Mercure Catania Excelsior 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.173 recensioni
Mercure Catania Excelsior
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+ 22 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Situato nel centro commerciale e finanziario di Catania,a pochi passi dai principali monumenti

  • Location ideale per soggiorni d'affari e di piacere, all'ombra del vulcano Etna

  • Fitness center gratuito, disponibile 24H

  • Ristorante & bar aperti tutti i giorni a pranzo e cena

  • Sale meetings fino a 350 posti

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Noleggio bici
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
  • Business center
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129
catania
italia

Tel: +390957476111

Fax: (+39)095/7476747

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    VINCENZO BELLINI A 7km / 4 miglia

  • In treno

    STAZIONE FS A 5km / 3 miglia

Coordinate GPS:37.513431, 15.093618

Le nostre sistemazioni

L'arredo si basa su colori mediterranei e carte da parati a fiocco che ricreano un'atmosfera classica e raffinata.

Camera Standard con 1 letto matrimoniale o due letti singoli. Sup. 18 mq ca.

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio

Camera Superior con balcone e vista Vulcano Etna, con letto matrimoniale. Sup. 24 mq ca.

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 22
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio

Camera Superior con balcone e vista Vulcano Etna, con 2 letti separati. Sup. 24 mq ca.

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 22
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, con balcone. Sup. 30 mq ca.

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio

Grand Suite con letto matrimoniale, con balcone o terrazza. Sup. 40 mq ca.

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 33
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio

I nostri bar e ristoranti

RISTORANTE LE ZAGARE

Tipo di cucina: Regionale

Gli alberi di limone adornano la terrazza del ristorante Le Zagare, che serve piatti con specialità regionali a base dei migliori prodotti siciliani. La cucina creativa e raffinata propone piatti di pesce freschissimo pescato nelle acque locali.

Cena

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR L'INCONTRO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Meravigliosamente decorato con i toni del sole e della terra che si riflettono nel lussuoso parquet in legno e nelle stupende incisioni a sbalzo oro su nero, è un posto ideale dove gustare spuntini e drink per incontri d'affari più informali.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 253

  • Capienza massima: 350 persone

  • Capienza massima banchetto: 220 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Catania Excelsior

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

855 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.173 recensioni

Il personale gentile e disponibile ma l'organizzazione e la dotazione delle stanze lascia a desiderare

Giudizio clienti 4.2/5

Walter C. Coppie - 07/10/2019 Recension AccorHotels

Ho soggiornato in altri hotel Accor e questa volta, onestamente, ho qualcosa da criticare. Come esempi, cito solo che nella dotazione della stanza (per due persone) c'era il set da bagno per una sola persona. Ho richiesto il secondo kit che è arrivato parecchio tempo dopo e il giorno dopo, di nuovo, c'era un kit per una persona. Non sono nemmeno stato a richiederne un altro... Inoltre la doccia funzionava male. Nota positiva, invece, è la gentilezza e la disponibilità del personale.

Bene ambiente pessima stanza 241 e corridoio seccondo piano

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 07/09/2019 Recension AccorHotels

Bene ambiente pessima stanza 241 e corridoio secondo piano

Stabile prestigioso nella Catania anni 50 e 60 e nel mio ricordo di giovane

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 05/09/2019 Recension AccorHotels

Sufficientemente confortevole, personale adeguato alla reception

Buon giorno Signor I., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Francesco Caselli General Manager

Albergo veramente vecchio e sporco

Giudizio clienti 4.2/5

C. Azienda - 18/08/2019 Recension AccorHotels

Poco da aggiungere, un hotel vecchio sporco, moquette che puzza, impianto aria condizionata di 20 anni fa, bagni sporchi, persone alle reception lentissime, per nulla curato, danni ovunque, etc.

Gent.ma Signora/Egregio Signor c., Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Mercure Catania Excelsior. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i suoi commenti sono preziosi per migliorarlo. La Direzione dell’albergo è stata immediatamente informata delle sue segnalazioni. Ha sensibilizzato l’insieme dell’equipe al fine di evitare che una tale situazione si riproduca. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente in un hotel Mercure, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Francesco Caselli General Manager
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 06/08/2019 Recension AccorHotels

All’inizio mi era stata assegnata una camera che non era stata riordinata, nonostante fossero le 18.

