Hotel – Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel
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Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 1.635 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio
    • Solarium
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis
    • Campo da tennis all'aperto
    • Tennis
  • Gita in barca
  • Noleggio biciclette  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00 - 24:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00 - 24:00

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere e le suite degli affascinanti hotel della collezione offrono tutti i più moderni comfort di accoglienza in una cornice di autenticità.Godetevi un lusso d'altri tempi rimanendo sempre circondati da comfort moderni.Le nostre Suite vista mare sono ideali per una fuga romantica o un viaggio d'affari.

  • 121 camere
  • 19 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
    • Radio in camera
    • Controllo temperatura manuale
    • Doccia
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 271 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.635 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 09/04/2018
« Una bellissima struttura con camere poco curate »

Una struttura così bella è difficile trovarla ma, di contro, ho riscontrato una mancanza di cura delle camere dovuto alla mancanza di verifica dello stato delle stesse. Ritengo che una maggiore attenzione del personale addetto (servizi di pulizia camere e mancate segnalazioni di interventi manutentivi) possano eliminare le anomalie che ho riscontrato. Molto buono è il servizio di concierge.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per averci dedicato la sua opinione a seguito del recente soggiorno a Villa Igiea. Mi dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto al passo con le sue aspettative, soprattutto a causa della camera poco curata. Le assicuro che ho preso buona nota dei suoi commenti al fine di migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie ancora e mi auguro di riaccoglierla presto. Cordialmente V.Giglio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/04/2018
« Struttura ANTICA molto bella con Camere VECCHIE con scarsa manutenzione »

All'arrivo la camera non era pronta per cui sono entrata in camera solo alle ore 16. Il tappo del lavandino era bloccato per cui l'acqua rimaneva nel lavabo (come avrà fatto la cameriera a pulirlo, .... se lo ha pulito). L'aria condizionata non è stata funzionante per tutto il soggiorno anche se la camera era fronte mare con il sole battente ed il bagno senza aperture era diventato una sauna (mi è stato risposto che ancora doveva essere attivata in tutta la struttura). I tendaggi oscuranti della camera non chiudevano bene e lasciavano passare una striscia di luce di alcuni centimetri. (Di notte erano logicamente accese le luci laterali sulla facciata esterna del balconcino. Uno dei due pomelli di apertura del cassetto del comodino era rotto per cui era problematico aprire il cassetto. Ritengo che per i disservizi di camera i problemi riscontrati, logicamente ad esclusione del condizionamento aria, siano dovuti alla scarsa professionalità del personale di camera che non verifica le esigenze di interventi di manutenzione. Senza soffermarmi in ulteriori particolari segnalo infine un non perfetto comportamento professionale del personale di Bar e della Prima Colazione. Un particolare ringraziamento al Dott. Giglio, G. M. della struttura, per il dispiacere espressoci con lettera accompagnata da un omaggio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Siamo davvero dispiaciuti per i disservizi e le prestazioni deludenti ma soprattutto non all'altezza delle sue aspettative. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Il nostro obiettivo è offrire a tutti i nostro Ospiti un soggiorno piacevole e confortevole attraverso un servizio autentico e professionale. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua completa fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell'attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo i miei più cordiali saluti. Vito Giglio

Recensione certificata AccorHotels
Nando Ospite singolo - 31/01/2018
« Eccellente »

È un albergo contagioso Ti invita a tornare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Nando, Desideriamo ringraziarla per aver condiviso le sue opinioni a seguito del suo soggiorno presso il Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E siamo molto felici di averla contagiata! La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per tutto il nostro Team che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio autentico e indimenticabile. Non vediamo l'ora di poterla accogliere nuovamente presto. Cari saluti Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Maria C. C. Famiglie - 29/12/2017
« buona »

ottimo la qualità dei cibi e la professionalità del personale. Limitata la scelta del menu compensata però dalla disponibilità a soddisfare esigenze diverse. Buona la stanza anche se non alla altezza dell'hotel per la collocazione. Le finestre davano su di un cortile veramente maltenuto con tutte le persiane comprese quelle della stanza vecchie in alcuni casi rotte e tutte con la vernice scrostata, comprese quelle della stanza. La TV con pochissimi canali e con una pessima definizione. Peccato! altrimenti il mio giudizio sarebbe stato veramente positivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signora c., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Pertanto, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cordialità Vito Giglio General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 07/12/2017
« Il meglio a Palermo. »

Forse un pò decentrato ma collegato al centro con un ottimo servizio di bus questo hotel oltre ad essere all'interno di un bellissimo edificio unico per stile e carattere, raccoglie l'essenza di un vero cinque stelle. Bellissime camere, vista mozzafiato, servizio sempre con il sorriso, ottima cucina sia per la colazione che per la cena. Il tutto condito dalla sapiente e generosa accoglienza palermitana. Bravi e complimenti a tutto lo staff.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Maurizio, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cari saluti Vito Giglio

