia scelta nella cantina, sono buoni.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Andrew, Grazie per il tempo di raccontarci la tua esperienza al Grand Mercure Jakarta Kemayoran. Mi dispiace che la tua esperienza non soddisfi le tue aspettative; per favore, permettimi di esprimere le mie scuse sinceri. Condivido questa questione al nostro responsabile del dipartimento di ingegneria per misurare il problema e prevenire eventuali avvenimenti futuri. Al Grand Mercure, ci sforziamo di offrire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Speriamo che ci darà l'opportunità di servirvi meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Nurhayati Basir Hotel Manager

Recensione certificata AccorHotels
Enzo Azienda - 23/05/2017
« CONFORTEVOLE »

Personale cordiale e disponibile, soggiorno confortevole, pietanze gustose.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/04/2017

Soggiorno breve. Tutto pulito, bella camera, ottima colazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/04/2017

Ho trascorso tre notti nel corso di una fiera ed ho potuto usufruire di pochi servizi per mancanza di tempo. La camera è molto confortevole e la colazione ottima.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/03/2017

Rapporto qualità prezzo eccellente, personale e servizi, così come la struttura ineccepibili.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/11/2016

Ottima accoglienza e assistenza. Bella la camera. Non soddisfacente la pulizia giornaliera della camera. Lunghissimi i tempi di attesa per mangiare al lounge bar.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 02/11/2016

Tutto come da attese.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 25/01/2016

Sono contento ma mancano nella tv i canali satellitari in francese italiano e tedesco come al novotel a Bogor

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/01/2016

Hotel eccellente sotto ogni punto di vista

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