Hotel – Mercure Hotel Wiesbaden City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Wiesbaden City

4.0/5 608 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità. (Servizi a pagamento)
  • Parcheggio interno privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Polacco
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Sauna
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per sostare la bici (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-10:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-12:00

Servizi business nell'albergo

  • 12 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 235 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 24 camere familiari
  • 24 camere comunicanti
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • TV Web
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Controllo temperatura automatico
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 1.407 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Wiesbaden City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 608 recensioni
Anonimo Azienda - 31/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« perfetto »

organizzazione ottima (check in on line, etc) gentilezza ottima (reception) moquette non molto gradita (lieve odore; mio problema verso la polvere) colazione potrebbe migliorare in offerta e qualità (macedonia con frutta fresca e in scatola insieme)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C. le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

Anonimo Azienda - 16/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« COMFORT E PULIZIA »

CONFERMO UN SOGGIORNO SODDISFACENTE COME SEMPRE.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B. le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

Anonimo Azienda - 01/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

In camera non funzionava il riscaldamento e nemmeno l'areatore in bagno. Il responsabile della Reception (non ricordo il nome) non era cordiale, ma rispondava in modo infastidito. La colazione non era fornita di prodotti "dolci" di buona qualità. In camera ho trovato due bottiglie di acqua, ma per i 3 giorni di soggiorno non sono state sufficienti e non è stata integrata una nuova bottiglia La doccia/vasca in realtà è troppo stretta e si bagna l'intero pavimento lavandosi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signora G., la ringrazio per la sua sincera valutazione! Apprezziamo molto il fatto che si sia presa del tempo per l’ampia descrizione riguardo i giorni in cui ha alloggiato nel nostro albergo. Ci dispiace molto che il suo soggiorno in albergo non è stato di suo gradimento e sopratutto che ci sono stati dei particolari problemi con il riscaldamento nella sua stanza. Ovviamente questo tipo di inconveniente non rientra affatto nei nostri standard e in ogni caso faremo ispezionare per bene la stanza immediatamente. In questi casi, se il riscaldamento non può essere aggiustato in modo immediato e abbiamo una buona disponibilità di stanze libere, si può benissimo cambiare la stanza. Rientra nella nostra ospitalità offrire due bottiglie d’acqua, ovviamente gratuite, per l’intero alloggio. Ricordiamo volentieri, che questo è un piccolo pensierino e non un gesto scontato. Per quanto riguarda le nostre docce, stiamo cercando di trovare un modo per ottimare al meglio la loro qualità. Gentile Signora G., a noi farebbe davvero tanto piacere, se lei ci potesse dare un’altra opportunità per mostrarle la qualità e l’ospitalità che il nostro albergo sa offrire ai nostril gentili ospiti. Con ciò, la ringrazio nuovamente. Cordiali saluti Saskia Kowal Guest Service Team

Andre F. Azienda - 01/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Come scritto su trip advisor »

Tutto Eccellente. Per me una conferma.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

Anonimo Azienda - 14/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« gradevole »

Da panico, a causa del messaggio ricevuto non appena atterrato a Francoforte della cancellazione della camera

Mario Amici - 22/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Come base »

Come ogni anno, per la nostra trasferta al Nurburgring con gli amici ci fermiamo in questo Hotel, in centro e molto comodo per la cena. Molto silenzioso e pulito, camera un poco piccola anche se singola.

Mario N Viaggio con amici - 14/08/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Sosta viaggio Nurburgring »

Ogni anno, in occasione della visita al Nurburgring per l'Old Timer ci fermiamo in questo Hotel. Situato in centro, facile per arrivare con ampio parcheggio sicuro per le nostre vetture storiche. Con due passi si è nella piazza con molti ristoranti tipici.

Anonimo Azienda - 09/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

L'albergo era sotto ristrutturazione e per questo qualche piccolo disagio c'era, comunque il servizio resta sempre buono così come la permanenza in albergo!

Anonimo Azienda - 13/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Positiva...ottima location.. personale gentile e preparati. Unica pecca: nessun canale italiano

Anonimo Azienda - 11/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Molto confortevole anche con il cantiere in lavoro, la permanenza è stata comunque piacevole, il personale dell'Hotel molto cordiale e disponibile, ottima la colazione e la navigazione Internet veloce.

Anonimo Azienda - 20/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

a parte i lavori in corso che disturbavano però solo durante il giorno, camere servizio sono stati come mi aspettavo. Peccato per la palestra chiusa.

In famiglia - 05/01/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Soggiorno confortevole nel centro città »

Il Mercure Wiesbaden è molto vicino alla piazza del mercato, alla zona pedonale e al grande parco (Kurpark). E facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (fermate di bus Wilhelmstr. o Rheinstr). Il personale della reception era molto accogliente. Le camere corrispondono allo standard di un albergo 4*. Dei lavori di ristrutturazione sono in corso fino all’autunno 2017. Il personale fa del suo possibile perché il funzionamento normale dell’hotel non sia perturbato e è riuscito mica male. Però, ci sono alcune limitazioni: zona wellness chiusa attualmente, rumori di cantiere, lungo cammino d’accesso alle camere e il freddo nel ristorante (e sala di colazione) provvisorio. Ma visto che questi perturbazioni sono temporanei, non ne tengo conto nella recensione.

Anonimo Azienda - 21/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

perfetto

Anonimo Azienda - 14/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

La colazione è notevolmente peggiorata rispetto al passato

Anonimo Azienda - 28/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottima, a parte il problema con il riscaldamento, risolto parzialmente il giorno dopo.

Anonimo Azienda - 25/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

Molto piacevole e serena tuttavia il tipo di lenzuola e coperte non mi ha soddisfatto poiché era più simile ad un sacco a pelo poco adeguato e scomodo. La connessione WiFi troppo lenta, ormai tutti gli Hotel forniscono il servizio WiFi ad alta velocità, il costo proposto come opzionale per una maggiore velocità è eccessivo. Ottimo il servizio e la pulizia delle camere. Il personale dell'accoglienza professionale, molto cortese e disponibile.

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