Mercure Catania Excelsior 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.132 recensioni
Mercure Catania Excelsior
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Situato nel centro commerciale e finanziario di Catania,a pochi passi dai principali monumenti

  • Location ideale per soggiorni d'affari e di piacere, all'ombra del vulcano Etna

  • Fitness center gratuito, disponibile 24H

  • Ristorante & bar aperti tutti i giorni a pranzo e cena

  • Sale meetings fino a 350 posti

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 25.00 EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Noleggio bici
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
  • Business center
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129
catania
italia

Tel: +390957476111

Fax: (+39)095/7476747

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    VINCENZO BELLINI A 7km / 4 miglia

  • In treno

    STAZIONE FS A 5km / 3 miglia

Coordinate GPS:37.513431, 15.093618

Le nostre sistemazioni

L'arredo si basa su colori mediterranei e carte da parati a fiocco che ricreano un'atmosfera classica e raffinata.

Camera Standard con 1 letto matrimoniale o due letti singoli. Sup. 18 mq ca.

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Camera Superior con balcone e vista Vulcano Etna, con letto matrimoniale. Sup. 24 mq ca.

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 22
  • Vista: Vista panoramica, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Camera Superior con balcone e vista Vulcano Etna, con 2 letti separati. Sup. 24 mq ca.

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 22
  • Vista: Vista panoramica, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, con balcone. Sup. 30 mq ca.

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

Grand Suite con letto matrimoniale, con balcone o terrazza. Sup. 40 mq ca.

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 33
  • Vista: Vista panoramica, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Accappatoio(...)

I nostri bar e ristoranti

RISTORANTE LE ZAGARE

Tipo di cucina: Regionale

Gli alberi di limone adornano la terrazza del ristorante Le Zagare, che serve piatti con specialità regionali a base dei migliori prodotti siciliani. La cucina creativa e raffinata propone piatti di pesce freschissimo pescato nelle acque locali.

Cena

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR L'INCONTRO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Meravigliosamente decorato con i toni del sole e della terra che si riflettono nel lussuoso parquet in legno e nelle stupende incisioni a sbalzo oro su nero, è un posto ideale dove gustare spuntini e drink per incontri d'affari più informali.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 253 m²

  • Capienza massima: 350 persone

  • Capienza massima banchetto: 220 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Catania Excelsior

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

771 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.132 recensioni

Trasferta di lavoro a Catania

Giudizio clienti 4.2/5

Stefano P. Azienda - 12/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Come sempre soggiorna a Catania in questo hotel. Personale sempre molto professionale ed estremamente cordiale. Ottima la colazione come la cena nella lobby. Buona la camera. Consigliato sia per soggiorni di lavoro che di vacanza. Adatto anche a famiglie con bimbi piccoli.

pienamente soddisfatto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 07/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

nulla da eccepire

Peccato!

Giudizio clienti 4.2/5

Alfio Ospite singolo - 03/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Check in e check out rapidi e con personale professionale e gentile. Pulizia ok. Però in questo tipo di hotel non ci può essere la tenda bucata e una grossa macchia sul pavimento del corridoio

Soddisfatto ma l’hotel andrebbe assolutamente ristrutturato

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 28/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

L’esperienza è stata positiva, nei miei frequenti viaggi a Catania utilizzo solo questo hotel ma è innegabile che ci siano molte cose ormai vecchie e da ristrutturare. Penso all’aria condizionata, alla rubinetteria, alla funzionalità delle doccie.

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 26/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto perfetto

piacevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 21/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

ambienti accoglienti e silenziosi

Hotel con tanta storia

Giudizio clienti 4.2/5

Alfio Ospite singolo - 11/03/2019 Recensione certificata AccorHotels

Più che soddisfacente, considerato che ho trascorso, solo, una notte . Malgrado i giudizi, poco, positivi, di Trip advisor, ho appurato , ancora tanta eleganza ed accoglienza.

insoddisfatta per il metodi di prenotazione

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 25/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Sono socia Accor e non ho potuto usufruire dello sconto soci perchè non prenotavo per me stessa ma per il mio compagno. Assistenza clienti assente. Ho chiamato 10 mila volte per capire se si poteva fare qualcosa.

Buon giorno Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Ad ogni modo le carte dei soci sono personali e familiari ed amici usufruiscono di agevolazioni quando soggiornano insieme al socio, cercheremo di essere più chiari la prossima volta La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager

ottima accoglienza

Giudizio clienti 4.2/5

Mm Azienda - 22/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

tutto perfetto.

Hotel di medio livello.

Giudizio clienti 4.2/5

Francesco Z. Ospite singolo - 19/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza generalmente positiva , ma l’hotel necessità di pesanti ammodernamenti

Adeguata

Giudizio clienti 4.2/5

Patrizio N. Azienda - 17/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel elegante e raffinato, personale alla reception gentile e disponibile. Camera completa dei confort necessari per un soggiorno di lavoro. Ristorante di ottimo livello.

Professionali, cortesi e puntuali

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 07/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soddisfacente

Un appuntino

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Alfio R Da solo - 07/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Naturalmente il soggiorno è stato ottimo.Il personale all'altezza. Un solo appunto: in un Mercure non può esserci la carta da parati un pò staccata e qualche strisciata scura sul muro! Il parcheggio praticamente sempre pieno.

Ristrutturazione

Giudizio clienti 4.2/5

Damiano Ospite singolo - 02/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Wi-Fi scarso, stanze con forte odore di muffa, vasca con tenda

Buona sera Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 24/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

ottima accoglienza da parte del personale, stanza grande e pulita, bagno da rimodernare

Buon giorno Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager

Ottima struttura e Location, colazione da rivedere

Giudizio clienti 4.2/5

Matteo F. Ospite singolo - 22/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Camera abbastanza pulita, non mi aspettavo le macchie sulla Moquette, sono rimasto deluso dall colazione visto che non c'era molta varietà di scelta e quel che c'era era in poca e scarsa quantità

Buon giorno Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative, come la colazione che spesso viene apprezzata proprio per la varietà dei prodotti. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager

Non soddisfatto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 16/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

La nostra esperienza non è stata positiva per diversi motivi, la colazione non ha soddisfatto le mie aspettative, infatti non c’era un prodotto tipico siciliano, persino le arance non erano disponibili..... probabilmente solo delle briosh potevano essere siciliane ma sicuramente non preparate da loro. Abbiamo avuto purtroppo la sfortuna di bere del latte avariato ( fatto presente sia al cameriere che alla reception), quindi la colazione deludente. La camera andrebbe ristrutturata, c’era carta da parati scollata e moquette sporca, per un giorno abbiamo avuto gli asciugami solo per 1 persona e la risposta dell’ addetto alla reception è stata che la camera era stata approntata per 1 persona.....nel complesso sicuramente non rispecchia le 4 stelle.

Signor c., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative, dispiace inoltre per i problemi riscontrati durante la colazione. Sembra strano che non abbiano fornito le arance che sono sempre disponibili in quanto offriamo senza supplemento e su richiesta le spremute fresche Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager

Ottima posizione e ottimo prezzo

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 08/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Conoscevo già l'albergo, personale gentile, rapporto qualità/prezzo buono e buona la colazione. Unico lato negativo la camera fredda e pompa di calore non efficiente.

Catania

Giudizio clienti 4.2/5

Marco Azienda - 26/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel ben posizionato.

soddisfacente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 07/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

ottima accoglienza ed ambiente soddisfacente

Buon giorno Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Francesco Caselli - General Manager
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