Hotel – Mercure Palermo Excelsior City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Palermo Excelsior City

4.0/5 1.273 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 0  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Hammam
    • Idromassaggio
    • Massaggio
    • Sauna
    • Solarium
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf
    • Lezioni di golf
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca
    • Pedalò
    • Spiaggia privata
  • Bicycles rental

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 18:30-22:30
    • Orari di apertura: weekend 18:30-22:30

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere arredate con lusso e comfort presentano belle decorazioni con colorazioni calde, che si intonano allo stile Art Nouveau dell'hotel. Gli ampi bagni in marmo dispongono di bidet e telefono.

  • 118 camere
  • 114 camere non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Canale pay per view
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 520 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Palermo Excelsior City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.273 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 28/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodità e serenità »

Hotel comodo un ottima posizione

Anonimo Coppie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima ospitalità personale gentile. Camere pulite. Grande professionalità

Anonimo Azienda - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Elegante nel cuore commerciale della città »

Stanze comode, buona colazione, ottima posizione nelle vie dello shopping, personale cortese e cordiale.

Anonimo Famiglie - 01/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizio e lugo di stile »

Piacevole

In famiglia - 31/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottima location »

Hotel molto curato con stanze ampie e arredate in maniera attenta e ricercata nel rispetto dello stile ottocentesco dello stabile. Magnifici i lampadari della sala colazioni. Personale molto cordiale e disponibile.La prima colazione è ottima e al livello delle migliori tradizioni della pasticceria siciliana. Lo consiglio vivamente

Anonimo Azienda - 11/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un ottimo albergo »

Un bellissimo albergo, di un lusso antico e intramontabile. Anche la camera singola era spaziosa e molto confortevole. Ottimo servizio e posizione comodissima per potersi recare anche a piedi nei luoghi di maggiore interesse.

Giuseppe A In coppia - 22/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Vivere Palermo »

Ottimo hotel in una posizione strategica per raggiungere il centro. La Stanzia spaziosa ed accogliente,necessita di qualche rinnovamento.Ottimo il buffet della colazione con tante specialità tipiche siciliane.

Paolo Coppie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima Esperienza »

Camera molto carina e spaziosa, personale gentilissimo e premuroso. Ritornerò sicuramente, grazie.

In coppia - 19/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo rapporto qualità prezzo »

Sicuramente da migliorare sotto alcuni punti di vista (moquette rovinata così come la carta da parati, arredamento antiquato, rubinetteria antica) ma nel complesso da consigliare per gentilezza del personale, buona colazione, letto comodo, ottima posizione per visitare la città. Nel mio caso poi ottimo rapporto qualità prezzo, circa 80 euro con colazione

Anonimo Coppie - 18/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Che peccato, la mancata attenzione ai dettagli... »

Hotel stile "vecchio palazzo", che amo particolarmente. Personale gentile ed efficace, bell'upgrade alla spaziosa suite 122 per il mio status Platinum, ma: 1) aria condizionata della suite, non funzionante in camera da letto; 2) doppi vetri non puliti da anni; 3) TV non funzionanti (nessuna delle due) e solo un telecomando, probabilmente non quello giusto per nessuna delle due TV; 4) inegna esterna con tre lettere non illuminate la notte; 5) pulsante dell'ascensore montato al contrario, come se abilitato solo alla discesa. Mancanza di attenzione ai dettagli...

paololacorte In coppia - 17/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Consigliatissimo »

Ci siamo trovati benissimo, il posto è in posizione ottima e facilmente raggiungibile. Il personale molto cortese, attento e disponibile. La camera spaziosa e pulita, davvero una esperienza piacevole. Grazie

Giuseppe G. Coppie - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

È sempre un piacere per la cordialità

Davide C. Famiglie - 31/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« A PASSEGGIO PER LE VIEDI PALERMO »

Molto buona, staff premuroso e gentile ottima colazione.

Anonimo Famiglie - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon rapporto qualità/prezzo »

Personale molto cordiale, materasso comodo, buona fornitura prodotti bagno comprensiva di slippers. Moquette macchiata e molto usurata, rubinetteria vecchia, carta da parati al limite dell’accettabile.

F Azienda - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« COMFORT TOTALE SCARSO »

Comfort totalmente compromesso dal rumore assordante dell'obsoleto impianto di climatizzazione; inaccettabile per un hotel a prescindere dalla categoria di appartenenza. Receptionist da formare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentilissimo Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Excelsior City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Filippo Marchese Executive Assistant Manager

Anonimo Ospite singolo - 17/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

In linea con l'aspettativa

In coppia - 14/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Si può fare di più! »

Struttura ubicata in ottima posizione. Camere, moquette, arredi e bagni meriterebbero un rinnovamento. Colazione ricca e abbondante. Servizio di sala e in camera buono, staff al check in check out molto molto carente.

Antonio, M. Coppie - 13/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Si può fare di più »

L’albergo è situato in ottima posizione. Le camere necessiterebbero di essere rinnovate, soprattutto i bagni. Il servizio di sala e in camera è buono, lo staff della reception mostra scarsa attenzione al servizio al cliente. Molto inadeguato. Peccato!

Andy Azienda - 28/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo e rilassante »

Camera bellissima spaziosa con un grande bagno e ottima doccia. Pulizia ottima in generale. L'hotel è silenzioso e in posizione fantastica, centrale in pieno centro. Nulla da eccepire neanche sul buffet di colazione.. ci ritornerei senza indugio.

Davide A. Azienda - 24/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

Personale gentile e premuroso. Plauso speciale alla persona dedicata per le pulizie e all'addetto al ricevimento. Camera pulita e spaziosa

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