Hotel – Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel
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Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

4.0/5 1.842 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio
    • Solarium
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis
    • Campo da tennis all'aperto
    • Tennis
  • Gita in barca
  • Bicycles rental  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00 - 24:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00 - 24:00

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere e le suite degli affascinanti hotel della collezione offrono tutti i più moderni comfort di accoglienza in una cornice di autenticità.Godetevi un lusso d'altri tempi rimanendo sempre circondati da comfort moderni.Le nostre Suite vista mare sono ideali per una fuga romantica o un viaggio d'affari.

  • 121 camere
  • 19 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra per adulto in camera
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Radio in camera
    • Telefono con linea diretta
    • Controllo temperatura manuale
    • Vasca
    • Doccia
    • Spioncino
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 375 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.842 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una breve vacanza a Villa Igiea »

Esperienza positiva, ma sono da migliorare i servizi igienici, sostituendo i rubinetti che sono davvero obsoleti: Anche il servizio in camera può essere migliorato di molto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Osite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Facciamo tesoro delle Sue osservazioni costruttive che ci permetteranno di migliorare la qualità dei servizi offerti. Seriamo di riaverLa presto come nostro ospite. Cordialmente V.Giglio

Bene Ospite singolo - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« un bell'hotel peccato la poca manutenzione »

La camera bella ma rumoroso, lo stato di manutenzione delle aree comuni lascia a desiderare, la posizione bellissima il personale gentile e cordiale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desidero prima di tutto ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Sono davvero spiacente per i disagi causati dalla rumorosità della camera. Mi auguro di riconquistare la sua completa fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. I miei più cordiali saluti Vito Giglio

Anonimo Coppie - 06/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un tuffo nel passato »

La mia esperienza a Villa Igiea è stata favolosa: il palazzo è splendido, bellissimi giardini, stanza comodissima, luminosa, come il bagno, tutto è pulitissimo, curato, studiato. Eccezionale la colazione ed la cena al ristorante cuvee di jour. Complimenti al Sommelier preparato, cortese, prodigo di informazioni ed a tutto il personale così professionale, sorridente, gentile. Non dò 10 solo perché la location che circonda la villa non è il top, non c'è una spiaggia ed un accesso al mare privati e onestamente per i prezzi del bar veramente esagerati. Avrei gradito con l'aperitivo così costoso un accompagnamento diverso da arachidi salate d patatine anche un po' vecchie e poco croccanti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, La ringraziamo per il Suo prezioso feedback e per averci dedicato del tempo nel condividere la Sua recensione. Il nostro staff cerca sempre di offrire ai nostri clienti un soggiorno memorabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgo cordiali saluti. V. Giglio

Ca… Azienda - 23/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Villa Igiea e' sempre un'esperienza gratificante »

la bellezza della struttura, del paesaggio, l'attenzione al cliente, la qualita' del sonno e della camera, il servizio accurate, la colazione in terrazza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Osite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere la vostra permanenza indimenticabile, trasmettervi tanta voglia di tornare e prolungare nel tempo i ricordi positivi. Grazie per averci dedicato il suo tempo e i suoi complimenti. Cordialmente V.Giglio

Anonimo Coppie - 15/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Confort, gentilizza, sentirsi a casa »

Avevo un buon ricordo di 20 anni fa e, tornando a Palermo, abbiamo ancora scelto Villa Igiea, un nome una garanzia. Buona la camera (anche se preferisco le docce moderne, senza dover entrare in una vasca da bagno), ottimo il ristorante in giardino e ottima la prima colazione. Ovunque, il personale estremamente cortese e disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso la Sua esperienza di soggiorno presso la nostra struttura. Siamo ben lieti di apprendere che anche questa volta sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Ci auguriamo di avere ulteriori occasioni per poterLe dare il nostro caloroso benvenuto. Cordialmente, Vito Giglio

Anonimo Coppie - 15/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un ottimo riscontro di una fama pienamente meritata »

L'albergo ha pienamente risposto alle alte aspettative di per bellezza del luogo, eleganza della struttura, comfort offerto, qualità della colazione e del ristorante e soprattutto professionalità e gentilezza del personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per soddisfare le aspettative della nostra Clientela e offrire dei servizi di qualità. In attesa di averLa nuovamente come nostra gradita Ospite nel prossimo futuro, saluto cordialmente. Vito Giglio

Anonimo Coppie - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Bellissima dimora liberty, con alcune cose da rivedere. »

