Hotel – Mercure Catania Excelsior
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Catania Excelsior

3.5/5 1.090 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio  (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Hammam (Nei dintorni)
    • Sauna (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta
  • Bicycles rental

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'arredo si basa su colori mediterranei e carte da parati a fiocco che ricreano un'atmosfera classica e raffinata.

  • 176 camere
  • 113 camere non fumatori
  • 9 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • Canale pay per view
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 666 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Catania Excelsior

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.090 recensioni
Antonio Ospite singolo - 04/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« all'altezza delle attese »

assolutamente perfetta ,bastano queste due parole per sintetizzare il tutto!

Alessio Ospite singolo - 02/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel »

Ottimo hotel nel centro di Catania, Personale gentile , camere ben arredate e colazione ottima

Anonimo Azienda - 24/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Piacevole e confortevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor e., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli - General Manager

Enrico D. G. Coppie - 19/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto seguito in tutte le richieste oltre il normale »

Vedi sopra

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buon giorno Signor Di G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Anonimo Azienda - 18/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Interessante »

L'esperienza è stata sicuramente interessante, il personale dell'hotel é disponibile,ospitale e cortese. L'unica nota negativa è legata alla chiave -smart-della Camera, malgrado il pagamento del check out previsto per le 18 per più volte mi sono ritrovato a fare su e giù perché la chiave dopo le 12 non permetteva più di aprire la porta della camera !!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buon giorno Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative . Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager

Anonimo Famiglie - 14/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Si tratta di un ottimo hotel, ma carente dal punto di vista della pulizia. La grata di aspirazione dell’aria condizionata era piena di polvere visibile dall’esterno e con la presenza della moquette il tutto ha accentuato la presenza di polvere. Essendo un soggetto allergico non è stato per nulla piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Francesco Caselli - General Manager

Francesca Famiglie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Buona

Anonimo Famiglie - 30/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente e ben allocato. »

Apprezzata la disponibilità del personale e la buona sistemazione (sia la camera che la struttura alberghiera.

Stefano P. Azienda - 22/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« a Catania per lavoro »

Memore della precedente esperienza al Mercure Catania ho prenotato il mio soggiorno nella medesima struttura. Personale sempre molto gentile e professionale. Colazione di un livello superiore rispetto alla media dell stesso brand. Anche la cena, consumata al bar, è stata ottima. Unico neo la camera un poco datata che avrebbe necessità di un rinnovo. ritornerò...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buon giorno Signor p., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Affari - 22/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« a Catania per lavoro »

Ottimo Hotel situato vicino al centro. Personale estremamente gentile e molto professionale. colazione di un livello superiore rispetto agli altri hotel del brand Mercure e così pure la cena. Certe camere avrebbero necessità di un rinnovo, ma nel complesso sono molto gradevoli.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buon giorno s_pasut Grazie per il tempo dedicato all’inserimento della recensione, faremo tesoro di quanto segnalato per migliorarci costantemente. Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Salvatore D. M. Ospite singolo - 13/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfazione al di sopra migliori aspettative »

Accoglienza, cortesia, disponibilità e servizi superiori ai migliori 5 stelle

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buon giorno Signor Di M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli - General Manager

Maurizio E. M. Coppie - 11/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Camera un pò usurata e poco pulita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti e quanto da lei evidenziato con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli - General Manager

Francesco D. V. Azienda - 09/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Relativamente piacevole ma con il desiderio che l'Excelsior di Catania torni ad essere, come era per me, il migliore Hotel d'Italia! »

Utilizzo da molti anni il Vostro Hotel come pausa del lavoro e ho sempre trovato il clima giusto per "riprendere fiato". La prima colazione in stanza, il bar con uno straordinario professionista che ti riconosce e ti fornisce una accoglienza efficientissima e insieme discreta. Vorrei ritrovare la manutenzione che di un Hotel come il Vostro da all'ospite la sensazione del "sempre nuovo"

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Signor DELLA v., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager Mercure Excelsior Catania

Simone Azienda - 03/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sempre una garanzia »

Come sempre il personale cortese e disponibile. La camera pulita e ben preparata.

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Buon giorno Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Anonimo Coppie - 23/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo servizio »

Location di classe, con servizio all'altezza degli standard del gruppo.

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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli - General Manager

Anonimo Coppie - 17/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un piacevole soggiorno. »

Decisamente soddisfatto per le continue attenzioni che si ricevono dal personale della reception nonche' dalla pulizia trovata in ogni camera e da ogni pietanza proposta dallo chef. Grazie!

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Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Andrea Azienda - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Semplice e »

Semplice e tranquillo ben situato rispetto il centro della città.

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Buon giorno Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Anonimo Coppie - 05/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ECCELLENTE »

L’albergo e’ situato in una zona centralissima della città. Il personale e’ stato molto cordiale e disponibile nel rispondere alle nostre domande, fornendoci anche suggerimenti utilissimi su dove poter mangiare piatti tipici e di ottima qualità. La stanza era dotata di ogni comfort e la colazione da sogno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Giuseppe M. Coppie - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo bravi »

Tutto perfetto dalla A alla Z

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Buon giorno Signor Muscarà, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Giovanni D. Coppie - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Da....ritornare »

Personale dell’ hotel : Super Gentile Location : un po’ da migliorare Colazione : Buona ma aggiungerei anche un angolo con le specialità Siciliane Per concludere tutto ma proprio tutto ok

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

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