Tour sicilia

Giudizio clienti 4.2/5

M. Azienda - 04/08/2019 Recension AccorHotels

Perfetta Il vs personale mi ha supportato e seguito al fine di trovare spazio per parcheggiare in garage

Buona

Giudizio clienti 4.2/5

Carmelo G. Famiglie - 26/07/2019 Recension AccorHotels

Ottimo staff, ok servizi

cortesia e professionalità super

Giudizio clienti 4.2/5

Dina Coppie - 22/07/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto. Ho avuto un problema al piede e mi è servita una fasciatura. Servizio disponibile e celere da parte delle persone in reception sabato pomeriggio.

Giudizio clienti 4.2/5

Marco Famiglie - 12/07/2019 Recension AccorHotels

ottima accoglienza e buona organizzazione.

Comodo

Giudizio clienti 4.2/5

Irina Ospite singolo - 30/06/2019 Recension AccorHotels

Situato in posizione strategica . Comfort in camera e in hotel. Lo staff dell'hotel è attento e cordiale.

Ottimo per un soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.2/5

E. Azienda - 30/06/2019 Recension AccorHotels

Cordialità e gentilezza del personale, palestra con i macchinari utili per fare un po di allenamento, colazione e cena buone

Soggiorno a Catania

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Giambattista2013 Affari - 30/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione centrale facilmente raggiungibile da nord, buono il livello generale della struttura. Ottimo il buffet della colazione. Prezzo molto buono per il livello generale della struttura, unico neo la mancanza di un parcheggio interno

Una notte a catania

Giudizio clienti 4.2/5

Dave Azienda - 21/06/2019 Recension AccorHotels

Soggiorno breve, stanza vetusta, odore di polvere. Moquette a terra, imbarazzante. Staff non troppo gentile, anzi....

Gent.mo Sig.M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci, in seguito al suo soggiorno presso il Mercure Catania Excelsior. Puntiamo sempre ad offrire un servizio eccellente ai nostri clienti, in qualsiasi momento del soggiorno. La ringraziamo per la sua opinione, poichè ci aiuterà a migliorare la qualità dei servizi offerti e allinearlo allo standard qualitativo dei nostri servizi. Ringraziandola nuovamente per il pensiero, ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali Saluti Francesco Caselli - General Manager

Trasferta di lavoro a Catania

Giudizio clienti 4.2/5

Stefano P. Azienda - 12/05/2019 Recension AccorHotels

Come sempre soggiorna a Catania in questo hotel. Personale sempre molto professionale ed estremamente cordiale. Ottima la colazione come la cena nella lobby. Buona la camera. Consigliato sia per soggiorni di lavoro che di vacanza. Adatto anche a famiglie con bimbi piccoli.

pienamente soddisfatto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 07/05/2019 Recension AccorHotels

nulla da eccepire

Peccato!

Giudizio clienti 4.2/5

Alfio Ospite singolo - 03/05/2019 Recension AccorHotels

Check in e check out rapidi e con personale professionale e gentile. Pulizia ok. Però in questo tipo di hotel non ci può essere la tenda bucata e una grossa macchia sul pavimento del corridoio

Soddisfatto ma l’hotel andrebbe assolutamente ristrutturato

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 28/03/2019 Recension AccorHotels

L’esperienza è stata positiva, nei miei frequenti viaggi a Catania utilizzo solo questo hotel ma è innegabile che ci siano molte cose ormai vecchie e da ristrutturare. Penso all’aria condizionata, alla rubinetteria, alla funzionalità delle doccie.

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 26/03/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto

piacevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 21/03/2019 Recension AccorHotels

ambienti accoglienti e silenziosi

Hotel con tanta storia

Giudizio clienti 4.2/5

Alfio Ospite singolo - 11/03/2019 Recension AccorHotels

Più che soddisfacente, considerato che ho trascorso, solo, una notte . Malgrado i giudizi, poco, positivi, di Trip advisor, ho appurato , ancora tanta eleganza ed accoglienza.

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