Abbiamo soggiornato per tre notti a Villa Igiea durante il lungo "ponte" del 25 aprile. La struttura è affascinante e di forte impatto: ampi saloni, mobilio e lampadari d'epoca, splendido giardino vista mare sopra il porticciolo turistico. La nostra camera, una deluxe vista mare altrettanto arredata sontuosamente, presentava invece alcune cose da rivedere. Prima di tutto il letto, nonostante l'espressa richiesta di un matrimoniale king size, era dotato in realtà di due materassi per letti singoli, con conseguente formazione di spiacevole fessura centrale durante la notte. L'inconveniente è stato prontamente risolto dopo la prima (scomoda) notte, con l'utilizzo di un trapuntino sotto il lenzuolo. In secondo luogo, il bagno della nostra camera necessitava davvero di riammodernamento, con eliminazione quantomeno della terrificante tendina impermeabile a fianco vasca e sostituzione dei sanitari (in questo caso la vetustà non è per niente affascinante ...). Da ultimo, televisione non funzionante per tutto il soggiorno, nonostante segnalazione. Particolari forse trascurabili altrove ma non in questa struttura, da cui, considerato il prezzo elevato, ti aspetti l'eccellenza. Colazione invece ottima e abbonante, anche con prodotti della tradizione di pasticceria siciliana, servita in una location d'incanto. Nota positiva anche per il personale, gentilissimo e preparato, sia alla reception che in sala colazione. Molto apprezzato infine il bus navetta gratuito per il centro storico di Palermo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desidero prima di tutto ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Sono davvero spiacente che la sua camera non sia stata all'altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le mie più sincere scuse per i disagi vissuti durante il soggiorno. La sua opinione e il suo feedback sono per noi molto preziosi, pertanto Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e mi auguro di riconquistare la sua completa fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. I miei più cordiali saluti Vito Giglio

In coppia - 09/04/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Una bellissima struttura con camere poco curate »

Una struttura così bella è difficile trovarla ma, di contro, ho riscontrato una mancanza di cura delle camere dovuto alla mancanza di verifica dello stato delle stesse. Ritengo che una maggiore attenzione del personale addetto (servizi di pulizia camere e mancate segnalazioni di interventi manutentivi) possano eliminare le anomalie che ho riscontrato. Molto buono è il servizio di concierge.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per averci dedicato la sua opinione a seguito del recente soggiorno a Villa Igiea. Mi dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto al passo con le sue aspettative, soprattutto a causa della camera poco curata. Le assicuro che ho preso buona nota dei suoi commenti al fine di migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie ancora e mi auguro di riaccoglierla presto. Cordialmente V.Giglio

Anonimo Coppie - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Struttura ANTICA molto bella con Camere VECCHIE con scarsa manutenzione »

All'arrivo la camera non era pronta per cui sono entrata in camera solo alle ore 16. Il tappo del lavandino era bloccato per cui l'acqua rimaneva nel lavabo (come avrà fatto la cameriera a pulirlo, .... se lo ha pulito). L'aria condizionata non è stata funzionante per tutto il soggiorno anche se la camera era fronte mare con il sole battente ed il bagno senza aperture era diventato una sauna (mi è stato risposto che ancora doveva essere attivata in tutta la struttura). I tendaggi oscuranti della camera non chiudevano bene e lasciavano passare una striscia di luce di alcuni centimetri. (Di notte erano logicamente accese le luci laterali sulla facciata esterna del balconcino. Uno dei due pomelli di apertura del cassetto del comodino era rotto per cui era problematico aprire il cassetto. Ritengo che per i disservizi di camera i problemi riscontrati, logicamente ad esclusione del condizionamento aria, siano dovuti alla scarsa professionalità del personale di camera che non verifica le esigenze di interventi di manutenzione. Senza soffermarmi in ulteriori particolari segnalo infine un non perfetto comportamento professionale del personale di Bar e della Prima Colazione. Un particolare ringraziamento al Dott. Giglio, G. M. della struttura, per il dispiacere espressoci con lettera accompagnata da un omaggio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. Siamo davvero dispiaciuti per i disservizi e le prestazioni deludenti ma soprattutto non all'altezza delle sue aspettative. La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Il nostro obiettivo è offrire a tutti i nostro Ospiti un soggiorno piacevole e confortevole attraverso un servizio autentico e professionale. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua completa fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell'attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo i miei più cordiali saluti. Vito Giglio

