Hotel – Mercure Bucharest City Center
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Mercure hotel

Mercure Bucharest City Center

15 17 17A George Enescu Street  www.anpc.gov.ro  J40/5534/2011 - RO28434727 
10302  BUCHAREST
ROMANIA

476 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 476 recensioni
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Check-in dalle 12h00
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Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 25  EUR
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 25  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24h
    • Orari di apertura: weekend 24h

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Camera confortevole e accogliente dotata di letto queen size di qualità e bagno con doccia o vasca. Caratteristiche speciali: kit per tè e caffè, minibar, cassaforte, TV LCD, ciabattine, asciugacapelli, finestre apribili e WIFI gratuito.

  • 114 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Idromassaggio/Jacuzzi in bagno
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.825 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Bucharest City Center

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 476 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 31/07/2017
« Ottima esperienza »

Hotel molto curato, ottima posizione, staff disponibile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 28/07/2017
« Un hotel nel quale mi sento come a casa »

Ottimo hotel, personale gentilissimo e sempre disponibile, stanze ben equipaggiate, ottima colazione, la sensazione di sentirsi quasi come a casa

Recensione certificata AccorHotels
P. P. Ospite singolo - 11/07/2017
« accoglienza, servizio alla prima colazione e alla cura della camera svolto da persone cordiali e competenti »

Per problemi personali, mi trovavo ad essere fuori hotel durante tutta la giornata e quindi non posso esprimere valutazione sulla "vita" vissuta nell'hotel. Ma, come detto in precedenza, ogniqualvolta ho avuto necessità di qualche cosa, il servizio é sempre stato ottimo.SE posso fare un appunto é la mancanza, almeno nel tipo di camera da me prescelto, di un accappatoio che sarebbe molto apprezzato al temine della doccia. Sempre riguardo alla doccia, il pavimento nudo della stessa, bagnato, diventa molto pericoloso sia durante sia al termine della doccia. Io suggerirei di intervenire, anche per problemi di sicurezza.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/06/2017
« molto soddisfacente »

cortesia, qualità

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 13/06/2017
« Soddisfacente »

Assolutamente rilassante da inizio soggiorno fino alla fine, ad eccezione quando ero in aeroporto per il rientro a casa e mi è arrivato addebito di €.100 perché mia moglie aveva fumato mezza sigaretta in bagno. Un po' esagerato e pertanto non farò alcuna recensione in Tripadivasor.

Recensione certificata AccorHotels
Max Azienda - 03/06/2017
« Bella location »

Albergo molto curato e ben rifinito. Pulizie eccellenti, forse l'unico neo è il panorama circostante, sebbene in zona semicentrale...ma il rapporto qualità prezzo vale la pena

Recensione certificata AccorHotels
Frequent T. Azienda - 24/05/2017
« Soggiorno perfetto »

Ubicazione dell'hotel ottima perché in zona ricca di locali e negozi, vicina al centro storico e degli affari. Stanze con mobili nuovi, complete di tutto quanto ci si attende da un moderno 4 stelle, arredamento non banale. Personale molto professionale, disponibile e cortese. Prezzo della prima colazione un po' caro.

Recensione certificata AccorHotels
Davide C. Ospite singolo - 21/05/2017
« Tutto perfetto! »

La mia esperienza è stata molto positiva. Personale gentile e disponibile. Camere belle e pulite.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/05/2017

