Hotel – Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards
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Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

4.0/5 400 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio pubblico interno  (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi 10  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards ti accoglie nelle sue camere completamente rinnovate che dispongono di aria condizionata e arredamento con tema musicale.Offriamo due livelli di comfort, la camera Standard o Privilege con vista sulla strada o sul cortile interno con acciottolato. Alcune camere offrono anche la vista del Sacré-Coeur. Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto Ambilight.

  • 49 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Controllo temperatura automatico
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Catenella sicurezza alla porta
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.631 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 400 recensioni
Giandomenico Coppie - 27/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfatto rapporto qualità prezzo ottimo »

Personale disponibilissimo, ben gestito, pulizia e ordine delle camere al top, ben raggiungibile. Ci ritornerei.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Camille - Assistante de direction.

Anonimo Famiglie - 25/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto in ordine »

Come da titolo. Estrema gentilezza e disponibilità di tutto il personale Camere assolutamente insonorizzate. Pulite. Con la formula privilege anche nespresso the e frigo bar compresi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Viaggio con amici - 15/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« non è un hotel a 4 stelle!!! »

stanza talmente piccola d a non potersi muovere, armadio inutilizzabile dalla presenza di un frigorifero, neanch e un gancio per appendere i cappotti che abbiamo dovuto tenere in bagno, nel bagno tutti i comfort addirittura specchio ingrandente e neppure una saponetta (richiesta con insistenza senza successo), guanciali insopportabili, spazio per una sola valigia viaggiando in due usiamo due valigie cha abbiamo dovuto mettere una sopra l'altra, colazione ottima ma soggiorno molto molto insoddisfacente, soprattutto per un 4 stelle, la stanza 403 non puè essere assolutamente considerata doppia!!!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Alba, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. We are sorry to read that you didn't like your room, and that you felt that it was small compared to the ones that your friends had. Please note that our hotel is a typical haussmanien building, which means that not all the rooms are designed the same. Even though the surface will be the same, the sense of space that you may have can feel bigger or smaller. However, we can assure you that all of the rooms have been designed to be confortable and practical, especially with your luggages and clothes. Concerning your feedback about the bathrobes and soap, and as our receptionist explained to you during your stay: you made a reservation for a Standard double room, and the standing that this price includes is different than for a more expensive one. Those Privilege rooms have a bigger surface, a bigger bathroom, a mini bar, bathrobe, and little accessories to make your stay the best possible. We also would like to mention that the receptionist that helped you during your stay offered to change you to a bigger room, and to provide you bathrobes and soaps; but that you declined all of those. Once again, we are sorry to read that your experience did not meet your expectations; and I would like to express you my sincerest apologies. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Camille - Assistant manager.

Alba N. Coppie - 12/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« non mi e' sembrato un hotel a 4 stelle »

pur avendo prenotato la camera con largo anticipo, ci siamo visti piazzati in due nella camera numero 403, dove se solo fossimo stati un po piu grassi sarebbe stato impossibile persino muoversi, in quanto TOTALMENTE PRIVA DI SPAZI, abbiamo dovuto appendere i cappotti in bagno, l'armadio microscopico e caldo per la presenza del frigo, gli scaffali laterali all'interno dell'armadio inutilizzabili perchè per metà occupati dall'anta, nessun cassetto nè dentro nè fuori, nemmeno una saponetta in bagno, malgrado le ripetute richieste, l'unica cosa valida la colazione, per il resto tutto da dimenticare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora Signor n., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie TARDY General Manager

Lionel Famiglie - 11/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pensavo meglio per un 4 stelle »

Esperienza ok ma non ho capito la differenza con un 3 stelle..

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Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Camille, Assistant manager.

Anonimo Ospite singolo - 09/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente.....comoda...ottima colazione »

Sono stato accolto con gentilezza e professionalità....camera comoda. Mancano camere per fumatori.

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Hello Mr. B., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Enrico Z. Famiglie - 02/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un gioiellino »

Molto gradevole

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Hello Mr. Z., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Anonimo Famiglie - 02/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Consiglio »

Ci siamo trova bene in questo hotel, ampia camera ben arredata, con bagno abbastanza grande. Note negative: 1- il terzo letto e' ricavato dall'apertura di una poltrona che ha il materassino molto basso. Per questo si sentono le molle che ti entrano nelle costole, veramente scomodo. 2- in bagno non ci sono mensole per appoggiare le proprie cose, a parte una molto piccola sotto il lavello. 3- le porte non sono insonorizzate, quindi da sotto passa molto rumore. Compensa tutto ciò la disponibilità del personale sempre molto carino e gentile, l'ottima posizione.

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Dear Mrs. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Paolo O. Famiglie - 17/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Assolutamente soddisfacente »

Personale gentile e disponibile. Sono una piccola pecca: un giorno rientrati in hotel alle 16.30, la camera non era stata ancora rassettata. Alle mie rimostranze la camera è stata subito rassettta ma per la fretta non è stata pulita bene, sopratutto il WC dove non è stata fatta alcun tipo di pulizia. Struttura comunque all'altezza.