Nando Ospite singolo - 31/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

È un albergo contagioso Ti invita a tornare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Nando, Desideriamo ringraziarla per aver condiviso le sue opinioni a seguito del suo soggiorno presso il Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E siamo molto felici di averla contagiata! La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per tutto il nostro Team che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio autentico e indimenticabile. Non vediamo l'ora di poterla accogliere nuovamente presto. Cari saluti Vito Giglio General Manager

Maria C. C. Famiglie - 29/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« buona »

ottimo la qualità dei cibi e la professionalità del personale. Limitata la scelta del menu compensata però dalla disponibilità a soddisfare esigenze diverse. Buona la stanza anche se non alla altezza dell'hotel per la collocazione. Le finestre davano su di un cortile veramente maltenuto con tutte le persiane comprese quelle della stanza vecchie in alcuni casi rotte e tutte con la vernice scrostata, comprese quelle della stanza. La TV con pochissimi canali e con una pessima definizione. Peccato! altrimenti il mio giudizio sarebbe stato veramente positivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signora c., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Pertanto, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cordialità Vito Giglio General Manager

In coppia - 07/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Il meglio a Palermo. »

Forse un pò decentrato ma collegato al centro con un ottimo servizio di bus questo hotel oltre ad essere all'interno di un bellissimo edificio unico per stile e carattere, raccoglie l'essenza di un vero cinque stelle. Bellissime camere, vista mozzafiato, servizio sempre con il sorriso, ottima cucina sia per la colazione che per la cena. Il tutto condito dalla sapiente e generosa accoglienza palermitana. Bravi e complimenti a tutto lo staff.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Maurizio, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cari saluti Vito Giglio

Maurizio B. Coppie - 05/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Il meglio a Palermo »

Storia, eleganza e servizio rendono questo hotel un luogo speciale. La bellezza va di pari pssso con la professionalità e la qualità. Bravi!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Anonimo Famiglie - 10/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Classe e professionalità »

Ottima esperienza

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Gentile Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Enrico D. G. Coppie - 24/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« coccolati in mezzo ad una natura curatissima e vicinissimi ad una città ricca di storia e cultura »

ottima

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Gentile Signor Di G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, la salutiamo cordialmente. Vito Giglio General Manager

Anonimo Coppie - 13/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« OTTIMA »

RELAX - ELEGANZA - IN UNA PAROLA UN PARADISO

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Gentile Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio General Manager

Anonimo Coppie - 12/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel, personale impeccabile »

Il mio breve soggiorno e' stato molto piacevole, il personale molto cortese e disponibile completano una struttura splendida. Unico appunto alla camera (Premium Deluxe Double Sea View con terrazza) che ho scelto per la presenza della terrazza (non garantita): la camera e' molto bella e spaziosa, finemente arredata ma la terrazza non e' all'altezza, soprattutto per lo stato dei muretti e dei pannelli divisori, davvero poco lussuosi e non in linea con il livello della struttura.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Sig. Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Grand Hotel Villa Igiea Palermo - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. Tuttavia, ci dispiace per le condizioni della terrazza della sua camera. Le comunico che alcuni lavori di ristrutturazione saranno effettuati nel periodo di bassa stagione. Grazie ancora per aver condiviso la sua opinione. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Vito Giglio GM

Anonimo Coppie - 05/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« un tuffo nella bella epoque con comfort moderno e servizi di livello »

M-Gallery hotels are constantly delivering excellent services in special settings

Conte S. Coppie - 27/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Molto Buona »

Soddisfacente

Orlandoc53 In coppia - 29/03/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Atmosfera Palermo felicissima »

Ottima accoglienza: unico neo il blocco di 500 euro dalla carta di credito senza avviso ( fra l'altra il soggiorno era prepagato ). Personale cortese e professionale. Buona la cena purtroppo al chiuso. Buona la camera: l'acqua della doccia per un pò conteneva ruggine. Colazione completa, ottima qualità, cortesia e professionalità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie per averci dedicato il suo tempo. Ci scusiamo per il disguido relativo alla pre-autorizzazione dalla sua carta di credito, ahimè generato dal sistema gestionale utilizzato. Tuttavia, il rilascio è avvenuto sempre automaticamente entro le 24 ore. Nel ringraziarla per la splendida recensione, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in un futuro prossimo. I miei più cari saluti Vito Giglio General Manager

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