Prima volta che soggiorno, tutto bene tranne 4 cose: 1) la più grave lacuna è che al check in avendo carta Platinum ti dicono in maniera veloce frigo bar illimitato. Tu consumi il cioccolato dentro il frigo bar e questo al check out scopri dopo che lo devi pagare... Sembrerebbe una truffa... La cosa è avvalorata dal fatto che ho scoperto una etichetta piccola sul frigo con scritto che le bevande sono gratis... Domanda: se l'ospite volete che non pensi questa cosa ad una truffa... chi è quello scienziato che ha interrotto la comunicazione scritta in piccolo sul frigo bar? Cosa gli costava​ continuare con: INVECE I CIBI SONO A PAGAMENTO!!! devo ammettere che spiegata la cosa, hanno capito e non mi hanno fatto pagare il cioccolato ed il resto.... e gli altri ospiti? Si saranno lamentati o avranno pagato per poi non tornare più? Cosa vi costa essere più chiari? 2) ho bevuto tanti welkom drink negli Accor Hotel ma mai come qua è successo che chiedo un bicchiere di vino e non portano 2 o 3 arachidi... 3) alla reception c'è un totem di una compagnia di taxi Cristal Taxi con il video sempre acceso, sto lì diversi minuti per cercare di ordinare un taxi ma nessuno ti dice che non funziona, per 4 giorni non hai mai funzionato e quindi per me rappresenta uno spreco di corrente... Preciso che se vai alla reception te lo chiamano sempre loro ed è sempre di una altra compagnia di taxi Speed taxi. Domanda: cosa lasciate a fare sempre acceso il totem della Cristal Taxi? 4) parlate di rispetto ambientale e poi ho verificato in tre camere che quando si apre la finestra... Il condizionatore continua a funzionare!!! Domanda: ma è giusta una cosa simile in un albergo nuovo?

Recensione certificata TripAdvisor
Y880GPsrmt In coppia - 03/05/2017
« Soggiorno da film! »

Camera tema cinema, molto ricercata e accogliente. Buonissimo profumo all'ingresso reception. Pulizia ovunque. Posizione Ottima, vicina ai principali luoghi di interesse. Unica pecca per le nostre tasche il costo della colazione, ma per il resto tutto perfetto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Cliente , Gli ringrazio molto per la sua visita e siamo estremamente felici di vedere che gli è piaciuto il vostro soggiorno con noi e apprezzato la qualità del servizio . Spero di avere la possibilità di dargli il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Alina Fugaciu General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/04/2017

ho usufruito più volte della presente struttura in Bucarest. Ottimo in termini di qualità/prezzo e per la sua posizione vicino al centro vecchio. il servizio fitness andrebbe rafforzato in quanto piuttosto povero.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 04/04/2017

Bella struttura, luminosa e a pochissimi passi dal centro. Personale professionale e cordiale. Camera funzionale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/04/2017

Ottima con personale ottimo

Recensione certificata TripAdvisor
fp702017 In coppia - 30/03/2017
« Week-end Bucharest »

Hotel sicuramente da consigliare. Posizione centrale in una zona con diversi ristoranti e bar, facilmente accessibile. Struttura moderna, funzionale e pulita, con disponibilità di posteggi interni. Personale della reception gentile e disponibile. Per contro il personale addetto alle camere non tiene conto dell'occupazione della camera e continua a disturbare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, Thank you very much for your positive review, we are glad t have welcomed you and to see that you enjoyed the say with us. Kindly note that, with regards to the observation of our personnel entering the room, like in every hotel we have to check and to update daily the minibar and also as of 11h00 am to offer the cleaning room service. I recommend you for the next stays to use the "Do not disturb" sign. Hope to have the chance to meet you again and, should you need any support with a future booking, please do not hesitate to contact us directly. Warmest regards from sunny Bucharest, Alina Fugaciu General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/03/2017

Buona posizione, struttura moderna, pulita e funzionale. Personale di ricezione gentile e disponibile. Unica pecca, il personale addetto a sistemare le camere che non tiene conto dell'occupazione della camera stessa e del termine di " late check out" convenuto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/03/2017

L'hotel non è molto grande (non paragonabile al Radisson Blu distante qualche metro), ma la camere sono spaziose e pulite, il bagno con doccia è molto pratico e la colazione è soddisfacente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/03/2017

Hotel molto confortevole e a disposizione tutti servizi, camera molto pulito e ordinato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/03/2017

Ottimo servizio, belle camere, complete di tutto quello che mi aspettavo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 14/03/2017

La mia esperienza presso il Vostro hotel è stata molto positiva. Ho trovato l'hotel una bella struttura, in ottima posizione, moderna, con camere belle e pulite. Inoltre, sono soddisfatto anche del personale, gentile e disponible.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 21/02/2017

Tutto perfetto, l'unica pecca è la moquette che personalmente non preferisco. Ma è un giudizio prettamente soggettivo.

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