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Dear Mr. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Anonimo Amici - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Bene. Problemi con aria condizionato. Gentili tutti

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Dear Mrs. Walker, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Raffaella Famiglie - 28/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza in famiglia »

Personale attento e cortese, letti eccezionali e camere pulite

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Hello Mrs. P., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Gianfranco Coppie - 05/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una piacevole sorpresa a parigi. »

L'hotel si trova ai margini di una zona un po' di "frontiera" e il primo impatto all'arrivo ( specialmente se si arriva da Chateau d'eau ) è sconfortante; una volta nell'hotel tutto cambia. Personale gentilissimo e premuroso, inappuntabile pulizia degli ambienti, qualità eccezionale della prima colazione per quantità e varietà, insonorizzazione perfetta delle camere e qualità del sonno impeccabile con letto di grandi dimensioni e materasso di standard elevato. Uscendo dall'hotel la rue d'Hauteville vi conduce in 5 minuti a piedi alla metro "Bonne Nouvelle" sui Grands Boulevards mentre seguendo la via dell'hotel si arriva in 5 minuti a piedi davanti alle Folies Bergère e qui l'ambiente e il contesto circostante è completamente diverso e signorile. Assolutamente da consigliare per il rapporto qualità-prezzo.

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Hello Mr. V., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Anonimo Famiglie - 29/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfatto »

Positiva

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Hello Mrs. B., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Anonimo Famiglie - 29/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza da non ripetere »

Non tornerò a soggiornare in un hotel della vostra catena. Personale scortese e grandissime difficoltà di pagamento. Ci hanno fornito una stanza rumorosissima al primo piano, la doccia perdeva e il phon non funzionava. Hanno tentato di farci pagare due volte il pernottamento e inoltre una signora alla reception prima ha dichiarato che la colazione era inclusa per poi farla pagare la “modica” cifra di 72€ per due giorni. Detto ciò la pulizia lasciava alquanto a desiderare e indubbiamente non è ciò che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle. Saluti.

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Dear Mrs. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Mauro I. Coppie - 16/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Buona ma stanza estremamente piccola

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Hello Mr. I., I want to thank you for taking the time to share your thoughts on your stay. We are sorry that the room we chose you did not live up to your expectations because your satisfaction is our priority. Be aware however that all our rooms are of different sizes and some are indeed more spacious. In addition, the reception team is at your disposal 24 hours a day, do not hesitate to call them so that they help you and provide you with a solution. I hope you will renew your confidence and that we will have the pleasure of welcoming you very soon. Have a very nice day, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Anonimo Coppie - 03/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Non è un 4 stelle »

Da decenni viaggiamo per lavoro e per vacanza, usiamo spesso la catena Mercure, ma questa volta mi ritengo insoddisfatta. Non si può valutare un albergo a 4 stelle con stanze piccolissime dove aprendo la valigia non ci si può muovere. Bicchieri di carta per il caffè. La hall è inesistente anche se il personale è gentile e disponile. Abbiamo avuto una sveglia notturna a causa di una sirena antifumo nella camera accanto..l'ascensore guasto per due giorni e dal 4 piano con scale strette abbiamo dovuto portarci giù il bagaglio..per tutti questi disagi ci saremmo aspettati almeno un caffè offerto la mattina della partenza..

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Dear Madam M., Thank you for taking the time to leave your comment. I would first like to apologize for the malfunction of the elevator. The repair company did not fix it as quickly as we would have liked. I am fully aware that your stay has been tainted by this breakdown. One again, we are really sorry. I would also apologize for the fire alarm but unfortunately we can not have control over the acts of our guests in their room. We are also sorry that the room we chose was not up to your expectations. Be aware however that all our rooms are of different sizes and some are indeed more spacious. I hope you will renew your confidence so we could allocate you a bigger room. In the other hand, I'm delighted that you have appreciated the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Federica Amici - 11/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Una notte a Paris! »

Piacevole e confortevole. Personale estremamente gentile. Posizione strategica. A 500 metri a piedi dalla metro. Buona la colazione.

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Dear Mr. A., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sophie ERSPAMER Front Office Manager

Anonimo Famiglie - 16/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Deludente per un quattro stelle »

I soffitti della stanza erano molto bassi, rendendola soffocante. Il servizio non all'altezza di un quattro stelle. In cinque notti non abbaima mai avuto il numero di asciugamani corretto. Una sera mancavano addirittura tutti quelli grandi e uno piccolo. Le lenzuola non sono mai state cambiate.

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Dear ADRIANO R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Melissa BAKARY Front Office Manager

Vanni Coppie - 24/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Siamo stati bene »

Servizio reception ottimo e cortese; camera silenziosa e letto comodo, doccia funzionale; colazione discreta ma sotto lo standard di altri Mercure; quartiere bruttino ma metro raggiungibile facilmente; ascensore angusto

Anonimo Azienda - 01/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

Camera privilege carina e silenziosa, colazione buona, staff disponibile e gentile.

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