Recensione certificata AccorHotels
Maurizio B. Coppie - 05/12/2017
« Il meglio a Palermo »

Storia, eleganza e servizio rendono questo hotel un luogo speciale. La bellezza va di pari pssso con la professionalità e la qualità. Bravi!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor BRAMEZZA, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/11/2017
« Classe e professionalità »

Ottima esperienza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Enrico D. G. Coppie - 24/09/2017
« coccolati in mezzo ad una natura curatissima e vicinissimi ad una città ricca di storia e cultura »

ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor Di G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, la salutiamo cordialmente. Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/09/2017
« OTTIMA »

RELAX - ELEGANZA - IN UNA PAROLA UN PARADISO

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/08/2017
« Ottimo hotel, personale impeccabile »

Il mio breve soggiorno e' stato molto piacevole, il personale molto cortese e disponibile completano una struttura splendida. Unico appunto alla camera (Premium Deluxe Double Sea View con terrazza) che ho scelto per la presenza della terrazza (non garantita): la camera e' molto bella e spaziosa, finemente arredata ma la terrazza non e' all'altezza, soprattutto per lo stato dei muretti e dei pannelli divisori, davvero poco lussuosi e non in linea con il livello della struttura.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sig. Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. Tuttavia, ci dispiace per le condizioni della terrazza della sua camera. Le comunico che alcuni lavori di ristrutturazione saranno effettuati nel periodo di bassa stagione. Grazie ancora per aver condiviso la sua opinione. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio GM

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/07/2017
« un tuffo nella bella epoque con comfort moderno e servizi di livello »

M-Gallery hotels are constantly delivering excellent services in special settings

Recensione certificata AccorHotels
Conte S. Coppie - 27/06/2017
« Molto Buona »

Soddisfacente

Recensione certificata TripAdvisor
Orlandoc53 In coppia - 29/03/2017
« Atmosfera Palermo felicissima »

Ottima accoglienza: unico neo il blocco di 500 euro dalla carta di credito senza avviso ( fra l'altra il soggiorno era prepagato ). Personale cortese e professionale. Buona la cena purtroppo al chiuso. Buona la camera: l'acqua della doccia per un pò conteneva ruggine. Colazione completa, ottima qualità, cortesia e professionalità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per averci dedicato il suo tempo. Ci scusiamo per il disguido relativo alla pre-autorizzazione dalla sua carta di credito, ahimè generato dal sistema gestionale utilizzato. Tuttavia, il rilascio è avvenuto sempre automaticamente entro le 24 ore. Nel ringraziarla per la splendida recensione, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in un futuro prossimo. I miei più cari saluti Vito Giglio General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/03/2017

Cortesia e professionalità di tutto il personale. Ottima colazione con ampia offerta per tutti i gusti. Ho apprezzato particolarmente il silenzio e la tranquillità, in un contesto che non esiterei a definire "unico". La permanenza in hotel è già una vacanza impareggiabile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/03/2017

SOGGIORNO BREVE MA SPLENDIDO, UNICA PICCOLA PECCA LA TEMPERATURA DELLA STANZA TROPPO ALTA, COMUNQUE IN OGNI CASO GIUDIZIO MOLTO POSITIVO. PENSO DI RITORNARE NEL VS ALBERGO

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/01/2017

prsonale gentile e competente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/11/2016

molto positiva, se devo prorio trovare qualche carenza è nel servizio del ristorante alla sera del 30 ottobre 2016, comprensibile per una grossa festa di compleanno fatta a mezogiorno.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/09/2016

Decisamente positiva! Un particolare ringraziamento alla signora Giorgia Sicari che ci ha assistiti e coccolati permettendoci un check out ritardato. Struttura che mantiene un fascino retrò di prima classe ed un servizio che in altri hotel di pari classe non da la stessa sensazione. Ottima esperienza.Da ritornare. Grazie

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 11/08/2016

Due giorni di perfetto relax dopo un faticoso tour della Sicilia,prima del ritorno a casa

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/05/2016

Esperienza gratificante anche grazie all'ambiente d'epoca particolarmente curato. Il servizio sia alla reception che in camera era all'altezza della classificazione dell'hotel. Utile il servizio navetta per il centro che abbiamo utilizzato più volte, forse migliorabile la frequenza delle corse. Abbiamo cenato tutte le sere in albergo. Nelle due sere al ristorante abbiamo apprezzato il menù, il servizio e anche la disponibilità a preparare una sera un piatto tipico siciliano non in menù. Abbiamo apprezzato molto anche il servizio della terrazza bar (signor Pietro e signora/ina Brigida) dove abbiamo prese tutte le sere l'aperitivo e due sere anche la cena dal menù del bar. Quindi piena soddisfazione !

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