Hotel – Mercure Palermo Excelsior City
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Mercure Palermo Excelsior City

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4.0/5 1.157 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi in hotel e nei dintorni

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 0  EUR
  • Colazione
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 0  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Hammam (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Idromassaggio (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Massaggio (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Solarium (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Lezioni di golf (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Pedalò (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Spiaggia privata (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Noleggio biciclette

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 18:30-22:30
    • Orari di apertura: weekend 18:30-22:30

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere arredate con lusso e comfort presentano belle decorazioni con colorazioni calde, che si intonano allo stile Art Nouveau dell'hotel. Gli ampi bagni in marmo dispongono di bidet e telefono.

  • 118 camere
  • 114 camere non fumatori
  • 7 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Canale pay per view
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 372 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Palermo Excelsior City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.157 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 14/11/2017
« BUONA »

ESPERIENZA POSITIVA, POSIZIONE STRATEGICA IN PIENO CENTRO

Recensione certificata AccorHotels
Valeria Coppie - 27/10/2017
« Una notte con tutti i confort »

Una sola notte , purtroppo, in un hotel molto curato ed in cui il cliente viene trattato con i guanti bianchi. Appena arrivati ci hanno regalato un upgrade in una junior suite fantastica Davvero soddisfatti

Recensione certificata AccorHotels
Vincenzo G. Azienda - 21/10/2017
« Ancora la camera adiacente gli impianti condizionamento/caldaia »

Per l'ennesima sono a sottolineare che la camera che mi avete assegnato propone un continuo rumore assordante dovuto alla caldaia o impianto condizionamento. Già segnalato altre volte ma a quanto pare non è servito. E non è che mi avete dato una camera con sconti mirabolanti: ANZI! HO PAGATO MOLTO DI PIÙ RISPETTO AL SOLITO!!!! e non disponevo neppure di acqua calda !!! Sono un cliente normale che viene spesso nel vostro hotel. attendo volte ho segnalato ma nulla è servito. Credo che se anche questa esperienza si chiude con un " ci dispiace", non avremo più il piacere di essere vostri clienti. Mi riservo ovviamente di segnalare la cosa in altri canali. Un 4stelle, a 120€ a notte.....non può permettersi di dare un servizio tale.

Recensione certificata AccorHotels
Leonardo Famiglie - 16/09/2017
« Soggiorno a Palermo »

Molto accogliente e piacevole.

Recensione certificata AccorHotels
Salva Famiglie - 04/09/2017
« Buono »

Le camere andrebbero riviste. Buona la colazione. Il bagno nelle camera è da rifare. Ottima posizione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 25/07/2017
« Ottimo Hotel »

Una sola notte, ottima camera, ottima zona.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 20/07/2017
« Il piacere della conferma »

Palazzo storico con ambienti eleganti. Mobilio a tema, anche se non moderno ma pienamente attrezzato in tutti i servizi. Cortesia e qualità

Recensione certificata AccorHotels
Giuseppe Azienda - 13/07/2017
« piacevole »

rilassante atmosfera e cordialita' dello Staff, rimasto deluso della room 104 0 114 nn ricordo bene balcone adiacente vista sui giardini con negativa nota riguardo ai contenitori di rifuiti Hotel sottostanti al balcone creando sgradevole odore e anche insetti credo sia un elemento importante da valutare ed evitare di stazionare sotto il balcone tra l altro anche abbastanza disagiate condizioni.

Recensione certificata AccorHotels
Gaspare B. Ospite singolo - 18/06/2017
« scelto per la sua localizzazione impianto alberghiero datato »

buona accoglienza ma stanze, specie servizi estremamente poco funzionali

Recensione certificata AccorHotels
Archimede Famiglie - 08/06/2017
« ottimo al centro »

ottimo hotel al centro di Palermo, stanze molto pulite con grande bagno, colazione ottima e molto varia, personale disponibile e gentile. Da ritornare

Recensione certificata AccorHotels
Giancarlo P. Coppie - 03/06/2017
« Alla scoperta della bella Palermo »

Complessivamente molto buona, ma con margini di miglioramento. Il nostro suggerimento è indirizzato in particolare sulla struttura dell'hotel, sul personale niente da eccepire, anzi abbiamo apprezzato la cortesia e la disponibilità sia del personale di reception, di sala e del personale ai piani. Vorremmo suggerire invece quanto segue : Provvedere ad una maggiore insonorizzazione delle camere affacciate sul via della Libertà e sulla piazza Antonio Mordini (molto rumorose anche di notte). Rendere disponibile agli ospiti camere prive di moquette con problemi di allergie alla polvere e/o ad acari Prestare maggiore attenzione alla manutenzione degli arredi ed in particolare ai servizi igienici. Un plauso alla ristorazione

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 18/04/2017

Mi sono trovato bene.La camera era più grande di quella del mio soggiorno precedente.La prima colazione è stata ottima con molti prodotti.Era un piacere stare nella sala.Mi rilassavo mangiando.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/04/2017

Qualità WIFI da migliorare; la frutta presente in camera è una bella idea ma se non è fresca ha un effetto contrario; infissi da migliorare perchè fonte di spifferi o rumori. Accoglienza al desk ottima e colazione super per assortimento e presenza di prodotti regionali. Credo che gli arredi debbano essere ammodernati progressivamente perchè tutti i tendaggi danno idea di accumulo di polvere e di acari.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/04/2017

Grazi ai nostri figli che ci hanno regalato un fine settimana,io e mia moglie siamo molto soddisfatti di aver scelto il vostro hotel , siamo stati accolti con professionalità e gentilezza godendo di un servizio di primissima qualità.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/03/2017

Sggiorno breve, ma confortevole, personale reception molto cordiale. Stanza comoda e silenziosa.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/03/2017

Nel complesso, buona.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/02/2017

Hotel e personale sempre gradevoli

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 08/02/2017

Confortevole e piacevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/01/2017

Complessivamente ottimo, difficoltà per il posto auto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 08/01/2017

Hotel in posizione centrale. Camera silenziosa seppur con affaccio sulla piazza. Bagno con alcuni difetti. Buona la colazione. Personale cortese e disponibile.

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